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Carolina Osorio Rivera

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Módulo 4

SAUBER Servicios de Limpieza S.A

1. Perfiles de los tres puestos de trabajo requeridos

Auxiliar Servicio de Limpieza


Acerca de la empresa
SAUBER, Servicios de Limpieza S.A. presta servicios integrales de limpieza y
mantenimiento a grandes clientes (parques empresariales, centros comerciales,
instituciones educativas, hospitales, estaciones de transporte e instalaciones industriales),
tanto públicas como privadas.
Su objetivo no es sólo que usuarios y ciudadanos gocen de espacios con un adecuado
grado de limpieza y a un coste competitivo, sino hacerlo de forma responsable, mediante
el uso de productos y técnicas consideradas respetuosas con el medio ambiente y, sobre
todo, impulsando la integración laboral de personas de colectivos vulnerables en los
servicios que ofrece.
Requisitos para el puesto
-Contar con buenas habilidades de servicio al cliente, comunicación y trabajo en equipo,
proactiva y comprometido con su rol.
-Indispensable que viva en la ciudad indicado en zonas muy cercanas, para trabajar por
turnos de lunes a viernes.
-Educación mínima: Educación Básica Secundaria completada
- Experiencia 6 meses a 1 año de
-Edad: entre 19 y 55años
-Personas con discapacidad: Sí
Prestaciones y beneficios adicionales
-Contrato a término indefinido
- Horario Lunes a viernes de 7:00 am -5:00pm
-Prima de vacaciones adicional y aguinaldo navidad
Propósito del rol
Realizar las labores de aseo, limpieza y cafetería, para brindar comodidad a los
funcionarios en los sitios de trabajo del área a la cual está prestando los servicios,
conforme a las normas y procedimientos vigentes.
Principales Funciones
1.Asear las oficinas y áreas asignadas, antes del ingreso de los funcionarios y velar que se
mantengan aseadas.
2. Mantener los baños y lavamanos en perfectas condiciones de aseo y limpieza y con la
dotación necesaria.
3. Clasificar la basura empacando desechos orgánicos, papeles y materiales sólidos en
bolsas separadas.
4. Mantener limpios los muebles, enseres, ventanas, vidrios, cortinas, paredes y todo
elemento accesorio de las áreas de las oficinas.
5. Prestar el servicio de cafetería a los funcionarios en sus oficinas y atender las reuniones
que se lleven a cabo en las oficinas de su área de trabajo
Carolina Osorio Rivera
1020459380
Módulo 4

