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DNI N° 43271799
[Conjunto Habitacional Alfonso Ugarte II Etapa Mz K1 Lt 23.
Distrito Gregorio Albarracín Lanchipa, Tacna]
[Tel. Movil 972431488]
[albert_0778@hotmail.com]
I. OBJETIVO PROFESIONAL:
V. ÁREAS DE EXPERIENCIA:
ATENCIÓN AL PÚBLICO:
Informar a clientes potenciales sobre los beneficios y ventajas de distintos
servicios.
Atención telefónica a los clientes orientándoles en función de las
necesidades.
Atención a los Contribuyentes sobre sus pagos
Atención a los Contribuyentes sobre las necesidades solicitadas.
COMUNICACIÓN:
Redacción y gestión del envío de comunicaciones a los clientes.
Redacción de boletines internos.
Supervisión de los servicios brindados
RELACIONES PÚBLICAS:
Organización y coordinación de diferentes actividades.
Representación corporativa.
Reuniones de Coordinación con representantes de diferentes áreas.
EXPERIENCIA EN CAMPO:
Administración de Personal (RRHH)
Administración de Logística
Manejo en la Operación de Circuito Cerrado de Televisión (OCCTV)
Primeros Auxilios
Manejo de Uso Adecuado de Extintores
Evacuación y Lucha Contra Incendios
Identificación de Delincuentes Comunes (Tenderos)
Intervención de Delincuentes Comunes (Tenderos)
Atención al Público y Seguridad Ciudadana
Manejo de Personal de Seguridad
Protección de Instalaciones
Evaluación de Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos (IPER)
Estudio de la “Organización Internacional de Normalización” (ISOS)
VI. INFORMÁTICA:
Seguridad de Informacion Física Corporativa
MS Office Nivel Avanzado
EXCEL Nivel Intermedio
SAP
SIAF
SIGA
S – 10
VII. IDIOMAS:
Ingles Nivel Básico