Innovación

Innovación y Creatividad 26/04/2020
Universidad Nacional San Agustín
INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD
Innovación
Dra. Norka Bedregal
¿Qué es innovación?
Entendiendo …. Innovación
 El término “INNOVACIÓN” procede del

latín “INNOVARE” que significa
“RENOVAR”
<
 Definición del manual de Frascati:

La INNOVACIÓN es la transformación de una idea en un
producto vendible, nuevo o mejorado, en un proceso
operativo en la industria, en el comercio o en un nuevo
método de servicio social.
Dra. Norka Bedregal Alpaca
Escuela Profesional de Ingeniería de

Sistemas - Univesridad Nacional de San
Agustín de Arequipa 1
¿Qué es innovación?
 Otra definición: Nuevas combinaciones de recursos existentes

 «Resultado de la aplicación del conocimiento, generando

productos, procesos y servicios con alto valor añadido.»
 La innovación consiste en utilizar conocimiento para construir un
nuevo camino que lleve a una determinada meta.
<  Cada proceso de innovación es específico para cada caso, y muy
probablemente no sirva para abordar otros retos.
 Se acostumbra asociar la innovación con la idea de progreso y
búsqueda de nuevos métodos, partiendo de los conocimientos
que le anteceden, a fin de mejorar algo que ya existe, dar
solución a un problema o facilitar una actividad.
Innovación
Es la acción de introducir o producir algo novedoso, alguna
idea, método, instrumento, modos de pensar en:

 negocios,
 servicios,
 entradas al mercado,
<
 producir,
 formar u organizar,
 solucionar problemas,
 realizar adaptaciones y modificaciones de bienes y
servicios
destinados a solucionar necesidades o al descubrimiento de
necesidades

Creatividad - Innovación
 El proceso creativo y la innovación tienen una estrecha

relación con el proceso de toma de decisiones.
 En general, la creatividad se entiende como la
capacidad para combinar ideas o sistemas de una
manera original o para establecer asociaciones poco
<
comunes entre las ideas
 La innovación se entiende como un proceso
consistente en convertir en una solución a un
problema o una necesidad
Semejanzas…
Innovación y creatividad
Creatividad Innovación
 Deben ser una actitud permanente
 Son la manera de enfrentar los problemas
<
 Debe dárseles importancia y buscar su
rendimiento
 Son el motor del crecimiento empresarial
 Tienen que ser administradas y medidas
técnicamente.

Diferencias…
Creatividad Innovación
 Es el arte de crear  Es el arte de renovar

<
 Enfoque: Nueva  Enfoque: Mantener
oportunidad la oportunidad
 Es buscar y construir  Es dirigir y mejorar
¿Para qué ser….
Creativos? Innovadores?
 Todo lo que nos rodea  Se puede transformar las

fue creado en algún cosas pequeñas en
momento grandes cosas
 Hay que tomar  En la diferencia está la
< conciencia de lo que se riqueza
hace cada día  Es mas difícil ser copiado
 Somos los arquitectos de  Hay que ponerle el
nuestra vida (empresa) «sello personal» a todo
 Tenemos la capacidad de lo que se hace
desarrollar la capacidad
creativa y convertirla en
una actitud

¿Con qué se relaciona la innovación?

Creatividad e innovación en la empresa
 En la literatura cotidiana se acostumbra usar los

término creatividad e innovación como palabras
sinónimas, sin embargo, al situarnos en el
contexto empresarial no lo son.
 La creatividad empresarial no debe ser tratada
< como la artística; cuando se habla de creatividad
en la empresa, se hace referencia a algo que se
proyecta al exterior, que produce, que es
responsable y real.
 En una empresa, el resultado del proceso creativo
o creación debe ser factible de ponerlo en
práctica. Es necesario saber si es viable, si tiene
potencial productivo y si tiene originalidad.
Creatividad empresarial
 La creatividad empresarial involucra a la

sociedad, por tanto, una actividad o idea
creativa debe representar valor para el
mercado, si solo tiene valor para quien la
creó no sirve.
<  Las actividades creativas deben enfocarse
desde dos aristas: originalidad y creatividad.
 Ambas deben estar presentes de lo contrario se caería en una falacia, el

producto no sería apreciado por el mercado, lo que resultaría perjudicial
para la empresa.
 La creatividad no se restringe a un ejercicio mental, el proceso creativo
conlleva necesariamente una acción.
 La creatividad es un concepto de aplicación y orientado a la práctica.