Asesor Comercial
Acerca de la empresa
SAUBER, Servicios de Limpieza S.A. presta servicios integrales de limpieza y
mantenimiento a grandes clientes (parques empresariales, centros comerciales,
instituciones educativas, hospitales, estaciones de transporte e instalaciones industriales),
tanto públicas como privadas.
Su objetivo no es sólo que usuarios y ciudadanos gocen de espacios con un adecuado
grado de limpieza y a un coste competitivo, sino hacerlo de forma responsable, mediante
el uso de productos y técnicas consideradas respetuosas con el medio ambiente y, sobre
todo, impulsando la integración laboral de personas de colectivos vulnerables en los
servicios que ofrece.
Requisitos para el puesto
-Habilidades para relacionarse con las personas, espíritu de trabajo en equipo, disposición
amplia de servicio al cliente, capacidad de negociación.
-Educación técnico/ tecnólogo o profesional en áreas comerciales y/o administrativas.
-Experiencia mínima de 1 año áreas comerciales
-Edad: entre 20 y 55 año
-Disponibilidad de viajar: No
-Disponibilidad de cambio de residencia: No
-Personas con discapacidad: Si
Prestaciones y beneficios adicionales
-Contrato a término indefinido
- Horario Lunes a viernes de 7:00 am -5:00pm
-Prima de vacaciones adicional y aguinaldo navidad
- Salario variable 30% y 70% variable por cumplimiento de indicadores
Propósito del rol
Profesional experto en gestión comercial responsable por la expansión de una empresa en
el mercado.
El asesor de ventas, entonces, se encarga de desarrollar, planificar e implementar las
estrategias comerciales de una organización. Además, en función de su rol como asesor,
debe aconsejar a los clientes sobre los productos o servicios que satisfacen mejor sus
necesidades y conducirlos hasta el final del embudo de ventas.
Funciones principales
1. Conocimiento de cliente y entendimiento del mercado
2. Seguimiento y prospección de nuevos clientes
3. Negociación con el cliente
4. El asesor comercial indaga sobre las necesidades del comprador y se esfuerza en
buscar la solución adecuada
Carolina Osorio Rivera
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Módulo 4
Responsable de prevención de riesgos laborales
Acerca de la empresa
SAUBER, Servicios de Limpieza S.A. presta servicios integrales de limpieza y
mantenimiento a grandes clientes (parques empresariales, centros comerciales,
instituciones educativas, hospitales, estaciones de transporte e instalaciones industriales),
tanto públicas como privadas.
Su objetivo no es sólo que usuarios y ciudadanos gocen de espacios con un adecuado
grado de limpieza y a un coste competitivo, sino hacerlo de forma responsable, mediante
el uso de productos y técnicas consideradas respetuosas con el medio ambiente y, sobre
todo, impulsando la integración laboral de personas de colectivos vulnerables en los
servicios que ofrece.
Requisitos para el puesto
Debe contar con capacidad analítica y de síntesis, carácter organizado y de planificación.
conocimientos avanzados en sistemas informáticos y TIC, Liderazgo y capacidad para
tomar decisiones, capacidad para trabajar en equipo y de manera multidisciplinar.
-Educación Profesional en áreas administrativas, financieras, comerciales.
-Experiencia mínima de 3 año áreas similares
-Edad: entre 20 y 55 años
-Disponibilidad de viajar: Si
-Disponibilidad de cambio de residencia: No
-Personas con discapacidad: Si
Prestaciones y beneficios adicionales
-Contrato a término indefinido
- Horario Lunes a viernes de 7:00 am -5:00pm
-Prima de vacaciones adicional y aguinaldo navidad
- Salario fijo
Propósito del rol
El Responsable de prevención de riesgos laborales tiene como misión la de fomentar el
trabajo seguro, evitar los riesgos laborales y realizar la planificación para llevar a cabo su
evaluación
Funciones
1. Promover la prevención e integración dentro de la empresa.
2. Realizar evaluaciones y seguimientos de riesgos generales y específicos.
3. Establecer una estrategia de medición efectiva.
4. Interpretar y aplicar criterios de evaluación.
5. Formar en áreas y materias propias de especialización.
6. Gestionar la intervención de distintos especialistas para minimizar los riesgos.
7. Definir medidas para controlar y reducir los riesgos.
8. Realizar seguimiento y evaluación del cumplimiento de las normas establecidas
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2. En los diferentes perfiles encontramos que van direccionados a poblaciones diversas, sin
embargo, es importante focalizar un medio de reclutamiento optimo y brindar otras
opciones, en mi percepción debe ser divulgado por redes sociales, ya que es un medio con
fácil acceso a los diferentes públicos, el talento se debe atraer a través del portal de redes
sociales de la empresa. El proceso de captación de candidatos se vuelve cada vez más
eficaz.
El videocurriculum también es una excelente opción, lo que permite tener una primera
percepción de los candidatos, donde hacen uso de su creatividad, espontaneidad y en
términos de tiempo ahorra bastante tiempo en el momento de tener mas de 1 vacante
abierta.

3. Auxiliar de Servicio de Limpieza:


Fases:
1. Detección y análisis de necesidades para el proceso de selección de personal: tener
claro cuál es el perfil que necesitamos.
2. Reclutamiento antes del proceso de selección: dado su perfil y tipo de cargo, debe ser
bajo reclutamiento externo (redes, referidos etc) , ya que en su organigrama es un
primer cargo de la base.
3. Recepción de candidaturas en el proceso de selección de personal, elegir los mejores
desde su curriculum y ajuste al perfil
4. Preselección: a las puertas del proceso de selección de personal: bajo los criterios de
perfil y validaciones reducir para lograr los mejores 5 candidatos.
5. Prueba de simulación con los 5 mejores candidatos y en la cual debe acompañar jefe
inmediato y entrevista grupal
6. Entrevista individual de tipo mixta con la terna más idónea
7. Toma de decisión

