1. Fundamentos de métodos de diseño.

Fundamentos son todos los principios básicos de un área específica, en este caso
es en el diseño.

Método es la aplicación de esos fundamentos, podríamos decir que son las reglas
para la aplicación de un diseño.

La realización correcta y profesional de un diseño, no puede surgir únicamente de

la inspiración del diseñador o arquitecto, para que un proyecto de diseño se realice
de forma correcta se debe de seguir una estrategia un método de realización, para
que se obtengan los mejores resultados y por esta razón es importante seguir una
metodología que es la columna vertebral de todo diseño profesional.

1.1 Definición de metodología.

La metodología es el marco teórico y sistemático que se usa para la resolución

de un problema a lo largo de la investigación. Los métodos son procedimientos,
técnicas o herramientas que se usan para llevar a cabo la investigación.

¿Qué es la metodología de la investigación y qué son los métodos de

investigación?
La metodología es el marco teórico y sistemático que se usa para la resolución de
un problema a lo largo de la investigación.
Los métodos son procedimientos, técnicas o herramientas que se usan para llevar
a cabo la investigación.

¿Cuáles son los objetivos de cada uno?

Para la metodología es encontrar los procedimientos correctos que deben usarse
para determinar las soluciones del problema de investigación.
Y para los métodos es cómo aplicar los procedimientos correctos para determinar
la solución del problema de investigación.

¿Qué toma en cuenta cada uno?

La metodología de la investigación estudia los pasos, así como las diferentes
técnicas que se pueden usar en las distintas etapas de la investigación, desde la
recolección de datos al análisis de los resultados.
Cuando hablamos de métodos de investigación nos importa cómo se aplican en
cada parte de la investigación desde la recolección de datos, las mediciones
experimentales, los cuestionarios, etc.

¿En qué etapa de la investigación se usan?

La metodología se usa al inicio cuando se plantea el problema a resolver y se
planifica cómo resolverlo.
Los métodos de investigación se utilizan durante la investigación cuando se
aplican las herramientas necesarias para ir resolviendo cada etapa del problema
planteado.

Así pues, ¿en qué se piensa cuando se habla de metodología de la investigación y

de métodos de investigación?
La metodología es una ciencia del análisis.
Los métodos son las herramientas.

Análisis de metodología de diseño:

Metodología de Diseño: Según O. Olea (profesor de teoría de arte de la Ibero), la

pregunta que muchos se hacen es, se puede establecer un orden o estructurar
metodológicamente una guía para el diseñador en su tarea, cada vez que esta
tarea es eminentemente “creativa” y se relaciona con procesos intuitivos.

Sin embargo, consideramos su utilidad porque es desde donde se “organiza” el

proceso de diseño y se fundamenta el empleo de métodos. Tiene características
integrales en el proceso de diseño y posee un nivel abarcador de los métodos
específicos para cada etapa de este proceso. No tiene un fin en sí mismo,
teniendo en cuenta que cada proyecto es un caso metodológico particular. Se
constituye en una guía para ordenar y reflexionar sobre el proceso. Determina la
secuencia de las acciones (cuando), el contenido (qué), y los procedimientos
específicos (cómo). Es decir, la metodología abarca todo: la estrategia, el proceso,
el método

1.2 El método como concepto.

Método es un modo, manera o forma de realizar algo de forma sistemática,

organizada y/o estructurada. Hace referencia a una técnica o conjunto de tareas
para desarrollar un trabajo.

Para poder actuar con éxito el diseñador tiene que proyectar previamente su
trabajo, incluyendo el procedimiento (acción), para la ejecución continua y
ordenada de la realización del método.

El método es el instrumento de la actividad científica, esto es, aquello que nos

servimos para conseguir el conocimiento de la naturaleza y de la sociedad. En la
actividad científica, los resultados dependen directamente del método empleado.
Un método riguroso nos conduce a resultados precisos; en cambio un método
vago solo nos puede llevar a un resultado confuso.

Dentro de los métodos tenemos el científico, es un producto de la experiencia

acumulada, racionalizada y probada por la humanidad en el curso histórico de la
ciencia y dentro de estas se encuentran las tecnológicas las cuales ocupan
técnicas.
La técnica es el conjunto de operaciones bien definidas y trasmisibles, destinadas
a producir resultados bien determinados, la técnica es un procedimiento para la
realización de un proceso.

Método Científico:

1. Observación: Observar es aplicar atentamente los sentidos a un objeto o a

un fenómeno, para estudiarlos tal como se presentan en realidad, puede ser
ocasional o causalmente.
2. Inducción (referir): método de razonamiento que consiste en ir de lo
particular a lo general. Deducción (inferir): método de razonamiento que consiste
en ir de lo general a lo particular, de las afirmaciones.
3. Hipótesis: Planteamiento mediante la observación siguiendo las normas
establecidas por el método científico.
4. Probar la Hipótesis por experimentación.
5. Demostración o refutación (antítesis) de la Hipótesis.
6. Tesis o teoría científica (conclusiones).

Estudio de caso:
El dueño de la compañía de chocolates Bremen, desea cambiar la envoltura de
sus chocolates de cereza con licor, ya que a disminuido sus ventas, desea saber
si el cambio de diseño no dañaría las ventas de su producto, basado en el método
científico, como se tendría que realizar el análisis de mercado para no afectar sus
ventas.

1.3 Etapas de Estructuración.

El paso siguiente es la estructuración metodológica conocida como proceso de

diseño, puede abarcar la investigación y el desarrollo, siendo actividades de
carácter creativo. Este proceso es repetitivo, en cierto sentido nunca se termina.
Los usuarios alimentan nueva información y se descubren formas para mejorar los
diseños que reduzcan los costos y mejoren la calidad.

1. Investigar: Tener una primera junta dónde el diseñador identifique las

expectativas del cliente, aclarando los puntos importantes en el proyecto de las
dos partes, de esta manera se evitarán los desacuerdos generados por
desconocimiento

2.Definir: Ya que se encuentran aclaradas las expectativas y actividades

alcanzables por parte del cliente y del diseñador, se continúa con una segunda
charla donde se definen los objetivos y especificaciones técnicas.

3. Recopilación: el diseñador se encarga de recopilar toda la información

necesaria sobre el producto, competencia, cliente y público, además de realizar un
análisis histórico de las estrategias utilizadas anteriormente en el tema, los
resultados esperados y los obtenidos.

4. Interpretación: Con toda la información y los antecedentes se puede ahora

empezar a crear la idea que se quiere transmitir, este proceso exige creatividad ya
que es la comunicación que va a atraer al mercado meta.

5. Soluciones: El diseñador se da a la tarea de empezar a diseñar el producto y

cómo será presentado, adecuando los elementos básicos del diseño como:
tipografía, colores, estilo y fotografía.

6. Propuestas: El diseñador presenta sus propuestas al cliente, dónde el cliente

decide, después de la explicación del porqué del diseño; si lo acepta o habrá
modificaciones.

7. Solución: Finalmente el cliente y el diseñador se deben reunir y discutir si han

llegado a los objetivos, acordados en la primera etapa.

1.4 DETECCIÓN DE NECESIDADES

¿QUE ES UNA NECESIDAD?

Las necesidades son la expresión de lo que un ser vivo requiere
indispensablemente para su conservación y desarrollo. Una necesidad para una
persona es una sensación de carencia unida al deseo de satisfacerla. Por ejemplo,
la sed, el hambre y el frío son sensaciones que indican la necesidad de agua,
alimento y calor, respectivamente

Las necesidades pueden jerarquizarse según la pirámide de Maslow:

1. Necesidades fisiológicas: comida, bebida, vestimenta y vivienda.

2. Necesidades de seguridad: seguridad y protección.
3. Necesidades de pertenencia: afecto, amor, pertenencia y amistad.
4. Necesidades de autoestima: autoaceptación, éxito y prestigio.
5. Necesidades de autorrealización: de lo que uno es capaz, auto cumplimiento

COMO DETECTAR UNA NECESIDAD.

El papel del marketing es detectar necesidades, que puedan transformarse en

oportunidades de negocio, producir satisfactores (productos y/o servicios), y
despertar el deseo por dichos productos o servicios, es decir convencer al
consumidor que la mejor opción para satisfacer dicha necesidad es el satisfactor
desarrollado por la empresa.
Cuando se llega a un determinado nivel de carencia, es decir, cuando ésta se
hace muy intensa, se transforma en necesidad. Como hemos mencionado
anteriormente, la necesidad es el concepto que subyace en la idea del marketing.
Por tanto, podemos definir la necesidad como una carencia sentida por el cerebro.
La carencia se transformará en necesidad dependiendo de la resistencia de cada
individuo y de sus experiencias respecto a la satisfacción de determinadas
necesidades. Las necesidades existen en el individuo, sin que haya ningún bien
destinado a satisfacerla. Pueden ser modificadas por la cultura, pero no creadas ni
anuladas.

Análisis reflexivo de la necesidad.

Las necesidades tienen una raíz biológica, están condicionadas por el medio
social, así, lo que se considera necesario en un país, puede no tener ninguna
importancia en otro. El marketing actúa sobre las necesidades creando productos
para satisfacerlas, por tanto, debe estar pendiente del mercado para detectar las
nuevas necesidades que puedan surgir.

Por otra parte, las necesidades constituyen la base del posicionamiento del
producto. Hay que definir la utilidad que proporciona, puesto que un mismo
producto puede satisfacer distintas necesidades. Serán las necesidades las que
orienten los objetivos de la publicidad y comunicación de la empresa. Sobre la
percepción se ofrecen diversas definiciones que han ido evolucionando hacia la
implicación de las experiencias y los procesos internos del individuo.

Según la psicología clásica de Neisser, la percepción es un proceso activo-

constructivo en el que el receptor, antes de procesar la nueva información y con
los datos archivados en su conciencia, construye un esquema informativo
anticipatorio, que le permite contrastar el estímulo y aceptarlo o rechazarlo según
se adecué o no a lo propuesto por el esquema. Se apoya en la existencia del
aprendizaje.

El elemento clave del éxito de una campaña publicitaria es el receptor, que es el

individuo objetivo de la comunicación. Con la publicidad las empresas buscan
ponerse en contacto con su población objetivo para lograr de ella un determinado
comportamiento y/o actitud. Ahora bien, para que un mensaje publicitario pueda
transmitir unas ideas, formar, reforzar o modificar actitudes, y, también, propiciar
un comportamiento, previamente debe crearse una imagen en la mente del
receptor.
Para que una comunicación tenga éxito es indispensable que se cumplan dos
condiciones:

- En primer lugar, que capte la atención del individuo expuesto

- En segundo lugar, que sea interpretada correctamente, es decir, en la forma

prevista por el emisor. Es esta parte del proceso de comunicación lo que se
denomina proceso de percepción.

Muchos estudios han puesto en evidencia la relación que existe entre la imagen
que un consumidor se hace de sí mismo y los productos que compran. Por
ejemplo, las marcas de cigarrillos, de cerveza, de coches o de ropa que se
prefieren son aquéllas en que el perfil se parece a nuestra propia imagen.

Existe una relación entre la compra y la percepción, posiblemente idealizada, que

el individuo sostiene de su personalidad. Existen muchos conceptos de uno
mismo: aquello que se cree ser, aquello que se querría ser (el yo ideal), aquello
que se puede ser a los ojos de los demás, y aquello que querríamos ser para
otros.

El concepto del yo ideal queda muy bien reflejado en la utilización de líderes de

opinión como protagonistas en las campañas publicitarias. La diferencia entre el
soy real y el ideal puede generar una compra compensable. Los individuos tratan
de conseguir su personalidad ideal mediante el uso o consumo de ciertos
productos o servicios que le acercan a la imagen que pretenden proyectar de sí
mismos.

Algunos objetos vienen a ser como una extensión del propio ser; es decir, para
una persona, la toma de posesión de ciertos bienes le hace proporcionarles un
valor superior al que había tenido por la simple transferencia de propiedad. Y,
como consecuencia, este valor hace que existan grandes diferencias de precio
entre ciertos productos de distintas marcas.

Por otra parte, la personalidad varía con la edad. La edad biológica condiciona sus
pautas de consumo; por ejemplo, no se utiliza el mismo tipo de ropa a los 15 años,
que a los 40, ni se consume el mismo tipo de bebidas, medicinas, cosméticos, o
juegos de ocio entre otros productos. Por ejemplo, cada producto de Sabritas en
México va dirigido a un segmento concreto según la edad, momentos y lugares en
que se consume: Cheetos es una marca infantil; Doritos se dirige al público
adolescente; Ruffles es una papa joven; la papa plana de Sabritas es la preferida
por el público adulto.

De todas formas, la edad biológica no siempre corresponde con la edad

psicológica que uno se atribuye. Este hecho tiene gran incidencia en el consumo,
y no sólo en los productos cosméticos. Cuando Renault lanzó al mercado el
modelo Twingo, probablemente no esperaba que se atreviesen a comprarlo tantas
personas de edad madura, que se consideraban jóvenes, o que querían dar esa
imagen.