4. GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL PROYECTO........................................................................

69
4.1 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto ......................................................... 75
4.1.1 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Entradas............................. 77
4.1.2 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto:
Herramientas y Técnicas ...................................................................................79
4.1.3 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto: Salidas ............................... 81
4.2 Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto ....................................................... 82
4.2.1 Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto: Entradas .......................... 83
4.2.2 Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto:
Herramientas y Técnicas ...................................................................................85
4.2.3 Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto: Salidas ............................. 86
4.3 Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto .................................................................... 90
4.3.1 Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto: Entradas ....................................... 92
4.3.2 Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto: Herramientas y Técnicas ............. 94
4.3.3 Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto: Salidas.......................................... 95
4.4 Gestionar el Conocimiento del Proyecto........................................................................ 98
4.4.1 Gestionar el Conocimiento del Proyecto: Entradas......................................... 100
4.4.2 Gestionar el Conocimiento del Proyecto: Herramientas y Técnicas .............. 102
4.4.3 Gestionar el Conocimiento del Proyecto: Salidas ........................................... 104
4.5 Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto........................................................... 105
4.5.1 Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto: Entradas.............................. 107
4.5.2 Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto:
Herramientas y Técnicas 110
4.5.3 Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto: Salidas ................................ 112
4.6 Realizar el Control Integrado de Cambios ................................................................... 113
4.6.1 Realizar el Control Integrado de Cambios: Entradas ...................................... 116
4.6.2 Realizar el Control Integrado de Cambios: Herramientas y Técnicas ............ 118
4.6.3 Realizar el Control Integrado de Cambios: Salidas......................................... 120
4.7 Cerrar el Proyecto o Fase ............................................................................................. 121
4.7.1 Cerrar el Proyecto o Fase: Entradas ................................................................ 124
4.7.2 Cerrar el Proyecto o Fase: Herramientas y Técnicas ...................................... 126
4.7.3 Cerrar el Proyecto o Fase: Salidas ................................................................... 127

III
5. GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO ................................................................................ 129
5.1 Planificar la Gestión del Alcance ................................................................................. 134
5.1.1 Planificar la Gestión del Alcance: Entradas .................................................... 135
5.1.2 Planificar la Gestión del Alcance: Herramientas y Técnicas .......................... 136
5.1.3 Planificar la Gestión del Alcance: Salidas....................................................... 137
5.2 Recopilar Requisitos .................................................................................................... 138
5.2.1 Recopilar Requisitos: Entradas........................................................................ 140
5.2.2 Recopilar Requisitos: Herramientas y Técnicas ............................................. 142
5.2.3 Recopilar Requisitos: Salidas .......................................................................... 147
5.3 Definir el Alcance ......................................................................................................... 150
5.3.1 Definir el Alcance: Entradas ............................................................................ 152
5.3.2 Definir el Alcance: Herramientas y Técnicas .................................................. 153
5.3.3 Definir el Alcance: Salidas ............................................................................... 154
5.4 Crear la EDT/WBS ......................................................................................................... 156
5.4.1 Crear la EDT/WBS: Entradas ............................................................................ 157
5.4.2 Crear la EDT/WBS: Herramientas y Técnicas .................................................. 158
5.4.3 Crear la EDT/WBS: Salidas ............................................................................... 161
5.5 Validar el Alcance ......................................................................................................... 163
5.5.1 Validar el Alcance: Entradas ............................................................................ 165
5.5.2 Validar el Alcance: Herramientas y Técnicas.................................................. 166
5.5.3 Validar el Alcance: Salidas .............................................................................. 166
5.6 Controlar el Alcance ..................................................................................................... 167
5.6.1 Controlar el Alcance: Entradas ........................................................................ 169
5.6.2 Controlar el Alcance: Herramientas y Técnicas .............................................. 170
5.6.3 Controlar el Alcance: Salidas........................................................................... 170
6. GESTIÓN DEL CRONOGRAMA DEL PROYECTO ....................................................................... 173
6.1 Planificar la Gestión del Cronograma .......................................................................... 179
6.1.1 Planificar la Gestión del Cronograma: Entradas ............................................. 180
6.1.2 Planificar la Gestión del Cronograma: Herramientas y Técnicas ................... 181
6.1.3 Planificar la Gestión del Cronograma: Salidas................................................ 181
6.2 Definir las Actividades ................................................................................................. 183
6.2.1 Definir las Actividades: Entradas .................................................................... 184