Diferenciando creatividad de innovación en una empresa

 La innovación y la creatividad empresarial son elementos

complementarios para que una empresa o negocio sea
competitiva en el mercado. Son fundamentales para el éxito
de la empresa.
 La creatividad en una empresa consiste en idear algo
< novedoso.
 La innovación en la empresa consiste en incorporar esas ideas
novedosas a productos y servicios que aporten valor a los
clientes y al mercado.
 Como resultado de la innovación se obtienen productos y
servicios que han marcado la diferencia frente a los
competidores.
 Una empresa innovadora debe movilizarse y adaptarse a los
retos internos y externos del negocio para continuar creciendo
en el mercado.
Entendiendo los tres conceptos…

Creatividad, invención, innovación
Entendemos…
 La creatividad como la capacidad o el acto de concebir algo
original o inusual.
 La innovación como la aplicación de algo nuevo.
 La invención como la creación de algo que nunca se ha hecho
antes y es reconocida como el resultado de una idea única.
<

Diferencias
Creatividad, invención, innovación
Creatividad Innovación Invención

• Capacidad de • Genera mejoras a • Crea algo que no
generar ideas algo que ya existe existe en ese
nuevas • Introduce al momento.
• Trascender los mercado una • Plasma en la
límites. Enfrentar lo invención realidad una idea
< desconocido. • Genera valor para novedosa de algo
• Generar algo donde los receptores de un que aún no se ha
antes no había servicio o producto hecho.
nada. • Resuelve problemas • No necesariamente
• Mezcla la o deficiencias se introduce en el
imaginación con lo • Surge de empresas mercado.
práctico o grupos. • Comúnmente está
• Útil para la sociedad • Modificar un objeto asociada a una
• Se puede valorar conocido con el fin persona.
• Busca la solución de de mejorarlo en • Plasmar una idea
problemas cuanto a su innovadora en algo
estructura, forma o real.
función. Dra. Norka Bedregal Alpaca
¿Es posible innovar?
¿Como innovar si no se dispone de laboratorios,

de grandes presupuestos de investigación y
tiempo?
Innovando…
 La innovación no precisa necesariamente de todos esos

elementos
<
 La innovación consiste en realizar un cambio en el
producto, proceso de producción o en el proceso de
comercialización
 El cambio debe generar un valor añadido al cliente y aporte
un beneficio a la empresa.

Competencias para la Creatividad e

Innovación
 Competencia lógico matemática

 Competencia lingüística
Innovando…
 Competencia básica en ciencias y tecnología

<  Competencia digital
 Aprender a aprender
 Competencias sociales y cívicas
 Sentido de la iniciativa y sentido de empresa
 Consciencia y expresión cultural
Según su actuación
De acuerdo a su actuación se puede delimitar como:

Innovación incremental:
Tipos de innovación
 Se refiere a cierta mejora de un producto o un proceso.

 Por ejemplo, en un automóvil, se puede poner airbag, el
producto en si, el auto, ha mejorado un poco. También
< podría ser poner luces especiales.
Innovación radical:
 Esta se refiere a un cambio o introducción de un nuevo
producto, servicio o proceso que no se conocía antes.
 Por ejemplo, sería el cambio radical de usar caballos a usar
motores en los coches. Cambió completamente.

Según su naturaleza
Innovación es un concepto dinámico y en constante evolución,

de allí la diversidad de modos de clasificarla.
Otra clasificación es:

 De Producto
 De procesos productivos
<
 De marketing
 De organización
 De logística

de allí la diversidad de modos de clasificarla.
Otra clasificación es:

 Introducción de un bien
 De Producto o servicio nuevo o con
un alto grado de
 De procesos productivos mejora, respecto a sus
<
 De marketing características o su uso
deseado.
 De organización  Incluye mejoras
importantes en
 De logística especificaciones
técnicas, componentes
y materiales, software
incorporado, ergonomía
u otras características
funcionales.


de allí la diversidad de modos de clasificarla:
 De Producto
 Implementación de un
 De procesos productivos método de producción
< o distribución nuevo o
 De marketing
con un alto grado de
 De organización mejora.
 Incluye mejoras
 De logística importantes en
técnicas, equipo y/o
software.

 De Producto  Implementación de un
nuevo método de
 De procesos productivos
comercialización que
<
 De marketing implica importantes
mejoras en:
 De organización
 El diseño del producto
 De logística
 En su presentación
 En su política de
posicionamiento,
promoción o precio.


