ASPECTOS IMPACTO (O) (A) REFERENCIAS

(idea de negocio N)
P Nuevo presidente (Poner
fechas o periodo)
Este Cambio del modelo de gobierno genera
incertidumbre, retrasar mi inversión y salida del
X
https://www.youtube.com/watch?
emprendimiento. v=Bw1qddqOmwU

Políticas ecológicas y Esta puede ser de gran ayuda a la idea de negocio X

porque apoya y favorece la protección animal y https://
medioambientales-poner obliga a una tenencia de mascotas responsable. www.escuelaeuropeaexcelencia.co
cuales en especifico) m/2015/04/iso-14001-la-
importancia-de-la-politica-
ambiental/#:~:text=La%20pol
%C3%ADtica%20ambiental%20es
%20una,Ambiental%20seg
%C3%BAn%20la%20ISO%2014001.

E Reforma tributaria(cuales Genera inestabilidad económica, encarecimiento

del crédito e incertidumbre frente a la nueva
X https://www.solunion.es/blog/el-
riesgo-politico-afecta-a-empresas/
articulos especificos) tributación.

Variación en la tasa de La tendencia al alza en la TRM incrementa el valor X https://www.designthinking.es/

de los insumos y medicamentos importados inicio/herramienta.php?
cambio generando alzas en la prestación del servicio. id=132&secc=cdu
Fechas y valores Disminucion de ventas por altos costos
Propio presupuesto Las mascotas son muy importantes y vemos que sus X
propietarios asignan un presupuesto mensual propio https://www.agronegocios.co/
económico para su manutención. mascotas/mascotas-un-gasto-que-
se-debe-tener-en-cuenta-en-el-
presupuesto-de-los-hogares-
3116134
S Humanización de
mascotas.
La humanización de las mascotas
es una tendencia que ha tomado
fuerza en los últimos años,
podemos ver como muchas
parejas prefieren no tener hijos y
si mejor tener mascotas.
Respeto y necesidades de
los animales
T Sofisticación en las
técnicas de mercadeo y
publicidad.
Aceleración del comercio
electrónico y uso de
APPS.
A Cuidado del planeta
desechos químicos y
orgánicos.
Mayor demanda para los productos y servicios
Las personas hoy en día tienen mayor conciencia X
sobre el respeto hacia los animales, sobre su
tenencia de manera responsable, su manutención
y su protección que debe ser de por vida.
Debemos estar siempre activos y acogernos a las x
nuevas formas de hacer publicidad y mercadeo
estar a la vanguardia de la tecnología, y así poder
crear buenas estrategias de venta, post venta y
servicios.
Con las nuevas tecnologías es más fácil llegar a mis x
clientes mediante asignación de citas, consultas,
despacho de alimentos, medicamentos, juguetes,
snacks y servicio de peluquería entre otros.
La disposición responsable de los residuos X
químicos y orgánicos también reducirá presentes y
futuras amenazas sobre el medio ambiente.
Por eso haremos un buen manejo de estos
X https://www.gabrica.cl/conoce-
todos-los-riesgos-que-corres-al-
humanizar-a-las-mascotas/
#:~:text=Humanizar%20a%20las
%20mascotas
%20consiste,preferencias%20y
%20sus%20instintos%20animales.
https://www.minsalud.gov.co/
salud/Paginas/Tenencia-
responsable-de-mascotas.aspx
https://www.obsbusiness.school/
blog/5-tecnicas-de-comunicacion-
de-marketing-que-necesitas-
conocer
https://
www.puromarketing.com/
76/34568/imparable-aceleracion-
ecommerce-alternativa-necesidad
http://www.colvema.org/
WV_descargas/
3667clasifresiduos.pdf
 desechos.
Comprometidos con los objetivos del desarrollo X
Responsabilidad
sostenible (ODS) y demás disposiciones del
ambiental corporativa ministerio del medio ambiente.
L Ley de protección animal Esta ley ayuda a tener más conciencia acerca de X
los animales como mascotas de compañía de sus
Ley 1753 del 2015. cuidados y protección.
Toda persona que tenga uno de ellos está en la
obligación de cuidarlos, amarlos, respetarlos y
proveer a todas sus necesidades.
Decreto 1072 del 2015 La empresa dará cumplimiento a este decreto que X
establece la implementación de un sistema de
gestión de la seguridad y salud en el trabajo
mediante la respectiva afiliación de nuestros
empleados al sistema de seguridad social y riesgos
profesionales.
https://www.dane.gov.co/index.php/servicios-
al-ciudadano/servicios-informacion/objetivos-
de-desarrollo-sostenible-ods
https://www.caf.com/es/conocimiento/
visiones/2021/10/como-contribuyen-las-pymes-
al-desarrollo-sostenible/
https://www.semana.com/
nacion/articulo/maltrato-animal-
que-dice-la-ley-en-colombia/
202239/
https://www.ccb.org.co/Clusters/
Cluster-de-Prendas-de-Vestir/
Noticias/2016/Septiembre-2016/
Decreto-1072-de-2015-regula-el-
sistema-de-gestion-de-seguridad-
y-salud-en-el-trabajo
 5 fuerzas de Porter
FUERZAS ASPECTOS IMPACTO F D A O
- Crear una propuesta de valor agregado Reconocimiento, aceptación, X
1.El poder de (trato al cliente, cumplimiento en distinción y exclusividad por parte de
horarios, calidad en productos y los clientes hacia nuestros productos
negociación
servicios) que nos diferencie de los y servicios.
del cliente demás.
- inversión en campañas de marketing,
publicidad y promociones.
- Monopolio del mercado de las Disminuye el riesgo de escases de X
2.el poder de materias primas y de los insumos. materias primas e insumos o
- La posible existencia de otros especulación de los mismos
negociación
proveedores. mediante el monopolio de un solo
de los proveedor y la obtención de mejores
proveedores precios en el mercado.
- Superar para el competidor de la Debemos continuar con la excelente X
3. Amenaza normatividad, costos, canales de prestación del servicio dándole
distribución. énfasis al valor agregado, al
de nuevos
marketing y a las promociones.
competidores Corregir impacto si es amenaza o no
En este momento en el mercado no hay La prestación de un servicio X
4.Amenaza una empresa que preste un servicio de veterinario exclusivo, a costos
veterinario en casa como lo hacemos moderados y con una excelente
de productos
nosotros. calidad nos garantiza un margen de
sustitutos rentabilidad aceptable que nos
garantiza encontrar un punto de
equilibrio en poco tiempo
+Diferenciarnos en el buen servicio y
calidad
La prestación de un servicio diferente en Nos especializamos en la atención X
5.Rivalidad el mercado a las demás tiendas de veterinaria en casa y mediante
mascotas y veterinarias. videollamada de las mascotas,
entre
dándole principal importancia al
competidores valor que tienen éstas para sus
dueños y a la utilización de
aplicaciones para la venta de
medicamentos, alimentos, snacks,
juguetes, etc.

