Errores en los informes.

Semana: 9

Nombre del estudiante:

Daniel Alberto Rolando Velazquez

Número de cuenta:
32111029

Sede de estudio:
Ceutec Próceres – Tegucigalpa, Honduras

Docente:
José Benito Martínez Velásquez

Sección:
V5570

Clase:
Comunicación oral y escrita

Fecha de entrega:
15/ Junio / 2021
Detalle de la actividad: Revise un informe que haya elaborado e identifique los
errores que presenta (mínimo 10 errores). Una vez identificados los errores, realice las
correcciones a cada uno de ellos. Escriba los errores que identificó; asimismo, su forma
correcta de redacción.
Para esta tarea, decidí escoger un informe que realicé cuando estaba en mi penúltimo
año de mi bachillerato en informática. Este fue un informe que tuvimos que hacer en la
clase de mercadotecnia, para el desarrollo de un proyecto, en el cual tuvimos que
ejecutar todo el plan para la elaboración de una heladería ya que en este caso debíamos
hacer una presentación de un informe en donde detallara cada una de las partes del
proceso de investigación de todo el proyecto. Decidí escoger este informe porque es uno
de los más completos que he realizado en mi vida estudiantil.
Luego de revisar varias veces el informe, logre encontrar los siguientes errores:
1. En la portada del informe, el tamaño de letra es muy grande y hace que no se vea
formal.
2. En los objetivos específicos, hay un objetivo que no se inicio de la manera
correcta como un objetivo se debe iniciar en su redacción.
3. No hay una separación de párrafos en el punto de los resultados esperados, por
lo que se ve un solo texto y no hay una división que de mayor entendimiento del
texto.
4. En la variable de la investigación, se utilizo una fuente de letra diferente a la que
se estaba utilizando durante todo el informe, por lo que eso baja la calidad de la
presentación del informe.
5. En el diseño de la investigación, se coloco un solo párrafo, y no hay ninguna
separación, lo que hace que se mire muy pegado y poco atractivo y que puede
dificultar el proceso de la lectura del mismo.
6. En la macro localización, hay una fotografía de un mapa, pero no se agregó
ninguna descripción, en el cual pueda dar a entender el motivo de esa fotografía.
7. En el apartado del tamaño de la planta, se redactó un párrafo el cual no está
justificado.
8. En la personería jurídica de la empresa, se redactó un párrafo en el cual incluye
un renglón con el tipo de letra diferente al del resto del párrafo.
9. En el apartado de descripción de puestos, se redactaron 3 párrafos, pero uno de
ellos tiene un tipo de letra diferente al de los otros dos.
10. Se encontraron algunos errores ortográficos en ciertos párrafos del informe.

Solución de errores
 1. En la portada del informe, el tamaño de letra es muy grande y hace que no se vea
formal.
Se modifico el tamaño de letra a 12, para que fuera más cálido y formal.
Instituto Evangélico Francisco G. Penzotti
II BTP Informática
PROYECTO DE INVESTIGACION
Tema: Heladería Icetown
Profesora: Wendy Méndez
Presentado por:
José Luis Hernández Espinal
Clase: Mercadotecnia
Lugar y Fecha:
Tegucigalpa M.D.C, Honduras 22 de octubre del 2018

2. En los objetivos específicos, hay un objetivo que no se inició de la manera

correcta como un objetivo se debe iniciar en su redacción.
El objetivo especifico inicio con la palabra tener, así que se módico de otra forma para
que se viera más adecuado para dar a conocer un objetivo.
Antes: Tener proveedores del producto necesario
Después: Analizar los diferentes proveedores que puedan ser funcionales
con la heladería

