Artículo:

Investigación de las TIC en la educación

Vidal Puga, M. del P. (1). Investigación de las TIC en la educación. Revista Latinoamericana De Tecnología
Educativa - RELATEC, 5(2), 539-552. Recuperado a partir de https://relatec.unex.es/article/view/293

Palabras clave: Investigación, Tecnologías de la Información y la Comunicación, Tecnología

Educativa, medios informáticos, metodología.

RESUMEN
En este artículo se lleva a cabo un recorrido histórico por la investigación de las Tecnologías de
la Información y la Comunicación (TIC) en la educación. Se habla de investigación sobre medios
de enseñanza, específicamente sobre medios informáticos, como antecedente más inmediato al
de las TIC.
La investigación en TIC en la educación ha pasado por diversas etapas, en las que se han
producido cambios tanto en los problemas de investigación planteados como en la metodología
utilizada.

Los primeros indicios de investigación sobre los medios, como antecedente a las TIC, se
encuentran en torno a 1918, pero se considera la década de los 50 como un punto clave en el
posterior desarrollo de todos los ámbitos de la Tecnología Educativa.

A partir de los años setenta, el desarrollo de la informática consolida la utilización de las

computadoras con fines educativos, concretamente en aplicaciones como la Enseñanza Asistida
por computadoras.

A comienzos y mediados de los ochenta la integración de estas tecnologías en las escuelas

comienza a ser un tema muy estudiado. En esta época empiezan a generalizarse numerosos
cuestionamientos y críticas a la evolución de la Tecnología Educativa y a su validez para la
educación entre las que destacaron: prácticas de los tecnólogos demasiado empíricas,
investigaciones centradas únicamente en los materiales audiovisuales.

Desde finales de los noventa se ha puesto énfasis en la necesidad de estudiar el profesor en el

contexto de la organización social de la escuela. Así, en los últimos años la integración de las TIC
en la educación se ha convertido en centro de atención en el ámbito educativo, despareciendo
poco a poco la indefinición conceptual de Tecnología Educativa.

En concreto, Internet se ha ido convirtiendo en el espacio de investigación muy analizado como

entorno y como medio en donde se pueden desarrollar procesos de enseñanza y aprendizaje.

Los nuevos entornos de aprendizaje no dependen tanto del uso de las TIC en sí, sino más bien de
la modificación de la situación de aprendizaje y de la capacidad del profesor para utilizar la
tecnología como soporte de los objetivos orientados a transformar las actividades de enseñanza
tradicionales.
TIC no parecen introducirse para innovar sino para reforzar lo existente, que llegan a las escuelas
sin que previamente dispongan de un proyecto que implique algún tipo de modificación de las
prácticas didácticas y sin el apoyo formativo imprescindible para realizar los supuestos cambios
esperados, por lo que éstos, de producirse, son poco significativos en los modos de enseñar y
aprender. Además, la utilización de las TIC se limita a menudo al entretenimiento de los alumnos
con juegos o software educativo, en su mayoría de ejercitación y práctica.

Otro punto importante que hay que mencionar es la falta de tiempo es un problema que preocupa a
los profesores y que les limita en el uso de las TIC (falta de tiempo para los contenidos, para la
planificación, la coordinación, la formación...). y por otro lado muchos profesores valoran las
ventajas de las TIC pero su falta de conocimientos les provoca inseguridad y rechazo, ya que
normalmente hoy en día sus alumnos las manejan más que ellos.

En conclusión, se puede decir que los procesos de integración de las TIC en las escuelas son
complicados y especialmente por los cambios en la organización de la institución para poder
aplicarlas. En general la prioridad ha sido la dotación de infraestructuras, pero además de eso es
necesario precisar las metas y objetivos, para poder concretar la integración de las Tics en el
sistema educativo.

Se puede resumir entonces, que las TIC en general no producen cambios reales ni en la
organización de las instituciones educativas, ni en la formación docente, ni en la metodología
empleada en los procesos de enseñanza‐aprendizaje; implicando, más bien, procesos de
adaptación de su supuesto potencial innovador a los usos de la enseñanza tradicional.

Autor: María del Pilar Vidal Puga

https://is.uv.mx/index.php/IS/article/view/2724

Artículo de Opinión
Uso de las TICS en la educación superior
durante la Pandemia COVID-19: Ventajas y
desventajas

Resumen
El objetivo de este artículo es proporcionar al lector, una visión particular de las ventajas y
desventajas de la adecuación del uso de las TICS en el proceso de enseñanza aprendizaje en
las universidades como solución al confinamiento obligatorio a raíz de pandemia
LA EDUCACIÓN SUPERIOR DURANTE LA PANDEMIA
Cuando se habla de un problema de salud a nivel mundial, como la
pandemia de Covid-19, los escenarios pueden ser catastróficos en
todos los sectores de la sociedad: económico, político, salud y
educativo.

Pero, para el caso de la educación probablemente se convierta en el

factor detonante para la transformación de un modelo rígido
tradicional a un modelo flexible multimodal apoyado en el uso de
las Tecnologías de la información y la Comunicación (TIC).

