TAREA No.

8
Semana 9
Capt. 15
ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL
1. Elabore un pequeño análisis de los tres niveles administrativos,
institucional, el intermedio y el operativo.

El nivel administrativo es también llamado estratégico es el más alto de la

organización y está constituido por los directivos de la empresa, en él se
definen los objetivos de la organización y se analizan y se toman las
principales decisiones estratégicas.

El nivel intermedio es también llamado táctico o gerencial, se encuentra

entre el nivel institucional y el operativo y se encarga de articular
internamente a los dos se encarga también de escoger y capacitar al
personal y distribuir y colocar la producción en distintos segmentos del
mercado está compuesto por la administración media de la organización es
decir los gerentes y las áreas que transforman el programa en acción.

El nivel operativo también llamado técnico o núcleo técnico, se encuentra

en las áreas inferiores de la organización abarca la ejecución diaria y
eficiente de las tareas de la organización y se orienta casi exclusivamente a
las exigencias impuestas por la naturaleza de las actividades, a los
materiales que serán procesados y a la cooperación entre personas para
llevar a cabo los trabajos.

2. Elabore un pequeño análisis de la Jerarquía de Objetivos

En las organización no solo se enfocan en un solo objetivo sino que tratan

de alcanzar varios diferentes al mismo tiempo es muy importante definir
niveles de importancia y prioridades para evitar conflictos y crear armonía
entre ellos, casi siempre se utilizan las jerarquías en las cuales los objetivos
son más amplios, generales y superiores a los demás, se dividen en
objetivos tácticos y estos en objetivos operativos. El reto que tienen es
armonizar objetivos en las diferentes áreas y niveles en un todo para que
produzca efectos de sinergia.
 3. Cuáles son los componentes de la estrategia organizacional

1. La misión de la organización.
2. La visión de la organización.
3. Los objetivos de la organización.
4. Análisis del entorno, identificar las oportunidades y las amenazas del
entorno.
5. Análisis organizacional, recursos, capacidades, competencias y ventajas
competitivas y además de la evaluación de puntos fuertes y débiles de la
organización.
6. Estrategia organizacional.

4. Elabore un análisis Foda de la empresa para la que trabaja, o alguna que

conozca.

Análisis Foda de imfohsa.

FORTALESAS DE LA OPORTUNIDADES DEL ENTORNO

ORGANIZACIÓN
 Instalaciones modernas
 Cultura de organización
 Personal capacitado
 Nuevos productos
 Disponibilidad de materiales
 Precios competitivos
DEBILIDADES DE LA AMENAZAS DEL ENTORNO
ORGANIZACION
 Dirección estratégica mal
definida
 Personal poco motivados
 Falta de calidad en productos
 Deficiencias en departamentos
 Nivel operativo poco interés
en atención al publico
 Expansión del mercado
 Productos nuevos
 Nuevos servicios
 Debilidades de la competencia
 ( que no tengan stock de
producto)
 Nuevos competidores en el
mercado
 nuevos productos y servicios
en la competencia
 Precios de la competencia con
mayores descuentos
 Mayor rapidez en atención a
los clientes
 Cambio de los clientes por
nuevos productos
5. En qué consiste el Balanced scorecard

Un balanced scorecard también conocido como el cuadro de mando

integral, en una metodología basada en el equilibrio de cuatro perspectivas
de la organización.

1. Perspectiva financiera, se refiere a la forma que los accionistas o

propietarios ven a la empresa, los indicadores deben mostrar si la
implantación y la ejecución contribuye a mejorar los resultados.
2. Perspectiva del cliente, se refiere a la forma en que el cliente ve a la
empresa y como esta puede atenderle de la mejor forma posible, los
indicadores deben mostrar si los servicios prestados cumplen con la
misión de la empresa.
3. Perspectiva de los procesos internos, se refiere a los procesos de
negocios en los cuales la organización debe ser excelente, los
indicadores deben mostrar si los procesos están alineados y generan
valor.
4. Perspectiva de la innovación, tiene que ver con la capacidad de la
organización para mejorar continuamente y prepararse, los indicadores
deben mostrar la forma en que la organización puede aprender y
desarrollarse.
UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

CURSO: ADMINISTRACION 2

HORARIO: MARTES 20:00 A 21:00 HRS

TUTOR: ELENA DE FERNANDEZ

TAREA 7

SEMANA 9

EDDY RODOLFO REYES PADILLA

CARNET: 13170059

10/03/2015