3. No hay una separación de párrafos en el punto de los resultados esperados, por

lo que se ve un solo texto y no hay una división que de mayor entendimiento del
texto.
Se realizo la separación de los párrafos, a manera que se formalizara el texto y sea mas
entendible.
En este proyecto los jóvenes integrantes del grupo quieren Marcar la diferencia en las
demás heladerías, ya que quieren hacer de su lugar, de un lugar especial y diferente al
de las heladerías existentes, un lugar donde las personas puedan des estresarse y ser
quienes son, sin necesidad de preocuparse por algo más, es decir tener un negocio
confortable para todo el público. Otro resultado que esperan Tener es un helado bien
elaborado y que sea distintos a los demás, ya que tener un producto de calidad, le
agradara mucho más a los comensales y hará que regresen al establecimiento, además
quieren tener un producto que llame la atención de las persona, y que regresen por más,
ya que tener al especial y resaltante les beneficiara en mucho ya que será algo que las
personas no están acostumbradas a ver. Claro siempre teniendo en cuenta Tener un
precio cómodo para nuestros clientes, es otro punto que quieren obtener ya que quieren
tener un precio competitivo con las demás heladerías, ya que es un factor muy
importante a la hora de vender el producto ya que las personas se sentirán cómodos,
disfrutarán de un buen helado y a un buen precio, y claro sin perder su calidad.
También quieren lograr vender el producto suficiente para recaudar los fondos para
poder seguir manteniendo la empresa. A la vez los jóvenes inaugurando este proyecto se
Generarán nuevos empleos, beneficiando así a la economía de muchos hogares y del
país, también beneficiamos al medioambiente con uno de los factores que nos hace
únicos nuestros productos biodegradables también beneficiamos al medioambiente con
uno de los factores que nos hace únicos nuestros productos biodegradables. Otro
resultado que desean obtener es el de tener fondos suficientes para poner otras
heladerías para así poder expandirse más por El país, y así llegar a ser más reconocido e
importante para el país, pero claro para poder llegar eso se tendrá que trabajar mucho,
ser muy organizados y de tener paciencia a la respuesta del pueblo.
Como beneficiarios directos para la heladería, son los apreciados comensales, que
llegaran a degustar de su delicioso helado, al igual los socios de la empresa, que serán
quienes ayuden a que el negocio salga adelante, y den mayores oportunidades, también
los proveedores del helado y los productos que acompañaran al helado son directos al
igual que los empleados que trabajen en la heladería. Los proveedores que les vendan
los otros ingredientes o estas, como los topings, pajillas, chocolate, e otros
acompañantes. También formaran parte de los beneficiarios directos. Luego tenemos a
nuestros beneficiarios indirectos, que dentro de estos forman parte aquellos que no
provean la maquinaria y recipiente del helado, también los proveedores que les vendan
las mesas y sillas, y las personas que ayudaran con la publicidad de la heladería para
que esta llegue a ser más reconocida.

4. En la variable de la investigación, se utilizó una fuente de letra diferente a la que

se estaba utilizando durante todo el informe, por lo que eso baja la calidad de la
presentación del informe.
 Se coloco la misma fuente de letra en todo el texto.

Variables Definición Conceptual Definición Operacional

Clase Las clases sociales son un tipo de
social clasificación socioeconómica que se
emplea para establecer los grupos en los
que se divide la sociedad de un estado,
tomando en cuenta las características que
tienen en común los individuos.
Nivel Se denomina nivel de vida a la posibilidad
de que tiene una persona de acceder a bienes
vida y servicios. No obstante, complejizando el
tema, el nivel de vida también se refleja
en la calidad del empleo que se puede
obtener, las posibilidades de desarrollo
etc.
Nivel Persona matriculada en cualquier grado de
educativo las diversas modalidades, tipos, niveles y
servicios educativos del Sistema
Educativo Nacional.
Edad Es el periodo en el que transcurre la vida
de un ser vivo.
Producto Es el punto central de la oferta que realiza El producto que la heladería ofrecerá al
toda empresa u organización (ya sea
lucrativa o no) a su mercado meta para
satisfacer sus necesidades y deseos, con la que podrá agregar el comensal, y con el
finalidad de lograr los objetivos que
persigue.
Plaza Lugar donde se ubicará la empresa, tienda Con una buena y, poblada, y segura
u organización.
Precio Cantidad de dinero que permite la Ofreciendo un mejor y cómodo precio por
adquisición o uso de un bien o servicio.
Clase social a la que pertenezcan las
personas las cuales visiten la heladería,
podría decirse que sería desde la clase
media, ya que sería la heladería daría
precios accesibles para ese público.
Debido a que la heladería otorgara precios
accesibles, y cómodos para los
comensales, el nivel de vida de las
personas que asisten podría ser de alguien
que tenga ingresos económicos hasta del
salario mínimo, ya que el precio de la
heladería Icetown se ajusta a su
presupuesto.
El nivel educativo que la heladería
permitirá seria desde el nivel primario
hasta el profesional universitario, ya que
cualquier que tengas conocimientos
primarios podrá comprar y adquirir
nuestros productos.
La edad es un factor muy importante, ya
que esta nos ayudara a cómo mejorar el
ambiente para los clientes según su la
edad que más visita la heladería. La
heladería manejará para permitir la
autorización de compra, de parte de los
comensales, será a partir de los 10 años en
adelante.
público será de un delicioso helado con
variedad de sabores y diferentes toppings
tamaño del envase que el mismo elija.
localización beneficiaria a la heladería
para su emprendimiento.
nuestros helados, será de mayor atracción
a nuevos clientes.

