SESION 04:

SESIÓN 03:

Uso de Pantallas
de Visualización
de Datos (PVD)

PRACTICA
 EJERCICIO PRACTICO
Se desea evaluar el puesto de trabajo de una Subgerente de un Call Center de una
Institución Financiera, mediante la metodología ROSA.
Luego de realizar el proceso de observación del puesto de trabajo, se ha podido
determinar lo siguiente:
• Existen aproximadamente 7 cm. Entre la rodilla y el borde del asiento
• El apoya brazo y el soporte de espalda es ajustable.
• La colaboradora usa el teléfono, de manera intermitente entre 1 a 4 horas al día, y
cuando lo usa tiene el cuello de manera neutral.
• El tiempo de trabajo en la silla, uso de la pantalla, el teclado y el mouse es intermitente
mayor a 4 horas al día.
Asimismo se dispone de material visual, que permite complementar la información
referente al puesto de Trabajo.

Se desea determinar el Nivel de actuación necesario de acuerdo al Riesgo calculado de

acuerdo a la puntuación obtenida, utilizando el método ROSA.