1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33

1
2
3

Estudio de Observac
4
5

Individual
6
7

Reclutamiento
8
9
10
11
12
13
14
15
PUESTO: Reclutador FECHA: 15/02/2022
16
17
NOMBRE: Alejandro Garza DÍA: Martes
18
19 ÁREA/LUGAR: Oficina Centro
20
MTY ELABORÓ: Marco González
21 PROPÓSITO
22 DETERMINAR LA MANERA EN QUE EL PERSONAL QUE OPERA EL DEPARTAMENTO DE RECLUTAMIE
23 DISTRIBUYE SU TIEMPO PARA LOGRAR EL OBJETIVO DE SU ÁREA Y LA FORMA EN QUE ACTUAL PAR
24
LOS PROBLEMAS QUE SE LES PRESENTA PARA RECLUTAR LA META DE EMPLEADOS.
25 PROCEDIMIENTO
26 ACOMPAÑAR AL RECLUTADOR ASIGNADO DE LA OFICINA CENTRO MTY DURANTE SU DIA DESDE LA
 ACOMPAÑAR AL RECLUTADOR ASIGNADO DE LA OFICINA CENTRO MTY DURANTE SU DIA DESDE LA
27 HASTA LAS 16:00 HRS TOMANDO NOTA CADA 5 MINUTOS.
28
29 PREPARACIÓN
30 SE SOLICITÓ AL ENCARGADO DE DEPARTAMENTO LA SELECCIÓN DEL SUJETO DE ESTUDIO INDICAN
31 PRINCIPALES DIRECTRICES A CONSIDERAR, SE AGENDO CON EL JEFE INMEDIATO Y SE ESTUDIARON
PRINCIPALES ACTIVIDADES DEL FLUJOGRAMA PERTINENTES AL DEPARTAMENTO.
32
1
2

CUESTIONARIO
3
4
5
6

7 ¿COMO PLANEAS TU DIA?

8 Al cierre del dia anterior se programa el dia con los candidatos ci
9 en caso de no tener se busca ir a campo, mas tardar a las 10 con b
10 zona asignada.
11

12 ¿COMO DAS SEGUIMIENTO A TUS ACTIVIDADES?

13 Por medio de WhatsApp y Facebook, ahi les programo la hora a lo
14 y doy seguimiento de mis citas.
15
16 ¿COMO PREVIENES CONTINGENCIAS?
17 La principal contingencia es el incumplimiento del candidato citad
18 trato de citar mas candidatos de lo requerido por lo regular es un
19
20 ¿Que reuniones tienes, cada cuando y con quien?
21 Actualmente ninguna, antes de la pandemia teniamos una mensua
22 corporativo al mes, para revisar indicadores.
23
24 ¿Que haces que no deberias hacer?
25 Eventual capacitacion (muy raro)
26
27 ¿Que no haces que deberias hacer?
28 Utilizar una pagina formal de la empresa para la publicacion de va
29 y mayor impulso de publicidad.
30
31
32
1
2

CUESTIONARIO
3
4
5
6
7 ¿COMO SABES QUE TUVISTE UN BUEN DIA?
8 Al contratar por lo menos a un empleado.
9
10 ¿COMO CREES QUE DEBERIA SER TU DIA?
11 60% Operativo; 20% Administrativo; 5% Traslados; 5% Tiempo Im
12 tivo; 10% Capacitacion
13
14 ¿CUALES SON TUS PRINCIPALES FUNCIONES?
15 Reclutar, Cambacear, Convencer, Integrar expedientes, Volantear,
16 en redes sociales, Apoyar al candidato en tramites de documentac
17 Entrevistar candidatos.
18
19 ¿Fue este un dia normal?
20 Definitivamente no, debemos salir a campo y aunque siempre apo
21 que se requiera, normalmente no hacemos tantas horas de limpiez
22
23
24
25
26
27
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29
30
31
32
1
2

FLUJO DE CONTENIDO DEL TRABAJ

3
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5
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7
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2

EVIDENCIAS DE GESTIÓN DEL TRABA

3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15 Publicidad / Volantes generados
16
17
18
Vacante publicada en bolsa de Envio de envidencia de personal
19 trabajo (Facebook) ingresado
Envio de envid
20 c

21
22
23
24
25
26
27
28
29 Ejemplo gafate especial
30 Evidencia incumplimiento politica
no tatuajes en rostro
31

