SEGMENTO DE CLIENTES

En este espacio debe definir el segmento de clientes. No basta con mencionar al cliente objetivo ej. "Empres
Al hablar del segmento de cliente, usted debe hacer un perfil del cliente que USTED DESEA TENER.
Ejemplo: Empresarios e industriales colombianos ubicados en las 3 principales ciudades del país, con edades
de aplicaciones móviles celulares y tengan hábitos de uso de smart phones para realizar videoconferencias y
Es posible que usted tenga uno o varios segmentos de clientes, sin embargo considere que es a ese segment
de marketing y ventas.

Palabras claves
Mass Market, Niche Market, Segmentado, diversificado, Multi-side platform

Escriba aquí su segmento de clientes:

toda persona natural entre los 18 a 55 años residentes en el municipio de la union valle del cauca que cuente
salario minimo mensual legal vigente (SMMLV) y que no tengan vivienda propia y necesiten un lugar donde v
 onar al cliente objetivo ej. "Empresarios e industriales colombianos".
que USTED DESEA TENER.
pales ciudades del país, con edades entre los 30 y 35 años, que sean usuarios
es para realizar videoconferencias y hacer envío de correos electrónicos.
go considere que es a ese segmento donde usted debe hacer los esfuerzos

la union valle del cauca que cuenten con una fuente de ingreso no mayores a 1,5
propia y necesiten un lugar donde vivir de bajo costo.
PROPUESTA DE VALOR

La propuesta de valor se traducen en "Que ofrece?", no se trata de listar los servicio

y que no debe hacer. Piense también en las motivaciones de compra de su segmen
quiere tener con él. La Propuesta de valor busca resolver los problemas de los clien

Escriba aquí su propuesta de valor:

En nuestra propuesta de construccion a bajo costo se planea la implementacion de

optimizan el uso del espacio y brindamos ideas para aprovechar las energias renova
misma, es una de las mas completas en norte del valle .

Palabras claves:
Newness, desempeño, customización, diseño, marca/status, precio, reducción de c
entrega oportuna, usabilidad y conveniencia.
trata de listar los servicios y productos. Se trata de saber que no quiere ser
e compra de su segmento de cliente, y busque determinarla basado en el tipo de relación que
s problemas de los clientes y satisfacer sus necesidades con valores agregados.

ea la implementacion del uso de materiales que no solo reducen costos si no que son de larga duracion,
echar las energias renovables lo cual le ayuda al medio ambiente y hasta cierta punto el sostenimiento de ella

s, precio, reducción de costos, reducción de riesgos, accesibilidad, capacidad de innovar,

CANALES

La propuesta de valor debe ser entregada por medio de distribución, comunicación, ventas y canales
elabora una ruta para que los canales sean eficientes y logren su cometido. No basta con hacer una lis
Ejemplo: El tipo de canal estratégico de mi emprendimiento esta compuesto de una estrategia por m
diseñar un modelo online marketing que promueva el uso de buscadores de contenido, posicionamie

Elementos claves:
1. Conocimiento: Cómo incrementamos conocimiento acerca de nuestros productos y servicios?
2. evaluación: Cómo hacemos para que el cliente tenga clara cuál es nuestra propuesta de valor?
3. Compra: Cómo permitimos que los clientes compren productos y servicios específicos?
4. Entrega: Cómo entregamos nuestra propuesta de valor a nuestros clientes?
5. Después de la venta: Cómo proveemos al cliente sevicio post-entrega?