Asesor Comercial

1. Detección y análisis de necesidades para el proceso de selección de personal: tener claro


cuál es el perfil que necesitamos.
2. Reclutamiento antes del proceso de selección: su perfil nos permite realizar un
reclutamiento mixto (interno y externo) puesto que acompañaría el desarrollo y
planificación del talento interno.
3. Recepción de candidaturas en el proceso de selección de personal.
4. Preselección: a las puertas del proceso de selección de personal: bajo los criterios de perfil
y validaciones reducir para lograr los mejores 8 candidatos.
5. Ejercicio de simulación (Clinica de ventas) para identificar elementos técnicos claves del rol
y habilidades que requiere para ejercer su rol.
6. Entrevista grupal
7. Pruebas/ test de personalidad
8. Entrevista Individual final (dupla o terna finalista)
9. Toma de decisión

Responsable de Prevención de Riesgos Laborales:


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Módulo 4
Fases:

1. Detección y análisis de necesidades para el proceso de selección de personal: tener claro


cuál es el perfil que necesitamos.
2. Reclutamiento antes del proceso de selección: su perfil nos permite realizar un
reclutamiento mixto (interno y externo) puesto que acompañaría el desarrollo y
planificación del talento interno.
3. Recepción de candidaturas en el proceso de selección de personal.
4. Preselección: a las puertas del proceso de selección de personal: bajo los criterios de perfil
y validaciones reducir para lograr los mejores 8 candidatos.
5. Entrevista grupal y presentación de la empresa.
6. Assessment center para identificar elementos técnicos claves del rol y habilidades que
requiere para ejercer su rol tales como: liderazgo, creatividad, toma de decisiones,
capacidad de trabajo en equipo.
7. Prueba informática (manejo de herramientas ofimáticas que el rol requiere)
8. Pruebas psicotécnicas (test de inteligencia y aptitudes)
9. Entrevista Individual final (dupla o terna finalista)
10. Toma de decisión

4. Informe de selección: Responsable de Prevención de Riesgos Laborales


SAUBER Servicios de Limpieza S.A.
Fecha: 8/10/2022
Informe de selección
Cargo: Responsable de Prevención de Riesgos Laborales
Nombre: Julián Moncada Pérez
Trayectoria profesional: 5 años de experiencia certificable
Empresa Sodexo S.A- 2015-2020
Líder de Prevención del Riesgo: se desempeñaba como líder, el cual tenía a cargo un total de 5
personas que reportaban directamente, su misión del rol, Administraciones públicas, velar por
la protección integral a sus trabajadores frente a los riesgos laborales, garantizando su salud y
seguridad en todos los aspectos relacionados con su trabajo.
Salario: $ 5.0
Jefe inmediato: adecuado desempeño, persona proactiva e inspiradora, orientado al resultado y
obtención de logros, es considerado una persona comprometida y estructurada en sus
laborales.
Lo volvería a contratar: SI
Pruebas Psicotécnicas:
Cuenta con una alta capacidad para enfocarse en la solución de problemas y en la toma de
decisiones, fundamentada en la habilidad para realizar análisis precisos y medición de causas e
impactos.
Es exigente en la comprobación de hechos a través del análisis cuantitativo; en la definición de
prioridades y en la determinación de indicadores que permitan medir la gestión y/o el
desempeño de objetivos fijados.
Observaciones:
Julián posee la capacidad de ejecutar en forma eficiente las acciones que ha definido para
cumplir con los objetivos, dentro de procedimientos previamente planeados y definidos. Puede
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Módulo 4
realizar actividades que exigen detectar aspectos minuciosos. La orientación al logro de su
combinado con el sentido de responsabilidad, lo convierte en una persona confiable para
alcanzar las metas y los objetivos propuestos.
Julián Moscoso posee el don de la “buena delegación”, en la ejecución de tareas y en la
administración de recursos, fruto de su capacidad de impartir instrucciones precisas, dentro de
un flujo de actividades detalladamente planificado y ordenado.
Apto para continuar proceso SI X NO_
Responsable de valoración: Carolina Osorio

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