GESTIÓN PÚBLICA Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA

SEMANA 3

Andrea Graciela Santis Núñez

5 de septiembre de 2022
Técnico en Administración Pública
 NUEVA GESTIÓN PÚBLICA

INTRODUCCIÓN
Acá se daré a conocer a grande rasgos el cómo y porque fue creada la Nueva Gestión Pública, y, como
esta ha llevado a tener una participación ciudadana activa e involucrante ante las toma de decisiones del
Estado y como todo esto ha permitido la creación y modificación de leyes que a los ciudadanos nos ha
permitido estar más informados frente a resoluciones que se tomen y que el Estado y sus actuar sea más
transparente.

DESARROLLO
Luego de un diagnostico realizado a la administración pública donde se califica como ineficiente, con
estilos de gestión obstructivos y malas organizaciones, durante los año 90 se crea la Nueva Gestión
Pública (NGP) con la finalidad de reformar el Sistema Público haciendo una administración más eficiente y
eficaz, es decir, hacer una administración que satisfaga las necesidades reales de los ciudadanos y esto al
menor costo posible. La NGP busco eliminar el antiguo sistema socio-económico, para ello utilizo
componentes del mundo privado, buscando mejorar la prestación formal y respuestas para los
ciudadanos, para ello se adopto el comportamiento racional de los funcionarios de gobierno, aumento los
mecanismos de control e introducir pagos por desempeño con el propósito de mejorar la eficiencia en
acciones del gobierno.

La NGP es un proceso dinámico, integral y participativo, esta articula la planificación, ejecución,

seguimiento, evolución, control, rendición de cuentas de las estrategias. Es aquí donde la participación
ciudadana juega un papel fundamental ya que se refleja el involucramiento de la ciudadanía en las etapas
de formulación de políticas, proyectos y programas, donde la opinión de las personas son de gran
relevancia dando paso a generar platicas con efectos, haciéndolas más eficientes y cercanas a las
necesidades de la población.

La Participación Ciudadana en Gestión Pública fortalece la relación gobierno-ciudadano, la política pública

es mas legitima, como también educa y previene conflictos, para que esta exista y funcione
adecuadamente deben existir mecanismos tales como comunicación, retroalimentación que sean agiles y
claros de entender, es aquí donde nos encontramos con algunas leyes que nos han permitido acceder a la
información pública, Ley 20.285 en su artículo 5° nos dice que toda información elaborada por órganos
de la administración realizado con presupuesto público son de carácter Público, en cualquier formato,
como también lo son toda resolución y actos emitidos de los órganos del Estado como sus
pronunciamientos y fundamentos, es así como esta ley también nos dice que toda persona tiene derecho
a solicitar información, y a su vez la Administración del Estado tiene la obligación de dar respuesta
cumpliendo los plazos estipulados legalmente, por su parte el ciudadano estará en su derecho de realizar
algún reclamo si considera sus derechos vulnerados por alguna causa como falta de respuesta o si estas
las considera erradas.
Por otro lado tenemos la Inclusión, en un gobierno democrático nadie puede quedar exento de participar
activamente, por lo que para el Estado es deber de incluir a todo individuo, grupo o comunidades, como a
aquellos que son marginados por alguna razón, pero también exige al ciudadano hacer uso de su derecho
a participar para así lograr un sistema político adecuado y apropiado a las necesidades que el pueblo
demanda.

Dentro del Marco Normativo encontramos la Ley 20.500 y de Transparencia y Participación Ciudadana en
Gestión Pública, donde la Subsecretaría de Desarrollo Regional nos manifiesta y asegura que con esta ley
ningún ciudadano quedara fuera de participar, esto debido a que la participación puede ser de dos forma
una individual o bien colectiva, por su parte la ley de transparencia nos permite acceder a información, a
la creación de alguna organización donde el ciudadano pueda ser incluido en tomar decisiones en las
políticas públicas y así poder participar del problema y ayudar a dar solución haciendo más transparente
la participación en la gestión pública.

Como el ciudadano debe influir de la mejor forma en las decisiones que se tomen dentro de la gestión
pública existen espacios como la sociedad civil siendo agrupaciones organizadas y con enfoques comunes
donde su propósito es llevar demandas al Estados las cuales no han sido resueltas y defender los derechos
que tenemos como ciudadanos, estas organizaciones no gubernamentales (ONG)como los sindicatos y
organizaciones de sociedad civil (OSC) como Bomberos, Cruz Roja, Médicos sin Fronteras entre otros,
estas pueden ser privadas, autónomas, voluntarias y no lucrativas de una u otra forma estas se involucran
con el Estado, es así como la participación en alguna de estas organizaciones impacta en la toma de
decisiones en la gestión pública y sobre su ejecución, evaluación de políticas públicas, teniendo la opción
de representar a la ciudadanía en los consejos de la sociedad civil, creadas por los ministerios e
instituciones estatales bajo el marco de la ley 20.500.

Para la NGP es de gran importancia la participación ciudadana y que se hagan parte de la gestión pública
mediante los mecanismos de participación como lo son el Acceso a la Información, Cuentas Públicas,
Consultas Ciudadanas y Consejos de Sociedad Civil, donde el ciudadano y el Estado deben velar porque
esto se mantenga y con la opinión de la sociedad se podrá mejorar y hacer mas legitima la información en
un país democrático.

CONCLUSIÓN
En este ensayo revise la importancia de la creación de la NGP, donde después de un análisis realizado a la
Administración del Estado se determino que ere ineficiente su respuesta, y que la ciudadanía no tenia voz
en sus decisiones por ende existía mucha disconformidad, con la creación de NGP se busca mejorar y
fortalecer las relaciones entre gobierno y la ciudadanía, y eliminar el antiguo modelo socio-económico,
para lo cual se incorpora la participación ciudadana de distintas formas, y con distintos mecanismo de
participación donde las problemáticas del pueblo sean escuchadas y llegando a dar soluciones, dicha
participación se puede manifestar de forma individual o colectiva para lo cual existen distintas
organizaciones involucradas para llevar las inquietudes ciudadanas y así se logra que toda persona sea
participe y que nadie quede excluido es así como se promulgan leyes y otras se modifican para que exista
transparencia y accesibilidad a la información que maneja los organismos del estado, es relevante que se
sepa que todos tenemos derecho a la participación como a la información pero también debemos
destacar y tener presente que para que dicha gestión se mantenga y mejore el ciudadano debe hacerse
participe de una y otra forma como informándonos y educándonos.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Texto de lectura de IACC:

IACC. (2019).Nueva gestión pública. Gestión Pública y Participación Ciudadana. Semana 3

Ley 20285 SOBRE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA

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