Escriba aquí sus canales:

*difusion digital: los medios digitales y sobre todo las redes sociales son fundamentales para dar a co
interesadas. *publicidad: los medios de comunicación y difusion de informacion son otra buena herra
de personas los cuales pueden estar interesados. *sitio web: la ineternet es en la actualidad el mayor
no solo conocer la propuesta sino resolver dudas e inquietudes es la mejor estrategia para que la prop
municación, ventas y canales estratégicos. Es necesario que
o. No basta con hacer una lista de canales, se trata de definirlos y medirlos.
esto de una estrategia por medio de Internet, para ello se debe
s de contenido, posicionamiento de website y publicidad online.

s productos y servicios?
stra propuesta de valor?
cios específicos?

fundamentales para dar a conocer la propuesta y que llegue a la mayor cantidad de personas
macion son otra buena herramienta para que la propuesta sea recibida por un mayor numero
es en la actualidad el mayor medio de acceso a la informacion y un sitio web donde se podra
or estrategia para que la propuesta sea conocida por todos.
RELACIÓN CON CLIENTES

Las relaciones con los clientes deben mantener con cada segmento de cliente. En este segmento, defina c
con su cliente. Se trata de crear un verdadero lazo de durabilidad, piense en relaciones de largo plazo.

Palabras claves:
Asistencia personal
Asistencia personal dedicada
Self-service
Servicio automatizado
comunidades
Co- creación

Escriba aquí el tipo de relaciones con los clientes:

La relación con el cliente se sustenta en:

* La innovacion, que está relacionada con la capacidad de proponer proyectos de alta calidad con nuevas
como el impacto en la población objetivo.
* Orientacion constante en el momento que sea requerida formando parte indirectamente de cada proye
* Evolucion y fortalecimeinto de ideas y posibles nuevos metodos con los que se pueda seguir creando nu
* Integracion y recepcion de propuestas, ideas y sugerencias que permitan a todos los interesados en apo
considerada y analizada para integrarla a los futuros proyectos.
ente. En este segmento, defina cuál es el tipo de relación que quiere mantener
en relaciones de largo plazo.

ectos de alta calidad con nuevas ideas, con beneficios tanto al corto como al largo plazo, asi

te indirectamente de cada proyecto que se realize utilizando esta propuesta.

que se pueda seguir creando nuevos y mas robustas propuestas similares.
an a todos los interesados en aportar sus ideas y conocimientos a la propuesta siendo
INGRESOS

La corriente de ingresos son el reflejo de una buena buena propuesta de valor. Es el resultado de un buen
Defina claramente la percepción de los ingresos basado en la visión de negocios y la selección de los segm
Ejemplo: La forma de percibir los ingresos de mi emprendimiento será 20% por medio de la venta de servi
de las transacciones hechas a través de nuestro portal electrónico.

Escriba aquí la forma de percibir sus ingresos:

Esta propuesta es sin animo de lucro y los ingresos estan compuesto de la siguiente manera:
* los interesados asumiran el costo de las vivienda y el honorario de los profesionales que les brinden ases
costo.
* Subcidios por parte del gobierno que cubra parte del costo del proyecto que se ejecute, y el exceden

Palabras claves
Asset sale Lista de Precios
Usage fee Ingresos dependen de productos
Subscripción Ingresos dependen de clientes objetivos
Prestamo/renta/Leasing Ventas por volumen
Licenciamiento
Brokerage Fee
Publicidad
valor. Es el resultado de un buen trabajo, de alta calidad y responsabilidad.
egocios y la selección de los segmentos adecuada de clientes.
% por medio de la venta de servicios de la red comercial, 80% por medio

a siguiente manera:
rofesionales que les brinden asesoria en el uso adecuado de la propuesta de contruccion a bajo

ecto que se ejecute, y el excedente lo cubriran los beneficiarios.

Negociación
Rendimientos
Real time-Market
RECURSOS CLAVES

Son los activos con los que cuenta para desarrollar su proyecto empresarial. Haga un inventa
intelectuales (marcas, patentes, copyrights, data).

Escriba aquí la forma de percibir sus ingresos:

Recursos humanos:
* Equipo de innovadores que buscan nuevas alternativas de nuevas propuestas.

