Estado del Arte

Por: Nikolas Adolfo Llanos Rada y Carlos Roberto Reina.

Primer texto

CULTURA DE ODIO

Si bien, empezamos con hallar una definición o un concepto exacto para el tema
de los discursos de odio, veremos que cuenta con varias definiciones, en primer
lugar, se habla de discursos del odio para referirse a las expresiones que incitan la
comisión de actos de discriminación o violencia por motivos de odio racial,
xenófobo, orientación sexual, u otras formas de intolerancia. Por otro lado,
definimos las que cuentan con mayor aceptación a nivel internacional, estas según
Gagliardone se agrupa en si en dos tendencias principales.

La primera tendencia abarca en si misma de manera general los discursos de

odio, la cual se refieren de manera grotesca en un sentido más amplio y
expansivo, aglutinando expresiones racistas, xenófobos, religiosos, de género,
orientación sexual, o de discapacidad.

Por otro lado como la segunda tendencia, encontramos una preferencia más
limitativa y concreta, llevándose así en solo situaciones las cuales los mismos
discursantes consideran más oportuna.

(Gagliardone et. Al 2014)

EFECTOS DE LOS DISCURSOS DE ODIO

Los efectos más impactantes de los discursos de odio en redes sociales como el
acoso, el ciberbullying, etc. A raíz de que creemos que como estamos por medio
de la virtualidad, nuestras acciones no tienen repercusión o impacto directo de
manera emocional o psicológica frente aquella persona afectada, pues para
plantearlo de manera más sencilla se puede tomar en cuenta casos en los cuales
debido a la alta presión por medio de las redes sociales, muchas personas han
decidido desde atentar en contra de otras personas, hasta quitarse la vida.

Todo esto desde el anonimato, desde lo más profundo del internet, personas las
cuales no tienen el mínimo de empatía y que solo han llegado a ese punto para
expresar su odio, sus verdades de la manera más grotesca y sin censura.

Algo semejante ocurre en los actuales grupos o comunidades de Facebook,

pongamos por caso la gran rivalidad que existe entre países, como es el caso de
Colombia y su comunidad en contra del vecino país, Venezuela, y nos da como
resultado muchos discursos de odio el cual el principal agente es la Xenofobia, la
situación actual del vecino país como es el hambre, la falta de oportunidades y
cuestiones políticas, todo esto reflejado en ataques, memes y videos donde solo
muestran la crueldad y el lado más insensible de un ser humano.

Así mismo vemos situaciones las cuales nos damos cuenta de la realidad de lo
grabe y lo delicado que es esta situación, un claro ejemplo e incluso uno de los
más recientes y polémicos fueron las manifestaciones ocurridas en el año 2020 en
Colombia, luego de que por un comentario realizado por un servidor público se
vieran estalladas las redes sociales, todo esto dividiendo el país y llevando
consigo una ruptura y separación de opiniones.

Hay que resaltar como principal componente y elemento esencial el efecto

multiplicador, que dicho en otras palabras es la capacidad que tiene el internet y
las personas de propagar o difundir la información en cuestión de segundos, más
aun si estamos hablando de temas polémicos y éticamente delicados. Todo esto
teniendo una estrecha y cercana relación con el anonimato, la facilidad de
creación de túneles que les permiten cambiar su posición geográfica de manera
casi instantánea, los seudónimos o usernames los cuales alimentan y hacen creer
que son impunes ante la persecución por medio del internet.
Ahora bien, para resumir todo lo planteado hacemos la analogía y comparamos el
internet y todo lo que trae consigo con un iceberg, pues el internet nos “limita”
muchísimas cosas que para cualquier persona del común sería muy difícil
encontrar en los navegadores convencionales, caso contrario sería para aquellas
personas las cuales poseen la habilidad y la facilidad para encontrar información y
cosas realmente bizarras, todo esto hallado en lo más profundo de internet, o
como muchos o quizás pocos la conocen, la Dark Web.

CONTENIDO BIBLIOGRAFICO

Diversitat, C. D. D. D. S. D. D. I. (2019, 17 junio). BCNROC. Repositori Obert de

Coneixement de l’Ajuntament de Barcelona: Contrólate en las redes! : el

discurso del odio en las redes sociales : un estado de la cuestión.

