Instrumento diseñado por:

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Jairo Israel Londoño

REGIONAL ANTIOQUIA Serrato, Instructor
Liliana María Galeano Zea,
CENTRO DE SERVICIOS Y GESTIÓN EMPRESARIAL instructora
ÁREA TELEINFORMÁTICA – COMUNICACIÓN GRÁFICA Y Código: en construcción
CONTENIDOS DIGITALES
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DATOS DEL APRENDIZ

NOMBRE: Angie Yireth

PRIMER APELLIDO: Lobo SEGUNDO APELLIDO: Gonzalez
___________________________
_________________________________ ___________________________
_

TIPO NÚMERO DOCUMENTO LUGAR EXPEDICIÓN

TI 1080427226 Ciénaga - Magdalena

NOMBRE: Juan Manuel

PRIMER APELLIDO: Rodriguez SEGUNDO APELLIDO: Rodriguez
___________________________
_________________________________ ___________________________
_

TIPO NÚMERO DOCUMENTO LUGAR EXPEDICIÓN

CC 1000893937 Girardota

LUGAR Y FECHA DE APLICACIÓN: DÍA: 14 MES: 10 AÑO: 2022

AMBIENTE DE FORMACIÓN: 403
REGIONAL: ANTIOQUIA CÓDIGO: 05
CENTRO DE FORMACIÓN: SERVICIOS Y GESTIÓN EMPRESARIAL CÓDIGO: 9402
NOMBRE INSTRUCTOR: Andres Felipe Sanchez
INFORMACIÓN CURRICULAR
PROGRAMA DE FORMACIÓN TITULADO: Tecnología en Análisis y Desarrollo de
CÓDIGO: 228106
Sistemas de Información
PROGRAMA DE FORMACIÓN DE INDUCCIÓN: Curso Introductorio a la Formación
CÓDIGO: 41311582
Profesional Integral
PROYECTO FORMATIVO: Software para la gestión de información en empresas y
organizaciones del Valle de Aburrá, orientado a la integración y articulación de
CÓDIGO: 2090592
dominios existentes y en correspondencia con las políticas y requerimientos de la
organización.
ACTIVIDAD DE PROYECTO: Contextualizar en la Política, Filosofía y Metodología Institucional.
RESULTADO DE APRENDIZAJE: Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa institucional en
el marco de su proyecto de vida.

Respetado Aprendiz: La prueba está conformada por diez (10) preguntas, estructuradas por enunciados (textos
que describen problemas, situaciones, casos, etc.) distinguidos con números, cada una de éstos cuenta con cuatro
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opciones de respuesta identificados con las letras a, b, c y d, donde sólo uno responde correctamente a la
pregunta. Marque con una equis (X) el literal que usted considera responde a la pregunta de manera correcta.

Para realizar este ejercicio debe descargar a su celular, la APP del Reglamento del Aprendiz, del
blog del Centro de Servicios y Gestión empresarial SENA.

ENUNCIADO DEL PROBLEMA, SITUACIÓN O CASO

1. El capítulo VIII del reglamento señala que las faltas afectan el proceso de aprendizaje y la convivencia y
al presentarse requieren la aplicación de una medida sancionatoria; estas faltas se clasifican en

a. leves y graves
b. graves y gravísimas
c. X académicas y disciplinarias
d. graves y disciplinarias

2. El Comité de Evaluación y Seguimiento constituye un dispositivo de formación y requiere de la

participación responsable de los diferentes actores que lo conforman, en el cual deben existir
representantes de las partes para que las recomendaciones realizadas obedezcan a procesos de
investigación y análisis competentes. En ese contexto, el Acuerdo que regula el Comité señala que en
su conformación deben participar representantes de

a. el sindicato, la dirección del centro, aprendices, administración educativa, los instructores

b. los aprendices, Coordinadores Académicos, Bienestar al Aprendiz
c. los instructores, coordinación académica, coordinador de formación, aprendices, contrato de
aprendizaje, etapa productiva
d. X vocero de grupo, bienestar al aprendiz, representante de aprendices, coordinación académica,
coordinación de formación, instructores.

