OPINIÓN PÚBLICA Y DEMOCRACIA.

DOS MIRADAS: EL MODELO NORMATIVO DE HABERMAS Y

MODELO PSICOSOCIAL DE NOELLE-NEUMANN

Con la finalidad de organizar de manera efectiva esta lectura, empezaremos explicando la posición
de Habermas con respecto a la opinión pública y la democracia. Para él, lo más importante
respecto a la opinión pública es examinar la naturaleza comunicativa en la que se rige en la
actualidad. Es por ello que plantea la teoría de acción comunicativa con la finalidad de encontrar
un paradigma que demuestre que vivimos en una sociedad democrática. En esta teoría, él
comprende la acción dividiéndola en acción estratégica y comunicativa. La primera está
relacionada al sistema, es decir funciona como mero instrumento de transmisión de información.
Por otro lado, la segunda acción es propia del mundo de la vida y está orientada a la compresión y
a la integración social. Entrando en el ámbito de la democracia, Habermas se centra en el término
DEBE SER, siendo muy riguroso en lo que se denomina como público. Él señala que lo público es
más profundo que solo la manifestación de ciertos grupos con respecto a su punto de vista, sino
que deben desarrollarse modelos que permitan la participación de todos los ciudadanos en
búsqueda de solucionar de manera conjunta los problemas que involucran a todos.

Pasaremos a la visión que tiene Noelle Neumann sobre la opinión pública, desarrollada de manera
específica en la hipótesis de la Espiral del Silencio. Se basa en señalar la formación de la opinión
publica dentro de una sociedad que arremete en contra de las minorías que piensan diferente al
resto. El argumento principal de este modelo psicosocial es que las personas que presentan
opiniones diferentes o discrepantes a lo que opina la mayoría, prefiere no expresar sus creencias y
simplemente seguir con la tendencia debido a que exponer una posición distinta podría llevarlos a
que los excluyan. Entrando en el ámbito de la democracia, siguiendo con su modelo psicosocial,
señalamos las funciones de la opinión publica en un sistema social democrático según Neumann:
En primer lugar, se señala que la opinión publica permite la integración social de los individuos.
Además, origina la estabilidad en la sociedad junto a cumplir con el establecimiento de los
principales problemas que se deben resolver con urgencia en una situación.

LA OPINIÓN PUBLICA EN HABERMAS

Habermas planteo la teoría de la acción comunicativa, en la que considera a la opinión pública

como concepto fundamental, comentando que el debate público es la única vía que debe tomarse
en cuenta para superar conflictos sociales debido a que permite la participación de todos los
grupos posibles desde distintos puntos de vista. Haciendo hincapié en que los ciudadanos se
comportan como verdadero público en el momento en el que se encuentran manifestando su
opinión libremente. Además, Habermas señala a la publicidad, por más que haya sido utilizado por
los poderes políticos para imponer sus pensamientos sobre la sociedad, como un elemento que, si
es bien utilizado, tanto de manera crítica como privada, permitirá que se superen los conflictos
mediante la expresión del público y la llegada a un consenso.

De la misma manera, Habermas ofrece un concepto de espacio de opinión pública que en primera
instancia es definido como el mejor lugar en el que pueden desenvolverse las personas
expresando sus posturas y opiniones. Entrando con mayor profundidad, el filósofo alemán indica
que la opinión pública puede ser manipulada mediante la influencia que puede ejercerse sobre los
ciudadanos; sin embargo, esta perdería el punto de vista real de todas las personas generando que
no exista un dialogo diversificado.