De acuerdo con (García Sánchez, Reyes Añorbe, y Godínez

Alarcón, 2017) las tecnologías de la información y comunicación en
la educación superior representan los nuevos entornos deaprendizaje
y, por su impacto en la educación, son desarrolladoras de
competencias necesarias para el aprendizaje y generadoras
de habilidades para la vida
De acuerdo con (García Sánchez, Reyes Añorbe, y Godínez
Alarcón, 2017) las tecnologías de la información y comunicación en
la educación superior representan los nuevos entornos deaprendizaje
y, por su impacto en la educación, son desarrolladoras de
competencias necesarias para el aprendizaje y generadoras
de habilidades para la vida

Aunque algunos autores cómo (Pastran Chirinos, Gil Olivera,

y Cervantes Cerra, 2020) mencionan las ventajas de trabajar
desde casa y a distancia, identificando los aspectos de bajo
costo, flexibilidad de horario, fomentar la calidad y creatividad en los
materiales didácticos, lo que en realidad se ha detectado es que
la educación a distancia a traído en algunos casos, nuevos
problemas que afectan tanto a los estudiantes como académicos

INFRAESTRUCTURA INSUFICIENTE PARA LA EDUCACIÓN EN

LÍNEAAunque la mayoría de las universidades ya cuentan con
infraestructura tecnológica en general para proveer a los estudiantes
de servicios como internet, correo electrónico, página Web
institucional y soporte técnico entre otros, no estaban preparados para
pasar sus experiencias educativas de un modelo tradicional a un
modelo virtual, no solo en el aspecto físico (servidores,
almacenamiento, enrutadores, respaldos) sino también a nivel de
software, ya que, no contaban con la previa instalación y
configuración de un Sistema de Gestión del Aprendizaje (LMS por
siglas en inglés) volviéndose esta en una necesidad en imperante
debido a que la educación presencial no es aconsejable por los
riesgos de contagio. La pandemia ha obligado a las
universidades públicas a apoyar a los estudiantes de menores
recursos con PCs y tabletas y con esquemas preferenciales a
servicios de Internet,pero no existe presupuesto para cubrir todas
las necesidades.
NECESIDADES DE EMERGENCIA DE ESTUDIANTES Y
FAMILIASEn los últimos meses, los docentes, los alumnos y las
familias de todo el mundo han demostrado un gran compromiso y
flexibilidad increíble para una rápida respuesta ante la necesidad de
optar por el aprendizaje remoto, aunque realmente, no estaban
preparados para este modelo educativo y factores como
horarios extendidos, mayor consumo de recursos tecnológicos
como conexión a internet, dispositivos móviles y
computadoras, mayor consumo de energía eléctrica, espacios
adecuados, entre otros, generaron conflictos al interior de un
hogar.De acuerdo con (Lloyd, 2020), México se ubicó en el 87º lugar
en el mundo y en la 8º posición en América Latina en el acceso
a las TIC, detrás de Uruguay, Argentina, Chile, Costa Rica, Brasil,
Colombia y Venezuela, además solo el 45% de los mexicanos
cuenta con una computadora y 53% tiene acceso a Internet en
casa, según la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de
Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH), de 2018.
MODELO ENSEÑANZA-APRENDIZAJEAunque la utilización de las
TIC en los procesos educativos no es un tema nuevo, la mayoría
de las instituciones de educación superior (IES) no estaban
preparadas para la transformación total a una educación a distancia,
que afecta tanto al modo en que se aprende como a las competencias
digitales a adquirir.Dentro de los retos a los que se enfrentan las
universidades en dicha transformación es establecer modelos
pedagógicos para ambientes virtuales, en el establecimiento de
lineamientos y estándares de calidad para el diseño de contenidos,
materiales y sistemas de evalucion con el obejtivo de fottañecer los
programas ofrecidos actualmente.

Pero no todo se puede ver como una desventaja

la pandemia de COVID-19, ha presentado una oportunidad para la
transformación de educación.

La época actual está protagonizada por la integración de las

tecnologías, en la que el reto está en conectar y relacionar las
distintas herramientas y servicios para la labor docente y cuyo
resultado último son ecosistemas tecnológicos, cada vez más
complejos internamente, pero que deben ofrecer interoperabilidad
semántica de sus componentes para ofrecer mayor funcionalidad
y sencillez a sus usuarios de forma transparente, así como
personalización y adaptabilida

Con la educación a través de entornos virtuales, se ha aprendido que

se puede tener un contacto mucho más personal a través de foros
y plataformas de conversación, videoconferencias y una gran
cantidad de herramientas de TICS, lo cual beneficia el trabajo
colaborativo que a veces en entornos presenciales se dificultan
por la localización geográfica de los participantes.

La época actual está protagonizada por la integración de las

tecnologías, en la que el reto está en conectar y relacionar las
distintas herramientas y servicios para la labor docente y cuyo
resultado último son ecosistemas tecnológicos, cada vez más
complejos internamente, pero que deben ofrecer interoperabilidad
semántica de sus componentes para ofrecer mayor funcionalidad
y sencillez a sus usuarios de forma transparente, así como
personalización y adaptabilida

Guiot-Limón, I.(2021). Uso de las TICS en la educación superior durante la

Pandemia COVID-19: Ventajas y desventajas. Interconectando Saberes, (12),
223-227. https://doi.org/10.25009/is.v0i12.2724
Recibido: 15 de mayode 2021Aceptado:5 de julio de 2021Publicado: 20 de julio
de 2021
+

ROL DEL DOCENTE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TICs) COMO

ESTRATEGIA INNOVADORA EN LA ENSEÑANZA DE LA EDUCACIÓN MEDIA

http://www.uft.edu.ve/campusvirtual/revistacampusvirtual%20Edi.%20IX%20(9)/edicion
%20IX.pdf#page=104

Figueroa, D. 1 1UFT, Venezuela arismalui2@yahoo.com

Las Tecnologías de la Información, desde mediados del siglo pasado, han jugado un papel
preponderante en la enseñanza de la educación media, lo que ha obligado a los docentes a
innovar en esta nueva era de la información. Por lo tanto, el docente debe desarrollar al máximo
su inteligencia y su creatividad para hacer frente a los cambios y a la innovaciones que vendrán.

En este aspecto el Estado tiene la responsabilidad de facilitar estrategia para que los docentes se
formen en el uso y manejo de las nuevas tecnologías de la información, esto se deberá hacer
mediante talleres, cursos, seminarios, acompañado de jornadas de trabajos permanentes con la
finalidad de evaluar los logros y las deficiencias que se pudieran detectar en el uso de las nuevas
tecnologías. En este sentido, Méndez (2003), Estamos antes océanos turbulentos de información,
a quienes tengan una actitud pesimistas les entrará tal desesperación que terminarán
naufragando y abandonando nuestra interesante y cautivadora era de la información. Otros se
mantendrán resistiendo pero no quedándoles más remedio que reproducir el conocimiento que
obtienen por diferentes medios. Si son estudiantes de cualquier nivel acuden a las fuentes de
información, buscan el tema y comienzan a copiar hasta que consideran haber terminado el
trabajo.