EVIDENCIAS DE GESTIÓN DEL TRABA

3
4
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6
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17
18
19
20
21
22
23
24 Volantes publicados en calles del
punto en campo
25
Volantes publicados por la
26 competencia en calles del punto
en campo
27
28
29
30
31

RESUMEN OBSERVACIONES
3
4
5
6
7
8 1. El filtro de seleccion de candidatos muestra areas de oportunidad al contratar candidatos con tatuajes en ros
9 de ser uno de los principales motivos para rechazo, según comentario de la Jefa de Reclutamiento y Selecci
10
11 2. No se observa supervicion activa por parte de coordinador, sobre el cumplimiento de las citas diarias agenda
12 al cumplimiento de citas a candidatos incumplidos.
13
14 3. Cada reclutador genera su propia publicidad para la publicacion y reclutamiento en redes sociales.
15
16 4. 30% de su dia se consume en la validacionde documentos y apoyo a los candidatos para la obtecion de los d
17 necesarios pasa su contratación.
18
19 5. El reclutamiento de campo consiste solo en pegar publicidad en postes de colonias que cuentan con transpo
20 lega a la direccion de las ubicaciones de trabajo de los clientes y entregar volantes a transeuntes sin esfuerz
21 los y obtener datos de contacto a posibles interesados.
22
23
24
25
26
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29
30
31
32
1
2

CONCLUSIONES
3
4
5
6
7 ® La principal herramienta para el reclutamiento es la publicacion de vacantes en redes sociales y no se cuent
8 institucional, los reclutadores elaboran perfiles falsos para la publicacion de vacantes para intentar abarcar m
9 A pesar de ser la principal herramienta de reclutamiento no se invierte en publicidad de la marca o de las vac
10
11 ® No se observan actividades de planeacion en ninguno de los niveles jerarquicos, se deja a eleccion del reclu
12 de campo para volantear o cambacear candidatos.
13
14 ® No se tiene certeza de las vacantes que deben cumplirse por la totalidad de los contratos activos, se basan e
15 por los supervisores mediante un grupo de whatsapp
16
17 ® No se tiene identificado el motivo de alta rotacion por parte de los empleados, no se observa gestion de reten
18 entrevista de salida sea requerida
19
20 ® Se debe modificar y ampliar el perfil de los reclutadores, enfocados 100% al cambaceo y 100% aplicacion de
21 (entrevistas) para aumentar el flujo de altas de empleados
22
23 ® Se recomienda descentralizar la mina de candidatos (actualmente Facebook) y ampliar presencia en mas me
24
25 ® Medir el esfuerzo en campo, incluyendo llenado de solicitudes y recoleccion de datos de contacto en cada ru
26 ceo.
27
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29
30
31
32
 34 35 36 37 38 39 40 41

udio de Observación
Individual
Reclutamiento

FECHA: 15/02/2022

DÍA: Martes

ELABORÓ: Marco González

RA EL DEPARTAMENTO DE RECLUTAMIENTO,
U ÁREA Y LA FORMA EN QUE ACTUAL PARA RESOLVER
A META DE EMPLEADOS.

CENTRO MTY DURANTE SU DIA DESDE LAS 7:00 AM

CENTRO MTY DURANTE SU DIA DESDE LAS 7:00 AM

CIÓN DEL SUJETO DE ESTUDIO INDICANDOLE LAS

N EL JEFE INMEDIATO Y SE ESTUDIARON LAS
S AL DEPARTAMENTO.
ONARIO

l dia con los candidatos citados,

o, mas tardar a las 10 con base a la

hi les programo la hora a los candidatos

imiento del candidato citado, por lo que

uerido por lo regular es un 1:5.

emia teniamos una mensual en

a para la publicacion de vacantes
ONARIO

% Traslados; 5% Tiempo Improduc-

rar expedientes, Volantear, Publicidad

en tramites de documentacion,

mpo y aunque siempre apoyamos en lo

mos tantas horas de limpieza de oficina
IDO DEL TRABAJO
STIÓN DEL TRABAJO

Envio de envidencia precensia en

campo
STIÓN DEL TRABAJO
SERVACIONES

dad al contratar candidatos con tatuajes en rostro, a pesar

mentario de la Jefa de Reclutamiento y Selección

obre el cumplimiento de las citas diarias agendadas o gestion

apoyo a los candidatos para la obtecion de los documentos

en postes de colonias que cuentan con transporte urbano que l
s y entregar volantes a transeuntes sin esfuerzo por abordar-
USIONES
n de vacantes en redes sociales y no se cuenta con un formato
publicacion de vacantes para intentar abarcar mayor mercado.
e invierte en publicidad de la marca o de las vacantes.