Recursos tecnológicos:
* El equipo humano cuenta con sus equipos de telecomunicacion y procesamiento de datos.
* Acceso a conexion de internet, impresora y plan de minutos.
ecto empresarial. Haga un inventario de recursos, físicos,

e nuevas propuestas.

cacion y procesamiento de datos.

tos.
ACTIVIDADES CLAVES

Cuáles actividades claves, nuestra propuesta de valor requiere como prioridad? Nuestros canales de distr
O los ingresos?
Ejemplos: Producción, plataformas de tecnología, network

Escriba aquí la forma de percibir las Actividades Claves:

Las actividades claves son:

* Brindar informacion completa y detallada sobre los proyectos de vivienda para que las personas se inter
* Proponer diferentes ideas y espacios en los cuales las personas puedan hacer aportes de ideas para los
* Realizar campañas de reciclaje con el objetivo de aprovechar esos materiales para posteriormente ser u
* Buscar los fabricantes directos de materiales de construccion para asi reducir costos en la cadena de pro
* Brindar opciones para que las personas puedan reducir costos de los servicios publicos.
* Elegir estrategicamente un lote amplio donde se pueda construir varias viviendas.
ridad? Nuestros canales de distribución? La relación con los clientes?

da para que las personas se interesen en ellos.

hacer aportes de ideas para los proyectos de vivienda.
eriales para posteriormente ser usasdos en la obra.
educir costos en la cadena de produccion de viviendas.
rvicios publicos.
viviendas.
ALIANZAS CLAVES

Quienes son nuestros aliados estratégicos, quienes son nuestros proveedores claves? Cuáles recursos claves
Cuáles actividades claves se pueden desempeñar con socios estratégicos?
Defina algun tipo de motivaciones para las alianzas: Optimización y economía, reducción de riesgos, adquisic

Escriba aquí la forma de percibir las lalianzas Claves:

Nuestras alianzas claves se dan con:

* Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio; se encarga de formular, adoptar, dirigir, coordinar y ejecutar p
* Departamento Nacional de PLaneacion; se encarga de evaluar la gestion y los resultados sobre planes y pr
municipios.
* Secretria de Vivienda y Habitat; gestiona, promueve y ejecuta a nivel departamental las politicas publicas d
 ores claves? Cuáles recursos claves estamos adquiriendo de los aliados?

omía, reducción de riesgos, adquisición de recursos particulares y actividades

optar, dirigir, coordinar y ejecutar planes y proyectos de desarrollo territorial urbano.

n y los resultados sobre planes y programas de desarrollo e inversion de los departamentos y

epartamental las politicas publicas de vivienda, habitat y servicios publicos.

ESTRUCTURA DE COSTOS

Cuáles son los costos más importantes involucrados en nuestro modelo de negocio? Cuáles recursos claves s
Cuáles actividades claves son las más costosas? Es el modelo de negocio menos costoso en infraestructura?
La automatización de los procesos se hace costosa? Crear valor a la propuesta de negocios es costosa?
Ejemplos: costos variables, economías de escala, economías de gama, salarios.

Escriba aquí la estructura de costos :

Los costos principales en orden de costo mayor a menor son:

