Dirección de Seguridad Pública

Municipalidad de El Quisco

Problemas de Seguridad y Factores de Riesgo en Plaza “Julio Durán”

La denominada plaza “Julio Durán”, ubicada en las intersecciones de Santo Domingo con
Calle República en la comuna de El Quisco (imagen 1), perteneciente a la Unidad Vecinal
N° 3 de acuerdo a la plataforma SIED Territorial (imagen 2), se caracteriza por ser un
“punto de encuentro” y lugar de distracciones para muchas personas, tanto residentes a sus
alrededores, como también transeúntes esporádicos.

(Imagen 1.) (Imagen 2.)

Sin embargo, debido a las condiciones de su ubicación y su considerable descuido natural,

la plaza “Julio Durán” se ha transformado en un foco de incivilidades y delitos que generan
y aumentan la percepción de inseguridad de la comunidad Quisqueña.
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De acuerdo a percepciones de sus residentes, algunos de los principales factores de riesgo

que se identifican en el sector son; Consumo y venta de drogas, falta de luminaria pública,
exceso de vegetación en mal estado, acumulación de basura, escombros y artefactos
electrónicos en desuso, desniveles en el terreno que sirven de escondite para el consumo de
drogas y/o bebidas alcohólicas o la pernoctación de personas en situación calle, entre otros.

 Personal de Seguridad Pública retirando escombros y basura del sector:

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 Estado actual de plaza “Julio Durán”:

En función de los factores de riesgo que se mencionan, surge la necesidad de proponer

ideas de intervención que contribuyan al mejoramiento de la percepción de inseguridad de
las personas, así como también entender que “el problema delictivo se basa en que el
espacio, el diseño y el medioambiente, son factores que pueden ser más fácilmente
modificados que el agresor”. Lo anterior responde a la metodología “CPTED”, sigla que en
ingles se lee “Crime Prevention Trough Enviromental Design” y, cuyo significado en
español es Prevención del crimen a través del diseño Ambiental:

CPTED es el diseño o rediseño de una zona o edificación para reducir oportunidades del delito y el
miedo al delito a través de medios naturales, mecánicos y de procedimiento. CPTED es una teoría de
prevención del delito basada en la criminología ambiental, es decir, la proposición de que
cuidadosamente diseñados, los lugares como edificios, parques, estacionamientos y otras estructuras,
sus alrededores y entornos pueden mejorar la calidad de vida de ocupantes o usuarios, al reducir las
oportunidades para el crimen y reducir el miedo a la delincuencia. Como tal, también es compatible
con un aumento de seguridad, una mejor actitud hacia la protección de activos y una mayor
conciencia de seguridad en organizaciones o instalaciones donde se aplica.
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Así como considerar rediseñar una determinada zona para reducir la ocurrencia de un hecho
delictual, es importante que desde la autoridad local se pongan a disposición todos los
recursos materiales y humanos para fortalecer la prevención y evitar diversos delitos y/o
incivilidades. Es por ello que, desde la Dirección de Seguridad Pública, opera el servicio de
patrullaje preventivo las 24 horas del día, todos los días de la semana. Ejecutado por
personal de Inspección y Vigilancia quienes, en conjunto con personal de Carabineros,
Policía de Investigaciones y Central de Televigilancia, monitorean los distintos espacios de
la comuna, asisten en situaciones de emergencia, labores de fiscalización y/o delictuales

 Recomendaciones de Seguridad:

Control de Accesos: Resulta de suma importancia contar con elementos que puedan
dificultar el acceso de vehículos al lugar, dado que su ausencia facilita el ingreso y huida de
estos al momento en que depositan basura y escombros, y de paso, destruyen el terreno del
sector y el área verde.

Iluminación: Las luminarias que se encuentran en el interior de esta área verde deben ser
reparadas o idealmente, ser dispuestas para iluminar el lugar desde diversos puntos, tanto
en su alrededor y como también en el centro, de esta manera, se podría evitar que la avería
de una sola luminaria o poste deje sin iluminación a todo el lugar.

Vigilancia Natural: Poda y/o retiro total de arbustos y maleza que se encuentre en el lugar,
dado que permite el ocultamiento de especies y artículos robados, basura y la pernoctación
de personas en situación de calle. Debido a que el lugar cuenta con topografía variada,
resultaría adecuado el poder nivelar el terreno, mejorando las posibilidades de vigilancia
natural por los transeúntes, vecinos y cámaras de vigilancia. Se pueden incorporar bancas
alejadas del centro del lugar, situándolas en lugares visibles de diversos puntos y con cierta
cercanía a las viviendas, de manera que no se utilicen para incivilidades al ser cercano a
domicilios o contar con demasiada exposición visual.

Mantenimiento: Incorporación de basureros cercanos a cada una de las bancas, es decir,

cercanos al exterior del lugar, de manera que no exista acumulación de basura al interior.
En conjunto con ello, preservación de la flora que se encuentra en el lugar, lo cual se puede
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consultar con la Dirección de Medioambiente, dado el caso de que exista flora autóctona en
el sitio.