PRIMERA ENTREGA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

JESUS DAVID PEREA CANDO

CORPORACION UNIVERSITARIA COMFACAUCA - UNICOMFACAUCA

FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
POPAYAN
 1. INTRODUCCION
Con el avance de los sistemas de información, el acceso inmediato y eficaz a la información, el
potencial que esto ofrece a las empresas para mejorar la toma de decisiones y el logro de sus
objetivos es significativo. Sin embargo, actualmente los directivos de las empresas se enfrentan a
una cantidad enorme de datos no relacionados, lo que dificulta su análisis para la extracción de
conocimiento relevante.

El correcto funcionamiento de una empresa se centra en la utilización de sistemas de información y

técnicas que se encargan de extraer y preparar datos para luego ser cargados, almacenados y
analizados para la correcta toma de decisiones, por lo tanto, es necesario aplicar diversas
metodologías y procedimientos para lograr ciertos objetivos.

Por lo anterior, el Banco Mundo Mujer S.A requiere la implementación de un sistema de

Inteligencia de Negocios, para lo cual utilizará la información correspondiente a apertura de CDT’s
en los años desde el 2020 al 2022 que tiene actualmente almacenada y sobre la que se puedan
generar escenarios tales como el motivo por el cual aumenta o disminuye la consecución de
nuevos clientes, las posibles causas de la no renovación del producto del cliente actual, las
variación de las tasas de interés dentro del periodo de tiempo analizado, indicadores y reportes que
apoyen a la toma de decisiones, lo que se traduce en una ventaja competitiva con la posibilidad de
utilizarla especialmente en el área comercial de la empresa, para dirigir el mercado de forma
efectiva y oportuna.
 2. OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GENERAL

Diseñar un modelo de Inteligencia de negocios para el área comercial del Banco Mundo Mujer S.A,
que ayude al fortalecimiento de la toma de decisiones sobre los métodos de captación de los
productos del pasivo (CDT’s) del área.

2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Establecer el estado actual de los métodos de captación del área comercial del Banco Mundo
Mujer S.A.
 Analizar los procesos y procedimientos de la planificación de métodos de captación del área
comercial.
 Definir métricas del modelo de inteligencia de negocios para la toma de decisiones.
 Plantear el modelo de inteligencia de negocios para el área comercial.
 3. DESCRIPCION GENERAL DE LA ORGANIZACIÓN

El Banco Mundo Mujer S.A desde el año 2015, es una entidad bancaria regulada por las
Superintendencia Financiera de Colombia, que ofrece a toda la población colombiana servicios
financieros de los cuales se derivan los productos tales como créditos para negocios, créditos
agropecuarios, créditos para pequeña empresa y créditos de libre inversión, por otra parte, ofrece
los productos del pasivo tales como Cdt’s.
 4. PREGUNTAS

 ¿Es necesario proponer lineamientos para la planeación de los métodos de captación

basados en un modelo de inteligencia de negocios?
 ¿Qué beneficios obtendrá el área comercial con un modelo de inteligencia de negocios?
 ¿Qué impacto tendrá el modelo de inteligencia de negocios en el comercial?
 ¿Es justificable diseñar un modelo de inteligencia de negocios para el área comercial?

5. MATRIZ BUS

DIMENSIONES
Tema del negocio
Cliente Ciudad Sucursal Fecha de apertura Fecha de vencimiento Plazo Monto Captador Tasa de interes
CDT X X X X X X X X X