Los docentes, independientemente de cualquier modelo o nivel educativo, son los que transmites
enseñanza a sus educando, por lo tanto se requiere de un docente actualizado, bien formado, en
las diferentes estrategias de enseñanza y aprendizaje. En el caso de uso de las nuevas tecnologías
de la información, se observa con preocupación en la mayoría de los casos, los estudiantes de
educación media, manejan mejor las herramientas tecnológicas que los docentes.

De allí la necesidad de formar, actualizar y motivar al docente antes de emprender cualquier

proyecto o diseño curricular. Allí está la clave del éxito.

El docente de esta nueva era de la información, debe estar actualizado de manera integral, solo así
podrá satisfacer las necesidades del estudiantado, de lo contrario, los estudiantes no logrará
alcanzar los propósito planteados en el diseño curricular, según los Ejes Integradores planteados
en el Sistema Educativo Bolivariano, donde incorporan las (TICs) al Nuevo Diseño Curricular.

DESARROLLO ARGUMENTAL Rol del docente en la nueva era de la información El docente de esta
nueva era de la información debe cumplir con un conjunto de exigencias en su práctica docente y
en el escenario en el que actúa, así como las demandas del mismo, debe ser un
profesional, capaz de tomar decisiones, flexible - libre de prejuicios, pero ante todo estar
dispuesto a rectificar a tiempo cuando considera que se ha equivocado, debe ser un docente
comprometido con su quehacer profesional, que aporta ideas y elementos nuevos para mejorar su
desempeño y la del grupo, esto es lo que se resume en un docente integrador.

Todo este perfil docente, integra una serie de conocimientos, capacidades, habilidades, destrezas
y actitudes, entre los que podemos destacar como más relevantes, tales como se describen a
continuación:

Debe conocer el entorno, (Centro educativo, entorno social envolvente y contexto social en
general), e interactuar con los mismos.

Capacidad para poder acometer procesos de innovación.

Tecnologías de la Información y la comunicación (TICs) en la Educación Media.

asume las TICs como un eje integrador que impregna todos los componentes del currículo, en 99
todos los momentos del proceso. Ello, en la medida en que estas permiten conformar grupos de
estudio y trabajo para crear situaciones novedosas, en pro del bienestar del entorno sociocultural.
Por esta razón, dada importancia de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs),
estas se incorporan al contexto educativo, debido a que se consideran como una alternativa para
mejorar y a su vez ampliar los recursos existentes, estrategias didácticas, además de las
modalidades de comunicación que se pueden brindar para el mejoramiento, y fortalecer de esta
manera el quehacer educativo. Por lo tanto, su utilización en el contexto específico de la
Educación Media ha sido controversial en lo económico por el costo de los equipos, a pesar de la
inversión del estado para ello existen algunas carencias de equipos específicamente, así como las
conexiones a las redes sociales por falta de internet en la mayoría de las instituciones.

Asimismo estos autores señalan que estos recursos abren nuevas posibilidades para la docencia
como por ejemplo el acceso inmediato a nuevas fuentes de información y recursos (en el caso de
internet se puede utilizar buscadores), de igual manera el acceso a nuevos canales de
comunicación (correo electrónico, chat, foros…) que permiten 100 intercambiar, trabajos, ideas,
información diversa, procesadores de texto, editores de imágenes, páginas Web, presentaciones
multimedia, utilización de aplicaciones interactivas para el aprendizaje: recursos en páginas Web,
visitas virtuales

De acuerdo con lo expuesto, es de gran importancia considerar que el uso de las TIC’s, para optar
por uso de estrategias innovadoras que a su vez fortalece el trabajo colaborativo con los iguales, la
socialización, no solamente por el hecho de tener que compartir ordenador con un compañero o
compañera, sino por la necesidad de contar con los demás en la consecución exitosa de las tareas
encomendadas por el docente.

Al mismo tiempo las TIC’s posibilitan el triángulo interactivo entre (docente-contenido objetivo de
aprendizaje-estudiante), lo cual representa un factor esencial en el proceso de
enseñanzaaprendizaje. Las prioridades han cambiado, la educación ya no es vista únicamente
como un medio de socialización sino como un espacio abierto a la participación, en donde se
desarrollan las competencias en 101 el cual los individuos, los grupos sociales requieren para
impulsar el desarrollo.
CONCLUSIONES 102 El rol del docente, puede definirse como poseedor de: espíritu innovador,
flexibilidad, trabajo en equipo, conocimientos tecnológicos, creer en su profesión, tener un alto
sentido de la responsabilidad y el compromiso. Todo este perfil docente, integra, capacidades,
habilidades, destrezas y actitudes, que lo hacen un docente integrador.

No obstante, pareciera de suma importancia la formación y actualización de los docentes en

referencia al conocimiento de las posibilidades didácticas del medio, la evaluación del software
educativo. La integración de la tecnología como complemento de los medios tradicionales. Como
se nota, la existencia de múltiples software, tanto en formato CD como en la red, destinado al uso
de niños, esto demanda de los docentes, el conocimiento, evaluación del uso creativo de los
mismos para su integración al currículo.

