Focus Social Service

Proyecto:
Servicio Nacional de Aprendizaje

FORMULARIO PARA ELABORAR PROYECTOS PRODUCTIVOS
CON LA FORMACIÓN TITULADA Página 1
FOCUS SOCIAL SERVICE nace de la necesidad que tienen los jóvenes de la localidad
19 de Bogotá, de conseguir un empleo siendo menores de edad, ya sea por paternidad
temprana o por falta de recursos para continuar sus estudios y la capacidad de algunos
empresarios de usufructuarse ofreciéndoles empleos informales, valiéndosen no solo de
dicha necesidad sino también de la falta de conocimiento de estos jóvenes sobre sus
derechos como empleados y la legislación laboral que les permite aun siendo menores
de edad adquirir un empleo formal que les mejore su calidad de vida.
FSS cuenta con personal capacitado para brindar talleres con información sólida y veraz
para que tengan el conocimiento necesario en legislación laboral para no ser víctimas de
engaño y explotación laboral.
Proyecto:
FOCUS SOCIAL SERVICE
(Enfoque al servicio social)
Elaborado por: Nery Johanna Villa Fernández
Lucelida Manchola
Mary Luz López Cubillos
Docente: Cristian Herrera
Diana Cárdenas
Asesores de Proyecto Productivo:
Eduardo valencia Llinás (Economista)
Jean Paul Chía (Administrador de empresas)
Ficha: Nomina y Prestaciones Sociales No 1004448
Convenio de ampliacion de cobertura Sena
Centro de Capacitación y Promoción Popular Juan Bosco Obrero.
Técnico Laboral por competencias en Nómina y Prestaciones Sociales
ADSI – 183110 Nombre del Proyecto

Proyecto:
FOCUS SOCIAL SERVICE
(Enfoque al servicio social)
Nery Johanna Villa Fernández
Lucelida Manchola
Mary Luz López Cubillos
Convenio de ampliacion de cobertura Sena
Centro de Capacitación y Promoción Popular Juan Bosco Obrero.
Técnico Laboral por competencias en Nómina y Prestaciones Sociales

Proyecto:
FORMULACIÓN DE PROYECTO
I. INFORMACIÓN GENERAL DEL PROYECTO.
NOMBRE FOCUS SOCIAL SERVICE

DURACIÓN ESTIMADA
(MESES)
Seis meses a un año
EQUIPO DE APRENDICES PARTICIPANTES
FICHA DE CARACTERIZACIÓN NO: 1004448
NOMBRE NERY JOHANNA NOMBRE LUCELIDA
DOC. DE DOC. DE
1032365812
IDENTIDAD IDENTIDA 26478143
D
APELLIDO VILLA FERNÁNDEZ
APELLIDO MANCHOLA
DIRECCIÓN CALLE 74 SUR # 18 R32
DIRECCIÓN CAR.18 G # 23H 45
TELEFONOS Fijo Celular
3212177357
TELEFONOS Fijo Celular
3195394573
E-MAIL neryjohanna19@yahoo.com
E-MAIL lucelidamanchola@gmail.com
NOMBRE MARY LUZ

NOMBRE
DOC. DE
52802456
IDENTIDAD DOC. DE
FOTO IDENTIDA
APELLIDO LÓPEZ CUBILLOS
D
DIRECCIÓN CARRERA 18 J # 18 SUR 29 APELLIDO
TELEFONOS Fijo
7650084
Celular
3182675999
DIRECCIÓN
E-MAIL maryluzlopezcubillos15@gmail.com TELEFONOS Fijo Celular
E-MAIL

Proyecto:

Proyecto:
FORMULARIO PARA ELABORACIÓN DE PROYECTOS PRODUCTIVOS
CON LA FORMACIÓN TITULADA
Página 6
CONTENIDO - MÓDULOS
1. Presentación.
1.1 Titulo
1.2 Integrantes
1.3 Programa de formación
1.4 Lugar de realización del proyecto.
2. P l a n t e a m i e n t o d e l P r o b l e m a
3. Objetivos
3.1 objetivo general

3.2 Objetivos específicos
4. Justificación
5. Planeación estratégica.
5.1 Misión
5.2 Visión
5.3 Matriz DOFA
6. Marco Teórico:
7. Módulo de mercados.
7.1 Análisis y estudio de Mercado
7.1.1. Productos y servicios a vender

7.1.2 Clientes Potenciales
7.1.3. Competencia
7.1.4. Matriz de Ventas
7.1.5. Mezcla de mercados (medios publicitarios)
8. Análisis de necesidades y Requerimientos
8.1. Cronograma de Actividades (en Diagrama Gantt)

8.2. Mapa de Procesos
8.3. Diagrama de Actividades
8.4. Diagrama de Secuencia
8.5. Mapa de procesos
8.6. Diagrama de Colaboración
8.7. Modelo E/R Normalizado
8.8. Diccionario de Datos
Proyecto:
Página 7
9. Modulo Operativo.
9.1. Aplicativo funcional (en producción)

9.2. F i c h a técnica del producto / servicio
9.3. Descripción del proceso
10. Modulo Administrativo y organizacional.
10.1 Constitución de la empresa y aspectos legales.

10.2. Estructura organizacional.
10.3. Organigrama
11. Modulo financiero.
11.1. Análisis de Costo-Beneficio

11.2. Activos fijos e inventarios
11.3. Flujo de caja del proyecto
12. Bibliografía
13. Anexos
13.1. Tarjetas de presentación

