DEPARTAMENTO DE SERVICIO

REPORTE DE USO INADECUADO

1. DATOS DEL EQUIPO

ACTIVO R-00068
MODELO Excavadora JS200
SERIE JCBJS20CA01782777
HORAS 7663,8
FECHA 12/05/2021
Consorcio Pacu- Sacyr
CLIENTE

UBICACIÓN Vereda Sarcuta

El objetivo de este reporte es notificar de manera inmediata a nuestros clientes de los abusos en la
operación a los que fueron o están siendo sometidos nuestros equipos durante el proceso de
alquiler.
2. FALLAS ENCONTRADAS (REGISTRO FOTOGRÁFICO)

Fotografía 1. Fotografía 2.

En la fotografía 1 y 2 se muestra que la maquina en la parte inferior de la cabina sufrió

un golpe el cual ocasiono daño de mangueras hidráulicas, fuga hidráulica y afectaciones
en las tapas inferiores y en las vigas de la máquina.

SERVICIO MAKELO RENTAL

ANILLO VIAL A GIRON # 23 41 BUCARAMANGA
TEL (7) 691 5238
 DEPARTAMENTO DE SERVICIO

3. INFORME DE LA SITUACIÓN

El día 11 de mayo del 2020 fuimos notificados que la excavadora JCB tenía una fuga hidráulica,
acudimos de inmediato y evidenciamos que fue golpeada la parte inferior de la cabina y sufrió
afectaciones el sistema hidráulico, las vigas, se rompieron dos mangueras hidráulicas y las tapas
inferiores fueron golpeadas.
4. SOLUCIÓN

Compra y reparación de las novedades mencionadas:

CANTIDAD DESCRIPCIÓN valor

1 Servicio de latonería y pintura tapas y vigas inferiores
1 Mangueras hidráulicas 200.000
1 Aceite hidráulico (15 galones) 810.000
1 Evaluación del sistema hidráulico ( Diagnostico de falla y
cambio de componentes que se requieran )
SUBTOTAL
IVA
TOTAL

NOTA: Los ítems que no tiene valor serán cotizadas tan pronto se obtenga la cotización de todos los
componentes aquí mencionados, se va hacer una evaluación completa del sistema hidráulico ya que
el sistema hidráulico después del golpe presenta recalentamiento.

5. Observaciones

Se le pide al cliente de la manera más atenta que informe al operador del equipo de las fallas
encontradas en la operación del mismo para que tome las siguientes medidas:

 No transitar en terrenos muy bajos para evitar golpear la maquina

 Al girar la maquina medir la distancia del giro, para no golpear la máquina.

 Cuando una fuga hidráulica se presente se debe apagar instantáneamente la maquina ya

que se pueden llegar a presentar fallas en el sistema hidráulico.

Ing. Angel Ferney Cardenas Diaz

Coordinador de servicio técnico

SERVICIO MAKELO RENTAL

ANILLO VIAL A GIRON # 23 41 BUCARAMANGA
TEL (7) 691 5238