CONSULTORÍA

La Consultoría Empresarial se ha convertido en una herramienta a la que recurren cada vez

más empresas que desean simultáneamente mejorar su posición competitiva y mantener su
independencia sin tener que dedicar muchos recursos a actividades en las que no tienen
ventajas competitivas.

Las consultorías empresariales se han incrementado en aquellas empresas que se han visto
sometidas a la presión acelerada de la introducción de nuevos productos o servicios.

Esto les ha forzado a concentrar sus recursos en las actividades que mejor desempeñan y al
mismo tiempo delegar funciones de mejor rango a consultoras dedicadas a dichos rubros.

El trabajo del consultor empieza al surgir alguna situación juzgada insatisfactoria,

susceptible de mejora y que termina en una situación que produzca un cambio y que
constituya una mejora.

Es en este sentido que el autor Cohen William considera que la consultoría empresarial es
cualquier empresa que da consejos o presta otros servicios de naturaleza profesional a
cambio de una retribución económica.

De otro lado el autor Díaz Zambrano Alfonso señaló que la Consultoría Empresarial es un
servicio prestado por una persona o personas independientes, calificadas en la
identificación e investigación de problemas relacionados con políticas, organización,
procedimientos y métodos.

Por último el autor Meza Francisco refirió que la consultoría empresarial es un servicio al
cual los directores de empresas pueden recurrir si sienten necesidad de ayudar en la
solución de problemas.

Razones por las cuales las empresas recurren a consultorías empresariales:

La Necesidad de Personal

En ciertos períodos las empresas medianas o grandes no tienen suficiente personal para
realizar tareas específicas. Es posible que requieran ayuda cuando se presenta una excesiva
carga laboral temporal o tal vez se requieran ciertos conocimientos especializados con los
cuales no hay que contar todos los meses del año.
La Necesidad de Diagnosticar Problemas y Hallar Soluciones

Por lo general se busca profesionales con grados académicos de Maestro o Doctor ya que se
supone que estos profesionales tienen una gran habilidad para diagnosticar los problemas
que afrontan las empresas y para desarrollar las soluciones requeridas.

Características de las Consultorías Empresariales

La Consultoría empresarial es un servicio independiente. Esto quiere decir que el consultor

actúa desprovisto de influencias o reacciones de tipo emocional. Su rol es básicamente
imparcial.

Es un servicio consultivo. Siempre que un empresario tenga dificultades, acudirá el

consultor y este va a actuar como asesor asumiendo la responsabilidad por la calidad de su
consejo.

Es un servicio a través del cual el consultor proporciona los conocimientos especializados y

capacidad profesional orientados a la solución de problemas prácticos.

Tipos de consultoría

Consultoría Estratégica

Este tipo de consultoría es importante para ayudar a los propietarios, gerentes y directivos

en general, para disponer de las herramientas necesarias para solucionar sus problemas y
maximizar eficiencias, a nivel general organizacional y estratégico.

 Planes estratégicos globales (anuales, a tres años…)

 Planes de empresa o de negocio.

 Planes de diversificación e internacionalización.

 Relevo generacional.

Consultoría económica- Financiera

El análisis económico-financiero está presente en cualquier decisión importante que debe

tomar una empresa. Este tipo de consultoría ayuda al empresario a conocer y analizar sus
propios balances y cuentas de explotación, para dar sentido a las  decisiones operativas. Los
estudios de viabilidad y análisis de inversiones también son imprescindibles en cualquier
decisión de inicio de actividad económica, de cambios organizativos, de procesos de
diversificación, externalización de servicios, expansión internacional y reducción de
unidades operativas.

Consultoría en Márketin y Comercialización

La consultoría de marketing es una excelente manera de otorgar a la organización ayuda en

los siguientes temas:

 Planes de marketing.

 Estudios de mercado.

 Planes de posicionamiento de marca.

 Planes de posicionamiento redes sociales.

 Planes comerciales operativos.

 Estudios sectoriales y territoriales.

Consultoría Especializada

Consultoría en organización y RRHH (selección, promoción interna, valoración de puestos

de trabajo, equidad retributiva, clima laboral, formación, evaluación desempeño y gestión
del cambio).

Consultoría tecnológica o informática. Se trata de un asesoramiento dedicado a orientar a

las empresas a cómo utilizar las tecnologías de la información más adecuadas a su sector y
volumen de actividad.