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Ficha técnica
Título: Olga Figuerola: “Hay que construir organizaciones más poderosas y más felices”
La primera actividad que ha abordado el Foro de La sesión sirvió para hacer algo de retrospectiva.
Recursos Humanos en 2013 ha sido la gestión del La fundación del Foro respondió a una necesidad
compromiso de los empleados en entornos com- de compartir experiencias entre profesionales del
plejos e inciertos. ¿Qué recomendaciones hace en mundo de RR.HH., lo que llamamos “sesiones de
este sentido? benchmarking”, en aquel momento muy novedosas.
El objetivo de dichas sesiones era ayudar a colegas
La primera sesión de benchmarking fue la experiencia que estuvieran iniciando un proyecto determinado
de una empresa (General Electric Capital Bank) que (comunicación, selección, formación, etc.) con ex-
gestiona de manera extraordinaria el compromiso y periencias de otras empresas para que no tuvieran
motivación de sus trabajadores durante el proceso que “empezar de cero”.
de desinversión que están afrontando desde 2009, y
tras dos EREs. Nos contaron las claves para asegurar En los inicios se realizaron encuentros muy rompe-
el cumplimiento de los objetivos de negocio, retener dores, por ejemplo practicando tai-chi o risoterapia.
a los mejores profesionales y mantener su nivel de En 2008 comenzaron las sesiones de Tendencias, más
compromiso con la compañía. La experiencia que enfocadas a temas de desarrollo personal como la
compartieron nos inspiró a continuar invirtiendo meditación, las constelaciones sistémicas o coaching
en nuestros profesionales, hasta con actividades tan con hapkido. En 2010 celebramos la primera Fiesta
sencillas como organizar un concurso de recetas de la Primavera, con un espíritu más festivo, donde
de cocina, para conseguir su engagement. Algunas por la coincidencia con Sant Jordi regalamos un libro
recomendaciones que nos transmitieron fueron a los asistentes. Por último, en 2012, realizamos el
reconocer y premiar más allá de la actividad diaria, Primer Desayuno Sectorial, donde invitamos a un
apostar por la formación y el desarrollo y comunicar experto del negocio de la alimentación, el profe-
de forma estructurada y transparente. sor Xavier Amat, de IDEC-UPF, y varios primeros
espadas de la dirección de Recursos Humanos de
El Foro de Recursos Humanos de Fomento del Tra- empresas como Freixenet o Nutrexpa para que
bajo que preside acaba de celebrar su 10º Encuentro pudieran discutir en formato reducido los retos a los
Anual. ¿Qué balance hace de esta década? que se enfrenta el sector. En resumen, el balance de
los doce años del Foro es extremadamente positivo,
En diciembre del 2012 celebramos el X Encuentro siguiendo con algunas prácticas desde el inicio, como
Anual, aunque en realidad el Foro tiene ya 12 años (se potenciar el networking y conocimiento entre los
inició en 2001). Fue una jornada muy emocionante, asistentes, a la vez que hemos introducido nuevas
con la presencia de casi todos los expresidentes actividades, siempre con la implicación voluntaria
del Foro desde su inicio (Alejandro Jiménez, Joan y extraordinaria de los miembros de la Junta y del
Cohí, Josep M. Orduña, Salvador Tudela y yo misma). Consejo Asesor.¢
relaciones laborales, prevención de riesgos laborales y a las necesidades concretas de contratación de cada
comunicación interna. Dependiendo del momento se uno de los salones.
aborda más uno u otro ámbito. En el caso de Fira de
Barcelona, por las características del sector ferial, y en ¿Qué papel juega el Departamento de Recursos
concreto de su negocio de restauración, el reclutamien- Humanos y Organización en una institución como
to y selección es muy intenso, para poder responder Fira de Barcelona?
¿Cuáles son los temas que más le ocupan como El profesional de RR.HH. debe hacerse imprescindible
responsable de RR.HH? para la Dirección General y los mandos intermedios
como expertos en gestión de personas y organización,
Mi objetivo, como ya he dicho, es acompañar a la or- aportando conocimiento y ayuda para que sus decisiones
ganización y a las personas. En este sentido, considero del día a día se encaminen a construir organizaciones
que la gestión del cambio tiene un papel fundamental más productivas y, a la vez, más felices. ¢