niveles jerarquicos, se deja a eleccion del reclutador la ruta

la totalidad de los contratos activos, se basan en lo reportado

los empleados, no se observa gestion de retencion o que la

cados 100% al cambaceo y 100% aplicacion de filtros de seleccion

ente Facebook) y ampliar presencia en mas medios.

s y recoleccion de datos de contacto en cada ruta de camba-

 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

1
2
HORA CÓDIGO ACTIVIDAD COMENTARIOS
3
4 6:40 3 Apertura de sucursal "Normalmente yo soy el que abre la oficina, menos los domingo porque
5 3
6 3
7 3
8 3
9 6:45 4 Operativo Recibe candidatos, pregunta con quienes fueron citado e indica que en u
10 4 atienden (10 candidatos)
11 4
12 4
13 4
14 6:50 3 Administrativo Imprime volantes
15 3
16 3
17 3
18 3
19 6:55 6 Tiempo Improductivo "Solo me llegó 1 de los que cité hoy"
20 6
21 6
22 6
23 6
24 7:00 3 Administrativo
25 3 Recibe llamada de supervisor (fime) preguntando si tiene candidatos par
se le indica que tiene varios citados que aún no llegan pero advierte que
26 3 podría llevar hasta las 8 por temas de integración de expediente y capac
27 3
28 3
29 7:05 6 Tiempo Improductivo -Platica con compañeros
30 6
31 6
32 6
1 6
2 7:10 6 Tiempo Improductivo
3 6 "Es normal que los candidatos no vengan porque así como nos solicitan
6 nosotros, se los piden a otros cinco, ayer al tratar de acordar cita con un
4
dijo que la esperara porque iba a ir a entrevista a otra empresa y ya nun
5 6 me imagino que le fue bien"
6 6
7 7:15 4 Operativo
4 Deja mensaje de voz mediante WhatsApp a candidato citado para confir
8
se le indica que si tiene algún detalle para llegar se le buscaría la maner
9 4
10 4
11 4
12 7:20 4 Operativo Deja mensaje de voz mediante WhatsApp a candidato citado a las 7
13 4
14 4
15 4
16 4
17 7:25 6 Tiempo Improductivo -Platica con compañeros
18 6
19 6
20 6
21 6
22 7:30 3 Administrativo
Elabora gafete a candidato que realizó proceso el día de ayer; Indica me
23 3
de voz vía WhatsApp cuál es la papelería requerida a candidato interesa
24 3
25 3
26 3
27 7:35 3 Administrativo
28 3 Recibe llamada telefónica de candidato solicitando indicaciones para lleg
29 3 sucursal, reclutador indica punto de encuentro en plaza Alameda y sale
30 3
31 3
32 7:40 3 Administrativo Apoya a candidato a descargar documentos personales para la integraci
expediente
1 3 expediente
2 3
3 3
4 3
5 7:45 3 Administrativo
6 3 "Normalmente salgo a campo como a las 8:30, tengo asignada la zona d
"Salir más temprano no agrega valor porque no hay tanta gente en la ca
7 3
trabajo, de hecho la gente que más contratamos son de FB, solo como e
8 3 porciento de la gente es de campo, que son los que no tienen redes o ce
9 3
10 7:50 3 Administrativo Apoya con el llenado de solicitud (encuesta de selección QS), - Candida
11 3 en la cara, reclutador no hace observación
12 3
13 3
14 3
15 7:55 3 Administrativo Se le indica al candidato condiciones de contrato, sueldo, día de descan
16 3 pago
17 3
18 3
19 3
20 8:00 3 Administrativo Entrega de contrato para firma, se le indica que son 3 contratos de un m
21 3 de planta
22 3
23 3
24 3
25 8:05 3 Administrativo Reclutador indica a candidato que debe enviar una foto de su comproba
26 3 ya que el que trae no está visible la dirección, acuerdan que hoy en la no
27 3 comparte por WhatsApp
28 3
29 3
30 8:10 4 Operativo Responde mediante mensaje de WhatsApp a candidatos interesados
31 4
32 4
1 4
2 4
3 8:15 3 Administrativo Cambio de bata al candidato
4 3
5 3
6 3
7 3
8 8:20 4 Operativo Recibe llamada telefónica e indica condiciones y concertar cita para mañ
9 4
10 4
11 4
12 4
13 8:25 3 Administrativo Solicita apoyo en oficina sucursal enfrenté para generación de gafete es
14 3
15 3
16 3
17 3
18 8:30 6 Tiempo Improductivo wc
19 6
20 6
21 6
22 6
23 8:35 3 Administrativo Elabora Enmicado de gafete de nuevo ingreso.
24 3
25 3
26 3
27 3
28 8:40 3 Administrativo Entrega candidato a capacitación para inicio de proceso de induccion
29 3
30 3
31 3
32 3
1 8:45 4 Operativo Solicita información y proporciona datos de contratos a candidatos intere
2 4 WhatsApp
3 4
4 4
5 4
6 8:50 2 Capacitación Instruye a reclutar nuevos ingresos como hacer el llenado de los vales p
7 2 para solicitar dinero de camiones
8 2
"Nos dan dinero para los camiones 1 vez por semana entre 40 y 50 diari
9 2 requerimos más porque le pagamos el transporte a la gente para venir o
10 2 revisar algún trámite de papelería (nss)"