 De Producto
 Implementación de un
 De procesos productivos nuevo método de
< organización aplicado:
 De marketing
 De organización  A las prácticas de
negocio
 De logística  Al lugar de trabajo
 A las relaciones
externas de la
empresa.

 De Producto  Simulación de procesos

logísticos y productivos
 De procesos productivos  Modelos de estimación
< multivariable
 De marketing
 Rediseño de procesos
 De organización logísticos y productivos
 Planificación de
 De logística procesos en cadena de
suministro
 Optimización de costos
de fabricación
 Planificación dinámica
de recursos

Según los involucrados
“La creatividad es el concepto y la

innovación es el proceso”
Otra forma de clasificar la innovación es:
 Las ideas pueden venir tanto de dentro

<  Abierta como de fuera de la organización.
 Equipo colaborativo conformado con
 Cerrada personas de dentro y fuera de la
organización.
 Se puede generar valor a partir de
conocimiento externo.
 Las ideas son una cocreación del
equipo impulsado por la creatividad
externa.
 La comunidad aporta ideas y soluciones
que impactan en la organización.
Según los involucrados
“La creatividad es el concepto y la

innovación es el proceso”
Otra forma de clasificar la innovación es:
<  Toda las ideas son internas y

 Abierta nada sale de la organización.
 Cerrada  Se forma un equipo interno con
los más talentosos de la
organización.
 Se debe descubrir y generar
valor.
 Crear las mejores ideas.
 Los colaboradores de la
organización son quienes saben
lo mejor para el negocio.

Innovación abierta-cerrada
<
Innovación abierta
Conceptualmente, la innovación abierta es un enfoque más

distribuido, más participativo, más descentralizado de la innovación,
< basado en el hecho observado de que el conocimiento útil hoy en día
está ampliamente distribuido y ninguna empresa, por muy capaz o lo
grande que sea, podría innovar de manera efectiva por sí misma.
-Henry Chesbrough-

FIN - INNOVACIÓN
Dra. Norka Bedregal


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Universidad Nacional San Agustín

 El término “INNOVACIÓN” procede del

 Definición del manual de Frascati:

Dra. Norka Bedregal Alpaca

Escuela Profesional de Ingeniería de

 Otra definición: Nuevas combinaciones de recursos existentes

 «Resultado de la aplicación del conocimiento, generando

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idea, método, instrumento, modos de pensar en:

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 El proceso creativo y la innovación tienen una estrecha

Dra. Norka Bedregal Alpaca

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 Es el arte de crear  Es el arte de renovar

Dra. Norka Bedregal Alpaca

¿Para qué ser….

 Todo lo que nos rodea  Se puede transformar las

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Escuela Profesional de Ingeniería de

¿Con qué se relaciona la innovación?

 En la literatura cotidiana se acostumbra usar los

Dra. Norka Bedregal Alpaca

 La creatividad empresarial involucra a la

 Ambas deben estar presentes de lo contrario se caería en una falacia, el

Dra. Norka Bedregal Alpaca

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Diferenciando creatividad de innovación en una empresa

 La innovación y la creatividad empresarial son elementos

Entendiendo los tres conceptos…

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Creatividad Innovación Invención

¿Es posible innovar?

¿Como innovar si no se dispone de laboratorios,

 La innovación no precisa necesariamente de todos esos

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Competencias para la Creatividad e

 Competencia lógico matemática

 Competencia básica en ciencias y tecnología

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De acuerdo a su actuación se puede delimitar como:

 Se refiere a cierta mejora de un producto o un proceso.

Dra. Norka Bedregal Alpaca

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Innovación es un concepto dinámico y en constante evolución,

Otra clasificación es:

Dra. Norka Bedregal Alpaca

Innovación es un concepto dinámico y en constante evolución,

Otra clasificación es:

Dra. Norka Bedregal Alpaca

Escuela Profesional de Ingeniería de

Innovación es un concepto dinámico y en constante evolución,

Dra. Norka Bedregal Alpaca

Innovación es un concepto dinámico y en constante evolución,

Dra. Norka Bedregal Alpaca

Escuela Profesional de Ingeniería de

Innovación es un concepto dinámico y en constante evolución,

Dra. Norka Bedregal Alpaca

Innovación es un concepto dinámico y en constante evolución,

 De Producto  Simulación de procesos