ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE CIENCIA
CARRERA DE INGENIERIA AMBIENTAL

TEMA:
LA SOLICITUD

INTEGRANTES (GRUPO A):

Andrea Domenica Chávez andino
Tatiana Belén Aguas Revelo
Joselyn Carolina Manobanda Manobanda
Segundo Bladimir Morocho Quishpe

ASIGNATURA:
COMUNIACION ORAL Y ESCRITA

SEMESTRE:
SEGUNDO A

DOCENTE:
ING. SILVANA PAOLA OCAÑA COELLO

PERIODO ACADEMICO:
OCTUBRE 2021 – MARZO 2022
 LA SOLICITUD

La palabra solicitud proviene en su etimología del latín “sollicitūdo”, que a su vez se deriva del
verbo solicitar, originado en el latín “sollicitāre” con el significado de petición.Las solicitudes
son entonces, pedidos para que otro voluntariamente brinde una respuesta positiva o negativa al
respecto (Pérez, 2021). Si son órdenes, o sea si no pueden rechazarse, no serían solicitudes sino
exigencias o mandatos.

Una solicitud es un documento en el que se solicita formalmente algo, ya sea de carácter

académico, económico o institucional. También es importante firmar el documento antes de
entregarlo en el organismo o la entidad correspondiente (un banco, un Ministerio, una empresa
privada, una universidad, etc.).

Característica

La Solicitud, en cuanto a los aspectos formales, responde a las mismas directrices que la carta de
presentación, pero se suele dejar un margen izquierdo de, aproximadamente, la tercera parte del
ancho del papel, para facilitar que la persona que ha de estudiar la instancia pueda hacer las
anotaciones marginales que considere oportunas(Mendoza,2007).

Aspectos importantes

Un aspecto importante en este documento es que se debe acompañar documentos probatorios

para fundamentar el pedido; estos pueden ser: recibos, facturas, certificados, fotografías, etc. En
una solicitud se observa muy bien definida la relación entre la persona que solicita y la persona a
la que va dirigida la solicitud. Entonces, se entiende que una solicitud es aquel documento que se
envía a un organismo público, una empresa o a una autoridad, en cuyo cuerpo se solicita algún
favor o también se realiza una reclamación, siempre presentando las causas en las que se basan
estas solicitudes.

Partes de una solitud.

Sumilla

Se trata del resumen del pedido. Este se ha de escribir en la zona superior derecha del papel.
Es considerada como una de las partes más importantes de la solicitud, ya que en muchas
ocasiones por el resumen escrito llega a evitar en muchos lectores el tener que leer todo el
contenido, ya que con su lectura se conoce de que trata del cuerpo de la solicitud.

El mensaje a escribir ha de ser preciso, breve y muy claro.

Ejemplo: Solicito: tarjeta de crédito.

Destinatario

Refiere a la empresa, entidad o persona a quien va dirigida la solicitud. Esta parte se ha de

escribir justo después de la sumilla y todo se debe escribir en mayúscula.

Ejemplo: SEÑORA DIRECTORA DEL COLEGIO…

Iniciales de tratamiento y cargo de la autoridad

Estas iniciales corresponden al destinatario o persona a quien se dirige la solicitud. El tratamiento

parte directamente de la cortesía contemporánea.

Ejemplo: Señor diputado -SD-.

Presentación

Se trata de la forma en que se presenta la persona que realiza la solicitud, en la cual ha de colocar
las referencias y datos personales, como es:

 Edad.
 Ciudadanía.
 Nombres y apellidos completos.
 DNI o documento nacional de identidad.
 Domicilio.
 Frase de cortesía para finalizar.

Ejemplo:

Laura Pimentel, mexicana, de 45 años de edad, con DNI No. 426153648., domiciliada en el Jr.
Francisco No. 126. Ciudad de México, con toda amabilidad le expongo lo siguiente:
Cuerpo

También llamado como texto o petición. Parte de la solicitud donde se expone el asunto
argumentativo. Este se divide en dos partes: la petición y la parte considerativa.

En el primer párrafo el cuerpo o desarrollo de la solicitud a de contener una presentación breve y

se ha de exponer los motivos que incitó a escribir el documento (Tonti,2012).

En el segundo párrafo se adiciona datos acerca de la importancia de la solicitud. En el tercer y

último párrafo se expresan las expectativas que el solicitante espera conseguir con esta solicitud.

Partes del cuerpo de la solicitud:

La petición relacionada con la inclusión de los datos que se necesitan para lo que se solicita.

La parte considerativa donde se pondera los motivos vigentes a los dispositivos legales por la
solicitud.

Despedida

También llamada conclusión o pie. Aquí se añade una mención de lo expuesto en el cuerpo de la
solicitud, y al mismo tiempo se adiciona un saludo de agradecimiento.

Partes de la despedida:

Se hace mención a lo que se expone en la solicitud. Ejemplo: por tanto:

Se hacen expresiones para agradecer por la atención dada al documento, finalizando con una
mención a la justicia. Ejemplo: De antemano agradezco por atender a esta solicitud por ser de
justicia.

Fecha y lugar

Tanto la fecha como el lugar se ha de escribir en la parte central, a la derecha de la solicitud y al

pie de la despedida.

Firma

Corresponde a la firma del solicitante.

Ejemplo:
Tipos de Solicitud

Solicitud de empleo

Se trata de una especie de formulario que sirve para presentar o dar a conocer las experiencias
profesionales que tiene la persona que lo llena.

Solicitud de curso

Refiere a un documento por el cual una persona pide a una institución entrar a un determinado
ciclo educativo, quien le dará una respuesta para la realización de un examen de admisión.

Solicitud de carta de terceros

Tipo de solicitud que se lleva a cabo al momento de pedir una ayuda para una tercera persona. En
esta el escritor ha de proporcionar todos los detalles para que sea tomado en cuenta en un corto
tiempo.

Solicitud de compra

Es un documento que acredita a una persona de que pagó para que se le sea entregado un
determinado producto o servicio.

Solicitud de queja
Se trata de una manifestación de descontento, censura, protesta o inconformidad que da a conocer
una persona sea escrita, verbal o electrónicamente sobre algo o alguien.

Solicitud de información

Es a través de este documento donde el escritor pide información utilizando las normas de
cortesía, donde a la vez explica las razones del por qué quiere acceder a esos datos. En este tipo
de solicitud se explica de forma breve lo que necesita la persona.

Solicitud de sugerencia

Se trata de la manifestación que se realiza dando a conocer una propuesta o idea con el objetivo
de mejorar la gestión o el servicio de algo.

Solicitud de reclamo

A través de esta solicitud las personas pueden demandar, exigir o reivindicar cualquier solución
sobre la prestación de un determinado bien o servicio.

Solicitud de consulta

Este tipo de solicitud se realiza en base a un tema especializado vinculado a ciertas situaciones o
funciones propias de una empresa.
Bibliografía
Pérez, J. (2021). Definicion.de. Obtenido de https://definicion.de/solicitud/#:~:text=Del%20lat%C3%ADn
%20sollicitudo%2C%20solicitud%20es,pedir%2C%20pretender%20o%20buscar%20algo

Tonti, J (2012). Out with Request for Proposals and in With Request for Solutions.

Mendoza, N. (2007). Los tipos de textos en español: formas, técnica y producción.