Documentos para validar los instrumentos de

medición a través de juicio de expertos

 Matriz de consistencia
Título: “Habilidades gerenciales y comunicación organizacional en la gestión administrativa del Ministerio Público – Lima
Norte, en el año 2018
Autor: William Ernesto Cáceres Torres
PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLES E INDICADORES
Problema General Objetivo General Hipótesis general Variable(X): HABILIDADES GERENCIALES
¿Cuál es el efecto de las Objetivo general Existe efecto significativo Dimensiones Indicadores Ítems Escala y valores Niveles y
habilidades gerenciales y Determinar el efecto de las entre habilidades gerenciales rangos
comunicación organizacional habilidades gerenciales y y la comunicación mociones
en la gestión administrativa comunicación organizacional en la gestión Limitaciones Escala: ordinal
del Ministerio Público, Lima organizacional en la gestión administrativa del Ministerio Desarrollo
Sentimientos
Norte, ¿2018? administrativa del Ministerio Público, Lima Norte, 2018
Capacidad 1-9
Público, Lima Norte, 2018. Hipótesis específicas:1 Intrapersonales Oportunidades Fuertemente de Excelente
Problema específico 1 Existe efecto significativo Retos acuerdo (5) <83 - 110>
¿Cuál es el efecto de las Objetivo específico 1 entre habilidades gerenciales Control Mayormente de Muy bueno
habilidades gerenciales y Determinar el efecto de las y la comunicación - Alternativas acuerdo (4) <53 - 82>
comunicación organizacional habilidades gerenciales y organizacional en la Comunicación Medianamente en Bueno
en la planificación del comunicación planificación del Ministerio Capac idad desacuerdo (3) <23 - 52>
Ministerio Público, Lima organizacional en la Público, Lima Norte, 2018 Comprensión 10 - 14 Débilmente en Regular
Interpersonales
Norte, 2018? planificación del Ministerio Compartir desacuerdo (2) <0 - 22>
Problema específico 2 Público, Lima Norte, 2018. Hipótesis específicas:2 Involucramiento Fuertemente en
¿Cuál es el efecto de las Existe efecto significativo Autoridad desacuerdo (1)
Colaboración
habilidades gerenciales y Objetivo específico 2 entre habilidades gerenciales 15 - 17
Grupales Cambios
comunicación organizacional Determinar el efecto de las y la comunicación
en la organización del habilidades gerenciales y organizacional en la -
Ministerio Público, Lima comunicación organización del Ministerio Variable(Y): COMUNICACIÒN ORGANIZACIONAL
Norte, 2018? organizacional en la Público, Lima Norte, 2018 Dimensiones Indicadores Ítems Escala y valores Niveles y
organización del Ministerio rangos
Problema específico 3 Público, Lima Norte, 2018. Hipótesis específicas:3 Comunicación Atención.
¿Cuál es el efecto de las Existe efecto significativo ascendente Sugerencias Destacado
habilidades gerenciales y entre habilidades gerenciales Confianza. 1-7 (83-100)
comunicación organizacional Objetivo específico 3 y la comunicación Información. Siempre (5) Adecuado
en la dirección del Ministerio Determinar el efecto de las organizacional en la dirección Problemas Frecuentemente (62-82)
Público, Lima Norte, 2018? habilidades gerenciales y del Ministerio Público, Lima Comunicación Desempeño (4) Medio
comunicación Norte, 2018 descendente Eficiencia Algunas veces (3) (41-61)
Problema específico 4 organizacional en la Sencillez 8-13 Ocasionalmente Inadecuado
¿Cuál es el efecto de las dirección del Ministerio Claridad (2) (20-40)
habilidades gerenciales y Público, Lima Norte, 2018. Comunicación Buen clima Nunca (1)
comunicación organizacional Hipótesis específicas:4 horizontal Integración 14-20
en el control del Ministerio Objetivo específicos 4 Existe efecto significativo Comunicación
Público, Lima Norte, 2018? Determinar el efecto de las entre habilidades gerenciales Sinceridad
habilidades gerenciales y y la comunicación Claridad
comunicación organizacional en el control Variable(Z): GESTIÓN ADMINISTRATIVAL
organizacional en el control del Ministerio Público, Lima Dimensiones Indicadores Ítems Escala y valores Niveles y
del Ministerio Público, Lima Norte, 2018 rangos
 Norte, 2018. - misión/visión ESCALA:
- Objetivos 1, Ordinal Sobre saliente
Planificación - Coordinación de 2,3,4,5,6 (131-160)
acciones ,7,8, 9 VALORES Buena
- Estrategias (98-130)
- Atención al cliente 10,11,12 Siempre Deficiente
- Socialización ,13,14,1 Casi siempre (65-97)
Organización
- Funciones 5,16,17, A veces Pésima
18 Casi nunca (32-64)
- Comunicación Nunca
19,
- Trabajo en equipo
Dirección 20,21,22
- Motivación
,23 24
- Conciliación
- Control del servicio
- Satisfacción del
cliente 25 ,26,2
Control - Posicionamiento en 7,28,
el mercado 29, 32
- Cumple con
objetivos
TIPO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN POBLACIÓN Y MUESTRA TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DESCRIPTIVA
TIPO: Básico. POBLACIÓN: 3,500 Variable X: HABILIDADES Se usarán tablas de frecuencias y gráficos
DISEÑO: No experimental, trabajadores del Ministerio GERENCIALES estadísticos con gráfico de barras,
transversal, Descriptivo, de Público-Lima. Técnicas: Encuesta
Correlacional. Instrumentos: Cuestionario -
MÉTODO: Hipotético, TIPO DE MUESTRA: Encuesta de habilidades INFERENCIAL:
Deductivo muestra probabilística, gerenciales Se usará el índice de correlación de Spearman.
DISEÑO: No experimental, estratificada, aleatoria Autores: madrigal
transversal, Descriptivo, simple. Procedencia: Estados Unidos
Correlacional. Año: 2012
TAMAÑO DE MUESTRA: Estructura. Está conformada
Ox 315 trabajadores del por 20 ítems. Las
Ministerio Público-Lima dimensiones que mide el Donde D es la diferencia entre los
M r Norte inventario son: correspondientes estadísticos de orden de x - y. N
Oy Fórmula de la Muestra: Liderazgo gerencial es el número de parejas.
Comunicación
M=muestra Negociación
Ox y Oy= observaciones en Decisión gerencial
cada variable Las habilidades técnicas
r= correlaciones en cada Habilidades sociales
variable motivación
Inteligencia emocional
Variable Y: COMUNICACIÒN
MÉTODO: Hipotético, ORGANIZACIONAL
Cuantitativo, estadístico, Técnicas: Encuesta
Deductivo. Instrumentos: Cuestionario
Autor::: Cantú. Robbins y
Coulter
Año: 2007
 Forma de Administración:
Encuesta
Estructura. Está conformada
por 20 ítems. Las dimensiones
que mide el inventario son:
Acceso
Comunicación ascendente
Comunicación descendente
Comunicación horizontal
Variable Z: GESTIÓN
ADMINISTRATIVA
Técnicas: Encuesta
Instrumentos: Cuestionario
Autor::Louffat
Año: 2012
. Forma de Administración:
Encuesta
Estruc32 ítems. Las
dimensiones que mide el
inventario son:
Planificación
Organización
Dirección
Control
 CERTIFICADO DE VALIDEZ DE CONTENIDO DEL INSTRUMENTO QUE MIDE ……………………………..