INFLUENCIA DE LAS TICS EN LA EDUCACIÓN: INCONVENIENTES, USO Y APORTES AL SISTEMA

EDUCATIVO

García, J. 1 1UFT, Venezuela juandedios.san@gmail.com

http://www.uft.edu.ve/campusvirtual/revistacampusvirtual%20Edi.%20IX%20(9)/edicion
%20IX.pdf#page=104

INTRODUCCION En la actualidad, la educación con las nuevas formas de enseñanzas como las
aulas virtuales, bibliotecas, laboratorios y otros elementos que ofrecen oportunidades de seguir
estudios de manera continua, ayudan a formar alumnos capacitados para pensar mejor y más
creativamente; esto debería tener una especial importancia político-social para los gobernantes,
sobre todo para países como el nuestro, por no poder competir con los países desarrollados en
tecnología ni en recursos económicos, pero si pueden lograr producir profesionales, científicos,
empresarios, y ciudadanos en general, más creativos; este aspecto, el de la creatividad humana,
sigue siendo la característica o fundamento más importante para el desarrollo económico, cultural
y social de un país.

pero es responsabilidad de los gobernantes hacer que el presupuesto invertido produzca el

máximo beneficio posible, para ello deben tomar la decisión política de establecer como objetivo
educativo central, capacitar a los alumnos para que puedan pensar mejor y más creativamente, y
no para “memorizar mejor”; coherente con esta dirección deben fomentarse los métodos
pedagógicos que son de utilidad para este objetivo y excluirse aquellos que lo perjudican, labor
exclusiva del profesional de la docencia, tanto el de aula como el gerente.

Los procesos de culturización social son incorporados dentro de los pensamientos en parte por las
instituciones educativas, en este sentido la familia desempeña un importante papel y la influencia
de las tecnologías de la información y comunicación (prensa, televisión, radio, Internet) es cada
vez mayor, es por ello que la escuela pierde relevancia social y cultural mientras que ganan
prestigio las tecnologías de la información (TICs).

Disposiciones generales -Analizar la influencia de las TIC en la Educación, tomando en

consideración el tipo de modelo utilizado, de manera que permitan el mejoramiento de las
capacidades intelectuales, creativas y un aprendizaje significativo en los estudiantes, así como el
rompimiento de paradigmas por parte de los docentes en relación con el uso de métodos y
técnicas pedagógicas tradicionales.

Pertinencia de la investigación El uso de las nuevas tecnologías de información y comunicación

(TICs) en los momentos actuales es un hecho común y real del cual ninguna persona sea cual fuere
su status socio - económico, puede escapar, esto por el solo hecho de que cualquier actividad que
realice o diligencia queda registrado de alguna manera en elementos tecnológicos como la PC; es
por ello que estamos obligados como personas y más como profesionales a conocer aunque sea
de forma elemental el uso de esta 113 tecnología, debemos recordar que estamos comunicados
diariamente a través de los teléfonos móviles o celulares, y que estos cada día mejoran respecto a
las aplicaciones a las cuales son sometidas

Competencia digital e informacional del alumnado: es necesario que los alumnos desarrollen sus
competencias digitales e informacionales, ya que la sociedad donde vivimos es digital (llena de
tecnología TIC) y exige a sus ciudadanos que la utilicen bien, y las personas que tienen estas
competencias además tienen la posibilidad de aprovechar las TIC que ofrece la sociedad para
desarrollarse

Productividad: Un buen uso de las TIC nos hace más productivos, hacemos el mismo trabajo en
menos tiempo, o hacemos mejor el trabajo o realizamos tareas nuevas que antes no podíamos
hacer. La informática es la tecnología que se ocupa del tratamiento automático de la información,
e Internet es una red telemática mundial para la información, comunicación y realización de todo
tipo de actividades “a distancia” (hay muy pocas cosas que podamos hacer en el mundo físico y no
podamos hacer en Internet también) muchas veces con "valor añadido" (no hace falta salir de
casa, más rápido, más barato). Profesores y alumnos no podemos desaprovechar esta posibilidad
de alcanzar una mayor productividad que nos ofrece un buen uso de las TIC, es como disponer de
un poderoso robot cognitivo, que nos ayuda a hacer muchos trabajos: escribir, calcular, crear
bases de datos, buscar información, estudiar, comunicarnos, compartir, publicar, trabajar con
otros. Las TIC nos ayudan, sí, pero la inteligencia la tenemos que poner nosotros, nosotros somos
los que diremos a las máquinas que deben hacer (la calculadora científica nos puede ayudar
mucho, pero como nosotros no sepamos resolver el problema de poco nos servirá) ¿Qué profesor
prepara apuntes o esquemas de la asignatura 116 escritos sólo a mano o con la máquina de
escribir? ¿Quién se desplaza a la biblioteca para buscar informaciones que ya sabe que puede
obtener también en Internet desde su ordenador?.

Recurso didáctico para innovar: Tenemos problemas en la escuela, según Carvajal (2013) un 30%
largo de alumnos no aprende lo que consideramos que debería aprender, y decimos que fracasa:
fracaso escolar. Fracasan los alumnos, fracasa el profesorado, fracasa la escuela, fracasa la
Administración Educativa, fracasan los padres, fracasa la sociedad; debemos hacer algo nuevo, si
seguimos haciendo lo que hemos hecho hasta ahora, el resultado obviamente será el mismo: 30%
de fracaso escolar. Las TIC (hardware, software y materiales multimedia de apoyo) son como un
enorme baúl de nuevos instrumentos, que tal vez nos podrán permitir hacer cosas nuevas, aplicar
nuevas metodologías, que reduzcan el fracaso escolar. Sin duda no basta con los nuevos
instrumentos, es necesario aplicar nuevas metodologías, esta será la clave del éxito, metodologías
como el currículum bimodal, que nos ayudará a evolucionar nuestros sistemas de enseñanza
aprendizaje y de evaluación. Actualización curricular: las TIC están en todas partes, y casi todas las
actividades y campos de conocimiento reciben sus influencias, con su apoyo, las tareas se realizan
de manera diferente a como lo hacíamos antes, nuevas herramientas en todas partes que
modifican la forma de trabajar y también nos permiten hacer cosas nuevas, nuevas herramientas
generales y también nuevas herramientas específicas de cada campo de conocimiento que a su
vez pasan a formar parte de los diferentes campos de conocimiento.