11 8:55 6 Tiempo Improductivo wc

12 6
13 6
14 6
15 6
16 9:00 6 Tiempo Improductivo wc
17 6
18 6
19 6
20 6
21 9:05 4 Operativo Indica mediante mensajes de voz en WhatsApp condiciones y términos d
22 4 candidato interesado
23 4
24 4
25 4
26 9:10 3 Administrativo Corta y prepara volantes a entregar el día de hoy "Imprimo 160 volantes
27 3 porque la impresora no funciona, normalmente imprimo arriba de 400"
28 3
29 3
30 3
31 9:15 3 Administrativo "Cuando reclutó a alguien lo publicó en un grupo de WhatsApp respaldo
32 3 de expedientes"
1 3
2 3
3 3
4 9:20 5 Traslado Salida a campo hacia el poniente
5 5
6 5
7 5
8 5
9 9:25 5 Traslado
10 5
11 5
12 5
13 5
14 9:30 5 Traslado
15 5
16 5
17 5
18 5
19 9:35 5 Traslado
20 5
21 5
22 5
23 5
24 9:40 5 Traslado Llegada a punto en campo "Vengo a la colina talleres porque tienen cerc
25 5 camiones como el ruta 2 que los lleva para el poniente, ahí tengo el Con
26 5 Lincon que tengo pendiente de cubrir"

