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CAPACIDAD Y MANEJO DE LA DEMANDA Y LA MANEJO DE LA
Consideraciones de capacidad
ESTRATEGIA CAPACIDAD EN EL SECTOR El “volumen de producción” o DEMANDA
SERVICIOS número de unidades que puede Determina
CAPACIDAD DE CAPACIDAD Si se cumplirá la
Para alojar, recibir, almacenar o producir
La administración
provienen de la construcción la capacidad La programación de clientes es el
de ventaja competitiva manejo de la demanda, y la Capacidad que una
programación de
La demanda excede La capacidad excede Ajustes a las demandas
compañía espera lograr,
También llamado Si la instalación es demasiado
Se divide en la fuerza de trabajo es el manejo a la capacidad a la demanda estacionales
Producción teórica máxima dados su mezcla de
grande, algunas de sus partes
de la capacidad.
productos, sus métodos
de la organización Acciones de la competencia Alternativas de capacidad Las economías y deseconomías de Los administradores construyen Es Se da de los precios, programando
Se suman al desafío de obtener escala dictan el tamaño óptimo de flexibilidad en las instalaciones y el tiempos de entrega más largos, y agresiva, o puede adaptarse al
un pronóstico exacto una instalación equipo Por lo tanto desestimulando otros negocios
mercado a través de cambios en
redituables marginalmente
el producto.
2. Ajustes al equipo.
Los sistemas de reservaciones funcionan 3. Mejora de los procesos para aumentar la producción.
bien en las agencias para la renta de 4. Rediseño de los productos para facilitar más producción.
automóviles, hoteles, etc.., sin embargo; la 5. Aumento de la flexibilidad del proceso para satisfacer de mejor
regla de: primero en llegar, primero en ser manera las cambiantes preferencias de producto.
atendido para dar servicio a los cliente 6. Cierre de las instalaciones.