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Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales

Licenciatura en Marketing.
Curso: Marketing II
Sección: 1

Ejercicio en Clase (área practica)


Coca Cola (BCG y ANSOFF)

Coca-Cola Guatemala brinda servicio a


domicilio de sus productos en el país
Dado el estado de cuarentena que vive el país, Coca-Cola Guatemala ha puesto a
disposición de los consumidores el servicio de entrega a domicilio de sus
productos. Con tan solo una llamada o un mensaje vía Whatsapp podrás
disfrutar de tus bebidas favoritas del portafolio de Coca-Cola.

¿Cómo funciona?
Existen dos formas de hacer tu pedido:

1. Si quieres hacerlo por medio de una llamada debes marcar al número: 2413-
7722 en Ciudad de Guatemala o al 2470-5445 en Xela.

1. También está la opción de un mensaje de Whatsapp y tan solo debes


enviarlo al número 4121-1359 para Ciudad de Guatemala y 3499-0818
en Xela.
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Sección: 1
Una vez hecho el pedido, tardará 24 horas en llegar dentro
del horario de 8:00 a. m. a 4:00 p. m.

¿Cómo realizo el pago?


Realiza el pago con transferencia, efectivo o tarjeta. Ten en cuenta que el envío será
gratis por la compra mínima de Q. 100.00.

Te dejamos la lista de contactos y las zonas que están disponibles para el envío:

Zonas disponibles para envíos en Ciudad de Guatemala

 Zona 9
 Zona 10
 Zona 13
 Zona 14
 Zona 15
 Zona 16
 Carretera a El Salvador

Zonas disponibles para envíos en Xela

 Zona 1
 Zona 3
 Zona 7
 Zona 8
 Zona 9

¿Qué productos puedo comprar?


Coca-Cola pondrá a disposición de consumidores todo su portafolio de bebidas, que
va desde bebidas gaseosas, bebidas con jugo, agua, té frío, bebidas energizantes y
bebidas isotónicas.

Usted ha sido contratado recientemente como Gerente de Mercadeo por la Empresa Coca
Cola para presentar un nuevo plan de acción. A continuación, se describe lo que le
solicitan para realizarlo.
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Se le solicita que realice un análisis de las diferentes UEN, de la empresa para determinar
su ubicación en la matriz BCG y la relación en el ciclo de vida del producto. De acuerdo a
los resultados obtenidos, debe evaluar los siguientes puntos:

a) ¿Identifique la clasificación de cada UEN en el cuadrante BCG y mencione porque


tiene esta clasificación, argumente su respuesta?
b) ¿En qué ciclo de vida del producto se encuentra cada UEN, justifique su respuesta?

Anexos:

MATRIZ BCG COCA COLA


CUOTA
MERCADO
TOTAL DE TOTAL DE
RELATIVA
VENTAS VENTAS
VENTAS LIDER DE LA
SECTOR SECTOR AL
DE LA UNIDAD DE
AL AÑO AÑO
PARTICIPACIÓN COMPETENCIA TASA DE NEGOCIOS
ACTUAL ANTERIOR
VENTAS DE POR CRECIMIENTO EN
(2020) (2019)
PRODUCTOS DE LA LA EMPRESA PRODUCTO DE MERCADO MERCADO CASILLAS MATRIZ
EMPRESA UNIDADES LA EMPRESA TCM PRM BCG
a b t t1 .=((t-t-1)/t-1) .=a/b
60,000 300,000 260,000
Bebidas gaseosas 230,500
Bebidas con jugo 210,000 451,000 750,000 680,000

50,100 175,000 198,000


Té frio 150,000
Bebidas
34,100 60,000 50,000
energizantes 25,000
15,000 25,000 35,000
Bebidas isotónicas 10,000
610,200 1,310,000 1,223,000
TOTALES 625,500 0%
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