13.2. Permisos para realización de Plan Piloto y encuestas
13.3. Ficha Técnica de Plan Piloto
13.4. Encuestas, tabulación y fichas técnicas
13.5. Fotografías
13.6. Pantallazo de face page
13.7. Pantallazos página DANE, Ministerio de trabajo, etc.
13.8. Cotizaciones
.
Proyecto:
Página 8
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
Teniendo en cuenta la necesidad de los jóvenes de la localidad 19 de Bogotá de vincularse a la vida laboral
en un rango de edades entre los 14 y los 25 años, una edad bastante complicada para la vinculación laboral
formal, ya que existen muchos mitos sobre los requisitos y proceso para solicitar y obtener el permiso laboral
para un menor y las ofertas laborales de las empresas exigen experiencia y formación que muchos de ellos
no tienen. Sin embargo estos jóvenes tienen la necesidad de laborar para obtener ingresos ya sea por
paternidad temprana, para cubrir el costo de sus estudios superiores o para aportar en el sustento en sus
hogares. Esto les deja como única opción aceptar un empleo informal viéndose vulnerados sus derechos en
seguridad social y prestaciones sociales entre otros, ya que algunos empleadores, empresarios y
microempresarios se usufructúan teniendo este tipo de empleados, valiéndose de la necesidad y
desinformación de los jóvenes, mostrándoles el empleo informal como la solución a sus necesidades
económicas.
Al hablar con algunos notamos que no tienen conocimiento sobre marco legal en el campo laboral; lo que
significan algunas cláusulas de los diferentes tipos de contrato con los que laboran, ni sus derechos legales
como empleados, los cuales pueden mejorar su calidad de vida y bajar el índice de trabajo informal.
Desconocen programas de empleabilidad que les permite acceder a ofertas laborales de acuerdo a sus
capacidades y normas de ley.
3. OBJETIVOS:
Proyecto:
Página 9
3.1 Objetivo general:
Formar a los jóvenes de educación media en un rango de edades entre los 15 y 25 años de la localidad
Ciudad Bolívar, mediante talleres sobre la legislación laboral vigente en Colombia que les permita tener
bases sólidas sobre sus derechos y deberes como empleados a la hora de adquirir un empleo formal y / o
exigir mejoras en sus empleos actuales para el mejoramiento de su calidad de vida y contribuyendo a la
reducción de la tasa de empleo informal en la localidad.
3.2 Objetivos específicos:
• Promover la concientización en los colegios públicos, privados e instituciones de educación no

formal de la localidad sobre la necesidad que los jóvenes conozcan temas de legislación laboral
como: los diferentes tipos de contratos laborales, las prestaciones sociales, seguridad social, etc. Por
medio de nuestra face page y voz a voz llegando directa y presencialmente a cada institución,
operando 3 horas diarias de lunes a viernes.
• Formar a los estudiantes de institutos de validación y educación no formal de la localidad en

conocimientos básicos sobre, contrato laboral, elaboración de hojas de vida, desarrollo de pruebas
psicotécnicas, etc, prestando nuestro servicio a mínimo 10 instituciones.
 Formar a los estudiantes de educación media de colegios privados de la localidad en conocimientos

básicos sobre, contrato laboral, elaboración de hojas de vida, desarrollo de pruebas psicotécnicas,
etc, prestando nuestro servicio a mínimo 25 instituciones.
 Formar a los estudiantes de educación media de colegios distritales de la localidad en conocimientos
básicos sobre, contrato laboral, elaboración de hojas de vida, desarrollo de pruebas psicotécnicas,
etc, vinculándonos con la secretaría de Educación ampliando la cobertura a los colegios distritales.
• Seguimiento a los alumnos por medio de la face page y presencial si lo requiere en cuanto a su vida
laboral y económica mediante entrevistas, foros y encuestas.
4. JUSTIFICACIÓN.
Debido al alto índice de jóvenes en trabajo informal, por falta de conocimiento de los derechos y deberes
laborales y el aprovechamiento indebido de esta situación por parte de los empleadores del sector, FOCUS
SOCIAL SERVICE es creado con el fin de concientizar a las directivas de colegios públicos y privados
sobre la importancia que tiene el conocimiento de la legislación laboral colombiana como complemento de
sus programas de formación, luego capacitar y brindar un apoyo a los estudiantes de educación media de
la localidad Ciudad Bolívar que tienen la necesidad y, o el interés de iniciar pronto su vida laboral, para que
adquieran un empleo que les brinde y garantice sus derechos laborales de acuerdo a la oferta laboral que
Proyecto:
Página 10
más les convenga; así como los que ya tenga algún tipo de empleo, (medio tiempo o fines de semana)
puedan exigir el cumplimiento de las cláusulas del contrato y prestaciones sociales a las que tienen derecho.
Buscando con ello una mejor calidad de vida para los jóvenes y una reducción de empleo informal en la
localidad, ya que si los jóvenes tienen pleno conocimiento de qué es el trabajo formal y sus beneficios, tipos
de contrato, prestaciones sociales, etc., pueden exigir el cumplimiento de las normas laborales logrando que
los empleadores tengan que ofrecer más empleos formales.
Así mismo nos servirá a los integrantes del proyecto, como herramienta básica para aplicar y aprovechar al
máximo la formación técnica recibida en el programa técnico laboral en Nómina y Prestaciones Sociales del
Centro Juan Bosco Obrero en convenio con el Sena.
5. PLANEACION ESTRATEGICA.
Realizaremos una investigación previa mediante entrevista y encuestas a los jóvenes de la localidad que nos
permita corroborar la problemática haciendo énfasis en la falta de conocimiento sobre el tema laboral e
investigación en la página DANE. Luego tabularemos las encuestas y aremos un análisis de la información,
con esta información plantearemos el proyecto (producto /servicio, posibles clientes, etc.) Realizaremos
cotizaciones, inventarios y análisis de costos y beneficio, proyección, matriz de ventas e investigaremos
medios y materiales publicitarios. Cuando tengamos todo esto estructurado aplicaremos un plan piloto para
saber si el proyecto es funcional, finalmente aremos una estructuración final y lo presentaremos.
5.1. Misión:
Formar a los estudiantes de educación media de todos los colegios públicos y privados de la localidad
Ciudad Bolívar en conocimientos básicos sobre la legislación laboral vigente en el país, contrato laboral,
elaboración de hojas de vida, desarrollo de pruebas psicotécnicas, etc. aplicando los conocimientos
Proyecto:
Página 11
adquiridos en el programa de formación como técnicos laborales en nómina y prestaciones sociales, para
que ellos adquieran un empleo que les garantice la seguridad social y prestaciones sociales.
5.2. Visión:
Implementar el proyecto siendo pioneros a nivel nacional en formación de jóvenes de grados decimo y
undécimo para la adquisición de empleo formal, mejorando así su calidad de vida y disminuyendo el índice
de empleo informal en el país.
5.1 Matriz DOFA.
FORTALEZAS OP0RTUNIDADES
a) Contar con el personal capacitado a) Gestionar con las entidades públicas y

