UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ADMINISTRACIÓN I
AGE - 102
II PAC 2022

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA ENEE

DOCENTE:

NOMBRE DEL ALUMNO:

NÚMERO DE CUENTA:

JUTICALPA, OLANCHO 24 DE JUNIO DEL 2022

INDICE
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................................ 2
DESARROLLO DE INVESTIGACIÓN .................................................................................................... 3
MISIÓN..................................................................................................................................................... 3
VISIÓN ..................................................................................................................................................... 3
OBJETIVOS ............................................................................................................................................ 3
PROGRAMAS ........................................................................................................................................ 4
MEDIDAS CORTO PLAZO ....................................................................................................................... 5
MEDIDAS MEDIANO PLAZO .................................................................................................................. 5
REGLAS .................................................................................................................................................. 6
PROCEDIMIENTOS............................................................................................................................... 6
GENERACIÓN......................................................................................................................................... 7
TRANSMISIÓN ....................................................................................................................................... 7
DISTRIBUCIÓN ....................................................................................................................................... 8
FODA........................................................................................................................................................ 9

INTRODUCCIÓN
 DESARROLLO DE INVESTIGACIÓN

MISIÓN
Somos un Grupo Empresarial Publico, responsable de la generación, transmisión,
distribución y comercialización de los servicios de electricidad, que satisface las
necesidades y expectativas de los clientes, contribuyendo con el desarrollo
socioeconómico del país y la mejora de la calidad de vida de los hondureños.

VISIÓN
Ser la Empresa pública del Grupo Corporativo ENEE para el año 2022, líder que
suministre servicios de electricidad con calidad y responsabilidad, tanto en el mercado
eléctrico nacional y regional, contribuyendo con el desarrollo sostenible del país y de la
región, en armonía con el medio ambiente.

OBJETIVOS
En el marco de la Visión de País al 2038, el Plan de Nación al 2022, y el Plan de Gobierno
al 2014, la ENEE ha formulado su Visión su Plan Estratégico Institucional (PEI), con un
horizonte temporal a 2020, procurando trascender el próximo cambio de gobierno.

El PEI considera entre sus principales componentes, un conjunto priorizado de objetivos

estratégicos, metas globales de mediano plazo y un plan acción, con sus respectivos
indicadores, líneas estratégicas, responsables y fechas de cumplimiento.

EJES ESTRATÉGICOS

1. Atención Integral al Cliente

2. Reforma Administrativa y Financiera

3. Reducción de Pérdidas Totales

4. Cambio de Matriz Energética

OBJETIVOS ESTRATEGICOS POR PERSPECTIVA

1. Clientes
 1.1. Ampliar sistema de transmisión para garantizar la continuidad y calidad del
servicio de energía eléctrica.
1.2. Ampliar sistema de distribución para garantizar la continuidad y calidad del
servicio de energía eléctrica.
1.3. Mejorar sistema de transmisión para garantizar la continuidad y calidad del
servicio de energía eléctrica.
1.4. Mejorar sistema de distribución para garantizar la continuidad y calidad del
servicio de energía eléctrica.
1.5. Adoptar mejores prácticas de industria eléctrica para mejorar los niveles de
eficiencia en la gestión del Grupo Empresarial ENEE
2. Procesos
2.1. Implementar la Reforma Administrativa
2.2. Reformar Integralmente el Grupo Empresarial
2.3. Contribuir al cambio de matriz energética
2.4. Fomentar ahorro y Uso Racional de Energía. - URE
2.5. Desarrollar Proyectos de Energía Renovable
3. Aprendizaje
3.1 Desarrollar las competencias del personal
4. Finanzas
4.1. Implementar el plan de inversiones
4.2. Reducir pérdidas eléctricas
4.3. Mejorar la situación financiera del Grupo Empresarial ENEE