Recuperado 15 de septiembre de 2022, de

https://bcnroc.ajuntament.barcelona.cat/jspui/handle/11703/114545

Segundo Texto:

EGOLATRÍA EN LAS REDES SOCIALES

En primer lugar, al artículo en el cual nos inspiramos para redactar esta breve
reseña, tiene como principal objetivo proponer la conceptualización y
caracterización de la expresión de la identidad que desarrolla el sujeto en las
redes sociales digitales. Este modo de exponer el yo ante la alteridad en estos
nuevos espacios ha sido denominado 'identidad mosaico'.

Teniendo en cuenta que se centra en el sujeto y sus relaciones a través de las

redes sociales, habla de la realidad a la cuales estamos inmersos muchos
usuarios de las redes, puesto a que todos nosotros al menos una vez nos hemos
preocupado por la opinión de aquellas personas que nos rodean de manera
virtual, del mismo modo en el que nos preocupamos también por mostrar una
imagen la cual complazca nuestro egocentrismo, creando así un entorno casi
superficial donde toda nuestra vida es sospechosamente perfecta.

Del mismo modo en el cual suceden todos estos hechos, las personas
pertenecientes a estas redes sociales, que son una parte demasiado considerable
de la población mundial, invierten la mayor parte de su tiempo en tratar de crear
un perfil que podríamos llamar casi perfecto, esto debido a que también es
utilizado como un medio de trabajo y medio de comunicación entre el
emprendedor y sus clientes.

Por otra parte, nos parece relevante aquello que nos dice la psicóloga y profesora
Turkle, la cual es citada en múltiples ocasiones.

“las redes sociales digitales invitan al desarrollo de actitudes narcisistas en la

concepción y representación de la identidad, cobrando especial relevancia en el
desarrollo madurativo de los adolescentes, para los que estas plataformas se han
convertido en un espacio central de socialización” (Turkle, 2011).

Dicho de otro modo lo que en si nos explica la psicóloga es que en muchos

jóvenes adolescentes las redes sociales y la imagen que transmiten en ella tienen
una enorme repercusión en el transcurso de sus vidas y en el desarrollo de su
identidad.

Tercer texto:

Una descripción a los discursos de odio

Artículo: Identificación de Discurso de Odio en Redes Sociales
Este texto se realiza con la finalidad de analizar artículos los cuales sirven como
guía en nuestro trabajo de investigación, se tomaron en cuenta aspectos del texto
considerados como relevantes en nuestra esfera de investigación; el presente
articulo analizado lleva por titulo “Identificación de Discurso de Odio en Redes
Sociales” , su principal finalidad es identificar la estructura de los discursos de odio
en redes sociales a través del estudio de mensajes provenientes de la red social
“Twitter”
El texto nos menciona el concepto de John T. Nockleby plantea en la
Encyclopaedia of the American Constitution:
“Discurso de odio se considera usualmente a aquel que incluye expresiones de
animosidad o menosprecio hacia un individuo o grupo basada en una
característica compartida por un grupo como la raza, color de piel, origen nacional
o étnico, género, invalidez, religión, u orientación sexual.”
Podemos evidenciar como el discurso de odio tiene como principal objetivo
menospreciar a través de expresiones de carácter hostil o violenta a personas o
población determinada las cuales comparten ciertas características particulares. El
texto nos agrega ciertos aspectos que deben cumplirse para generar un discurso
de odio.
Un discurso para ser considerado de odio debe atacar a una persona o población,
pues dicho ataque hace parte de la esencia del discurso, y cambiarlos equivaldría
a generar una disertación distinta, por ejemplo, promocionar o alabar a
organizaciones alabadas al crimen, no se identifican como discurso de odio,
porque le falta ese aspecto esencial, configurándose como otro tipo de discurso,
además se debe tener en cuenta que el informe indica que “cuando se categoriza
innecesariamente a un individuo como parte de un grupo (por ejemplo “negro
ladrón”), hay una alta probabilidad de que se trate de un discurso de odio.
Para entender más la concepción de discurso de odio, el articulo usa como
ejemplo mensajes de la red social Twitter (tweet), en particular el texto debe
cumplir con las siguientes características:
 El tweet debe tener como objetivo principal el grupo al cual se dirige el
discurso de odio y si es dirigido hacia un individuo, se debe asegurar la
pertenencia del mismo a dicho grupo (el ataque no debe ser dirigido hacia
sus características individuales o contener únicamente insultos genéricos).
 El mensaje debe propagar, incitar, promover o justificar odio o violencia
hacia el objetivo, o debe apuntar a deshumanizar, lastimar o intimidar el
objetivo. (Basile et al., 2019)