en nómina y prestaciones sociales. privadas de financiamiento.
b) Inexistencia de empresas similares b) Existencia de un mercado laboral

en el sector. emergente.
c) Apoyo de sindicatos.
c) Contamos con el local propio como
sede del proyecto. d) Interés por parte de entidades privadas
como colegios e institutos de educación no
d) El interés de los alumnos de formal.
algunos colegios de la localidad.
DEBILIDADES AMENAZAS
a) Falta de formación en pedagogía. a) Inicialmente no contamos con el aval

de la secretaria de educación para llegar a
b) Falta de recursos financieros.
los colegios públicos.
c) Falta de reconocimiento de la
necesidad del proyecto en el sector. b) La ilegalidad de pequeñas y micro
empresas.
Proyecto:
Página 12
d) Aún no contamos con el aval de la

secretaria de educación para c) Cambios negativos en la situación
implementarlo en los colegios públicos. económica del país.
d) Las exigencias profesionales y de

experiencia que piden las empresas para
sus vacantes, esto impide el acceso a un
empleo formal.
a)
6. MARCO TEÓRICO
FOCUS SOCIAL SERVICE es una E.S.A.L (entidad sin ánimo de lucro) integrada por tres aprendiz de la
etapa productiva del programa de formación Nómina y Prestaciones Sociales del Centro Juan Bosco Obrero
en convenio con el Sena.
Este proyecto está enfocado a disminuir la tasa de trabajo informal y mejorar la calidad de vida de los
jóvenes en la localidad 19 de Bogotá, mediante capacitaciones en Nómina y Prestaciones Sociales a los
alumnos de grados decimo y undécimo (10º- y 11º-) de los colegios públicos y privados de dicha localidad.
De esta manera ellos podrán exigir el cumplimiento de las leyes de la legislación laboral a la hora de aplicar
para una oferta laboral, logrando con ello que las empresas que contratan empleados informales se
comprometan cada día más a formalizar sus ofertas laborales, realizando las afiliaciones y pagos a las
entidades correspondientes, ARL, EPS, Caja de Compensación Familiar, etc, formalizar el ingreso de sus
empleados con contratos adecuados a la vacante que les garantice a los empleados sus derechos laborales
entre otros.
De acuerdo a la encuesta DANE entre Diciembre de 2015 y Febrero de 2016 los jóvenes entre los 14 y los
28 años de edad representaron el 32,1% de la población en edad de trabajar en toda Colombia. La tasa de
empleo informal fue del 47,2% centrándose en la actividad laboral en hoteles, restaurantes y comercio son
jóvenes habitantes de los mismos barrios y las condiciones laborales son informales (un salario neto sin
EPS, ARL, CCF ni prestaciones sociales, en su mayoría con un contrato verbal).
Debido al alto índice de jóvenes en trabajo informal, la falta de conocimiento de los derechos y deberes
laborales y el aprovechamiento indebido de esta situación por parte de los empleadores del sector, F.S.S
pretende concientizar a las directivas de colegios públicos y privados sobre la importancia que tiene el
conocimiento de la legislación laboral colombiana como complemento de sus programas de formación, luego
capacitar y brindar un apoyo a los estudiantes de educación media de la localidad Ciudad Bolívar para que
Proyecto:
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adquieran un empleo que les brinde y garantice sus derechos laborales de acuerdo a la oferta laboral que
más les convenga; así como los que ya tenga algún tipo de empleo, (medio tiempo o fines de semana)
puedan exigir el cumplimiento de las cláusulas del contrato y prestaciones sociales a las que tienen derecho.
El programa “40 mil Primeros ayuda a la vinculación de jóvenes a la vida laboral con beneficios económicos
para las empresa que los contraten. http://www.mintrabajo.gov.co/enero-2016/5765-ministerio-del-trabajo-
anuncia-continuidad-del-programa-a40-mil-primeros-empleosa-en-2016.html
En 2006 se expidió el ‘Código de la Infancia y la Adolescencia’ en Colombia El Código indica que la edad
mínima para el trabajo está en los 15 años. Los adolescentes entre 15 y 17 años de edad cuentan con una
protección específica en el tipo de trabajo y horarios establecidos, también detallados en el Código de
Infancia y Adolescencia.
http://www.dt.gob.cl/1601/w3-article-95599.html
También el gobierno impulso un proyecto para que los jóvenes no necesiten la libreta militar para trabajar.
http://www.mintrabajo.gov.co/octubre-2015/4937--libreta-militar-ya-no-sera-un-reten-para-acceder-a-
empleo.html
Todo esto ayuda a los jóvenes a acceder a un trabajo formal que les garantice sus derechos laborales.
En Bogotá existen muchas organizaciones y entidades dedicadas a la formación en nómina y prestaciones

sociales como el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), Instituto Triangulo, Politécnico Mayor, que
ofrecen carreras técnicas, tecnólogas y diplomados en Nómina y Prestaciones Sociales, sin embargo en
nuestra investigación no encontramos ninguna que esté vinculada a este tipo de instituciones, lo cual le da
mayor impulso y cobertura a nuestros servicios.
7. MODULO DE MERCADEO.
Proyecto:
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7.1 Análisis y estudio de Mercado:
Análisis de consumidores:
Encuestamos algunos alumnos de grados 10º- y 11º- dando como resultado que la mayoría culminando sus
estudios secundarios iniciaran su vida laboral, algunos medio tiempo para poder continuar estudiando, otros
tiempo completo y algunos ya iniciaron su vida laboral (trabajo informal). Sin embargo no tienen
conocimiento sobre los tipos de contratos, ni los derechos y deberes laborales, pero mostraron gran interés
en información que les pudiera guiar en la búsqueda de un empleo que les convenga. También encontramos
que ningún colegio los orienta en este tipo de información.
Averiguando en sectores comerciales de la localidad Ciudad Bolívar de Bogotá, encontramos restaurantes