27 5
28 5
29 9:45 1 Administrativo Toma fotografía del punto y envía, comparte ubicación tiempo real a gru
30 1 WhatsApp "Evidencias en campo"
31 1
32 1
1 1
2 9:50 1 Operativo Pega publicidad/volantes en postes de luz en las calles principales
3 1
4 1
5 1
6 1
7 9:55 1 Operativo
8 1
9 1
10 1
11 1
12 10:00 1 Operativo
13 1
14 1
15 1
16 1
17 10:05 1 Operativo
18 1
19 1
20 1
21 1
22 10:10 1 Operativo
23 1
24 1
25 1
26 1
27 10:15 1 Operativo
28 1
29 1
30 1
31 1
32 10:20 1 Operativo
1 1
2 1
3 1
4 1
5 10:25 1 Operativo
6 1
7 1
8 1
9 1
10 10:30 1 Operativo
11 1
12 1
13 1
14 1
15 10:35 1 Operativo
16 1
17 1
18 1
19 1
20 10:40 1 Operativo
21 1
22 1
23 1
24 1
25 10:45 1 Operativo
26 1
27 1
28 1
29 1
30 10:50 1 Operativo
31 1
32 1
1 1
2 1
3 10:55 1 Operativo
4 1
5 1
6 1
7 1
8 11:00 1 Operativo
9 1
10 1
11 1
12 1
13 11:05 1 Operativo
14 1
15 1
16 1
17 1
18 11:10 1 Operativo
19 1
20 1
21 1
22 1
23 11:15 1 Operativo
24 1
25 1
26 1
27 1
28 11:20 1 Operativo Volanteo en mercado hasta el termino de volantes (20-40 aproximadame
29 1
30 1
31 1
32 1
1 11:25 1 Operativo - No se observa labor de convencimiento actividades para abordar a pot
3 1
2 1
4 1
5 1
6 11:30 1 Operativo
7 1
8 1
9 1
10 1
11 11:35 1 Operativo
12 1
13 1
14 1
15 1
16 11:40 5 Traslado Hacia oficina
17 5
18 5
19 5
20 5
21 11:45 5 Traslado
22 5
23 5
24 5
25 5
26 11:50 5 Traslado
27 5
28 5
29 5
30 5
31 11:55 5 Traslado
32 5
1 5
2 5
3 5
4 12:00 5 Traslado
5 5
6 5
7 5
8 5
9 12:05 5 Traslado
10 5
11 5
12 5
13 5
14 12:10 5 Traslado
15 5
16 5
17 5
18 5
19 12:15 5 Traslado
20 5
21 5
22 5
23 5
24 12:20 3 Administrativo Elaboración de solicitud a dos candidatos programados el día anterior
25 3
26 3
27 3
28 3
29 12:25 3 Administrativo Apoyo a candidatos a la obtención de papelería
30 3
31 3
32 3
1 3
2 12:30 3 Administrativo
3 3
4 3
5 3
6 3
7 12:35 3 Administrativo
8 3
9 3
10 3
11 3
12 12:40 4 Operativo Recibe llamada candidato interesado, se le confirma que solo se acepta
13 4
14 4
15 4
16 4
17 12:45 3 Administrativo Apoyo Más, Curp, Rfc
18 3
19 3
20 3
21 3
22 12:50 3 Administrativo
23 3
24 3
25 3
26 3
27 12:55 3 Administrativo Integración de expediente y recaba datos de contacto a candidato intere
28 3
29 3
30 3
31 3
32 Tiempo Improductivo hora de comida
1 12:00
2
3
4
5
6 13:05
7
8
9
10
11 13:10
12
13
14
15
16 13:15
17
18
19
20
21 13:20
22
23
24
25
26 13:25
27
28
29
30
31 13:30
32
1
2
3
4 13:35
5
6
7
8
9 13:40 4 Operativo Recepción candidatos programados y entrega solicitud a llenar
10 4
11 4
12 4
13 4
14 13:45 4
15 4
16 4
17 4
18 4
19 14:00 3 Administrativo Apoyo a recolectar documentos necesarios
20 3
21 3
22 3
23 3
24 14:05 3
25 3
26 3
27 3
28 3
29 14:10 3 Administrativo Indica a Candidato que el rfc no es válido y debe ir a oficinas del SAT pa
30 3
31 3 "El rfc es el documento más importante, sin el no puedo darte de alta"
32 3
1 3
2 14:15 3 Administrativo Solicita apoyo a coordinador para explicarle la evaluación que solicitan p
3 3
4 3
5 3
6 3
7 14:20 6 Tiempo Improductivo
8 6
9 6
10 6
11 6
12 14:25 4 Operativo Recibe candidato, entrega solicitud y solicita documentos necesarios, ca
13 4
14 4
15 4
16 4
17 14:30 6 Tiempo Improductivo
18 6
19 6
20 6
21 6
22 14:45 6 Tiempo Improductivo
23 6
24 6
25 6
26 6
27 14:50 6 Tiempo Improductivo
28 6
29 6
30 6
31 6
32 14:55 3 Administrativo Le indica a candidato que requiere el rfc para darla de alta e indica dónd
1 3
2 3
3 3
4 3
5 3:00 2 Capacitación capacitación de examen de ingreso CLIMSS solicitada (2:25)
6 2
7 2
8 2
9 2
10 3:05 2 capacitación
11 2
12 2
13 2
14 2
15 3:10 2 Capacitación
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19 2
20 3:15 2 Capacitación
21 2
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23 2
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25 3:20 2 Capacitación
26 2
27 2
28 2
29 2
30 3:25 2 Capacitación
31 2
32 2
1 2
2 2
3 3:30 2 capacitación
4 2
5 2
6 2
7 2
8 3:35 2 capacitación
9 2
10 2
11 2
12 2
13 3:40 2 capacitación evaluación prevención covid
14 2
15 2
16 2
17 2
18 3:45 2 capacitación evaluación recomendaciones para un retorno seguro al trabajo ante covi
19 2
20 2
21 2
22 2
23 3:50 3 administrativo informa documentos requeridos a candidatos interesados vía WhatsApp
24 3
25 3
26 3
27 3
28 3:55 3 administrativo solicita a coordinador más formatos de solicitud
29 3
30 3
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1 4:00 6 Tiempo Improductivo wc
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5 6
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GPO
COMENTARIOS
1 2 3 4
bre la oficina, menos los domingo porque nos rotamos" 1

