INTRODUCCION

El marketing y la publicidad del comercio electrónico es un tipo de marketing

digital en el que una empresa paga una tarifa a una red publicitaria cada vez
que alguien hace clic en su enlace promocionado. Este método permite a las

empresas obtener nuevas visitas en su sitio web. El marketing de comercio

electrónico es un método de promoción de una empresa que vende sus
productos o servicios a través de Internet. Los objetivos del marketing de
comercio electrónico son dirigir tráfico a la tienda en línea, convertir a los
visitantes en clientes de pago y retenerlos después de una compra. Como
herramienta compleja, el marketing de comercio electrónico implica muchas
estrategias para aprovechar estos propósitos. Sigue leyendo para saber qué
tipos de marketing de comercio electrónico vale la pena usar y cómo
incorporarlos a tu estrategia general de marketing. Como puedes enviar
mensajes promocionales y transaccionales a través de este canal, los objetivos
pueden incluir publicitar tus productos, notificar a tus clientes sobre el estado
de sus pedidos, comunicar tus actualizaciones y más.

3. Publicidad:
a. Definición: La publicidad a llegado hacer una parte muy
fundamental para el marketing, ya que de esta manera se puede
conocer las técnicas de promoción y comunicación que utiliza
alguna organización. Asimismo, esto ayudará a que los servicios o
productos puedan ser visibles y poder generar un gran rendimiento a
través del internet (Cruz, 2020).
b. Beneficios:
o Alcance: El Internet no tiene fronteras ni horarios, así que
puedes publicar y hablar por mensajería instantánea en
cualquier momento y lugar (Cruz, 2020). 
o Múltiples Formatos: La publicidad permitirá utilizar múltiples
formatos para que puedan ser cada vez más cercana y
efectiva, donde se mostraran textos, videos, imágenes y
audios que pueden contar historias y de esta manera poder
conectarse mejor con su público objetivo (Cruz, 2020).
 o Segmentación: Nos permiten conocer y segmentar a los
públicos para promocionar marcas, productos y servicios de
manera óptima, eficaz, eficiente y efectiva (Cruz, 2020).
o Medición: En internet todo se puede medir y hacerle
seguimiento: Se puede conocer exactamente cuántas
personas visualizaron un anuncio, de dónde vinieron, cuántas
hicieron clic, cuántas ventas se realizaron por esta vía, cuánto
tiempo pasaron en una página, qué están buscando, etc.
(Cruz, 2020).

o Competitividad para los negocios: La publicidad digital es que

permite que las marcas, productos y servicios de empresas
pequeñas puedan tener visibilidad y presencia, aún con
presupuestos reducidos (Cruz, 2020).

5. Caso apliquen el marketing para ventas online.

La tienda web de regalos SOS es la venta de regalos online entregados vía

delivery. La calidad y valor son determinados como regalos entregados en un
máximo de seis horas con la posibilidad de seguir el pedido en línea y de
personalizar el empaque del regalo. Nuestros clientes son hombre y mujeres
entre 31 a 55 años, ejecutivos solteros o con hijos que asisten a compromisos
sociales y eventos familiares a los que deben llevar obsequios, y que, por sus
obligaciones laborales y familiares, no tienen tiempo para invertir en la
búsqueda y compra de regalos (Hidalgo, y otros, 2017).

Objetivo General:

o Identificar a los competidores que ofrecen el servicio de venta de regalos, los

tipos de productos ofrecidos y la forma en que llegan a los clientes en la ciudad
de Lima (Hidalgo, y otros, 2017).
o Elaborar el perfil del consumidor, describir sus preferencias con respecto al
presupuesto destinado para la compra de regalos, su frecuencia para asistir a
compromisos familiares y reuniones sociales, así como obtener información
sociodemográfica (Hidalgo, y otros, 2017).
 Objetivos Específicos:

o Identificar a los cuatro competidores más importantes para seguir sus

planes de publicidad y estrategia de precios.
o Segmentar a nuestros consumidores y agruparlos en tres tipos de
acuerdo a su perfil psicográfico.
o Definir los atributos base para nuestra propuesta de valor.
o Definir las categorías de ventas de regalos que se tendrán disponibles
en la plataforma.

Conclusión:

El grupo objetivo está conformado por hombre y mujeres en el rango de 31

a 55 años, quienes tienen con mayor frecuencia actividades sociales, que
implican la compra de un regalo y para las que valoran el ahorro de tiempo
que le ofrece la compra a través de una plataforma web. Asimismo, se trata
de un grupo que estaría dispuesto a pagar un precio adicional por este
servicio (Hidalgo, y otros, 2017).

7. Conclusiones:

 La publicidad en el comercio electrónico resulta ser más eficiente que la

publicidad de otros medios desde el punto de vista de los anunciantes y
consumidores mucho más económica y está más presente a los ojos del
consumidor. La publicidad no se centra sólo en la existencia de nuevas
técnicas o espacios publicitarios.

 Realizar publicidad o difundir información sino también para iniciar

relaciones contractuales e incluso perfeccionarlas. Además, en Internet
la relación entre emisor y receptor se ve alterada en ocasiones como
consecuencia de la interactividad presente en el mismo.

 El marketing digital es la cercanía con el cliente y la libertad de decisión

que se le da al permitirle opinar sobre productos y servicios, compartir el
contenido y construir lo que quiere consumir hacen más efectivas las
estrategias, sin duda un gran reto para las empresas.
   marketing digital son realmente importantes en el crecimiento de las
organizaciones debido a que enlazan dispositivos, medios, redes y
herramientas, las cuales, apoyan la productividad de los colaboradores,
la satisfacción del cliente, la construcción o generación de productos y la
conexión con el público a quien se le quiere llegar.

8. Referencias
Cruz, Ronaldo. 2020. Ecosistema Digital. [En línea] 4 de Octubre de 2020.
https://ronald-delacruz.pe/publicidad-digital-definicion-tipos-y-beneficios/.

Hidalgo, Cynthia, Castillo, Dina y Barandiarán, Fernando. 2017. PLAN DE

MARKETING PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UNA TIENDA VIRTUAL DE
REGALOS. Universidad del Pacifico. Lima : s.n., 2017. Tesis.