3. La etapa productiva es un componente de la formación en la cual el aprendiz aplica las competencias

desarrolladas en la etapa lectiva, el cumplimiento de ambas etapas es necesario para alcanzar la
certificación correspondiente en el programa elegido. Las siguientes son las alternativas para realizar
la etapa productiva que El SENA tiene contempladas

a. monitorías, experiencia laboral acreditada, elaboración de proyectos sociales, trabajo independiente,

contrato de aprendizaje, pasantías, reconocimiento de saberes previos.
b. vinculación laboral, apoyo a unidad productiva familiar, contrato de aprendizaje, apoyo a institucional
estatal nacional, participación en proyectos sociales, monitorías, pasantías.
c. X Contrato de aprendizaje, vinculación laboral, proyecto productivo, apoyo a unidad productiva
familiar, apoyo a institución estatal nacional, monitorías, pasantías.
d. experiencia laboral acreditada, contrato de aprendizaje, vinculación laboral, pasantías, desarrollo de
proyectos sociales, reconocimiento de saberes previos, pasantías.
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º
4. El reglamento del aprendiz SENA contempla la participación libre y democrática de los aprendices a
través de diferentes mecanismos, entre los participantes se contemplan los voceros y los
representantes, en ambos casos los aprendices deben cumplir con requisitos, condiciones y
responsabilidades; son criterios para la elección de voceros

a. haber desarrollado mínimo un trimestre de formación, disponibilidad, interés por el desarrollo

personal y grupal, liderazgo e iniciativa, ser postulado por los aprendices, no tener plan de
mejoramiento.
b. X no tener plan de mejoramiento, liderazgo e iniciativa, interés por el desarrollo personal y grupal,
ser postulado por los aprendices, conocimiento de la inducción, disponibilidad.
c. Trabajo en equipo, colaboración, liderazgo e iniciativa, capacidad de resolución de problemas, actuar
en coherencia con el reglamento, conocimiento de la inducción.
d. Ser postulado por los aprendices, liderazgo e iniciativa, coherencia en el actuar con el reglamento,
conocimiento de la inducción, disponibilidad, interés por el desarrollo personal y grupal.

5. Medidas Formativas son las acciones que se aplican al Aprendiz SENA cuando se trate de hechos que
contraríen en menor grado el orden académico o disciplinario, sin afectar los deberes, derechos y
prohibiciones; estas medidas están contempladas en el reglamento y conllevan a sanciones

a. llamado de atención escrito, condicionamiento de matrícula, plan de mejoramiento académico.

b. X llamado de atención verbal, plan de mejoramiento académico, plan de mejoramiento disciplinario.
c. plan de mejoramiento académico, plan de mejoramiento disciplinario, condicionamiento de matrícula.
d. llamado de atención verbal, plan de mejoramiento académico, cancelación de matrícula.

6. Los Representantes del Centro son elegidos por votación democrática y para su elección se tienen en
cuenta aptitudes y actitudes que implica compromiso con los aprendices que representa, con la
institución y la comunidad educativa; son requisitos y responsabilidades del Representante

a. formular propuestas de trabajo viables en beneficio del Centro, no haber sido representante en el
Centro, actuar como canal de comunicación entre la comunidad educativa, liderazgo y actitud crítica.
b. actuar como canal de comunicación entre la comunidad educativa, actitudes de responsabilidad sin
descuidar el proceso formativo, tener mínimo un mes de formación, liderazgo y actitud crítica.
c. X tener mínimo dos meses de formación, organizar actividades con los aprendices y para el Centro,
actuar como canal de comunicación con la comunidad educativa, competencia innovadora.
d. actitudes de responsabilidad, mínimo un mes de formación, organizar plan de trabajo para
implementar con el plan de formación, actuar como canal de comunicación con la comunidad
educativa.
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7. Para efectos de aplicación de las sanciones a un aprendiz por cometer faltas académicas o disciplinarias
es necesario que se siga el debido proceso contemplado en el Reglamento del aprendiz, el
procedimiento señalado por el reglamento estable
a. X llamado de atención verbal, llamado de atención por escrito, plan de mejoramiento, comité de
evaluación y seguimiento, notificación de la sanción, registro en sofiaplus.
b. queja levantada por el instructor al aprendiz, plan de mejoramiento, queja a la coordinación
académica, comité de evaluación y seguimiento, notificación por escrito al aprendiz, registro en
sofiaplus.
c. Informe o queja presentada por cualquier persona de la comunidad educativa, llamado de atención
verbal, llamado de atención por escrito, comité de evaluación, notificación al aprendiz de la sanción
impuesta, registro en sofíaplus.
d. Informe o queja presentada por cualquier persona de la comunidad educativa a la coordinación
académica, envío de comunicación al aprendiz con citación a comité de evaluación y seguimiento
relacionando el informe o queja e identificación de probables hechos, análisis y deliberación del
Comité de Evaluación y Seguimiento, aplicación de sanción.

A continuación, encontrará el planteamiento de varios casos o situaciones problémicas que requieren

para su resolución la aplicación del Reglamento del Aprendiz, debe hacer lectura comprensiva de la
situación y dar solución a cada uno ellos, citando el aparte correspondiente del reglamento, Capítulo,
Artículo, Parágrafo a los que haya a lugar.