CANVAS
FACTOR IMPACTO EN LA IDEA DEL NEGOCIO, CUAL ES RESUMIR F D
1.PROPUESTA DE Único servicio de Médico veterinario en casa, hospitalización en casa, consulta médica X
personalizada por chat, llamadas y video llamada que presta sus servicios 24 – 7 y
VALOR agendamiento en la ciudad de Medellín y el área metropolitana, que complementa sus
servicios con peluquería en casa, servicio domiciliario de medicinas, alimentos y demás
elementos para el cuidado de tus mascotas para evitar estrés, brindando comida y seguridad.
2.SEGMENTOS DEL Todas aquellas personas habitantes de Medellín y del área metropolitana que posean X
mascotas, especialmente población joven adulta, adulta y de la tercera edad que posean
MERCADO mascotas y se preocupen por el cuidado de ellas como un miembro más de la familia
3.CANALES DE Canales directos con el cliente: volantes, mercadeo voz a voz, domicilio del cliente para x
ofrecer nuestro servicio.
COMERCIALIZACION Canal digital: apps, redes sociales, página web, convenio publicitario con la veterinaria,
4.RELACIONES CON Utilizaremos todas aquellas estrategias que nos permitan adquirir, retener y expandir nuestra X
base de clientes que nos permitan realizar seguimiento de salud, control y fechas especiales
LOS CLIENTES como las estrategias de marketing y especialmente la prestación de un excelente servicio en
las consultas con nuestros usuarios, así como también un excelente servicio post consulta
24/7
5.FUENTES DE Nuestras fuentes de ingresos estarán basadas en: X
INGRESO * Ventas del producto: (veterinario en casa, peluquería en casa, comercialización de
alimentos, medicinas y otros para el cuidado de tu mascota)
* Venta de asesorías profesionales por video llamada y por hora de servicio en
asesoramientos profesionales.
Control mensual para determinar ganancias basadas en ventas y servicios.
* Comisiones sobre ventas.
*Cuota o pago por uso de los servicios.

