Código: FC-GE-FO-005

ENCUESTA CLIMA LABORAL

Versión: 02
Vigencia desde: 2018-01-27
PROCESO: GESTIÓN ESTRATÉGICA
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ÁREA DE TRABAJO: FECHA: AAAA MM DD

ESCALA DE CALIFICACIÓN DE SATISFACCIÓN

Totalmente de acuerdo 1
De acuerdo, con algún matiz o aspecto a mejorar 2
Totalmente en desacuerdo 3
CUANDO SE CONSIDERE UN ASPECTO A MEJORAR, POR FAVOR ESCRIBIR EN EL CAMPO
OBSERVACIÓN EL ASPECTO A MEJORAR
PREGUNTA 1 2 3 OBSERVACIÓN
Me siento a gusto con las reglas establecidas en la
organización.
Creo que los procedimientos establecidos en la organización
son apropiados.
Los procedimientos de la organización contribuyen al alcance
de mis metas en mi sitio de trabajo.
La estructura organizacional permite una comunicación
apropiada en mi lugar de trabajo.
La estructura establecida en la organización me ayuda a
cumplir los objetivos de mi puesto de trabajo.
Las reglas establecidas en la organización contribuyen al logro
de las metas organizacionales.
Me siento satisfecho con los desafíos que me brinda mi actual
empresa.
Los desafíos a los que me enfrento en mi trabajo, están acorde
a mi formación académica.
Creo que los desafíos a los que me enfrento me ayudan a
realizarme y proyéctame en mi carrera profesional.
Me siento a gusto con las responsabilidades asignadas.
Las responsabilidades que tengo en mi trabajo, me permiten
expresar mis ideas para mejorar los procesos.
En mi trabajo, algunas veces tengo la sensación de ser mi
propio jefe.
Todas las mañanas me siento con ganas de ir a trabajar con
entusiasmo.
Me siento motivado a laborar extra para alcanzar lo que me
propongo en el día.
En caso de tener una propuesta laboral en otra empresa, con
los mismos beneficios que recibo en esta organización, aun así
me quedaría trabajando en esta empresa.
Siento que mi productividad es efectiva, a pesar de los
inconvenientes que se presenten debido a los procedimientos.
Siento que realizo mis funciones acorde a lo establecido en los
manuales de funciones.
Pienso que realizo mis funciones superando lo establecido en
los manuales de funciones.
Si me lo propongo podría mejorar mi desempeño.
Siento que en un futuro podría mejorar mi desempeño laboral.
Me siento satisfecho con el trabajo que estoy realizando en
esta organización.
Me siento satisfecho con el sistema de compensación (salario)
que recibo.
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El salario que recibo es una recompensa adecuada por parte

de la organización.
Es equitativo el salario que recibo al trabajo que realizo en la
organización.
Siento calor humano dentro del grupo de trabajo al que
pertenezco.
Tengo la sensación de que soy útil dentro del grupo de trabajo
al que pertenezco.
Me siento apoyado por otros compañeros del grupo de trabajo
Existe compañerismo (solidaridad) dentro de mi equipo de
trabajo.
La comunicación con mis compañeros de trabajo es clara.
La comunicación con mis compañeros de trabajo es funcional
(dicen las cosas en el momento apropiado y de la forma
apropiada).
Siento que junto a mi grupo de trabajo, laboramos
coordinadamente y en equipo para sacar las metas adelante.
Existe lealtad con el equipo de trabajo.
Existe una comunicación honesta con los miembros del grupo.
Siento que el grupo se siente identificado con la organización.
Siento que el grupo se siente identificado con las metas de la
organización.
Siento que en la dependencia donde laboro existe un liderazgo
apropiado.
Me siento satisfecho con la supervisión de mi jefe inmediato.
Siento que la supervisión de mi jefe inmediato es acorde al as
necesidades del grupo de trabajo.
La dirección de los procesos, procedimientos y tareas son
claras y precisas.
La dirección de los jefes inmediatos me ayuda a alcanzar mis
metas.
Me siento motivado por mi jefe inmediato cuando alcanzo los
objetivos de las tareas que normalmente realizo.
El grupo de trabajo ante una crisis, tiende a mantener la calma,
antes que reaccionar agresivamente para defender sus
derechos.
El grupo de trabajo reacciona apropiadamente, ante los
conflictos que se le presenten entre sí.
El grupo expresa sus ideas de manera asertiva a los jefes ante
situaciones de crisis.
El grupo expresa sus ideas ante los jefes de manera asertiva
en el momento justo, y de la manera apropiada ante
situaciones en crisis.
La dependencia en la que trabajo tiene un programa de
capacitación acorde a las necesidades de mis funciones de
trabajo.
Las capacitaciones que se realizan son claras y utilizan buenos
medios para entenderlas.
El programa de bienestar laboral es apropiado y acorde a mis
necesidades.
Existen programas para mejorar el ambiente laboral de los
empleados.
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La dependencia en la que trabajo se preocupa por el desarrollo

laboral, social y profesional de los empleados.
En la dependencia donde trabajo existe la posibilidad de
promoción laboral.
Considero que los objetivos laborales de la empresa, están
acordes con mis objetivos familiares.
Considero que los objetivos laborales de la empresa, están
acordes con mi crecimiento laboral.
Considero que los objetivos labores de la empresa, están
acordes con mis objetivos académicos.
Considero que los objetivos laborales de la empresa, se
alinean con mi crecimiento personal.
Mis necesidades personales se satisfacen trabajando en la
empresa.
Siento que disfruto de aspectos de mi vida personal y
simultáneamente disfruto aspectos de mi trabajo.
Desarrollo mis necesidades e intereses personales con este
empleo.
La gerencia apoya los proyectos de mi área.
La gerencia es abierta a escuchar explicaciones cuando hay
inconvenientes.
La gerencia apoya las ideas nuevas que mi área brinda.
Considero que doy soporte al grupo siempre que lo requieran,
poniendo los objetivos comunes antes que los individuales.
Hago retroalimentación y busco soluciones conjuntas cuando
un miembro del equipo falla.
Siempre ayudo a mis compañeros, a pesar de que me
sobrepaso en fuerzas y horas para cumplir con mis
compromisos y ayudar a otros.
Tengo claridad de las expectativas laborales que tiene mi jefe
hacia mí.
Tengo claridad de las funciones que tengo que hacer en mi
trabajo.
Es importante el desempeño que tengo por la empresa.
Es fundamental y determinante el desempeño que tengo para
la empresa.
OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES GENERALES