5. En el diseño de la investigación, se colocó un solo párrafo, y no hay ninguna

separación, lo que hace que se mire muy pegado y poco atractivo y que puede
dificultar el proceso de la lectura del mismo.
Se realizo la respectiva separación de los párrafos, para tener mas claro el texto.
Diseño de investigación
Es muy importante para la heladería tener en cuenta las variables de investigación, ya
que se tiene que tomar en cuenta la clase social y el nivel de vida que nuestros clientes
tendrán, ya que eso será de utilidad para ajustar los precios de los diferente productos
que se venderán, también importante tener en cuenta el nivel educativo y la edad de
nuestros comensales, ya que teniendo en cuenta la edad de las personas que nos visitan,
podremos mejorar la calidad del ambiente adaptándolo hacia las personas que más
frecuenten la heladería tomando en cuenta su edad de igual manera.

No es de más decir que el lugar donde se ubicara la heladería es de gran importancia ya

que se debe escoger un lugar el cual haiga bastante transición de personas para que estas
puedan ver la heladera y le den ganas de comprar, tomando en cuenta que es importante
elegir un lugar de acuerdo las variables de investigación en cuanto clase social y nivel
de vida que se haya propuesto, y también influye el precio ya que la heladería tiene que
ofrecer precios competitivos hacia las demás competencia, para poder atraer más
clientes, y poder mantener y hacer crecer la heladería.

Hay que tener en cuenta que se deben realizar varias técnicas de recolección de
información para que se puede saber las características que el cliente busca en el
producto como los sabores que a las personas les podría interesar que nuestra heladería
tenga, como el precio que le gustaría que manejáramos para su comodidad, siendo justa
y agradable para todos. Para ello la heladería contara con posibles precios de los
diferentes helados, y se dice diferente ya que la heladería contara con 3 tamaños
diferentes de envase para sus helados y sus posibles precios serian según su tamaño, que
son los siguientes:

 Tamaño pequeño: L.45.00

 Tamaño mediano: L.50.00
 Tamaño grande: L.55.00
 Medio galón por si el cliente prefiere llevar una gran cantidad, la heladería
tendrá a la venta el medio galón del mismo helado que se vende en la misma
heladería se venderá a: L.380.00

Y se contaran con los sabores: Vainilla, Chocolate, Fresa, Pistacho, Menta, Chicle, y la gran
sorpresa de que el helado de fresa puede llevar incluido péquenos trozos de fresas, y agregarle
hershey's syrup en liquido de fresa, o también a cualquier helado hershey's syrup de chocolate,
agregando también las chispitas de dulce que se pueden agregar.

6. En la macro localización, hay una fotografía de un mapa, pero no se agregó

ninguna descripción, en el cual pueda dar a entender el motivo de esa fotografía.
Se agrego un cuadro de texto explicativo de la fotografía que se adjuntó en el informe.
Macro Localización

