Alumna:

Estefanía Guadalupe Carrillo Guillen

Tema:
Hoja de capacitación para el trabajo

Profesor:
Prof. Norma Aguilar Morales

Materia:
Desarrollo del capital humano
1. Eres el supervisor de un grupo de empleados que ensambla unidades de
disco que van dentro de las computadoras; descubre que la calidad es
inadecuada y que muchos de los aparatos de su grupo son devueltos y
corregidos; su jefe le dice: “Mas vale que empiece a capacitar mejor a sus
trabajadores”.

a) ¿Cuáles son algunos de los factores “de personal” que podrían

estar contribuyendo a este problema?
Que no están bien capacitados, o realmente le falta más conocimiento

b) Explique qué haría para determinar si realmente se trata de un

problema de capacitación.
Implementar programas de capacitación en las áreas que realmente
necesite el personal para corregir esos errores que se tiene en la
empresa o con cada empleado.
 Fecha de inicio:14-11-22
Hoja de capacitación Fecha de
para el trabajo terminación:30-11-22

Curso Fecha Duración horas Coordinador de

capacitación
Liderazgo 14-11-22 2 horas Gerente
Trabajo en 15-11-22 2 horas Supervisor
equipo
Servicio al 16-11-22 2 horas Supervisor
cliente
Análisis de 2 horas Ingeniería de procesos
peligros y 17-11-22
puntos críticos
de control
Limpieza y 18-11-22 2 horas Inspector
desinfección
Planificación y 21-11-22 1 hora Ingeniería de procesos
control
Seguridad 22-11-22 2 horas Ingeniería de procesos
industrial
Motivación 23-11-22 2 horas Supervisor
Manejo de 24-11-22 2 horas Auxiliares
almacenes y
bodegas
Manejo y control 25-11-22 2 horas Inspector
de alimentos
Computación 28-11-22 3 horas Ingeniería de procesos
(Excel básico)
Computación 29-11-22 3 horas Ingeniería de procesos
(Excel
intermedio)
Computación 30-11-22 3 horas Ingeniería de procesos
(Excel avanzado)

Jefe de capacitación:
Observaciones: