Trabajo de formulación preliminar

Juan Sebastián Rojas Pérez

Tema
En la actualidad, el insomnio es uno de los problemas médicos más extendidos, los
últimos estudios realizados en diferentes países revelan que un 40% de la población
manifiesta padecer insomnio durante más de un año. Otra características importante es la
comorbilidad del insomnio con otras patologías médicas y psiquiátricas, eso hace que .
muchos de esos pacientes no estén tratados de forma adecuada. Es más frecuente
encontrar trastornos del sueño en mujeres a partir de los 40 años. En la población de
jóvenes adultos se observan dificultades para iniciar su sueño, y los mayores de 45 años
tienen más dificultad para mantener un sueño continuado, es decir sufren despertares
nocturnos frecuentes. Las personas que presentan un grado de ansiedad importante o
tendencia a decaimiento o depresión tienen como característica común el padecer
insomnio. (Clinica del sueño estivill, s.f.)
Tipos de insomnio
Insomnio por desajuste
Insomnio psicofisiológico
Insomnio paradójico
Insomnio idiopático
Insomnio por una inadecuada higiene de sueño
Insomnio infantil por hábitos incorrectos
Insomnio asociado a un trastorno mental
Insomnio debido al consumo de drogas o medicación
Insomnio debido a una enfermedad médica
Insomnio inespecífico
Insomnio fisiológico

Enfoque desde el diseño

El enfoque será un Servicio compuesto de diferentes productos o producto que
interactuaran con el usuario.
“El Diseño de Servicios es un campo emergente centrado en la creación de experiencias
bien pensadas utilizando una combinación de medios intangibles y tangibles. El diseño de
servicios como práctica generalmente da como resultado el diseño de sistemas y
procesos destinados a brindar un servicio holístico al usuario.” (Marc Stickdorn, 2010)
Enfoque metodológico
En este proyecto se utilizará metodología mixta combinan aspectos de las metodologías
cualitativas como las cuantitativas para la guía del desarrollo del proyecto, ya que el
mismo tiene factores medibles y otros tocara hacer pruebas a usuarios, donde diferentes
problemas que se formen durante el proceso de diseño del servicio serán analizados y
teóricamente se solucionaran con el fin de responder a la problemática del proyecto.
Algunas de las metodologías que se planean usar en el proyecto
Metodología de sampieri
Metodología de la investigación

Propuestas de método de diseño

estos son algunas de las propuestas que se abordaran para la realización del proyecto.
Análisis de artefactos
Un examen sistemático de las cualidades materiales, estéticas e interactivas.
De objetos
• Pregunta qué dicen los objetos sobre las personas y su cultura, tiempo y lugar
en lugar de centrarse en lo que dice la gente sobre los productos y sistemas que
Usar.
• El análisis de materiales aborda la cantidad, la composición del material, la
y componentes digitales, durabilidad, patrones de desgaste y disponibilidad de
Objetos.
• El análisis estético incluye una evaluación subjetiva de forma, color, textura,
referencias a épocas, tiempos, lugares y significado emocional particulares.
• Los aspectos interactivos del análisis abordan las características de las operaciones
uso y comportamientos que ofrece el artefacto: por ejemplo, función y
Complejidad.
• Los aspectos contextuales incluyen dónde se almacenan o transportan los objetos si son
parte de un todo más grande, y si son de propiedad, compartidos, públicos o privados
Propiedad.
• Identificar el mal uso o el uso adaptado de objetos puede sugerir oportunidades de
diseño.
Recorrido cognitivo
Evaluar si el orden de las indicaciones en un sistema refleja la forma en que las personas
tareas de proceso cognitivo
• Este es un método de inspección de usabilidad que evalúa el rendimiento anticipado de
un sistema.
Facilidad de empleo sin instrucción, entrenamiento o entrenamiento.
• Cada paso de la interacción con el sistema puede evaluarse como un paso que
mueve al individuo más cerca o más lejos de su objetivo.
• Los evaluadores hacen cuatro preguntas para cada paso de la secuencia:
1. ¿Querrán los usuarios producir cualquier efecto que tenga la acción?
2. ¿Los usuarios verán el control (botón, menú, etiqueta, etc.) de la acción?
3. ¿Reconocerán los usuarios que el control producirá el efecto que desear?
4. ¿Entenderán los usuarios los comentarios que reciben, para que puedan continuar con
confianza?
a la siguiente acción?
• Debe usarse con pruebas de usabilidad para descubrir diferentes clases de
Cuestiones y problemas de diseño.

El proceso de diseño industrial

Muchas empresas grandes tienen departamentos internos de desarrollo industrial; las
compañías
Pequeñas tienden a contratar servicios de DI proporcionados por empresas de
consultoría.
En cualquier caso, los diseñadores industriales deben participar totalmente en equipos
inter funcionales
de desarrollo de productos. Dentro de estos equipos, los ingenieros por lo general
seguirán un proceso para generar y evaluar conceptos para las características técnicas de
un
producto. De un modo semejante, la mayoría de diseñadores industriales siguen un
proceso
para diseñar la estética y ergonomía del producto. Aun cuando este método puede variar
dependiendo
de la empresa y de la naturaleza del proyecto, los diseñadores industriales también
generan múltiples conceptos y luego trabajan con ingenieros para reducir estas opciones
a través
de una serie de pasos de evaluación.
Específicamente, el proceso del diseño industrial se considera que está formado por las
siguientes fases:
1. Investigación de las necesidades del cliente.
2. Conceptualización.
3. Refinamiento preliminar.
4. Refinamiento adicional y selección final del concepto.
5. Dibujos o modelos de control.
6. Coordinación con ingeniería, manufactura y vendedores externos.

(Karl T. Ulrich, 2013)

(Karl T. Ulrich, 2013)

Método de exploración de la estructura del problema

Innovación funcional
Encontrar un diseño radicalmente nuevo capaz de crear nuevos patrones de
comportamiento y demanda. (Cross, 2002)
Postura conceptual
Armonía
Armonía o harmonía proviene del latín harmonĭa, que deriva del griego ἁρμονία, que
significa acuerdo, concordancia, combinación, y del verbo ἁρμόζω (harmozo), que
significa ajustarse, conectarse.
La armonía ocurre cuando existe un equilibrio y una conveniente y adecuada proporción,
concordancia y correspondencia de unas cosas con otras, y en su caso, agradable a los
sentidos, por ejemplo, a la vista, como los colores. Algo en armonía generalmente es algo
realmente bello, alegre, agradable, relajante y sosegado

Objetivo o propósito del proyecto

Diseñar un servicio que apoye a los usuarios que sufren de insomnio a conciliar el sueño
o en caso de perderlo, volver a retomarlo.

Bibliografía, referente o citas

bella martin, b. h. (2018). The pocket universal methods of design 100 ways to research complex
problems, develop innovative ideas and design effective. Quarto Publishing Group USA Inc.

Clinica del sueño estivill. (s.f.). Clinica del sueño estivill. Obtenido de Clinica del sueño estivill:
http://doctorestivill.es/transtornos-del-sueno/insomnio/

Cross, N. (2002). Métodos de diseño estrategias para el diseño de producto . EDITORIAL U MUSA,
S.A. DE C.V.

Karl T. Ulrich, S. D. (2013). diseño y desarrollo de producto . McGRAW-HILL/INTERAMERICANA

EDITORES, S.A. DE C.V.

Marc Stickdorn, J. S.-a. (2010). This is Service Design Thinking. En J. S.-a. Marc Stickdorn, This is
Service Design Thinking. (pág. 32/33). BIS Publishers.