Comunicación y multipresencialidad virtual: las TIC nos permiten comunicarnos con cualquier
persona que tenga identidad digital y también hacer cosas casi de 118 manera simultánea en
varios lugares lejanos entre sí. Somos esencialmente seres sociales, y con las TIC podemos ampliar
nuestro campo de actuación e interrelación, podemos enseñar, aprender, ayudar, pedir ayuda,
compartir, podemos tener una vida más plena. Y además, trabajar con TIC con los alumnos
contribuirá a que desarrollen: - Autonomía: Las TIC nos ponen casi todo a nuestro alcance, nos
hacen más autónomos. -Toma de decisiones: En Internet hay muchas cosas, y debemos elegir.
Tendremos que aplicar criterios. -Desarrollo de criterio: Aplicaremos criterios para tomar
decisiones, que irán bien o no, y así iremos aprendiendo

Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, aunadas a los cambios sociales en la

aldea global, están influyendo en el surgimiento de nuevos roles de la universidad, y en la
formulación de estrategias institucionales que tratan de dar una respuesta a una necesidad de
formación en el campo de la comunicación virtual. Desde esta perspectiva se pueden apreciar los
cambios del entorno vinculados a las TICs, en el campo universitario, la educación a distancia y/o
semipresencial con la utilización de plataformas virtuales, expresado a través de materiales
especializados impresos y electrónicos, (entiéndase revistas electrónicas), eventos regionales e
internacionales, con la interacción sincrónicas y asincrónicas de cursos on line, en las plataformas
121 tecnológicas universitarias. De alguna manera se abren las puertas a la equidad en el acceso a
la información y la sostenibilidad de las acciones educativas, para la discusión del perfil telemático
de los egresados y nuevas prioridades que comienzan a tener forma en la universidad venezolana
tales como la UPEL, USB,

Por las razones expuestas anteriormente podemos afirmar que la educación, como único medio de
formación de mano de obra calificada, debe estar absolutamente involucrada en impartir el
conocimiento básico y especializado en el uso de las TICs, ya que esto garantiza de alguna manera,
el desarrollo económico, social, político y cultural de nuestra nación. Ahora bien, a pesar de las
necesidades planteadas y cubiertas 122 por el uso de las TICs, su implementación y enseñanza en
el sistema educativo debe superar algunos aspectos importantes para su implementación
definitiva, entre estos podemos describir los siguientes: recursos educativos con pocas
potencialidades didácticas, al carecer de guías o problemas de actualización de contenidos,
sumados a la selección de la información adecuada: buscar, valorar: Grandes desigualdades, pues
muchos no tienen acceso a las TIC (50% de la población mundial no ha usado nunca el teléfono),
provocando una nueva brecha tecnológica que genera exclusión social; lo anterior supone
entonces cubrir la necesidad de una alfabetización digital para integrarse en la nueva sociedad

A pesar de las grandes ventajas que hacen de las TICs instrumentos altamente útiles, existen
diversas circunstancias que dificultan su utilización: 1. Falta de formación: la necesidad de unos
conocimientos teóricos y prácticos que todos los estudiantes y docentes deben aprender, la
necesidad y actitudes favorables a la utilización de estas nuevas herramientas. 2. Problemáticas
técnicas: incompatibilidades entre diversos 123 tipos de ordenador y sistemas operativos, en
nuestro caso la obligatoriedad impuesta por el estado de utilizar un sistema operativo (Lynux) en
contraposición al utilizado comúnmente (Windows); la velocidad aún insuficiente de los
procesadores para realizar algunas tareas (reconocimiento de voz perfeccionado, traductores
automáticos), el ancho de banda disponible para Internet (insuficiente aún para navegar con
rapidez y visualizar vídeo de calidad on-line). 3. Barreras económicas: los altos costos de los
equipos y la influencia de la crisis económica por la que atraviesa el país, lo que no da la
posibilidad de tener más equipos en los centros educacionales, además, el rápido proceso de
obsolescencia aconseja la renovación de los equipos y programas cada cuatro o cinco años. 4.
Barreras culturales: el idioma dominante, el inglés, en el que vienen muchas referencias e
informaciones de Internet (muchas personas no lo conocen); a ello se suma el uso de instrumentos
tecnológicos avanzados, los cuales no existen en el país o son difíciles de obtener. Todos los
planteamientos anteriores me llevan a proponer unas perspectivas en el ámbito educativo
respecto a la influencia de las TICs en educación; las mismas deben estar enfocadas hacia el
desarrollo de nuevas capacidades en los estudiantes y docentes, a la adquisición de nuevas
habilidades y actitudes hacia las TICs, las cuales tienen una importancia crucial en nuestra
sociedad puesto que la misma se ha visto modificada de manera drástica por las nuevas
tecnologías de la información. Otra de las perspectivas lo constituye la transformación de los
currículos tradicionales para acoger tecnologías relacionadas con la informática, el desarrollo de
nuevos contenidos, herramientas, objetos de aprendizaje multimedia, nuevos métodos de
evaluación, todo esto sujeto a los cambios a los que la educación debe responder como
consecuencia de la aplicación de las TICs en forma definitiva.

RECOMENDACIONES Incorporar las TICs positivamente en el acto educativo exige que los docentes
se sientan competentes en ellas y no teman al hecho de enfrentarse al efecto que la presencia del
computador pueda provocar en las relaciones con sus alumnos y en las de éstos con los
contenidos de aprendizaje. Así también, las actitudes de los estudiantes deben ser asumidas por
ellos como algo que en definitiva va a marcar el resto de sus vidas debido a que el uso de las
nuevas tecnologías y su constante desarrollo, son una característica sinequanon que formará parte
de una idiosincrasia global.