(asaderos, restaurantes caseros), locales comerciales (ropa, calzado, bisutería, etc), tiendas y
supermercados de barrio en los cuales la mayoría de sus empleados son jóvenes habitantes de los mismos
barrios y las condiciones laborales son informales (un salario neto sin EPS, ni prestaciones sociales, en su
mayoría con un contrato verbal).
Estrategia:
FOCUS SOCIAL SERVICE inicialmente está dirigido a los colegios privados y centros de validación ya que
estos tienen un cobro de pensión en el que pueden incluir el costo de los talleres. Una vez habiendo
fortalecido nuestro proyecto en la comunidad educativa, nos dirigiremos a los colegios públicos para
conseguir el apoyo y patrocinio de la secretaria de educación.
Liderazgo en costo:
FOCUS SOCIAL SERVICE tiene un costo por taller inferior hasta en un 40% al de una asesoría
personalizada nuestros talleres se realizaran a grupos de 30 a 40 personas (alumnos) lo cual reduce los
costos por persona en comparación al costo por asesoría de otras empresas.
Diferenciación:
Nuestra empresa tiene ciertas desventajas al competir con los centros de capacitación y empresas que
ofrecen una asesoría personalizada sobre nómina y prestación de servicios sociales, sin embargo contamos
con ser pioneros en los colegios y centros de validación, un mercado que no cuenta con este tipo de talleres
en su programa de formación, y pueden incluir el costo de nuestros talleres en el costo de la pensión.
7.1.1. Productos y servicios a vender:

A continuación se relacionan los servicios que FOCUS SOCIAL SERVICE ofrecerá a los colegios.
Proyecto:
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Cada taller tiene una duración estimada de 60 minutos:
Con un cupo Máximo de 40 Jóvenes.
• Taller Elaboración de hoja de vida y pruebas psicotécnicas:
Objetivo: Tengan claridad sobre cómo llenar una hoja de vida Minerva 1003, formatos de hoja de vida en
computador, como asistir a una entrevista laboral, desarrollo de pruebas psicotécnicas, con énfasis en la
importancia de la puntualidad, el respeto, la honestidad y la tolerancia entre otras.
 Introducción al tema: (5 min.)
 Orientación sobre cómo llenar formatos de hoja de vida 1003. (15 min.)
 Se enseñara paso a paso como hacer una H.V. en computador. (17 min.)
 Orientación sobre pruebas psicotécnicas y entrevista laboral. (15 min.)
 Actividad evaluativa. (8 min.)
• Taller Contratos Laborales y Prestaciones Sociales:
Objetivo: Tengan información contundente sobre qué es un contrato laboral, qué debe tener, tiempo de
duración, remuneración, forma de pago, causal de despido y prestaciones sociales (Cesantías, intereses
de cesantías, vacaciones, prima), qué son, cómo se pagan y en qué tipo de contratos tenemos derecho
a dichas prestaciones.

 Orientación sobre cada tipo de contrato laboral, clausulas, diferencias, etc. (20min.)
 Cesantías, Interese de cesantías, vacaciones, prima. (27 min.)
• Taller seguridad social:
Objetivo: Tengan conocimiento veraz sobre qué es, con qué contratos laborales puedo acceder o me deben
cotizar la seguridad social. Qué es ARL, EPS, CCF, AFP, cómo se pagan, porcentajes por empleador y
empleado, haciendo énfasis en las ventajas a futuro de estas afiliaciones.
 EPS, ARL, ARP, Caja de Compensación familiar, Parafiscales. (47 min.)
7.1.2 Clientes Potenciales:

En nuestro análisis de mercados hemos explicado por qué los siguientes son nuestro clientes potenciales
(numeral 7.1 del punto 7)
Proyecto:
Página 16
 Principalmente los colegios privados

 Colegios y fundaciones de validación
 Centros privados de capacitación
 Colegios públicos
7.1.3. Competencia.
 Nuestra principal competencia es: Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), Instituto

Triangulo, Politécnico Mayor, porque ofrecen carreras técnicas, tecnólogas y diplomados en
Nómina y Prestaciones Sociales.
 Otra fuerte competencia son los institutos que ofrecen cursos en el mismo campo y la mayoría
no presencial o semipresencial como Emagister y Cedinsi.
7.1.4. Matriz de ventas.
MATRIZ DE VENTAS
TALLERES VENDIDOS Y TOTALIDA RECAUDO EN
REALIZADOS D $
VALOR
POR
TALLER TALLER MES 1 MES1 MES1
Contratos Semana Semana Semana Semana
Laborales $ 80.000 1 2 3 4
Seguridad Social $ 80.000 2 4 8 12 26 $ 2.080.000
Prestaciones
Sociales $ 80.000 MES 2 MES 2 MES 2
Semana Semana Semana Semana
Hoja de vida $ 80.000 1 1 1 1
Entrevista
Laboral $ 80.000 14 16 20 24 74 $ 5.920.000
MES 3 MES 3 MES 3
1 1 1 1
26 28 32 36 122 $ 9.760.000
MES 4 MES 4 MES 4
1 1 1 1
38 40 44 48 170 $ 13.600.000
MES 5 MES 5 MES 5
Semana Semana Semana Semana 218 $ 17.440.000
Proyecto:
Página 17
1 1 1 1
50 52 56 60
MES 6 MES 6 MES 6
1 1 1 1
62 64 68 72 266 $ 21.280.000
TOTAL TOTAL
876 $ 70.080.000
7.1.5. Mezcla de mercados.
 Nuestro principal medio para dar a conocer nuestro servicio es voz a voz, nos dirigiremos
directamente a los colegios privados e instituciones de educación no formal, presentándoles
nuestro proyecto y ofreciendo nuestro servicio, de esta manera llegaremos más rápido y con
mayor precisión a nuestros posibles clientes.
 Utilizaremos volantes ya que es uno de los medios publicitarios más económicos, los cuales se
distribuirán en los colegios y sectores comerciales de la localidad.
 Crearemos una página face page, la cual tendrá toda la información actualizada sobre nuestro
proyecto, contactos y servicios.
https://www.facebook.com/FOCUS-Social-Service-220624191654849/
Proyecto:
Página 18
8. NECESIDADES Y REQUERIMENTOS
8.1. Cronograma de Actividades (en Diagrama Gantt)
Proyecto:
Página 19
8.2. Mapa de Procesos.
PROYECTO REALIZADO
Proyecto:
Página 20
PROYECTO POR REALIZAR
8.3. Diagrama de Actividades.
DIAGRAMA DE ACTIVIDADES
Proyecto:
Página 21
Colegios públicos y privados