on quienes fueron citado e indica que en un momento los 1

(fime) preguntando si tiene candidatos para su contrato, 1

tados que aún no llegan pero advierte que si llegan se los

mas de integración de expediente y capacitación
1
1

1
 1

no vengan porque así como nos solicitan informes a 1

cinco, ayer al tratar de acordar cita con una señora me 1

a a ir a entrevista a otra empresa y ya nunca me contestó,
1

e WhatsApp a candidato citado para confirmar entrevista, 1

detalle para llegar se le buscaría la manera de apoyarla
1

e realizó proceso el día de ayer; Indica mediante mensaje 1

a papelería requerida a candidato interesado
1

1
candidato solicitando indicaciones para llegar a la 1

nto de encuentro en plaza Alameda y sale a encontrarlo 1

r documentos personales para la integración de 1

 1

como a las 8:30, tengo asignada la zona del poniente" 1

a valor porque no hay tanta gente en la calle buscando 1

más contratamos son de FB, solo como el 5 o 10
mpo, que son los que no tienen redes o celular" 1

ud (encuesta de selección QS), - Candidato con tatuaje 1

observación 1

ciones de contrato, sueldo, día de descanso y día de 1

a, se le indica que son 3 contratos de un mes y un contrato 1

1
que debe enviar una foto de su comprobante de domicilio
ble la dirección, acuerdan que hoy en la noche lo 1

1
1

1
 1

dica condiciones y concertar cita para mañana 1

sal enfrenté para generación de gafete especial 1

1
1

1
ona datos de contratos a candidatos interesados vía 1

esos como hacer el llenado de los vales provisionales 1

nes 1

1
ones 1 vez por semana entre 40 y 50 diarios, aveces
gamos el transporte a la gente para venir o para ir a 1

ería (nss)" 1

voz en WhatsApp condiciones y términos de contrato a 1

regar el día de hoy "Imprimo 160 volantes para hoy 1

na, normalmente imprimo arriba de 400" 1

 1

ublicó en un grupo de WhatsApp respaldo de información 1

1
 1

1
engo a la colina talleres porque tienen cerca el metro y
os lleva para el poniente, ahí tengo el Contrato de Patio 1

e cubrir" 1

1
 1

nvía, comparte ubicación tiempo real a grupo de 1

mpo" 1

1
1

1
1

1
1

1
1

1
1

1
termino de volantes (20-40 aproximadamente) 1

1
encimiento actividades para abordar a potenciales prospec 1

1
1

1
1

1
1

1
 1

resado, se le confirma que solo se acepta hasta 55 años 1

caba datos de contacto a candidato interesado que requiere1

1

1
1

1
1

1
 1

no es válido y debe ir a oficinas del SAT para arreglar el te 1

ara explicarle la evaluación que solicitan para el contrat 1

citud y solicita documentos necesarios, candidato indica qu 1

1
 1

uiere el rfc para darla de alta e indica dónde puede obterner 1

1
1

1
 1

para un retorno seguro al trabajo ante covid 1

os a candidatos interesados vía WhatsApp 1

1
1

1
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1
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DÍA OBSERVADO
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11 TRABAJO CAPACITACIÓN TRABAJO RECLUTAMIENTO Y TRASLADOS
12 CAMPO ADMINISTRATIVO SELECCIÓN
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CÓMO CREE QUE PASÓ EL DÍA

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11 TRABAJO CAPACITACIÓN TRABAJO TRABAJO TRASLADOS
12 CAMPO ADMINISTRATIVO OPERATIVO
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2

CÓMO LE GUSTARÍA PASAR SU

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11 SUPERVISIÓN CAPACITACIÓN TRABAJO TRABAJO TRASLADOS
12 ACTIVA ADMINISTRATIVO OPERATIVO
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RESUMEN INDIVIDUAL
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8 VERDE AZUL ROJO

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11 TIEMPO FUERA DE SU TIEMPO
12 PRODUCTIVO LUGAR IMPRODUCTIVO

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26 0%
100% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
27
 80%

70%

60%

50%

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30%

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0%
100% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!