Bibliografia:

• John T. Nockleby: Hate Speech. En Leonard W. Levy y Kenneth L. Karst

(editores): Encyclopedia of the American Constitution. Macmillan, New York, 2da
edición, 2000.
• Valerio Basile, Cristina Bosco, Elisabetta Fersini, Debora Nozza, Viviana
Patti, Francisco Manuel Rangel Pardo, Paolo Rosso y Manuela Sanguinetti:
SemEval-2019 Task 5: Multilingual Detection of Hate Speech Against Immigrants
and Women in Twitter. En Proceedings of the 13th International Workshop on
Semantic Evaluation, páginas 54–63, Minneapolis, Minnesota, USA, Junio 2019.
Association for Computational Linguistics. https://www.aclweb.org/anthology/S19-
2007.

Cuarto Texto:
El Discurso de Odio en las redes sociales
Articulo: Discursos de odio: una epidemia que se propaga en la red. Estado
de la cuestión sobre el racismo y la xenofobia
Este texto es desarrollado con la finalidad de analizar artículos pertinentes para
nuestro tema de investigación, se realizara un análisis de aquellas cuestiones que
determinamos más influyente para el desarrollo de este mismo, el anonimato en
las redes sociales como medio para la realización de discursos de odio , implico
estudiar este artículo el cual es un texto investigativo en el cual se estudian los
discursos de odio a través de internet y como el derecho a la libre expresión
influye en el desarrollo de dichos comentarios.
El texto nos habla de que internet a comunicado en gran medida a toda la
sociedad convirtiéndose en una herramienta que brinda a las personas infinidad
de posibilidades, como llegar a crear relaciones interpersonales, o hasta
influenciar a miles de personas con manifestaciones o expresiones a través de las
nuevas tecnologías.
El alcance de la red es de carácter ilimitado, siendo su principal factor para obrar,
la libertad que ofrece a sus usuarios, pues prácticamente a través de él se le
permite al usuario hacer con la red lo que mas le parezca conveniente, es aquí
donde entran las redes sociales, medios de comunicación masivo que a través de
dichas libertades otorgadas por el internet, se le da uso al derecho a la libre
expresión sin limitaciones jurídicamente legales que le pongan freno.
Esta situación provoca que las expresiones de odio abunden en el amplio mar
digital de internet, y que comentarios de desprecio hacia otras personas y
poblaciones sean el pan de cada día en las redes sociales, incluso el mismo texto
nos da una cifra de los insultos racistas que pueden existir en un día en una red
social como Twitter, “De hecho, una investigación de la Universidad de Oxford
cuantificó que uno de cada 15.000 tuits escritos en inglés, lo que es se traduce en
cerca de 10.000 tuits diarios, contenían insultos racistas” (Cfr. Gagliardone, Danit,
Thiago y Martínez, 2015). Además, no solo las cifras a puntas a discursos de odio
racistas sino de toda procedencia posible, existiendo xenofobia, homofobia,
clasismo, sexismo entre otras; lo mas grave es que todos estos comentarios no se
sustentan de forma individual, sino que se complementan entre si de manera
colectiva, formando una masa de discriminación en las redes sociales, la cual
puede establecer verdaderas campañas de odio para ciertos tipos de poblaciones.
El texto también se plantea preguntas pertinentes para concreto trabajo de
investigación, pues precisamente toca el tema a desarrollar, ¿Cuánto influye el
anonimato en las redes sociales a la hora de difundir o emitir un discurso de odio?,
el texto desarrolla esta idea de esta manera, el anonimato es indiscutiblemente un
generador de condiciones de seguridad para que los individuos utilicen el derecho
a la libertad de expresión sin tener limitación alguna, provocando que
particularmente se generen discurso de odio de carácter discriminatorio, sin
obtener ninguna consecuencia. Homero Gil de Zúñiga, director del laboratorio
Media Innovation de la Universidad de Viena e investigador asociado de la
Universidad de Princeton, asegura que el anonimato y la “distancia emocional”,
derivada de la lejanía física entre el emisor y los aludidos, reducen la empatía y la
sensación de peligro (Cfr. Riaño, 2016), de manera que aunque la tecnología nos
brinde una capacidad de comunicación casi ilimitada, la difusión del mensaje se ve
corrompida por el anonimato que a través de sus condiciones concretas permite
que se manifiesten en el aviso un discurso de odio.
Se menciona una dificultad para otorgarle una responsabilidad al creador del
mensaje de odio, esto prácticamente se debe a la escasa o casi nula regulación
legal de la red, toda vez que dichas regulaciones no llegan a ser precisas,
consecuencia de la posibilidad que le otorga internet a los mensajes de poder ser
difundidos por varias partes del mundo. no obstante, la problemática parece
encontrar cierta solución en otorgarle la responsabilidad a aquellas empresas que
gestionan los contenidos sociales, pues estas tienen la labor de filtrar, prohibir y
eliminar aquellos mensajes de odio para que estos no lleguen a ser públicos.
Es por ello que redes sociales como Twitter o Facebook, así como foros de
comentarios de medios de comunicación, establecen políticas de comportamiento
de los usuarios, así como con mecanismos de denuncia para que se pongan en
conocimiento de la compañía los supuestos mensajes de odio (Cfr. Oleaque,
2015).
También se habla de un debate existente entre la libertad de expresión y la
represión del discurso de odio, toda vez que siempre se encuentra el dilema de “al
reprimir los discursos de una persona, se estaría vulnerando de plano la libertad
de expresión del individuo”, dicho dilema ocasiona un división entre los niveles de
restricción de dicho derecho: “los Estados han optado por diferentes niveles de
restricción, cada uno en función de su contexto histórico y sociopolítico” (Cfr. Cabo
y García, 2016). Así, por un lado, en Estados Unidos predomina la tendencia de
sostener la libertad de expresión incluso en circunstancias excepcionales,
mientras que en Europa existe mayor restricción, amparaBustos Martínez, L. et al.
Mediaciones Sociales Vol. 18 (2019): 25-42 37 da en el abuso de derecho. De
hecho, el Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos recoge que la
libertad de expresión es un derecho fundamental, pero ha de ser limitado para
evitar que se atente contra la dignidad humana, la igualdad, la paz y la
convivencia social y el derecho a vivir sin acoso e intimidación (Cfr. Cabo y
García, 2016).
Para concluir se puede evidenciar como el articulo de estudio, expone una
problemática que cada día está más presente en las redes sociales, pues esta
sirve como mediador para promover los discursos de odio existente en la
sociedad, pues el internet al no ser capaz de regular estas expresiones, de forma
indirecta ayuda a su realización.