1 Sectores comerciales
Encuestas Institutos de educación no
Entrevistas formal
Investigación
Pre - proyecto
Páginas web. DANE
Planteamiento del problema

2
Análisis de Planteamiento de la solución Análisis de producto

Investigación y servicio
Planteamiento del proyecto
3
Posibles clientes
Análisis y estudio
de mercados
Cotizaciones
Equipos, papelería,
4
Mano de obra, etc.
Análisis financiero
Inventarios
Estructuración escrita del proyecto
Presentación del proyecto

Proyecto:
Página 22
Proyecto:
Página 23
8.4. Diagrama de Secuencia.
DIAGRAMA DE SECUENCIA
Proyecto:
Página 24
INVESTIGACIÓN ANÁLISIS ESTRUCTURACIÓN
Realizar encuestas y
Entrevistas
Investigar en
Páginas web Tabular encuestas y
Analizar información
Plantear problema
Plantear producto y servicio
Cotizar materiales
Redactar
Crear inventarios
Costos y beneficio
Posibles clientes
Realizar plan piloto
Analizar información
Redactar
Proyecto:
Página 25
Proyecto:
Página 26
8.5. Diagrama de colaboración:

Proyecto:
Página 27
SENA
Centro Johan Kepler Asesorías, Centro Juan Bosco Obrero

Capacitación
Permitió y Materiales
encuestar
Permitió
Comunidad de los
entrevistar sectores comerciales
De la localidad 19
Permitió realizar
Plan Piloto Asesoría
YULY JOHANNA L.C.

Asesora
Colegio Rafael Uribe Uribe
DIAGRAMA DE COLABORACIÓN
FECHAS DE COLABORACIÓN
ASPECTO O
COLABORADORES Febrer
ACTIVIDAD Marzo Abril Mayo
o
CENTRO JUAN BOSCO
OBRERO / SENA.
Proyecto:
Página 28
Asesores de proyecto productivo:

Todo el Todo Todo
Asesorías mes el mes el mes
Eduardo valencia Llinás
Todo Todo
Asesorías el mes el mes
Jean Paul Chía
Docentes:
Todo el Todo Todo Todo
Cristian Herrera Asesorías mes el mes el mes el mes
Todo
Asesorías el mes
Diana Cárdenas
Todo
Centro Juan Bosco Obrero Materiales el mes
Permitió aplicar 23
Centro Johann Kepler (Asprocom)
encuestas
20-23-
Colegio Rafael Uribe Uribe I.D.E. Realización Plan Piloto 24-25-
26
Comunidad de los sectores Permitió aplicar Todo el Todo Todo Todo
comerciales De la localidad 19 encuestas y entrevistas mes el mes el mes el mes
Todo Todo Todo
Yuly Johanna López C. Asesorías el mes el mes el mes
8.6. Modelo E/R Normalizado.
SENA
E/R
Centro JOHANN KEPLER
(ASPROCOM)
Proyecto:
Página 29
SECRETARÍA DE EDUCACIÓN
FOCUS SOCIAL SERVICE tiene como entidades relación:
 SENA por que nos puede vincular para prestar nuestro servicio a los aprendiz de carreras técnicas y
tecnológicas diferente a Nomina y Prestaciones Sociales.
 SECRETARIA DE EDUCACIÓN por que nos vincularía directamente con los colegios tanto públicos
como privados de la localidad ciudad Bolívar de Bogotá y las demás localidades e incluso a nivel
nacional.
 CENTRO JOHANN KEPLER (Fundación Asprocom) por que capacitan mediante sistema de
validación de estudios (primaria y bachillerato) a jóvenes que ya iniciaron su vida laboral, la mayoría
de ellos en trabajo informal.
8.7. Diccionario de Datos.
Este Diccionario de Datos proviene de:

La capacitación del Técnico Laboral en Nómina y Prestación de Servicios (Etapa lectiva y productiva)
De toda la información que hace parte del proyecto FOCUS SOCIAL SERVICE.
AFP: Administradora del fondo de pensiones.
ARL: Administradora de riesgos laborales.
CCF: Caja de compensación familiar.
EPS: Entidad promotora de salud.
DANE: Departamento Nacional de Estadística.
DIAN: Dirección de impuestos y aduanes nacionales.
Pasivo: Deuda que posee una empresa.
S.M.M.L.V: Salario mínimo legal vigente
Proyecto:
Página 30
Parafiscalidad: contribución o impuestos que deben pagar las empresas.

Uvt: unidad de valor tributario.
I.P.C. índice de precio al consumidor.
IVA: impuesto sobre el valor agregado.
PUC: Plan único de cuentas.
Activo: Bienes y derechos controlados por una empresa.
Fosfec: fondo de solidaridad de fomento al empleo y protección al cesante.
Prerrogativa: hecho de tener más derechos una persona que otra.
TIC: Las Tecnologías de la Información y la Comunicación.
Inexequible: adj. Que no se puede hacer, conseguir o llevar a efecto.
Derogar: Dejar sin efecto una norma jurídica o cambiar parte de ella.
Cesación: acción de acabar, concluir o terminado.
Conexa: adj. Díc. Cosa que está enlazada o relacionada con otra.
Emanar1: Proceder de un cuerpo o desprenderse de él De la fábrica emanan
Gases tóxicos.2. Proceder una cosa de otra El problema emana de conflictos antiguos.
Dilatar: Hacer que algo dure más tiempo del previsto.
Devengar: tr. Adquirir derecho [a retribución] por razón de trabajo, servicio, etc.
9. MODULO OPERATIVO.
9.1. Aplicativo funcional (en producción)
PLAN PILOTO Focus Social Service

