IMPORTANTE

Al ejecutar la Recuperación de Windows 10 todos los datos se perderán, por

lo que se recomienda hacer un Backup de su información e imprimir este
manual previamente.
Pasos para la recuperación de Windows 10:
(Si no carga Windows deberá realizar el siguiente proceso: Reiniciar el equipo manualmente, y
presionar la tecla F5 hasta que muestre el Logo ADVANCE con el texto “Espere” o “Please wait”,
luego dirigirse al paso Nº 6)

Desde el escritorio de Windows dar clic al botón Inicio y pulsar sobre

Configuración.

Dar clic sobre Actualizacion y seguridad

Horario de Atención:
1 Lunes a Viernes de 9:15 a 18:00 hrs.
Telf. 415-0128 / 0-800-23826
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Escoger la opcion
Recuperacion del
panel izquierdo y
luego en la seccion
Inicio avanzado
pulsar el boton 4
Reiniciar ahora

10

Pulsar sobre Solucionar problemas.

7
Pulsar sobre Restablecer este equipo.

Horario de Atención:
2 Lunes a Viernes de 9:15 a 18:00 hrs.
Telf. 415-0128 / 0-800-23826
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 8 Pulsar sobre Quitar todo.

El sistema se reinicia automáticamente.

9 Pulsar sobre Limpiar toda la unidad o Quitar solo

mis archivos.

Pulsar sobre Restablecer

10

El sistema se reinicia automáticamente.

Esperar a que termine el proceso del recovery.

Horario de Atención:
3 Lunes a Viernes de 9:15 a 18:00 hrs.
Telf. 415-0128 / 0-800-23826
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