IV Tabla de contenidos
 6.2.2 Definir las Actividades: Herramientas y Técnicas .......................................... 184
6.2.3 Definir las Actividades: Salidas ....................................................................... 185
6.3 Secuenciar las Actividades .......................................................................................... 187
6.3.1 Secuenciar las Actividades: Entradas ............................................................. 188
6.3.2 Secuenciar las Actividades: Herramientas y Técnicas ................................... 189
6.3.3 Secuenciar las Actividades: Salidas................................................................ 194
6.4 Estimar la Duración de las Actividades ....................................................................... 195
6.4.1 Estimar la Duración de las Actividades: Entradas .......................................... 198
6.4.2 Estimar la Duración de las Actividades: Herramientas y Técnicas................ 200
6.4.3 Estimar la Duración de las Actividades: Salidas ............................................ 203
6.5 Desarrollar el Cronograma ........................................................................................... 205
6.5.1 Desarrollar el Cronograma: Entradas .............................................................. 207
6.5.2 Desarrollar el Cronograma: Herramientas y Técnicas .................................... 209
6.5.3 Desarrollar el Cronograma: Salidas ................................................................ 217
6.6 Controlar el Cronograma .............................................................................................. 222
6.6.1 Controlar el Cronograma: Entradas ................................................................. 224
6.6.2 Controlar el Cronograma: Herramientas y Técnicas ....................................... 226
6.6.3 Controlar el Cronograma: Salidas ................................................................... 228
7. GESTIÓN DE LOS COSTOS DEL PROYECTO ............................................................................. 231
7.1 Planificar la Gestión de los Costos .............................................................................. 235
7.1.1 Planificar la Gestión de los Costos: Entradas ................................................. 236
7.1.2 Planificar la Gestión de los Costos: Herramientas y Técnicas ....................... 237
7.1.3 Planificar la Gestión de los Costos: Salidas .................................................... 238
7.2 Estimar los Costos ........................................................................................................ 240
7.2.1 Estimar los Costos: Entradas ........................................................................... 241
7.2.2 Estimar los Costos: Herramientas y Técnicas ................................................. 243
7.2.3 Estimar los Costos: Salidas ............................................................................. 246
7.3 Determinar el Presupuesto .......................................................................................... 248
7.3.1 Determinar el Presupuesto: Entradas.............................................................. 250
7.3.2 Determinar el Presupuesto: Herramientas y Técnicas ................................... 252
7.3.3 Determinar el Presupuesto: Salidas ................................................................ 254

V
 7.4 Controlar los Costos ..................................................................................................... 257
7.4.1 Controlar los Costos: Entradas ........................................................................ 259
7.4.2 Controlar los Costos: Herramientas y Técnicas .............................................. 260
7.4.3 Controlar los Costos: Salidas ........................................................................... 268
8. GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO.............................................................................. 271
8.1 Planificar la Gestión de la Calidad ............................................................................... 277
8.1.1 Planificar la Gestión de la Calidad: Entradas .................................................. 279
8.1.2 Planificar la Gestión de la Calidad: Herramientas y Técnicas ........................ 281
8.1.3 Planificar la Gestión de la Calidad: Salidas .................................................... 286
8.2 Gestionar la Calidad ..................................................................................................... 288
8.2.1 Gestionar la Calidad: Entradas ........................................................................ 290
8.2.2 Gestionar la Calidad: Herramientas y Técnicas .............................................. 292
8.2.3 Gestionar la Calidad: Salidas ........................................................................... 296
8.3 Controlar la Calidad ...................................................................................................... 298
8.3.1 Controlar la Calidad: Entradas ......................................................................... 300
8.3.2 Controlar la Calidad: Herramientas y Técnicas............................................... 302
8.3.3 Controlar la Calidad: Salidas ........................................................................... 305
9. GESTIÓN DE LOS RECURSOS DEL PROYECTO ........................................................................ 307
9.1 Planificar la Gestión de Recursos ................................................................................ 312
9.1.1 Planificar la Gestión de Recursos: Entradas ................................................... 314
9.1.2 Planificar la Gestión de Recursos: Herramientas y Técnicas ......................... 315
9.1.3 Planificar la Gestión de Recursos: Salidas...................................................... 318
9.2 Estimar los Recursos de las Actividades .................................................................... 320
9.2.1 Estimar los Recursos de las Actividades: Entradas........................................ 322
9.2.2 Estimar los Recursos de las Actividades: Herramientas y Técnicas ............. 324
9.2.3 Estimar los Recursos de las Actividades: Salidas .......................................... 325
9.3 Adquirir Recursos ......................................................................................................... 328
9.3.1 Adquirir Recursos: Entradas ............................................................................ 330
9.3.2 Adquirir Recursos: Herramientas y Técnicas.................................................. 332
9.3.3 Adquirir Recursos: Salidas .............................................................................. 333