PROGRAMAS

La Empresa Nacional de Energía Eléctrica presenta el plan estratégico para

su implementación en un horizonte de tres años en el cual se establecen las acciones y
estrategias que se desarrollarán para cumplir con la misión de contribuir con el desarrollo
de la nación brindando un servicio oportuno y de calidad.
Las acciones y actividades contempladas se enfocan en la reducción de pérdidas, el
inmediato mantenimiento correctivo de las redes de distribución, la implementación
de un plan de inversiones priorizadas, el desarrollo de proyectos de para la
mejora de la eficiencia administrativa, como el desarrollo de plantas de generación
de energía renovable, el ahorro y uso eficiente de la electricidad.

MEDIDAS CORTO PLAZO

1. Ejecutar durante los años 2011 al 2014 el Programa de Reducción de Pérdidas no

Técnicas.
2. Ejecutar un programa de reducción de la mora a nivel nacional.
3. Comprar materiales y equipos de emergencia para la red de distribución.
4. Aprobación por el Congreso Nacional de la Ley del delito del consumo ilícito de
energía eléctrica.
5. Ejecutar programa de mantenimiento correctivo de circuitos de distribución en
zonas de alta incidencia de falla.
6. Diseño y lanzamiento de una estrategia de comunicación.
7. Ejecutar las inversiones de emergencias en transformación y transmisión.
8. Promover la aprobación de un nuevo pliego tarifario con tarifas horarias que
mejoren el factor de carga del sistema.

MEDIDAS MEDIANO PLAZO

1. Finalizar la ejecución el proyecto de mejora de la eficiencia del sector energía

(PROMEF)financiado por el Banco Mundial, este proyecto contempla la creación
de unidades estratégicas de negocios y su separación contable.
2. Reforzar la estructura de las regiones de distribución.
3. Construcción de un sistema SCADA para la ciudad de San Pedro Sula.
 4. Licitar programas de desarrollo de zonas, que incluyen obras en distribución y
transmisión mediante contratos de Construcción y Transferencia.

REGLAS

La junta directiva será la encargada de elaborar las reglas para regir el buen
funcionamiento de la empresa en sus diferentes ámbitos laborales, de las mismas cuales
se elaborarán reglas para la seguridad de nuestros trabajadores de campo, reglas a
seguir por parte de los empleados de facturación de recibos y normas como reglas
de vestimenta, reglas de jerarquía, reglas de contratación entre otras reglas a
mencionar.

• Todo empleado debe conocer las reglas de la empresa para poder estar al tanto
de cuáles son las normas a seguir
• Los trabajadores de campo deberán portar y utilizar correctamente su traje de
seguridad al momento de manipular los circuitos y las redes de cableados
• Los empleados contaran con un lapso de tiempo de 40 minutos para que puedan
ingerir sus alimentos en la hora designada según su área de trabajo
• El trabajador debe portar correctamente el uniforme asignado
• Ningún trabajador de facturación de recibos tiene permitido ingresar a
las residencias, establecimientos o locales a manipular los contadores por
petición del cliente.
• La manipulación de los contadores (medidor del consumo de energía) solo le está
permitido a los técnicos, que se encargan del mantenimiento y del buen
funcionamiento de estos y otros equipos.
• La junta directiva facilitara el proceso de auditoria realizado por auditores externos
a la empresa.

PROCEDIMIENTOS

En función de los diversos procesos de trabajo de cada una de las gerencias de la

Empresa y la sinergia que se espera para contribuir con el desarrollo de la electrificación
y su impacto en el desarrollo socioeconómico del país, se ha adoptado un modelo de
trabajo matricial, lo que induce a la alta gerencia a impulsar procesos y resultados del
trabajo con una dirección horizontal, de manera que el esfuerzo de cada área se confluya
en los resultados de la institución.

Las diversas funciones que la ley le asigna a la ENEE se consolidan, para efectos de
coordinación y seguimiento, en cuatro ejes estratégicos: 1) Cambio de Matriz Energética,
2) Reducción de Pérdidas, 3) Atención a Clientes, y 4) Reforma Administrativa y
Financiera.

