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Diagnóstico Empresarial Orientado a la Competitividad

Etapa 2 - Presentación de la información básica de la empresa

Presentado por: Natalia Alexandra Jaimes Prado

Linda Natalia Ascencio Gerardino

María Alejandra Manjarres Flórez

Paulina Rojas Botello

Presentado a: Tutor: Andrés Felipe Guzmán

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD Escuela Ciencias Administrativas

Contables Económicas y de Negocios – ECACEN Programa de Administración de

Empresas

CCAV Cúcuta

Octubre 2022
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INTRODUCCIÓN

Los estudiantes relacionarán los componentes conceptuales del diagnóstico empresarial a

través de la revisión y análisis de los diferentes entornos empresariales de acuerdo con la posición

actual de la organización.
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1. El estudiante describe la caracterización y contexto de la organización que seleccione

(empresa Mipymes y privada), y determinar factores tanto externos como internos.

R/ Restaurante la Gran esquina: ubicado en el barrio Trapiches del municipio de Villa del

Rosario, Norte de Santander, su actividad comercial es la venta de comidas rápidas, sus inicios

fueron en el año 2020 durante los comienzos de la pandemia, al ver la necesidad de generar

ingresos económicos, esta familia decidió empezar a realizar venta de comidas como

hamburguesas, perros, picadas, etc., sobre pedidos y al ver que las cosas fueron regresando a la

normalidad decidieron abrir sus puertas al público, comenzaron siendo 4 personas a cargo, papá,

mamá y sus dos hijos, en la actualidad generan empleo a 3 personas; su misión es generar una

experiencia agradable para vivir con amigos, familiares y/o pareja; su visión es en el año 2025 es

lograr posicionarse como el mejor bar restaurante del municipio de Villa del Rosario.

 Factores internos: Procesos, personal, finanzas

 Factores externos: Política, competencia, economía nacional


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2. El estudiante identifica los problemas presentados en la organización debidamente

argumentados, por medio de un árbol de problemas.

Perder la Lograr la No generar


EFECTOS oportunidad de captación de mayores
darse a conocer más clientes ingresos

PROBLEMA
PRINCIPAL Es menor el alcance de nuevos clientes

No estar a la La falta de No han destinado


CAUSAS vanguardia de un community un presupuesto para
manager publicidad
la publicidad
actual
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CONCLUSIÓN

Se logró identificar el contexto de la organización “(nombre de la empresa)” y presentar un

análisis a través de las Matrices DOFA y PESTEL. Se identificar los factores internos y externos

de la empresa (nombre de la empresa) factores tanto externos como internos. Se identificar los

problemas presentados a través de las debilidades y amenazas. Se desarrolló la matriz DOFA

relacionando las Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenaza. Se reconoció la importancia

del diagnóstico empresarial con base en los conceptos adquiridos y estudiados en la unidad y su

aplicación en entornos reales para una mayor apropiación y puesta en práctica de los temas

presentados.
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Arizabaleta, E. V. (2004). Diagnóstico organizacional: evaluación sistémica del desempeño

empresarial en la era digital. Ecoe Ediciones. https://elibro-

net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/69005?page=41

Arizabaleta, E. V. (2004). Diagnóstico organizacional: evaluación sistémica del desempeño

empresarial en la era digital. Ecoe Ediciones. https://elibro-

net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/69005?page=63

Sánchez Huerta, D. (2020). Análisis FODA o DAFO: el mejor y más completo estudio con 9

ejemplos prácticos. Bubok Publishing S.L. https://elibro-

net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/189293?page=16

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