Docencia en ambientes virtuales:

nuevos roles y funciones

 Mireya Ardila Rodríguez


 Ardila Rodríguez, M. (2011). Docencia en ambientes virtuales: nuevos roles y funciones. Revista Virtual
Universidad Católica Del Norte, 1(28). Recuperado a partir de
http://34.231.144.216/index.php/RevistaUCN/article/view/82
http://34.231.144.216/index.php/RevistaUCN/article/view/82

En el presente artículo se describe la investigación realizada en la Universidad

Pedagógica Nacional (Maestría en Tecnologías de la Información y de Comunicación
Aplicadas a la Educación) sobre la práctica docente en ambientes virtuales, los nuevos
roles, funciones y competencias que la definen. La indagación parte del análisis y relación
que establece la investigadora entre estudios, teorías y diversos trabajos que se han
realizado con respecto a la incorporación de las tecnologías de información y
comunicación (TIC) en la educación, situación que obligaa replantear la práctica docente
para dar respuesta a cuáles son las competencias esperadas y las funciones que orientan
la labor de enseñanza-aprendizaje. En el desarrollo metodológico de este trabajo se
consultó a docentes en ejercicio, con y sin experiencia en apropiación de las TIC, sobre su
práctica profesional. La investigación permitió identificar las competencias y funciones
que éstos consideran más y menos importantes para ejercer con éxito la docencia en
ambientes educativos virtuales. Entre los hallazgos encontrados se identifican
competencias cognitivas y actitudinales como: generar aprendizaje autónomo y a la vez
colaborativo, y representar el conocimiento y capacidad para
diseñarel currículum integrando las TIC.

Ambientes Virtuales Son numerosos los nombres que se han asignado a esta modalidad de
formación, baste nombrar unos pocos a modo de ejemplo: formación basada en la web, formación
online, cursos online, campus virtual, entorno virtual de aprendizaje, enseñanza y aprendizaje a
distancia mediante la web, espacios virtuales de aprendizaje, formación mediante internet,
teleformación, entornos virtuales de enseñanza, sistemas de tele-formación o plataformas
tecnológicas. En verdad, no todos los autores se están refiriendo a lo mismo y existen matices
diferenciadores, pero por lo general, se suelen utilizar todos estos términos de manera no
diferenciada por el público en general al referirse al e-learning. En este escenario conceptual, los
ambientes virtuales, en el contexto de la educación, se perfilan como “aquellos espacios
generados para crear y recrear los procesos de formación, enseñanza y aprendizaje; espacios que
exhiben como características particulares la apropiación de las tecnologías de la información y de
la comunicación a los componentes de aula, es decir, los ambientes virtuales tienen como
propósito esencial contribuir a la prestación del servicio docente, en términos de facilitar la
comunicación didáctica y pedagógica en las labores de ejemplificación, comunicación efectiva,
eficiente y oportuna del docente con los estudiantes, ampliar el horizonte de consulta
documental, bibliográfica y referencial para los actores del proceso educativo docente y
estudiante”, Silvio, J. (2003)

Los estudios muestran que existen variados tipos de ambientes virtuales, algunos más simples que
otros. Por ejemplo, un docente universitario puede ofrecer sus clases en forma presencial y
recurrir al ordenador para poner en formato digital actividades, indicaciones de aula, textos,
lugares de referencia y a su vez emplear el correo electrónico para responder a consultas de
alumnos o utilizar a veces el chat como lugar de discusión. Este es el tipo más simple de curso a
distancia, donde el docente es el que organiza y dirige todo el entorno y cumple
fundamentalmente el papel de orientador del aprendizaje en el contexto de la educación y
formación en ambientes virtuales. De esta forma, en el escenario de la educación superior, un
ambiente virtual comprende la representación de procesos y objetos asociados a las actividades
de enseñanza-aprendizaje, investigación, extensión y gestión, así como objetos cuya manipulación
permite al alumno realizar diversas operaciones a través de internet, tales como, aprender
mediante la interacción con cursos electrónicos, inscribirse en un curso, consultar documentos en
una biblioteca electrónica, comunicarse con estudiantes, profesores y otros compañeros de curso.

Roles y funciones docentes en ambientes virtuales (AV)

Así, hoy en día los formadores necesitan utilizar las TIC en muchas de sus actividades profesionales
habituales. En la fase de preparación para la intervención se usan: para buscar información con la
cual planificar las intervenciones formativas, definir y actualizar los contenidos de los programas
formativos; preparar o seleccionar apuntes, materiales didácticos y actividades formativas para los
estudiantes; buscar páginas web, bibliografía y otros materiales de repaso o ampliación de
conocimientos; documentarse sobre lo que hacen otros colegas e instituciones con el fin de
mejorar prácticas académicas; elaborar la propia web docente como centro de recurso personal,
donde cada formador va ordenando los materiales digitales propios y los enlaces de internet que
tienen interés para sus trabajos y el de sus estudiantes; etc. En consecuencia, según Duart J., las
acciones del tutor se pueden agrupar en tres funciones básicas: 1. Desde la perspectiva académica:
debe ayudar, orientar, asesorar e informar al estudiante acerca de los métodos y técnicas
necesarias para el estudio, profundización, clasificación y asimilación de contenidos,
suministrándole herramientas metodológicas para la adecuación del mismo, al entorno del
estudiante. 2. Desde la perspectiva pedagógica: estimula y fomenta la autodirección del
aprendizaje; promueve y facilita la integración de saberes y la comprensión del sistema de
educación a distancia y virtual. 3. Desde la práctica investigativa contribuye a la búsqueda y
recreación del conocimiento a partir de la realidad cotidiana. Podemos afirmar, con base en lo
planteado, que el rol, las funciones y competencias del docente en ambientes virtuales de
aprendizaje se circunscriben a su participación en: el diseño curricular de los cursos, la producción
intelectual de los contenidos temáticos, la determinación de las herramientas didácticas, la
identificación de las estrategias pedagógicas, la fijación de los sistemas de evaluación y
seguimiento de los estudiantes, la atención de acción tutorial, la recolección de estadísticas y
datos que permitan la evaluación integral de la eficiencia y eficacia del uso de los ambientes
virtuales de aprendizaje, entre otras.

