Sang Pyu Kim 2264921

Selvin Perez 1167520

ENCUESTA DE CLIMA LABORAL Andrea Garcia 2204520
Dormir Bien Josselyn Herarte 2333819
S.A, Sección 03
A continuación, se evaluará el estado de la empresa "Dormir bien S.A." para saber cómo se
encuentra el clima laboral dentro de la misma y asípoder obtener una retroalimentación
satisfactoria para mejorar la calidad de trabajo.

Instrucciones
La serie de preguntas que se realizan a continuación presenta una escala del 1 a 5 de
acuerdo con el grado de aprobación o desaprobación de cada afirmación Marque con
una X
• 5 Totalmente de acuerdo
• 4 De acuerdo
• 3 Neutro
• 2 En desacuerdo
• 1 Totalmente en desacuerdo

A Responsabilidad 5 4 3 2 1
1 Cumple adecuadamente con sus responsabilidades dentro de
la empresa
2 Realizas tu papel correctamente dentro de la empresa
3 Eres productivo en puesto de trabajo
4 El horario de trabajo es conveniente
5 La misión y la visión de la empresa se respetan.

B Condiciones físicas del trabajo 5 4 3 2 1

1 La empresa mantiene las medidas de sanitización en las áreas
importantes.
2 Hay iluminación natural en la empresa.
3 Hay una ventilación natural en la empresa.
4 Hay protocolos de seguridad ambiental.
5 Se tiene un equipo de auxilios en caso de un peligro.

C Trabajo en equipo 5 4 3 2 1
1 Trabajas bien en equipo.
2 Tu desempeño es mejor cuando trabajas en equipo.
3 Tus responsabilidades individuales son más importantes que
la de la empresa.
4 Manejas pasivamente los conflictos dentro del equipo.
5 Influyes de manera positiva a la convivencia con los
compañeros.

D Comunicación 5 4 3 2 1
1 Tengo conocimiento sobre el uso de las herramientas
tecnológicas que me permite la comunicación fluida dentro de
tu área de trabajo.
2 Existe confianza y comunicación entre mis compañeros de
trabajo que les permita el desarrollo de buenas relaciones
interpersonales.

3 Tengo la facilidad de dar mi retroalimentación acerca de

alguna tarea encomendada.
4 Los comentarios o sugerencias que aporto son tomados en
cuenta.
5 Existen oportunidades para dar a conocer las ideas y compartir
las mejores prácticas de conocimiento dentro de tu área de
trabajo.

E Colaboración o cooperación 5 4 3 2 1
1 La empresa promueve la cooperación entre el personal y
aprecia los aportes de mejora.
2 Se fomenta activamente la cooperación entre las diferentes
áreas de trabajo.
3 En el trabajo se organiza de modo que cada persona entienda
la relación entre su trabajo y los objetivos de la organización.
4 La colaboración o cooperación se manejan de forma correcta
dentro de la organización.
5 Mi equipo de trabajo propone soluciones a problemas y las
lleva a cabo.

F Liderazgo 5 4 3 2 1
1 Te sientes motivado por los gerentes de la empresa.
2 Cumples con las funciones dentro del equipo de trabajo.
3 Tienes algún incentivo a desarrollar mejor en la empresa.
4 Tienes una buena comunicación dentro de la empresa.
5 Te sientes cómodo al tener que liderar un equipo.
G Remuneraciones 5 4 3 2 1
1 Recibo aguinaldo
2 Cuento con seguro vida
3 Conozco las políticas salariales que maneja la empresa

4 Tengo la opción de ascender a otros puestos

5 El salario es el necesario para el sustento

H Estructura 5 4 3 2 1
1 Los lideres motivan a mi desempeño
2 Los puestos de trabajo llevan una estructura correcta
3 Mis superiores manejan un organización ideal de tareas
4 La productividad es afectada por la falta de organización y
planificación
5 Nuestra organización muestra interés porque las normas,
métodos y procedimientos estén claros y se cumplan

I Satisfacción laboral 5 4 3 2 1
1 Tengo claro lo que se espera en el trabajo.
2 Mis opiniones son tomadas en cuenta.
3 Tengo una retroalimentación de me desempeño.
4 Tengo todos los recursos necesarios para laborar dentro de la
empresa.
5 Mis objetivos personales son tomados en cuenta en las
decisiones de la empresa.

J Reconocimiento 5 4 3 2 1
1 La empresa lo reconoce con un incentivo por ser eficiente en
su puesto de trabajo.
2 Mi superior estimula mi desarrollo en el trabajo.
3 La misión o propósito de mi compañía me hacen sentir que mi
trabajo es importante.
4 En los últimos siete días ha recibido algún reconocimiento por
hacer un buen trabajo
5 En los últimos seis meses alguien hablo sobre su progreso
dentro de la empresa.
Observaciones:

Muchas gracias