* Honorarios del equipo de profesionales.
* Materiales de construccion y levantamiento de obra.
* Adquisicion del terreno.
de negocio? Cuáles recursos claves son los más costosos?
menos costoso en infraestructura? armar la propuesta de valor es de bajo costo?
uesta de negocios es costosa?
Modelo de Negocio CANVAS
ALIANZAS CLAVES
Nuestras alianzas claves se dan con:
* Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio; se encarga de
formular, adoptar, dirigir, coordinar y ejecutar planes y
proyectos de desarrollo territorial urbano.
* Departamento Nacional de PLaneacion; se encarga de evaluar
la gestion y los resultados sobre planes y programas de
desarrollo e inversion de los departamentos y municipios.
* Secretria de Vivienda y Habitat; gestiona, promueve y ejecuta a
nivel departamental las politicas publicas de vivienda, habitat y
servicios publicos.
* Fondo Nacional de Vivienda; es quien coordina y realiza
seguimientos a los requerimientos y peticion de los organos de
control.
* Alcaldia Municipal; es quien formula, implementa y realiza
seguimientos a las evaluaciones de componente de cada
organismo que corresponde a los planes de desarrollo.
* Corporacion Diosesana Procomunidad Cristiana; proporciona el
desrrollo integral a familias menos favorecidas con programas de
mejoramiento y construccion de vivienda. * Instituto Municipal
de Vivienda de La Union Valle; es quien se encarga de
estructurar los proyectos y realiza el financiamiento con la ayuda
de la gobernacion para la adquisicion de lotes.
Los costos principales en orden de costo mayor a menor son:
* Honorarios del equipo de profesionales.
* Materiales de construccion y levantamiento de obra.
* Adquisicion del terreno.
Diseñado para: Idea de negocio creacion de empresa
ACTIVIDADES CLAVES
Las actividades claves son:
* Brindar informacion completa y detallada sobre los proyectos de
vivienda para que las personas se interesen en ellos.
* Proponer diferentes ideas y espacios en los cuales las personas
puedan hacer aportes de ideas para los proyectos de vivienda.
* Realizar campañas de reciclaje con el objetivo de aprovechar esos
materiales para posteriormente ser usasdos en la obra.
* Buscar los fabricantes directos de materiales de construccion para
asi reducir costos en la cadena de produccion de viviendas.
* Brindar opciones para que las personas puedan reducir costos de
los servicios publicos.
* Elegir estrategicamente un lote amplio donde se pueda construir
varias viviendas.
RECURSOS CLAVES
Recursos humanos:
* Equipo de innovadores que buscan nuevas alternativas de nuevas
propuestas.
Recursos tecnológicos:
* El equipo humano cuenta con sus equipos de telecomunicacion y
procesamiento de datos.
* Acceso a conexion de internet, impresora y plan de minutos.
ESTRUCTURA DE COSTOS
Diseñado por: Jorge Mario Forero Botero 8/27/2019
PROPUESTA DE VALOR RELACIÓN CON CLIENTES SEGMENTO DE CLIENTES
En nuestra propuesta de construccion a bajo costo se planea la La relación con el cliente se sustenta en: Mass Market, Niche Market, Segmentado, diversificado, Multi-side
implementacion del uso de materiales que no solo reducen platform
costos si no que son de larga duracion, optimizan el uso del * La innovacion, que está relacionada con la capacidad de proponer
espacio y brindamos ideas para aprovechar las energias proyectos de alta calidad con nuevas ideas, con beneficios tanto al
renovables lo cual le ayuda al medio ambiente y hasta cierta corto como al largo plazo, asi como el impacto en la población
punto el sostenimiento de ella misma, es una de las mas objetivo.
completas en norte del valle . * Orientacion constante en el momento que sea requerida formando
parte indirectamente de cada proyecto que se realize utilizando esta
propuesta.
* Evolucion y fortalecimeinto de ideas y posibles nuevos metodos con
los que se pueda seguir creando nuevos y mas robustas propuestas
similares.
* Integracion y recepcion de propuestas, ideas y sugerencias que
permitan a todos los interesados en aportar sus ideas y conocimientos
a la propuesta siendo considerada y analizada para integrarla a los
futuros proyectos.
CANALES
*difusion digital: los medios digitales y sobre todo las redes sociales
son fundamentales para dar a conocer la propuesta y que llegue a la
mayor cantidad de personas interesadas. *publicidad: los medios de
comunicación y difusion de informacion son otra buena herramienta
para que la propuesta sea recibida por un mayor numero de personas
los cuales pueden estar interesados. *sitio web: la ineternet es en la
actualidad el mayor medio de acceso a la informacion y un sitio web
donde se podra no solo conocer la propuesta sino resolver dudas e
inquietudes es la mejor estrategia para que la propuesta sea conocida
por todos.
INGRESOS
Esta propuesta es sin animo de lucro y los ingresos estan compuesto de la siguiente manera:
* los interesados asumiran el costo de las vivienda y el honorario de los profesionales que les brinden asesoria en el uso adecuado de la propuesta de
contruccion a bajo costo.
* Subcidios por parte del gobierno que cubra parte del costo del proyecto que se ejecute, y el excedente lo cubriran
los beneficiarios.