Nº DIMENSIONES / ítems Pertinencia1 Relevancia2 Claridad3 Sugerencias

DIMENSIÓN 1 Si No Si No Si No
1
2
3
4
5
6
DIMENSIÓN 2 Si No Si No Si No
7
8
9
10
11
12
13
14
DIMENSIÓN 3 Si No Si No Si No
15
16
17
18
19
20
21
22
23
DIMENSIÓN 4
24
25
26
27
28
29
30
Observaciones (precisar si hay suficiencia): _____________________________________________________________________________________

Opinión de aplicabilidad: Aplicable [ ] Aplicable después de corregir [ ] No aplicable [ ]

Apellidos y nombres del juez validador. Dr/ Mg: ………………………………………………………………………. DNI: ……………………………………

Especialidad del validador: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

1
Pertinencia: El ítem corresponde al concepto teórico formulado.
2
Relevancia: El ítem es apropiado para representar al componente
……de………del 2022
o dimensión específica del constructo
3
Claridad: Se entiende sin dificultad alguna el enunciado del ítem,
es conciso, exacto y directo

Nota: Suficiencia, se dice suficiencia cuando los ítems planteados

son suficientes para medir la dimensión
Firma del Experto Informante.
 CERTIFICADO DE VALIDEZ DE CONTENIDO DEL INSTRUMENTO QUE MIDE ……………………………..

Nº DIMENSIONES / ítems Pertinencia1 Relevancia2 Claridad3 Sugerencias

DIMENSIÓN 1 Si No Si No Si No
1
2
3
4
5
6
DIMENSIÓN 2 Si No Si No Si No
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DIMENSIÓN 3 Si No Si No Si No
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DIMENSIÓN 4
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29
30
Observaciones (precisar si hay suficiencia): _____________________________________________________________________________________

Opinión de aplicabilidad: Aplicable [ ] Aplicable después de corregir [ ] No aplicable [ ]

Apellidos y nombres del juez validador. Dr/ Mg: ………………………………………………………………………. DNI: ……………………………………

Especialidad del validador: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

1
Pertinencia: El ítem corresponde al concepto teórico formulado.
2
Relevancia: El ítem es apropiado para representar al componente
……de………del 2022
o dimensión específica del constructo
3
Claridad: Se entiende sin dificultad alguna el enunciado del ítem,
es conciso, exacto y directo

Nota: Suficiencia, se dice suficiencia cuando los ítems planteados

son suficientes para medir la dimensión

Firma del Experto Informante.