PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

MARIA AELJANDRA HURTADO

C.C 1005927566

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y ADISTANCIA

ESCUELA CIENCIAS DE LA SALUD (ECISA)

REGENTE DE FARMACIA

CASABIANCA-TOLIMA

2022
 INTRODUCCION
Este trabajo se realizó con el fin de abordar e interiozar los temas que se han estado
trabajando, mediante el transcurso de las fases de Psicología del consumidor y lo realizado
en la fase 3 el plan estratégico para influenciar las emociones, la curiosidad y la memoria
con base en el producto seleccionado. En esta fase se relaciona el marketing digital y el
marketing y el neuromarketing, para desarrollar unas técnicas narrativas publicitarias que
logren impactar a los consumidores de manera potencial para impactar a los consumidores
con el producto del filtro de agua de Jerry.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL.

 Comprender los comportamientos mediante la toma de decisiones del consumidor

en escenario de mercadeo tradicional y digital generando mecanismos que impulsen
las estrategias y decisiones de compra al consumidor.

OBJETIVOS ESPECIFICOS.

 Retormar el plan estratégico en relación a las temáticas de neuromarketing y

marketing digital.
 Realizar propuestas narrativas que logren influenciar las emociones, curiosidad y
memoria del consumidor ante el producto seleccionado.
La actividad consiste en: 1. Consulte las fuentes documentales presentadas en la Unidad 3:
Neuromarketing y Marketing digital, que está dentro del Entorno de Aprendizaje. Tenga en
cuenta verificar cuáles son las páginas que debe leer en cada fuente documental pues la
referencia bibliográfica lo indica.
2. Con base en la lectura realizada analice y responda:
● ¿Es posible ofrecer el producto a consumidores digitales? ¿por qué?
Si, ya que este tipo de consumidores es de gran estrategia de marketing ya que su principal
fuente es promocionar los productos y generar la confianza post venta, entonces con el
producto del filtro de agua Jerry se puede implementar ofrecerles este producto ya que es
de calidad y se puede manejar todas las estrategias digitales para la venta y
comercialización del producto de manera global.
● ¿Qué ventajas y qué desventajas cree que tiene la implementación del marketing digital
en la promoción del producto a trabajar?

Ventajas:

 Más oportunidades para la interacción. A través de redes sociales, sitios web, se

puede ver lo que el grupo objetivo piensa sobre la marca y el marketing. Si el
marketing es agradable y recibe muchos comentarios positivos, se sabrá que se ha
hecho algo bien.
 El impacto de las campañas es fácil de medir. A diferencia del marketing
tradicional, los detalles del marketing digital pueden medirse. Esto te permite saber
exactamente cómo funciona la campaña de marketing y qué es lo que se puede
hacer mejor la próxima vez.

Desventajas:

 La publicidad digital puede considerarse molesta. Pues mientras se navega por las
redes, pueden aparecer anuncios de algo que se haya investigado de modo íntimo.
 El marketing digital menos duradero, como los anuncios de Google, los banners,
los correos electrónicos promocionales o los anuncios de las redes sociales, puede
ser fugaz y de carácter temporal. Son intangibles y pueden ser fácilmente ignorados.

● De las diversas estrategias de marketing digital ¿Cuál cree usted podría funcionar con el
consumidor identificado y el producto a trabajar? ¿Por qué?
Estrategia de promoción y contenido interactivo del producto. (filtro de agua de Jerry).
 Uno de los principios más importantes de las ventas, tanto por internet como físicas, es
que detrás de cada compra siempre hay una emoción. No solo compramos productos,
sino también bienes abstractos como bienestar o estatus. Y por supuesto, uno de los
motivadores más poderosos es el sentido de urgencia o de escasez, como es de gran
importancia el agua potable para todos nosotros y sobre todo en las zonas de sequía y
poblaciones más vulnerables que necesitan satisfacer sus necesidades.

También tener un folleto donde se brinde la información adecuada del producto y donde
se tenga una evidencia del transcurso y testimonios del producto que se está vendiendo
para así generar confianza y seguridad e incrementar las ventas .
 CONCLUSIONES

Las promociones de ventas y de influencia en el mercadeo, ventas personales, las relaciones

interpersonales, entre otras, son estrategias de mercadeo más usadas actualmente y son las
que ofrecen mayor rentabilidad en un negocio. Ante una propuesta promocional se debe
analizar el comportamiento del consumidor ya que de ella depende lograr el objetivo de la
compra del producto por parte del consumidor.
El filtro de agua es un un producto de bastante atracción, debe exhibirse y darse a conocer
a los diferentes tipos de consumidores, para que así pueda apreciar y adquirir los beneficios
de consumir este producto y adquirirlo como parte de su vida y rutina cotidiana. De la
buena comunicación en la publicidad que se realice y en las relaciones interpersonales y la
influencia que se tenga en el consumidor, depende la toma de decisión que haga el
consumidor.