VI Tabla de contenidos
 9.4 Desarrollar el Equipo .................................................................................................... 336
9.4.1 Desarrollar el Equipo: Entradas ....................................................................... 339
9.4.2 Desarrollar el Equipo: Herramientas y Técnicas ............................................. 340
9.4.3 Desarrollar el Equipo: Salidas.......................................................................... 343
9.5 Dirigir al Equipo ............................................................................................................ 345
9.5.1 Dirigir al Equipo: Entradas ............................................................................... 347
9.5.2 Dirigir al Equipo: Herramientas y Técnicas ..................................................... 348
9.5.3 Dirigir al Equipo: Salidas.................................................................................. 350
9.6 Controlar los Recursos ................................................................................................. 352
9.6.1 Controlar los Recursos: Entradas .................................................................... 354
9.6.2 Controlar los Recursos: Herramientas y Técnicas .......................................... 356
9.6.3 Controlar los Recursos: Salidas....................................................................... 357
10. GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO .......................................................... 359
10.1 Planificar la Gestión de las Comunicaciones ............................................................ 366
10.1.1 Planificar la Gestión de las Comunicaciones: Entradas ............................... 368
10.1.2 Planificar la Gestión de las Comunicaciones:
Herramientas y Técnicas ...............................................................................369
10.1.3 Planificar la Gestión de las Comunicaciones: Salidas .................................. 377
10.2 Gestionar las Comunicaciones................................................................................... 379
10.2.1 Gestionar las Comunicaciones: Entradas...................................................... 381
10.2.2 Gestionar las Comunicaciones: Herramientas y Técnicas ........................... 383
10.2.3 Gestionar las Comunicaciones: Salidas ........................................................ 387
10.3 Monitorear las Comunicaciones ................................................................................ 388
10.3.1 Monitorear las Comunicaciones: Entradas ................................................... 390
10.3.2 Monitorear las Comunicaciones: Herramientas y Técnicas ......................... 391
10.3.3 Monitorear las Comunicaciones: Salidas ...................................................... 392
11. GESTIÓN DE LOS RIESGOS DEL PROYECTO.......................................................................... 395
11.1 Planificar la Gestión de los Riesgos .......................................................................... 401
11.1.1 Planificar la Gestión de los Riesgos: Entradas ............................................. 402
11.1.2 Planificar la Gestión de los Riesgos: Herramientas y Técnicas ................... 404
11.1.3 Planificar la Gestión de los Riesgos: Salidas ................................................ 405