Con la información obtenida de la investigación previa (encuestas, entrevistas, etc), estructuramos nuestro
plan piloto que consistió en:
 Aplicamos una encuesta a todos los alumnos de grado 11º- del colegio Rafael Uribe Uribe ubicado
en el barrio Vista Hermosa en la localidad Ciudad Bolívar, con el fin de conocer el nivel de
conocimiento sobre el tema laboral que ellos tenían.
 Luego aplicamos tres talleres con una duración de 45 minutos cada uno por curso(11º- A y 11º- B):
1. Contratos laborales: Explicamos qué es un contrato laboral, qué debe tener, tiempo de
duración, remuneración, forma de pago, causal de despido y prestaciones sociales
(Cesantías, intereses de cesantías, vacaciones, prima), qué son, cómo se pagan y en qué
tipo de contratos tenemos derecho a dichas prestaciones.
2. Seguridad Social: Qué es, con qué contratos laborales puedo acceder o me deben cotizar la
Proyecto:
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seguridad social. Qué es ARL, EPS, CCF, AFP, cómo se pagan, porcentajes por empleador y
empleado, haciendo énfasis en ventajas.
3. Taller de hoja de vida y Presentación personal: Cómo llenar una hoja de vida Minerva 1003,
formatos de hoja de vida en computador, como asistir a una entrevista laboral, desarrollo de
pruebas psicotécnicas, con énfasis en la importancia de la puntualidad, el respeto, la
honestidad y la tolerancia entre otras.
 Volvimos a aplicarles la encuesta de inicio para comprobar que los talleres fueron claros, concisos y
productivos.
9.2. F icha técnica del producto / servicio
FICHA TECNICA DEL TALLER ELABORACIÓN DE HOJA DE VIDA
NOMBRE DEL SERVICIO: Taller de Elaboración de Hojas de Vida.
DURACIÓN: 60 Minutos
FECHAS:
CLIENTE / LUGAR:
CANTIDAD DE ALUMNOS:
PROCESO ASOCIADO:
RESPONSABLE DEL TALLER:

 Orientación sobre cómo llenar formatos de hoja
DESCRIPCIÓN DEL TALLER:
de vida 1003. (15 min.)
 Se enseñara paso a paso como hacer una H.V.
en computador. (17 min.)
 Orientación sobre pruebas psicotécnicas y
entrevista laboral. (15 min.)
Proyecto:
Página 32
Objetivo: Claridad sobre cómo llenar una hoja de vida

Minerva 1003, formatos de hoja de vida en computador,
como asistir a una entrevista laboral, desarrollo de
pruebas psicotécnicas, con énfasis en la importancia de
Firma / sello realizado la puntualidad, el respeto, la honestidad y la tolerancia
entre otras
FICHA TECNICA DEL TALLER CONTRATOS LABORALES Y PRESTACIONES

SOCIALES
NOMBRE DEL SERVICIO: Taller de Contratos Laborales y Prestaciones Sociales
FECHAS:
CLIENTE / LUGAR:
CANTIDAD DE ALUMNOS:
PROCESO ASOCIADO:

 Orientación sobre cada tipo de contrato laboral,
DESCRIPCIÓN DEL TALLER:
clausulas, diferencias, etc. (20min.)
 Cesantías, Interese de cesantías, vacaciones,
prima. (27 min.)
Objetivo: Tengan información contundente sobre qué es

un contrato laboral, qué debe tener, tiempo de duración,
remuneración, forma de pago, causal de despido y
prestaciones sociales (Cesantías, intereses de cesantías,
vacaciones, prima), qué son, cómo se pagan y en qué
Proyecto:
Página 33
tipo de contratos tenemos derecho a dichas

prestaciones.
Firma / sello realizado
FICHA TECNICA DEL TALLER SEGURIDAD SOCIAL
NOMBRE DEL SERVICIO: Taller de seguridad social
FECHAS:
CLIENTE / LUGAR:
LUGAR:
PROCESO ASOCIADO:

DESCRIPCIÓN DEL TALLER:  EPS, ARL, ARP, Caja de Compensación
familiar, Parafiscales. (47 min.)
Objetivo: Conocimiento veraz sobre qué es, con qué

contratos laborales puedo acceder o me deben cotizar la
seguridad social. Qué es ARL, EPS, CCF, AFP, cómo se
pagan, porcentajes por empleador y empleado, haciendo
énfasis en las ventajas a futuro de estas afiliaciones.
Firma / sello realizado

Proyecto:
Página 34
9.3. Descripción del proceso.

I. Realizamos una investigación para conocer a profundidad las causas de la problemática de trabajo
informal de jóvenes entre los 14 y los 16 años de edad en la localidad 19 de Bogotá mediante:
 Encuestas a padres de alumnos de los colegios.
 Encuestas a los alumnos de validación del colegio Johann Kepler (Asprocom).
 Entrevistas a la comunidad en sectores comerciales (San Francisco, Lucero Bajo, Paraíso, Tesoro
entre otros)
 Visitas a la página del DANE.
II. Tabulamos las encuestas, planteamos el problema, la solución que podíamos aplicar (producto /
servicio), posibles clientes e inventario de requerimientos para la realización del proyecto.
III. Realizamos cotizaciones, estudio de mercados, creamos la presentación de la empresa (logo,

nombre, etc).
IV. Organizamos el Plan Piloto de nuestro proyecto descrito anteriormente (numeral 9.2 del módulo 9),
creamos la face page y medios de publicidad.
https://www.facebook.com/FOCUS-Social-Service-220624191654849/
Proyecto:
Página 35
V. Buscamos el colegio que nos permitió aplicar el plan piloto y posteriormente lo aplicamos con
resultados satisfactorios.
VI. Durante todo este periodo de tiempo fuimos tabulando y estructurando el proyecto a medida que
avanzábamos en cada actividad.
10. Modulo Administrativo y organizacional.