8. CASO 1.

Descripción: El aprendiz D. se encuentra matriculado en el programa de formación ADSI (Análisis y

Desarrollo de Sistemas de Información). Al inicio de la inducción estaba muy emocionado porque
consideraba que esta formación era compatible con sus cualidades y capacidades, además, siempre
había deseado estudiar en el SENA; al terminar y aprobar el primer trimestre de formación desea
trasladarse a otro programa de formación, concretamente para la tecnología en Producción de Medios
Audiovisuales Digitales.

Ante la situación planteada responda si es posible que el aprendiz D. Puede solicitar el cambio
para el nuevo programa y por qué. Si es posible, señala el procedimiento que debe realizar y ante
que dependencia puede hacerlo.

R// El aprendiz si puede solicitar el cambio

Artículo 21.1 : “Traslado: Para solicitar traslado, el Aprendiz debe haber adelantado como mínimo el
primer trimestre del proceso de formación del programa, y la correspondiente autorización está
supeditada a la disponibilidad de cupo que exista en el programa para el cual requiere traslado y debe
encontrarse a paz y salvo con el centro de formación complementaria 100% virtual.
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El número de veces del traslado debe estar supeditado al análisis del comité de evaluación y seguimiento
del centro de formación.”

9. CASO 2.

Descripción: El instructor A., realizó una evaluación final a los aprendices M. y C. que tenían
compromisos académicos pendientes; los aprendices no superaron la evaluación asociada a los
resultados de aprendizaje que se les estaban evaluando y quedaron con el juicio no aprobado.

Analice la situación y señale los aspectos que debe tener en cuenta el instructor A., el
procedimiento que debe seguir, la instancia implicada y los miembros que la conforman para dar
tratamiento a esta situación.

Los aprendices faltan a su deber:

Capitulo III Articulo 9: Deberes del aprendiz

1. Cumplir con todas las actividades propias de su proceso de aprendizaje o del plan de mejoramiento,
definidas durante su etapa lectiva y productiva.

El instructor debe tener en cuenta la revisión de los resultados de evaluación

Capitulo VII Articulo 22.

3. “El instructor debe analizar el avance del proceso de formación, identificando con el aprendiz sus
logros y dificultades, retroalimentando de manera permanente y ajustando las estrategias desarrolladas,
en los casos que se requiera, en caso de que el aprendiz no logre el resultado de aprendizaje, el
instructor programa y realiza actividades pedagógicas complementarias”

Ya que los aprendices cuentan con faltas académicas por bajo rendimiento durante su proceso de
formación, y juicios no aprobados, lo más probable es que se lleve a cabo un plan de mejoramiento, si
este no funciona, se llevará la situación a comité de evaluación y seguimiento,
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10. CASO 3.

Descripción: El aprendiz J., del programa de Mantenimiento de Equipos de Cómputo, concluyó la etapa
lectiva y debe adelantar el proceso para realizar la etapa práctica, para esto inicia las gestiones
pertinentes y se da cuenta que tiene pendiente por evaluar tres resultados de aprendizaje de las
competencias específicas y un resultado de aprendizaje de la competencia transversal, correspondiente
a Inducción.

Analice la situación planteada, identifique los factores que impiden el inicio de la etapa práctica y
el debido proceso a seguir para superar la situación y empezar la etapa práctica.

El aprendiz debe terminar y presentar todos los resultados de aprendizaje antes de comenzar la etapa
práctica, a menos de que contara con un vínculo laboral desde antes de iniciar con el SENA y estuviera
haciendo su etapa lectiva y práctica de forma simultánea

Por lo tanto, el aprendiz debe gestionar que todos sus resultados de aprendizaje y competencias de la
etapa lectiva estén aprobados antes de comenzar de lleno con su etapa práctica.
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RESULTADO DE EVALUACIÓN: CUMPLE       AÚN NO CUMPLE      

IDENTIFICACIÓN DEL(OS) CRITERIOS (S) FALTANTE(S) -ANÁLISIS DEL INSTRUCTOR-

____________________________ _________________________________
FIRMA DEL APRENDIZ FIRMA DEL INSTRUCTOR

CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Liliana Ma. Galeano Zea Instructora Teleinformática Abril 2020

Autor
(es)
Jairo Israel Londoño Serrato Instructor Teleinformática Abril 2020

CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes al documento)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor Liliana Ma. Enero Actualización de resultados

Instructora Teleinformática
(es) Galeano Zea 2021 de aprendizaje.