Universidad Tecina Particular de Loja

Por: Israel Carrión

Fecha: 25/10/2022
¿Que son los grupos de interés?

Las partes interesadas son todos los

grupos internos y externos de personas que
se ven afectadas directa o indirectamente
por las operaciones de la
empresa, tienen sus propias necesidades y
expectativas y, por lo tanto, influyen en
la empresa.

La importancia de un grupo de
interés

Es importante que las empresas

brinden buenos canales de
comunicación a todas las partes
interesadas, ya que forman una
relación directa entre ellos y la
marca. Además, estos canales de
comunicación deben tener una
comunicación continua y honesta
con el público interesado en
la sociedad.
Su clasificación es la siguiente