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RESUMEN GRUPO
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8 VERDE AZUL ROJO

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11 TIEMPO FUERA DE SU TIEMPO
12 PRODUCTIVO LUGAR IMPRODUCTIVO

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RESUMEN OBSERVACIONES
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5
6
7
8 1. El filtro de seleccion de candidatos muestra areas de oportunidad al contratar candidatos con tatuajes en ros
9 de ser uno de los principales motivos para rechazo, según comentario de la Jefa de Reclutamiento y Selecci
10
11 2. No se observa supervicion activa por parte de coordinador, sobre el cumplimiento de las citas diarias agenda
12 al cumplimiento de citas a candidatos incumplidos.
13
14 3. Cada reclutador genera su propia publicidad para la publicacion y reclutamiento en redes sociales.
15
16 4. 30% de su dia se consume en la validacionde documentos y apoyo a los candidatos para la obtecion de los d
17 necesarios pasa su contratación.
18
19 5. El reclutamiento de campo consiste solo en pegar publicidad en postes de colonias que cuentan con transpo
20 lega a la direccion de las ubicaciones de trabajo de los clientes y entregar volantes a transeuntes sin esfuerz
21 los y obtener datos de contacto a posibles interesados.
22
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1
2

CONCLUSIONES
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4
5
6
7 ® La principal herramienta para el reclutamiento es la publicacion de vacantes en redes sociales y no se cuent
8 institucional, los reclutadores elaboran perfiles falsos para la publicacion de vacantes para intentar abarcar m
9 A pesar de ser la principal herramienta de reclutamiento no se invierte en publicidad de la marca o de las vac
10
11 ® No se observan actividades de planeacion en ninguno de los niveles jerarquicos, se deja a eleccion del reclu
12 de campo para volantear o cambacear candidatos.
13
14 ® No se tiene certeza de las vacantes que deben cumplirse por la totalidad de los contratos activos, se basan e
15 por los supervisores mediante un grupo de whatsapp
16
17 ® No se tiene identificado el motivo de alta rotacion por parte de los empleados, no se observa gestion de reten
18 entrevista de salida sea requerida
19
20 ® Se debe modificar y ampliar el perfil de los reclutadores, enfocados 100% al cambaceo y 100% aplicacion de
21 (entrevistas) para aumentar el flujo de altas de empleados
22
23 ® Se recomienda descentralizar la mina de candidatos (actualmente Facebook) y ampliar presencia en mas me
24
25 ® Medir el esfuerzo en campo, incluyendo llenado de solicitudes y recoleccion de datos de contacto en cada ru
26 ceo.
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 34 35 36 37 38 39 40 41

RESUMEN INDIVIDUAL

HOY CREE QUIERE

1 TRABAJO CAMPO 115 23% 0% 0%
TIEMPO 2 CAPACITACION 55 11% 10% 0%
IMPRODUCTIVO 3 TRABAJO ADMINIST 153 30% 20% 15%
4 RECLUTAMIENTO Y 55 11% 60% 70%
5 TRASLADOS 65 13% 5% 10%
6 TIEMPO IMPRODUCT 60 12% 5% 5%
503 77% 100% 100%

2%
2%

100%
ÍA

TIEMPO
IMPRODUCTIVO

5%
5%

100%
U DÍA

TIEMPO
IMPRODUCTIVO

5%
5%

100%
0% 100%
0% 100%
S

ostro, a pesar
cción

ndadas o gestion

s documentos

porte urbano que l

erzo por abordar-
nta con un formato
r mayor mercado.
vacantes.

clutador la ruta

n en lo reportado

tencion o que la

de filtros de seleccion

medios.

ruta de camba-
Graficas
Resumen Grupo

Cuadrados 1 2 3 4 Err:509
rojo 380 0 0 0 Err:508
azul 0 0 0 0 Err:508
verde 0 0 0 0 Err:508
380 0 0 0 Err:508

Porcentajes 1 2 3 4 Resumen:
rojo 100% ### ### ### ROJO ###
azul 0% ### ### ### AZUL 0%
verde 0% ### ### ### VERDE 0%
100%