10.1 Constitución de la empresa y aspectos legales.
Proyecto:
Página 36
Proyecto:
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Proyecto:
Página 38
Proyecto:
Página 39
Proyecto:
Página 40
Proyecto:
Página 41
Proyecto:
Página 42
Proyecto:
Página 43
10.2. Estructura organizacional.
REPRESENTANTE
Proyecto:
Página 44
Atiende todos los

aspectos legales de
GERENTE
la empresa .
Nery Johanna Villa *Diligenciar permisos SUB GERENTE
* Elaborar contratos Lucelida Manchola
* Atennder quejas y
reclamos
*Verificar pago de
*Verificar que se impuestos.
cumplan las funciones
de las demas Apoyar y / o cubrir las
dependencias. funciones del Gerente
cuando este no las
*Controlar y delegar puede realizar
dependencias y
actividades.
Realizar los
talleres de acuerdo
a la ficha técnica
según corresponda
FORMADORAS
10.3. Organigrama.
FOCUS SOCIAL
SERVICE
CAPACITAMOS PARA
EL TRABAJO
Proyecto:
Página 45
Mary Luz López
REPRESENTANTE LEGAL
Nery Johanna Villa Lucelida Manchola
GERENTE SUB GERENTE
FORMADORAS
11. Modulo financiero.
11.1. Análisis de Costo-Beneficio.
Los costos y gastos totales para la realización del proyecto es de $ 5.875.709, cada taller tiene un valor de
$80.000 para cubrir estos costos y obtener beneficios en un periodo de seis meses debemos vender y
realizar 74 talleres.
11.2. Activos fijos e inventarios

ANALISIS DE COSTOS Y BENEFICIOS
COSTOS GASTOS INGRESOS
Computador Software, Video Bine Taller Contratos Laborales

Proyecto:
Página 46
accesorios y
multifuncional.
Tintas Telón Taller Seguridad Social
Taller Hoja de Vida y Pruebas
Marcadores Escritorio Psicotécnicas
Esferos Sillas
Lápices Línea telefónica con internet
Grapadora Sede
Clips Servicio de agua
Hojas blancas
Hojas de vida Minerva
1003
Servicio de Luz
Publicidad
Salarios
ACTIVOS PASIVOS PATRIMONIO
Deuda que adquiriría FSS
para la compra de los
Computador y accesorios implementos Computador y accesorios
Sede Sede
El Proyecto El Proyecto
Ingreso por taller $ 80.000

Costo por taller $ 60.000
Beneficio 20.000
Cantidad de talleres a realizar para cubrir los costos
totales y obtener beneficio. 74
Total de costos y gastos en pesos $ $ 5.875.709
Total de ingresos en pesos $ $ 5.920.000
Beneficio $ 44.291
INVENTARIO
COTIZACINES (Véase en ANEXOS)

CANTIDAD EQUIPOS VALOR u/d
Computador de escritorio (Todo en
1 uno) $ 1.050.000
1 software: Windows 10 $ 800.000
1 Multifuncional Epson L220 $ 508.621
1 Video Beam Optoma 3500 lumins $ 1.798.000
1 Telón 180*180 mt. $ 175.000
1 Tinta Epson T664 120 Negro $ 31.897
1 Tinta Epson T664 220 Cian $ 31.897
1 Tinta Epson T664 320 Magenta $ 31.897
1 Tinta Epson T420 Yellow $ 31.897
PAPELERIA
2 Resma de papel carta $ 9.800
Proyecto:
Página 47
2 Resma de papel oficio $ 11.500

3 Caja de lápiz negro $ 9.000
3 Caja de esferos tinta negra $ 4.800
Hojas de Vida Minerva 1003
2 (paquete de 20 unidades) $ 8.000
1 Carpetas con gancho $ 400
1 Clips (caja) $ 1.000
OFICINA
1 Escritorio $ 140.000
3 Sillas $ 120.000
1 Teléfono fijo $ 90.000
Archivador $ 140.000
1 Sede (Local) $ 180.000
1 Línea telefónica con internet $ 60.000
Publicidad $ 619.000
TOTAL: $ 5.852.709
SALARIO POR TALLER $ 23.000

VALOR APROXIMADO DE COSTOS EN PESOS: $ 3.149.709
TOTAL DE GASTOS EN PESOS: $ 2.703.000
VALOR POR TALLER: $ 80.000
VALOR EQUIVALENTE AL PROYECTO: $ 40.000.000
12. Bibliografía
 Código Sustantivo del trabajo.(Momo Ediciones)

 DANE: http://www.dane.gov.co/index.php/mercado-laboral/informalidad-y-seguridad-social
http://www.dane.gov.co/index.php/mercado-laboral/segun-juventud
 http://www.mintrabajo.gov.co/enero-2016/5765-ministerio-del-trabajo-anuncia-continuidad-del-
programa-a40-mil-primeros-empleosa-en-2016.html
 http://www.dt.gob.cl/1601/w3-article-95599.html
 http://www.mintrabajo.gov.co/octubre-2015/4937--libreta-militar-ya-no-sera-un-reten-para-acceder-a-
empleo.html
 Miscelánea PUNTO FIJO calle 62 A # 18 g 26 sur
 Cacharrería ALTEZA calle 65 sur # 17 g 04
 Muebles Cristian y Camilo Carrera 17 D # 64 a 30 sur
 CT Proyecta Carrera 9 # 21 33 local 109
 EL MAYORISTA TECNOLOGYS SAS CRA. 10 # 21 30 Local 112
 CT COMPUTABLE Carrera 10 con calle 21 Local 103
 SISTEMS & PRINTERS SAS Carrera 10 # 21 30 Local 126
Proyecto:
Página 48
 Taller Creativo SAS DEO GRAFICA

 I.D.E. Rafael Uribe Uribe
 Colegio Johann Kepler (Asprocom)
 Comunidad Sectores Comerciales Localidad Ciudad Bolívar (Bogotá)
 Convenio de ampliacion de cobertura Sena
 Centro de Capacitación y Promoción Popular Juan Bosco Obrero.
 Técnico Laboral por competencias en Nómina y Prestaciones Sociales
13. Anexos.
13.1. Tarjetas de presentación.

Proyecto:
Página 49
13.2. Permiso para realización de plan piloto y encuestas.

Proyecto:
Página 50
Proyecto:
Página 51
Proyecto:
Página 52
13.3. Ficha técnica plan piloto.

Proyecto:
Página 53
13.4. Encuestas tabuladas y fichas técnicas.