7. En el apartado del tamaño de la planta, se redactó un párrafo el cual no está

justificado.
Se procedió a justificar el párrafo del texto ya que anteriormente esta (centrado)
El local tendrá tres partes, la parte de atrás del local estará un pequeño de almacén
en donde se encontraran suministros, y el refrigerador que almacenara los helados
cuando no estén en exhibición, en la segunda partes decir Adelante, en el área donde
estarán los clientes estarán ubicadas 3 mesas, en donde en cada una abran 2 sillas
para que se les acompañe, ya que el lugar no es tan grande, en la tercera parte, el
área de ventas se manejara una vitrina con todos los helados donde detrás de ella
estarán los empleados o empleadas que laboren en la heladería donde también estará
la caja registradora, los toppings, los helados ,todos los materiales de empaque
,como servilletas, cucharas, recipientes, etc. Y a la vez el aire acondicionado, la
En la siguiente imagen, se da conocer el país en donde se ubicará la
computadora, el escritorio y 3 sillas para que los empleados puedan descansar
heladería, en este caso siendo una sucursal nacional, hasta próximos
cuando deseen.
avances.
 8. En la personería jurídica de la empresa, se redactó un párrafo en el cual incluye
un renglón con el tipo de letra diferente al del resto del párrafo.
Se coloco todo el texto en un mismo formato de letra.
Luego de que el equipo nombro su heladería, e investigo acerca sobre que personería
jurídica seria la heladería, ya que dentro de las personerías se encuentran la S.A (la
Sociedad Anónima) y la S.R.L (Sociedad de Responsabilidad Limitada). Se llegó a la
conclusión de que su heladería pertenecerá a la sociedad anónima, debido que el nombre
es originario de los integrantes del proyecto, pero dicho nombre no lleva ningún nombre
ni apellido de los proyectistas.
Para que una empresa pueda operar legalmente en Honduras, primero tiene que estar
constituida como persona jurídica. Una Sociedad Anónima (S.A.) es un tipo de sociedad
mercantil que está diseñada para aquellos empresarios que desean montar una empresa
grande con muchos inversionistas y socios.
Según nuestro Código de Comercio, la S.A se define como:
Artículo 90. Sociedad anónima es la que existe bajo una denominación; y tiene un
capital fundacional dividido en acciones, cuyos socios imitan su responsabilidad al pago
de las que hubieren suscrito.

9. En el apartado de descripción de puestos, se redactaron 3 párrafos, pero de el

contador tiene un tipo de letra diferente al de los otros dos.
Se modifico la fuente de letra y se coloco el mismo.
Gerente general:
 Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largo
plazo.
 Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como también de las
funciones y los cargos.
 Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta.
 Controlar las actividades planificadas comparándolas con lo realizado y detectar
las desviaciones o diferencias.
 Coordinar con el Ejecutivo de Venta y la Secretaria las reuniones, aumentar el
número y calidad de clientes, realizar las compras de materiales, resolver sobre
las reparaciones o desperfectos en la empresa.
 Decidir respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el personal
adecuado para cada cargo.
 Analizar los problemas de la empresa en el aspecto financiero, administrativo,
personal, contable entre otros.
 Realizar cálculos matemáticos, algebraicos y financieros.
 Deducir o concluir los análisis efectuados anteriormente.
Contador:
 Colaborar, analizar y proponer los métodos y procedimientos para realizar los
registros contables, tributarios y financieros de la empresa.
 Analizar y proponer los métodos y procedimientos para realizar los registros
contables, tributarios y financieros de la heladería Icetown.
 Clasificar adecuadamente de acuerdo a los centros de costos existentes los
documentos contables.
 Colaborar con la empresa en los aspectos relativos a sus funciones.

Cajero:
 Recibe y entrega cheques, dinero en efectivo y depósitos bancario
 Monitorear que los montos de los recibos de ingreso por caja y depósitos
bancarios coincidan.
 Realizar aqueo de caja
 Registrar los movimientos de entrada y salida de dinero.
 Transcribe y acceso de información operando una computadora
 Manejo transparente del efectivo.

10. Se encontraron algunos errores ortográficos en ciertos párrafos del informe.

Para este punto, en la mayor parte del informe en donde se debía dar la corrección de
palabras que les faltaban alguna tilde, o estaban mal escritas, tenían espacios
innecesarios, o les hacía falta un punto o una coma al final de un párrafo, por lo que se
procedió a solucionar cada uno de esos errores, en todo el informe.
 Bibliografía
 Articúlate 9.1: Tipos de informe (14, junio 2019) Unitec. Disponible en:
https://uv.unitec.edu/ComunicacionoralyescritaESP103/articulate/S901/player.ht
ml

 Hernandez, J. (2018, octubre) Informe Heladería Icetown.