6.RECURSOS CLAVES Dentro de nuestra propuesta de valor están: X

- Personas y empresas vinculadas al segmento de productos para mascotas que quieran
comercializar sus productos por medio de nuestra empresa.
- Canales de comercialización como páginas web, voz a voz, posters, apps, red de
afiliados.
 - Atención inmediata a nuestros usuarios por parte de nuestros veterinarios,
peluqueros y mensajeros asociados.
- Diseño de carta de venta electrónica, donde se muestre nuestro portafolio de
servicios.
7.ACTIVIDADES * Prestación de servicios veterinarios en casa 24/7 virtual y presencial. X
* Prestación de servicios de peluquería en casa.
CLAVES * Comercialización de productos y medicamentos para mascotas por medio de apps.

8.SOCIOS CLAVES - Diseñadores de páginas web y contenidos. X

- Médicos veterinarios y laboratorios clínicos.
- proveedores y asociados.
- peluqueros caninos.
- repartidores.

9.COSTOS Nuestra escala de costos estará fijada por los siguientes conceptos: X
 Un 60% de costos fijos basados en:
40% costos de producción
20% costos de comercialización
 Un 40 % de costos variables:
20% costos de comercialización
10% costos de apoyo
10% costos financieros

CUADRO DIAGNOSTICO
 FORTALEZAS (I) OPORTUNIDADES (E)
F1 Servicio de atención veterinaria en casa y por video 01 Alianzas con Médicos veterinarios, laboratorios y
llamada personalizada. clínicas veterinarias para ofrecer hospitalización y
otros servicios.
F2 Servicio de peluquería para mascotas domiciliaria 02 Alianza con peluqueros caninos especializados en
personalizada cortes para todas las razas.

F3 Amplio portafolio de asociados 03 Permite la prestación de un servicio veterinario y

peluquero en casa ágil, oportuno y único en la ciudad
y en el valle de aburra.
F4 Implementación de aplicaciones y redes sociales en O4 Atención inmediata a nuestros usuarios. Adquirir,
la prestación del servicio. mantener y expandirnos a otro nuevos.

F5 El nicho de Mercado O5 Personas que no quieren tener hijos o que ya no viven

con ellos y quieren disfrutar de la compañía de sus
mascotas a las que inclusive han humanizado.
DEBILIDADES (I) AMENAZAS (E)
D1 Ser nuevos en el mercado A1 Los productos y servicios de los competidores locales
son similares a los planteados, y los precios ya están
ajustados debido a la competencia y a la facilidad de
cambio del cliente.
D2 No contar con una planta fija de personal A2 Competencia de Las tiendas de mascotas y los
supermercados por venta de productos similares,
teniendo presente que son productos generales los
cuales no son personalizados sobre la necesidad real
 de la mascota. Esto es algo que percibe el cliente
cuando el veterinario actúa como prescriptor del
producto.
D3 No se cuenta con un mercado concentrado A3 Apertura de nuevos centros veterinarios y
sobresaturación del mercado
D4 Los proveedores son empresas de mayor tamaño y A4 Cambios en la regulación legal veterinaria
menor número, por lo que las empresas clientes
solo pueden obtener poder al negociar mediante
centrales de compras.
D5 Tienda con márgenes comerciales bajos: La tienda A5 La competencia desleal que se da en el sector.
con márgenes de producto bajos que no reportarán
gran rentabilidad a la empresa, generarán más
trabajo que beneficio

MEFI
Fortalezas Peso clasificacion total
Misión:
Ofrecer con amor y calidad el mejor servicio a tus mascotas, de una manera ágil, personalizada y precisa, preocupándonos siempre por la salud
y bienestar de tus peluditos basándonos en estándares médicos de alta calidad y tecnología de innovación las 24 horas del día y los siete días
de la semana.
Desde la comodidad de su hogar podrás acceder a nuestros servicios mediante el uso de aplicaciones y plataformas, evitando el estrés de tus
mascotas.

Visión:
Seremos lideres en el mercado veterinario a domicilio generando confiabilidad a través de la protección, compromiso en la atención al
paciente reconociendo el gran valor para sus propietarios.
Nos capacitaremos constantemente para proporcionar salud y bienestar a nuestros miembros peludos de la familia.
Seremos reconocidos a nivel local, creciendo estratégicamente en la prestación de unos servicios de alta calidad basados en nuestras
capacidades, profesionalismo y herramientas de alta tecnología que nos permitirán llegar a todos nuestros usuarios.