VII
 11.2 Identificar los Riesgos................................................................................................ 409
11.2.1 Identificar los Riesgos: Entradas ................................................................... 411
11.2.2 Identificar los Riesgos: Herramientas y Técnicas ........................................ 414
11.2.3 Identificar los Riesgos: Salidas ..................................................................... 417
11.3 Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos ............................................................... 419
11.3.1 Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos: Entradas .................................. 421
11.3.2 Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos: Herramientas y Técnicas ........ 422
11.3.3 Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos: Salidas ..................................... 427
11.4 Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos ............................................................. 428
11.4.1 Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos: Entradas ................................ 430
11.4.2 Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos: Herramientas y Técnicas ...... 431
11.4.3 Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos: Salidas................................... 436
11.5 Planificar la Respuesta a los Riesgos........................................................................ 437
11.5.1 Planificar la Respuesta a los Riesgos: Entradas........................................... 439
11.5.2 Planificar la Respuesta a los Riesgos: Herramientas y Técnicas ................ 441
11.5.3 Planificar la Respuesta a los Riesgos: Salidas ............................................. 447
11.6 Implementar la Respuesta a los Riesgos .................................................................. 449
11.6.1 Implementar la Respuesta a los Riesgos: Entradas ..................................... 450
11.6.2 Implementar la Respuesta a los Riesgos: Herramientas y Técnicas ........... 451
11.6.3 Implementar la Respuesta a los Riesgos: Salidas ........................................ 451
11.7 Monitorear los Riesgos .............................................................................................. 453
11.7.1 Monitorear los Riesgos: Entradas.................................................................. 455
11.7.2 Monitorear los Riesgos: Herramientas y Técnicas ....................................... 456
11.7.3 Monitorear los Riesgos: Salidas .................................................................... 457
12. GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES DEL PROYECTO .............................................................. 459
12.1 Planificar la Gestión de las Adquisiciones del Proyecto ........................................... 466
12.1.1 Planificar la Gestión de las Adquisiciones del Proyecto: Entradas .............. 468
12.1.2 Planificar la Gestión de las Adquisiciones del Proyecto:
Herramientas y Técnicas ...............................................................................472
12.1.3 Planificar la Gestión de las Adquisiciones del Proyecto: Salidas ................ 475

VIII Tabla de contenidos

 12.2 Efectuar las Adquisiciones......................................................................................... 482
12.2.1 Efectuar las Adquisiciones: Entradas ............................................................ 484
12.2.2 Efectuar las Adquisiciones: Herramientas y Técnicas ................................. 487
12.2.3 Efectuar las Adquisiciones: Salidas .............................................................. 488
12.3 Controlar las Adquisiciones ....................................................................................... 492
12.3.1 Controlar las Adquisiciones: Entradas .......................................................... 495
12.3.2 Controlar las Adquisiciones: Herramientas y Técnicas ................................ 497
12.3.3 Controlar las Adquisiciones: Salidas ............................................................. 499
13. GESTIÓN DE LOS INTERESADOS DEL PROYECTO ................................................................. 503
13.1 Identificar a los Interesados ...................................................................................... 507
13.1.1 Identificar a los Interesados: Entradas ......................................................... 509
13.1.2 Identificar a los Interesados: Herramientas y Técnicas ............................... 511
13.1.3 Identificar a los Interesados: Salidas ............................................................ 514
13.2 Planificar el Involucramiento de los Interesados...................................................... 516
13.2.1 Planificar el Involucramiento de los Interesados: Entradas ......................... 518
13.2.2 Planificar el Involucramiento de los Interesados:
Herramientas y Técnicas ...............................................................................520
13.2.3 Planificar el Involucramiento de los Interesados: Salidas ........................... 522
13.3 Gestionar el Involucramiento de los Interesados...................................................... 523
13.3.1 Gestionar el Involucramiento de los Interesados: Entradas ......................... 525
13.3.2 Gestionar el Involucramiento de los Interesados:
Herramientas y Técnicas ...............................................................................526
13.3.3 Gestionar el Involucramiento de los Interesados: Salidas ........................... 528
13.4 Monitorear el Involucramiento de los Interesados ................................................... 530
13.4.1 Monitorear el Involucramiento de los Interesados: Entradas ...................... 532
13.4.2 Monitorear el Involucramiento de los Interesados:
Herramientas y Técnicas ...............................................................................533
13.4.3 Monitorear el Involucramiento de los Interesados: Salidas ......................... 535

REFERENCIAS ............................................................................................................................. 537

IX