acuerdo con lo establecido en las normas

TÉCNICAS DE AUDITORÍA LÍDER ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO

45001:2018
EN SISTEMAS INTEGRADOS DE
 Elaborar planificación de un programa de
GESTIÓN ISO 9001:2015, ISO auditorías según ISO 19011:2018 dentro
14001:2015 E ISO 45001:2018 de una organización
 Organizar proceso de ejecución de una
CODIGO SENCE: auditoria en sistemas integrados de
1238021268 gestión
 Aplicar técnicas de preparación de
DIRIGIDO A: informes técnicos y aspectos
comunicaciones de la auditoría en
Directivos, jefaturas, coordinadores de sistemas integrados de gestión
sistemas de calidad.
METODOLOGÍA:
PRE-REQUISITOS:
Se realizarán clases teóricas - prácticas con
Conocimiento de la norma ISO 9001, ISO apoyo de material digital en plataforma E-
14001 y OHSAS 18001. learning, dirigida por el facilitador,
generando encuentro grupal con
DURACIÓN: participantes para aclaración de dudas y
consultas.
40 horas cronológicas.
REQUISITOS DE APROBACIÓN:
LUGAR DE REALIZACIÓN:
Asistencia: Declaración Jurada del/la
Plataforma E-Learning UdeC Capacita. participante.
Nota: Se aprobará con nota 60%, en escala
OBJETIVOS GENERALES: de 1 a 100.
Aplicar técnicas de auditorías a sistemas CONTENIDOS:
integrados de gestión de forma efectiva y en
conformidad a los requisitos normativos  Módulo 1: Principios y directrices de
basados en ISO 9001:2015, ISO auditoría:
14001:2015 e ISO 45001:2018  Principios y directrices de auditorías,
basados en la norma ISO
OBJETIVOS ESPECÍFICOS: 19011:2018.
 Propósitos de las auditorías.
 Identificar conceptos, principios y  Principios generales de las
directrices fundamentales de auditoría auditorías.
basada en la norma ISO 19011:2018.
 Tipos y características de las
 Reconocer principales características de auditorías.
las funciones de un auditor líder.
 Técnicas de auditoría:
 Distinguir estructura de requisitos de alto i) Enfoques y métodos.
nivel de sistemas de gestión basado en ii) Listas de verificación.
las normas ISO 9001:2015, ISO iii) Entrevistas.
14001:2015, ISO 45001:2018. iv) Evidencias documentadas.
 Analizar las etapas y requisitos v) Observaciones.
normativos del proceso de auditoría de

Barrio Universitario, Edificio Virginio Gómez 3er. Piso, Oficina N°320 – Fono: 41-2207484 - Concepción
Casilla 160-C, correo 3, Concepción
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 vi) Notas.  Planificación y preparación de la
auditoría.
 Módulo 2: Calificación de auditores:  Organización del equipo auditor.
 Funciones del auditor líder.  Administración del riesgo en el
 Responsabilidad del auditor líder. proceso de auditoría.
 Competencia, capacitación,
experiencia y evaluación de los  Módulo 6: Ejecución de auditorías:
auditores líderes.  Auditorías integradas.
 Perfil del auditor:  Reunión inicial.
i) Aspectos.  Desarrollo y ejecución de la
ii) Cualidades. auditoría.
iii) Tipos.  Reunión de cierre.
 Elaboración del informe de la
 Módulo 3: Estructura de alto nivel de auditoría.
sistemas de gestión:  Definición de no conformidad,
 Estructura de alto nivel normas ISO observación y evidencia objetiva.
sistemas de gestión.  Cómo redactar una no conformidad.
 Modelo de gestión basado en el ciclo  Acción inmediata y acción correctiva.
PDCA.
 Requisitos Normativos:  Módulo 7: Preparación de informes:
i) ISO 9001:2015.  Características y calidad de los
ii) ISO 14001:2015. informes.
iii) ISO 45001:2018.  Destinatarios de informes verbales y
 Correspondencia entre requisitos. escritos.
 Contenido del informe final.
 Módulo 4: Sistema de gestión:  Aspectos comunicacionales de la
 Modelo de gestión integrado. auditoría:
 Estructura de requisitos normativos i) Principios de comunicación.
iso 9001:2015, iso 14001:2015, iso ii) Tipos de lenguaje.
45001:2018: iii) Como iniciar la comunicación.
i) Requisito 4 Contexto. iv) Técnicas para la formulación de
ii) Requisito 5 Liderazgo. las preguntas.
iii) Requisito 6 Planificación. v) Factores para la comunicación
iv) Requisito 7 Apoyo. efectiva.
v) Requisito 8 Operación. vi) Situaciones particulares.
vi) Requisito 9 Desempeño. vii) Técnicas para hacer preguntas.
vii) Requisito 10 Mejora.

 Módulo 5: Programación y
planificación de auditorías:
 Gestión de un programa de
auditorías según ISO 19011:2018.
 Aspectos e impactos: Actividad no conducente al
 Un enfoque integrado. otorgamiento de un título o grado
 Conceptos, ejemplos y relaciones.
académico
 Planificación y programa de
auditorías.

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