Este estudio permitió conocer las funciones y competencias que los docentes consideran muy
importantes y las funciones y competencias que consideran menos o nada importantes; en cada
caso, los resultados revelan que para los docentes encuestados las funciones y competencias
docentes con alto porcentaje en nada o poco importantes están relacionadas propiamente con el
diseño gráfico en la presentación de contenidos. Las competencias consideradas como
importantes y muy importantes hacen referencia a la incorporación por parte del docente de las
tecnologías a los procesos de comunicación, asesoría, seguimiento y acompañamiento a
estudiantes. Es necesario comentar que a la pregunta ¿que otras funciones y competencias,
además de las escritas en el cuestionario considera importantes?, los docentes en un 35%,
señalaron la capacidad del docente para representar el conocimiento y el trabajo colaborativo con
expertos en tecnologías. A manera de síntesis podemos decir que los resultados de la
¿Cuáles son las funciones y competencias consideradas por los docentes como más importantes?
Esta pregunta fue respondida con los siguientes ítems:  Proponer programas informáticos para la
evaluación y auto evaluación del aprendizaje.  Conocer las plataformas que con mayor frecuencia
se utilizan en e-learning.  Utilizar los programas informáticos que facilitan la navegación en
internet.  Manejar las herramientas de comunicación, videoconferencia, foro, chat, correo
electrónico.  Redactar los contenidos de manera que cumplan los criterios de usabilidad de la
web.  Diseñar actividades de trabajo en grupo a través de e-learning.  Seleccionar los medios y
recursos interactivos más adecuados.  Incorporar el modelo pedagógico propio de e-learning a su
práctica docente.  Evaluar la teoría del aprendizaje que sea coherente con el e-learning.

Retroalimentar de manera oportuna y suficiente el proceso de formación del estudiante. 

Formular y presentar objetivos generales del curso, materiales en internet.  Dirigir las estrategias
pedagógicas para el desarrollo del aprendizaje autónomo y autodirigido.  Aplicar conocimientos y
destrezas relacionadas con la búsqueda de recursos externos

RECURSOS TECNOLÓGICOS UTILIZADOS EN LA DIDÁCTICA DEL DOCENTE DE EDUCACIÓN PRIMARIA

Y BÁSICA

http://www.uft.edu.ve/campusvirtual/revistacampusvirtual%20Edi.%20IX%20(9)/edicion
%20IX.pdf#page=104

Agüero, M.1 1UCLA, Venezuela mayibe.j.aguero@gmail.com

La globalización y la tecnología ofrecen a los países en desarrollo, como es el caso de Venezuela,

múltiples oportunidades para alcanzar los objetivos en sus sistemas educativos, entre ellos se
encuentran los recursos tecnológicos, como por ejemplo, software y videos educativos, cámaras
digitales, multimedia, Dvd, video beam, por nombrar algunos; cada una de estas herramientas
permitirán que el alumno pase de tener el papel de receptor pasivo a tener un papel activo. Sin
embargo, es necesario resaltar que la educación ha cambiado en muchos aspectos, uno de los
cuales es la forma de plantear cómo las personas adquieren el conocimiento. Actualmente lo
importante no es tan solo enseñar en el sentido de transmitir los contenidos programados, sino
fomentar la calidad, cantidad y profundización de los aprendizajes impartidos.

En este sentido, el docente tecnológico debe mantener presentes estos postulados filosóficos con
el fin de no desviar el objetivo de la educación y así mantener la su esencia, pero con diferentes
herramientas, teniendo claro que en la actualidad existe un abismo entre los diferentes actores
del proceso educativo que tienen acceso a la tecnología y los que no, conocidos con el nombre de
Brecha Digital, Agüero, (2010), evidenciada en las aulas cuando los estudiantes en ocasiones,
poseen mayor habilidades y destrezas en el manejo de la tecnología que otros, y peor aún, más
destrezas que los mismos docentes. En efecto, es necesario proporcionarle al educador una
formación sólida en relación al manejo y uso de la tecnología para que sea un sujeto activo,
creativo, reflexivo y facilitador en el uso de estas herramientas tecnológicas y así poder potenciar
el aprendizaje significativo, que al momento de utilizarlas se sienta seguro y tenga habilidades
para enseñar a las nuevas generaciones.
Uno de los aspectos más relevante del estudio, es que se espera dar el verdadero valor educativo
del uso de herramientas tecnológicas en el proceso de enseñanza aprendizaje a los docentes para
que puedan desarrollar en sus clases estrategias didácticas basadas en tecnologías, con la finalidad
de obtener aprendizajes significativos en sus educandos y así evitar las rutinas en su programación
o planificación diaria. De todo lo planteado, surge la siguiente interrogante: ¿Cuál es la situación
actual en cuanto a la necesidad de conocimientos en el área tecnológica que presentan los
docentes de educación primaria y básica?

Por consiguiente, se requiere que el profesional de la educación adquiera destrezas y habilidades

en cuanto al manejo y funcionamiento de los equipos de computación, ya que desde el punto de
vista de la autora, por estudios realizados, los docentes en algunas oportunidades se sienten
desmotivados porque consideran que sus estudiantes tienen mayores destrezas en el manejo de
las tecnologías.

Incorporación Tecnológica Desde el punto de vista tecnológico, con la aparición del computador, la
memoria digital, los multimedia y hasta la Internet, las personas han dado un vuelco vertiginoso en
su vida laboral, académica, social y personal, al respecto el autor González, (2010), comenta que
“con la llegada de la tecnología digital, se han originado una serie de impactos de manera rápida y
sorprendente, tanto en las personas como en las organizaciones“(p.28). Son estos cambios tan
significativos en el desarrollo intelectual de la humanidad, tal como lo plantea el referido autor
cuando además afirma que, resultan demasiado evidentes 131 para ser ignorados ya que los
mismos son extremadamente notables.