Las normativas, mecanismos, metodologías, procedimientos y funciones que son

necesarias para el buen funcionamiento de la Empresa, caen bajo la responsabilidad
de las siguientes gerencias, según sus respectivas áreas de trabajo:

GENERACIÓN

• Mantener actualizado el registro público de la empresa ante la Comisión

Reguladora de Energía Eléctrica.
• Responsable de la elaboración del Plan Anual para la prestación del Servicio de
Generación de Energía Eléctrica respectiva en el siguiente ejercicio financiero, a
fin de contar con las bases para la planificación, dirección, control e información
de la gestión de la Empresa de Generación de Energía Eléctrica.
• Responsable de la elaboración del Plan Anual de mejoramiento y/o expansión de
Obras de Generación de Energía Eléctrica, incluyendo las obras de apoyo a
construir o adquirir en el siguiente ejercicio financiero.
• Responsable de la elaboración del Plan Anual de Mantenimiento de las
Instalaciones de Generación de Energía Eléctrica, a ejecutar en el siguiente
ejercicio financiero.

TRANSMISIÓN
 • Elaborar el Plan Anual para la prestación del Servicio de Transmisión de Energía
Eléctrica de su incumbencia mediante la Licencia de Operación respectiva
en el siguiente ejercicio financiero, a fin de proporcionar las bases para
la planificación, dirección, control e información de la gestión de la Empresa de
Transmisión de Energía Eléctrica.
• Elaborar el Plan Anual de mejoramiento y/o expansión de Obras de Transmisión
de Energía Eléctrica, incluyendo las obras de apoyo a construir o adquirir en el
siguiente ejercicio financiero.
• Elaborar el Plan Anual de Mantenimiento de las Instalaciones de Transmisión de
Energía Eléctrica, a ejecutar en el siguiente ejercicio financiero actualizándolo.

DISTRIBUCIÓN

• Dirigir, ejecutar y controlar la actividad de extensión de líneas y expansión de las

redes de distribución, recepción de proyectos e iluminación pública,
perteneciente o de responsabilidad del Grupo ENEE.
• Responsable del cumplimiento del Contrato suscrito con el Operador de
Distribución y validación del cumplimiento de los indicadores.
• Responsable de la adquisición de potencia y energía
• Elaborar el Plan Anual para la prestación del Servicio de extensión y expansión de
líneas, recepción de proyectos e iluminación pública.
FODA

FACTORES INTERNOS → FORTALEZAS (F) DEBILIDADES (D)

FACTORES EXTERNOS ↓ 1. Mantiene un monopolio 1. Empresa sumamente

2. Presencia a través de endeudada
todo el territorio 2. Bajo uso de tecnología
nacional de punta.
3. Cuenta con suficiente 3. Carencia de centros
personal especializados en
4. Con la infraestructura capacitación y
eléctrica enseñanza.
5. Estamento legal de
independencia

OPORTUNIDADES (O) ESTRATEGIA (F.O) ESTRATEGIA (D.O)

1. Alto potencial de Llevar más electricidad a más Desarrollar crecimiento en la

crecimiento en la hogares iindustria
industria energética
2. Desarrollo de nuevos
proyectos
hidroeléctricos
3. Llevar suministro a más
población
4. Voluntad de la
independencia de la
política
5. Sociedad privada

AMENAZAS (A) ESTRATEGIA (F.A) ESTRATEGIA (D.A)

1. Introducción de Única empresa comercializadora Establecer alianzas entre

pequeñas empresas de de energía eléctrica empresas
energía
2. Injerencia política en la
toma de decisiones
3. Falta de pago de los
usuarios
FALTA DE TERMINACIÓN DE LA ASIGANACIÓN POR PROBLEMAS PERSONALES.