Proyecto:
Página 54
Proyecto:
Página 55
Proyecto:
Página 56
FICHA TECNICA DE ENCUESTA A PADRES DE ALUMNOS DE LOS COLEGIOS

Proyecto:
Página 57
Medir el conocimiento de los padres de alumnos de los colegios sobre

la información que creen que sus hijos tienen el tema laboral:
contratos, seguridad social y prestaciones sociales, hojas de vida y
que tan de acuerdo están que en los colegios se brinde este tipo de
Objetivo: formación.
Tamaño de la muestra: Se realizaron 10 encuestas
Población: Padres de alumnos de colegios de la localidad 19 de Bogotá.
Cobertura: Localidad 19 de Bogotá.
Encuestas en formulario estructurado, mediante entrevista

Metodología: directamente con las personas en el Barrio vista Hermosa y aledaños.
Margen de error: 0,05%
Fecha de aplicación: Marzo 14 / 15 /16 del año 2016
Responsable: Focus Social Service
FICHA TECNICA DE ENCUESTA A COLEGIO JOHANN KEPLER (ASPROCOM)

Medir el conocimiento de los alumnos de validación sobre el tema
laboral: contratos, seguridad social y prestaciones sociales, hojas de
vida y que tan de acuerdo están que en los colegios se brinde este
Objetivo: tipo de formación.
Tamaño de la muestra: Se realizaron 25 encuestas
Población: Alumnos de validación. Entre los 15 y 35 años de edad.
Colegio Johann Kepler (Asprocom) sede Barrio Vista Hermosa,
Cobertura: Bogotá.
directamente a los alumnos de validación del colegio Johann Kepler
Metodología: (Asprocom) sede Barrio vista Hermosa.
Fecha de aplicación: Mayo 22 del año 2016
FICHA TECNICA DE ENCUESTA PLAN PILOTO
Medir el conocimiento de los alumnos de grado 10°- y 11°- del colegio

Rafael Uribe Uribe sobre el tema laboral: contratos, seguridad social y
prestaciones sociales, hojas de vida y que tan de acuerdo están que
en los colegios se brinde este tipo de formación.
Objetivo:
Proyecto:
Página 58
Tamaño de la muestra: Se realizaron 68 encuestas válidas y 30 invalidadas

Población: Alumnos de grado 10°- y 11°-
Cobertura: Colegio Rafael Uribe Uribe. Sede Barrio Vista Hermosa Bogotá.
Metodología: directamente a los alumnos de grado 10°- y 11°-
Fecha de aplicación: Mayo 20 del año 2016
13.5. Fotografías.
Proyecto:
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Proyecto:
Página 60
Proyecto:
Página 61
13.6. Pantallazo de Face page.

Proyecto:
Página 62
13.7. Pantallazos página DANE, Ministerio de trabajo, etc.

Proyecto:
Página 63
13.8. Cotizaciones:
Proyecto:
Página 64
Proyecto:
Página 65
Proyecto:
Página 66
Proyecto:
Página 67
Proyecto:
Página 68
Proyecto:
Página 69

Focus Social Service

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Proyecto:

Servicio Nacional de Aprendizaje

FOCUS SOCIAL SERVICE

(Enfoque al servicio social)

Elaborado por: Nery Johanna Villa Fernández

Mary Luz López Cubillos

Docente: Cristian Herrera

Asesores de Proyecto Productivo:

Eduardo valencia Llinás (Economista)

Jean Paul Chía (Administrador de empresas)

Ficha: Nomina y Prestaciones Sociales No 1004448

Convenio de ampliacion de cobertura Sena

Centro de Capacitación y Promoción Popular Juan Bosco Obrero.

Técnico Laboral por competencias en Nómina y Prestaciones Sociales

ADSI – 183110 Nombre del Proyecto

FOCUS SOCIAL SERVICE

(Enfoque al servicio social)

Nery Johanna Villa Fernández

Mary Luz López Cubillos

Convenio de ampliacion de cobertura Sena

Centro de Capacitación y Promoción Popular Juan Bosco Obrero.

Técnico Laboral por competencias en Nómina y Prestaciones Sociales

ADSI – 183110 Nombre del Proyecto

I. INFORMACIÓN GENERAL DEL PROYECTO.

NOMBRE FOCUS SOCIAL SERVICE

EQUIPO DE APRENDICES PARTICIPANTES

FICHA DE CARACTERIZACIÓN NO: 1004448

NOMBRE NERY JOHANNA NOMBRE LUCELIDA

NOMBRE MARY LUZ

E-MAIL maryluzlopezcubillos15@gmail.com TELEFONOS Fijo Celular

ADSI – 183110 Nombre del Proyecto

ADSI – 183110 Nombre del Proyecto

3.1 objetivo general

7.1 Análisis y estudio de Mercado

7.1.1. Productos y servicios a vender

8. Análisis de necesidades y Requerimientos

8.1. Cronograma de Actividades (en Diagrama Gantt)

9.1. Aplicativo funcional (en producción)

10. Modulo Administrativo y organizacional.

10.1 Constitución de la empresa y aspectos legales.

11. Modulo financiero.

11.1. Análisis de Costo-Beneficio

13.1. Tarjetas de presentación

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

3.1 Objetivo general:

3.2 Objetivos específicos:

• Promover la concientización en los colegios públicos, privados e instituciones de educación no

• Formar a los estudiantes de institutos de validación y educación no formal de la localidad en

 Formar a los estudiantes de educación media de colegios privados de la localidad en conocimientos

cotizaciones, inventarios y análisis de costos y beneficio, proyección, matriz de ventas e investigaremos

saber si el proyecto es funcional, finalmente aremos una estructuración final y lo presentaremos.

5.1 Matriz DOFA.

a) Contar con el personal capacitado a) Gestionar con las entidades públicas y

b) Inexistencia de empresas similares b) Existencia de un mercado laboral

a) Falta de formación en pedagogía. a) Inicialmente no contamos con el aval

d) Aún no contamos con el aval de la

d) Las exigencias profesionales y de

En Bogotá existen muchas organizaciones y entidades dedicadas a la formación en nómina y prestaciones

7.1 Análisis y estudio de Mercado:

Averiguando en sectores comerciales de la localidad Ciudad Bolívar de Bogotá, encontramos restaurantes

7.1.1. Productos y servicios a vender:

Cada taller tiene una duración estimada de 60 minutos:

Con un cupo Máximo de 40 Jóvenes.