Es importante resaltar, que las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en la actualidad

ejercen un gran impacto en todos los niveles del sistema educativo González (Ob. cit.; p. 32), más
aún a partir del desarrollo de las Web, ya que este nuevo sistema de información ha transformado
la educación a nivel mundial desde hace varias décadas, todo esto con la incorporación de los
nuevos modelos educativos semipresenciales y a distancia.

De todo lo anterior se desprende, que la incorporación de las tecnologías en el sistema educativo

actual hace necesario la capacitación de los docentes en cuanto al conocimiento y manejo de
herramientas tecnológicas para involucrar su uso en el proceso de enseñanza - aprendizaje, dentro
de este contexto. En base a esto, es importante que el docente utilice en clases el computador, la
cámara de vídeo, la televisión y la radio, desde los primeros cursos, como un instrumento más,
que se utilizará con finalidades diversas: lúdicas, informativas, comunicativas e instructivas;
permitiendo de esta manera realizar actividades educativas dirigidas al desarrollo psicomotor,
cognitivo, emocional y social de los educandos

Es por ello, que en las instituciones de Educación Básica y el Nivel Educación Primaria, se hace
necesario formar al docente en el uso de estrategias innovadoras, con el fin que los educadores
asuman el reto de actualizarse mediante la capacitación en el uso educativo de las tecnologías,
diseño de contenidos multimedia, planificación educativa adaptada a estos nuevos entornos,
diseño de estrategias didácticas soportadas en los recursos de la Internet y evaluación de los
aprendizajes mediada por el computador-
Todo esto con la finalidad de que el profesional de la educación cambie su rol, dejando a un lado la
monotonía al utilizar las mismas estrategias didácticas durante todos los periodos escolares,
logrando que el discente deje de ser un receptor u observador pasivo, donde solo participa cuando
el profesor hace preguntas o surge una inquietud; desventaja que ha tenido la educación
tradicional. De esto estriba, la importancia de incorporar en la praxis educativa el uso de
innovaciones tecnológicas, para que el docente se apropie de manera efectiva de estas
herramientas logrando su utilización en las actividades regulares en el aula.

Recursos Tecnológicos y la Aplicación en la Praxis Educativa (Aula)

Dentro de esta óptica, los recursos tecnológicos no son más que un medio que se vale de la
tecnología para cumplir con su propósito. Los mismos pueden ser tangible (como una
computadora, una impresora u otra máquina) o intangible (un sistema, una aplicación virtual). En
síntesis, los recursos tecnológicos se están convirtiendo en un aliado clave para la realización de
todo tipo de tarea, tanto en lo personal, empresarial como a nivel educativo.

En este sentido, juega un papel preponderante el docente, quien debe aprovechar las
herramientas y canalizar el caudal de información que el discente puede obtener, ya que si no es
controlado al final terminará siendo nocivo para él. Es oportuno destacar, que la importancia de
conocer los recursos tecnológicos por parte del docente es que le permitirá ser un agente
multiplicador del uso adecuado de la tecnología.

En igual forma, se tiene el Blog o Weblog, es un sitio web periódicamente actualizado, que recopila
cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente,
tomando en cuenta que el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea
pertinente. No es más que un espacio personal de escritura en Internet en el que su autor publica
artículos o noticias (post) que pueden contener texto, imágenes e hipervínculos.

pervínculos. Para finalizar con respecto a los recursos tecnológicos, sugeridos por la autora para el
uso y manejo de herramientas innovadoras con respecto a las actividades pedagógicas en el aula,
se encuentra las Herramienta Ofimática, son todos aquellos programas o aplicaciones que en
conjunto sirven de herramienta para la organización, presentación y manipulación en general de la
información en un lugar de trabajo, así como de forma doméstica

es necesario desarrollar acciones que faciliten a los educadores incorporar estrategias didácticas
aplicando el uso de la tecnología, con el propósito de optimizar la enseñanza adoptando nuevos
métodos, técnicas y procedimientos que les faciliten presentar contenidos y actividades de
aprendizaje bajo el enfoque de las nuevas tecnologías en información y comunicación, lo cual
implica una serie de actividades desde valorizar el uso

de la estrategia a utilizar, hasta evaluar el dominio alcanzado.

CONCLUSIONES De acuerdo con los razonamientos que se han venido realizando, se puede
concluir, el rol del docente no ha cambiado continúa dando sus clases por un largo tiempo a sus
educandos, utilizando las mismas estrategias didácticas durante todos los periodos escolares, y el
discente sigue siendo un receptor u observador pasivo, el estudiante solo participa cuando el
profesor hace preguntas o surge una inquietud, por esta razón es uno de las desventajas que ha
tenido la educación tradicional, pues no se le da oportunidad a los educandos a realizar sus
actividades de aprendizaje donde el estudiante intervenga conjuntamente con el maestro.

De igual manera, se evidencio que la apatía que presentan los profesores es que no tienen
destrezas y habilidades en cuanto al manejo y funcionamiento de los equipos de computación,
pero si quieren cambiar su rol como dadores de clase y desean utilizar recursos tecnológicos e 139
incorporarlo en sus contenidos programáticos, además, han escuchado sobre estrategias
didácticas y su vinculación con las herramientas tecnológicas pero no saben cómo utilizarlo, lo que
indica es que los docentes no están incorporando el uso de las TICs disponibles en la institución
durante el proceso del enseñaje de las asignaturas.

Para finalizar, las diversas herramientas tecnológicas usadas de manera eficiente en las actividades
pedagógicas, son unas fortalezas para la contribución al mejoramiento de la calidad del proceso de
enseñanza y aprendizaje, brindando oportunidades a los docentes de tener en sus manos diversas
estrategias que les permitan obtener aprendizajes significativos en sus estudiantes y ampliar sus
conocimientos científicos, además tener una visión futurista al integrarse al mundo en forma
segura y capacitada y poder enfrentarse a los diversos retos que ofrece la informática