Referencias

 Gagliardone, I., Danit G., Thiago A., y Martínez, G. (2015). “Countering Online Hate Speech.
Programme in Comparative Media Law and Policy”,University of Oxford.Francia: UNESCO.
Disponible en: http://unesdoc.unesco.org/images/0023/002332/233231e.pdf. Consultado
el 5 de enero de 2018.
 Riaño, M. (2016): “Odio en las redes sociales: entre el anonimato y la censura”, El
Independiente. Disponible en: https://www.elindependiente.com/politica/2016/11/26/
odio-en-las-redes-entre-el-anonimato-y-la-censura/. Consultado el 7 de enero de 2018.
 Oleaque, J. M. (2015): “Racismo en Internet: webs, redes sociales y crecimiento
internacional”, Universidad Internacional de Valencia. Disponible en: https://www.
gitanos.org/upload/53/79/Informe-Racismo-Digital.pdf. Consultado el 9 de enero de 2018.
 Cabo Isasi, A. y Juanatey, A. (2016): “El discurso de odio en las redes sociales: un estado de
la cuestión”. Ayuntamiento de Barcelona. Disponible en: http://ajuntament.barcelona.cat/
bcnvsodi/wp-content/uploads/2017/02/Informe_Discurso-del-Odio_resumen-ejectivo_
ES-2.pdf. Consultado el 8 de enero de 2018.