INSTITUTO SUPERIOR PUBLICO HONORIO

DELGADO ESPINOZA

CURSO: Desarrollo de Talento Humano

DOCENTE: Prado Apaza, Pedro Leonell

ALUMNA: Salinas Calatayud, Tabata Solange

TEMA: Motivación Laboral

AQP-2022
AUTOEVALUACIÓN 04
En la siguiente evaluación, llene los espacios en blanco, y responda en forma breve las
preguntas que se formulen:
1. El ciclo de la motivación es el siguiente:

EL COMPORTAMIENTO
LOGRAN
CREAN

SATISFACEN
LAS NECESIDADES LAS METAS

2. Según la teoría de Maslow, “las necesidades de seguridad” se refieren a:

Se refieren a la necesidad de estar libre de todo daño físico y del temor de perder un
bien, alimento, el empleo o la vivienda.

3. La teoría “Higiene- Motivación”, se fundamenta en dos factores:

a) Factores Higiénicos
b) Factores Motivacionales
4. De la teoría de Herzbeg, mencione tres factores higiénicos:
a) Salarios
b) Supervición
c) Estatus
5. Indique dos factores de la teoría “X” de Mc Gregor:
a) Visión a corto plazo
b) Hay que forzar y dirigir a la gente
6. Identifique tres factores desmotivadores:
a) Rivalidades y favoritismo
b) Trato inadecuado
c) Temor
7. Del “Circulo de la Motivación”, indique tres factores para generar motivación:
a) Siempre ambiciones
b) Sea el prototipo
c) Espere lo mejor
Aplicación de la Motivación Laboral
Una pequeña empresa de confecciones (20 trabajadores), tiene problemas de motivación
son su personal operativo y ello se refleja en su baja de productividad y calidad de sus
productos. La gerencia está preocupada y decide usar una estrategia para motiva al
personal.
Aplicando las teorías estudiadas (3). ¿Qué haría usted?

Teoría de Maslow Teoría de Herzberg Teoría de Macgregor

CASO PRÁCTICO 03

Los empleados del departamento de Esteban Buitrón, trabajaban con el sistema de incentivos, su
tarea consistía en esmerilar rebabas de pequeñas piezas de fundición de fierro gris, teniendo gran
carga de trabajo, las tarifas eran buenas, así que no había muchas quejas. Gilberto Guemes, era uno
de los que más ganaban en ese departamento, en una semana especialmente buena podía llevarse
hasta el doble de su sueldo base. Las condiciones de trabajo en el departamento de esmerilado,
eran normales para una fundición, había un sistema de recolección de polvo, la iluminación era
correcta y los trabajadores recibían anteojos, guantes, mandiles de cuero, todo ello proporcionado
por la compañía. El único problema era que a la vista del superintendente de planta el taller era un
basurero. Las ruedas de amolar estaban incrustadas con polvo de hierro, los pisos estaban cubiertos
de rebabas y se encontraban resbaladizos por las salpicaduras de los compuestos de esmerilar.
Esteban lamentaba esta situación, sobre desde que había escuchado los reproches del
superintendente de planta en cada inspección de orden y limpieza: “estos hombres no tienen
justificación para ser tan descuidados, sus valoraciones de tiempo comprenden lo necesario, para
que limpien las ruedas y barran el piso alrededor de su área de trabajo”. Después de estas
reprimendas por parte de sus superiores. Esteban decidió actuar, el primer hombre con quien habló
fue Gilberto: “el jefe se ha puesto verde por el aspecto del taller” le dijo: “de ahora en adelante,
tendrán que arreglarlo, eso significa que tendrán que encontrar tiempo cada día para poder
limpiarlo” “Nada de eso”, replicó Gilberto “si el viejo quiere que el lugar parezca un hotel de lujo,
tendrá que contratar barrenderos para que lo hagan, mi tarea es producir y no manejar una escoba”.
1. ¿Qué piensa del razonamiento de Gilberto?

El solo piensa en la productividad y no en su bienestar ni en el de sus compañeros de trabajo.

2. ¿Qué piensa de la forma en que Esteban manejó el problema?

Esteban carece de cualidades de liderazgo, a raíz de esto su personal a cargo no responde ante sus
expectativas.

3. Si usted fuera Esteban ¿Cómo mejoraría el orden y limpieza en el taller?

Convocaria una reunión con mis subordinados a fin de analizar las fortalezas y debilidades
del área de esmerilado y asi obtener propósitos de mejora.