PROPUESTA DE LA ASOCIACIÓN MADRILEÑA DE PROFESORADO TÉCNICO DE SERVICIOS A LA COMUNIDAD (AMPTSC) DE DELIMITACIÓN Y

DIFERENCIACIÓN DE LAS FUNCIONES DEL COORDINADOR/A DE BIENESTAR Y PROTECCIÓN Y DEL PTSC

La LO 8/2021, de 4 de junio, de Protección a la Infancia y a la Adolescencia frente a la Violencia establece en su artículo 35 la figura
del “coordinador/a de bienestar y protección” en el ámbito educativo.

Desde el año 1996 (año en el que se establecen las funciones de este profesional mediante Real Decreto en Educación Infantil y
Primaria y en Educación Secundaria) los/las PTSC desarrollamos funciones de protección de la infancia y adolescencia y de detección de
posibles situaciones de riesgo en la población infanto-juvenil escolarizada en los centros públicos de la Comunidad de Madrid, siguiendo
protocolos de intervención consensuados con otras instituciones de carácter sociocomunitario como los Servicios Sociales, los Centros de
Salud, Hospitales, Policía etc. Dentro de estas situaciones de riesgo relacionadas con la violencia hacia y entre los menores podemos
destacar/diferenciar las siguientes: maltrato físico, psicológico o emocional, la violencia sexual (la corrupción, la pornografía infantil, la
prostitución, la mutilación genital, la trata de seres humanos con cualquier fin, el matrimonio forzado, el matrimonio infantil, el acceso no
solicitado a pornografía, la extorsión sexual, acoso y abuso sexual, violencia de género) el descuido o trato negligente, las amenazas, injurias
y calumnias, acoso escolar, ciberacoso, explotación, violencia doméstica, suicidio (e ideación suicida) y autolesión (e ideación autolítica) y
cualquier otra forma de violencia.

Por ello consideramos imprescindible delimitar y diferenciar las funciones que ha de realizar cada una de estas figuras en los

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centros en los que el PTSC no asume las funciones de coordinador/a de bienestar y protección. Las funciones que la ley otorga al
coordinador/a de bienestar y protección requieren un elevado nivel de especialización que, tienen que ser asumidas por un profesional con
la necesaria formación en el ámbito de la intervención y riesgo social y la convivencia. Por tanto, es imprescindible que la parte técnica de la
intervención sea realizada por el PTSC.

En la siguiente tabla desarrollamos la propuesta de delimitación de funciones:

OBJETIVOS FUNCIONES REALIZADAS POR EL FUNCIONES REALIZADAS POR EL PTSC

COORDINADOR/A DE BIENESTAR Y
PROTECCIÓN
a)Promover planes de formación sobre a) Gestión de la formación con la entidad
prevención, detección precoz y protección encargada de realizarla (fechas, lugar, horario, a) Asesoramiento sobre entidades públicas
de los niños, niñas y adolescentes, dirigidos difusión de la misma,etc). y privadas especializadas en formación en
tanto al personal que trabaja en los centros ámbitos específicos de la prevención,
como al alumnado. Se priorizarán los planes detección y protección a la infancia.
de formación dirigidos al alumnado b) Participación en las tareas de formación
destinados a la adquisición por estos de que pueda llevarse a cabo en los centros,
habilidades para detectar y responder a dentro del ámbito de sus competencias.
situaciones de violencia. Asimismo, en
c) Desarrollo de actividades y programas
coordinación con las Asociaciones de Madre
establecidos en el Plan de Convivencia y en
y Padre de Alumnos, deberá promover dicha
el Plan de Acción Tutorial.
formación entre progenitores y quienes

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ejerzan funciones de tutela, guarda o
acogimiento.
b) Coordinar, de acuerdo con los protocolos
que aprueben las administraciones
educativas, los casos que requieran de
intervención por parte de los servicios
sociales competentes, debiendo informar a
las autoridades correspondientes, si se
valora necesario, y sin perjuicio del deber de
comunicación en los casos legalmente
previstos.
c) Identificarse ante los alumnos y alumnas,
ante el personal del centro educativo y, en
general, ante la comunidad educativa, como
referente principal para las comunicaciones
relacionadas con posibles casos de violencia
en el propio centro o en su entorno.
d) Promover medidas que aseguren el
máximo bienestar para los niños, niñas y
adolescentes, así como la cultura del buen
trato a los mismos
a) Recepción de los casos y comunicación de
los mismos al equipo directivo y PTSC.
b) Convocatoria a los participantes cuando se
inicia un Protocolo de protección a la infancia
(acoso escolar, riesgo, maltrato…)
a) Identificarse ante la comunidad educativa
como agente receptor de los casos de
violencia del centro o en su entorno.
a) Gestión y organización de actividades que
promuevan el bienestar del alumnado.
b) Gestión y organización de la formación de
familias para el refuerzo y/o la adquisición de
herramientas educativas respetuosas con sus
d) Fomento de la formación de grupos de
alumnado mediadores o ayudantes, etc.
a) Valoración conjunta con el equipo
directivo de la necesidad de apertura de
protocolo.
b) Intervención en los Protocolos de
Protección a la infancia y la adolescencia
aportando alternativas y propuestas de
intervención grupal y/o individual.
c) Coordinación con los servicios sociales y
otros servicios sociocomunitarios y
seguimiento de los casos.
a) Identificarse ante la comunidad
educativa como técnico en el análisis y la
intervención en los casos de violencia del
centro o en su entorno.
a) Realización de propuestas organizativas y
actividades incluidas en el PAT que
contribuyan al bienestar integral y la cultura
del buen trato al alumnado.
b) Colaboración activa en propuestas
destinadas a fomentar el bienestar
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 hijos-as que contribuyan a su bienestar físico y emocional y físico del alumnado del centro,
emocional del alumnado en el centro. así como talleres formativos de prevención
primaria dirigido al claustro, las familias y el
alumnado.
c) Análisis del modelo de convivencia y
relación entre el profesorado y el alumnado
para la valoración de posibles
modificaciones, en caso necesario.
e) Fomentar entre el personal del centro y el a) Búsqueda de información sobre buenas a) Asesoramiento en Programas
alumnado la utilización de métodos prácticas en programas exitosos de Preventivos (gestión de emociones,
alternativos de resolución pacífica de resolución de conflictos en otros centros desarrollo socioafectivo, autoestima,
conflictos. educativos. habilidades sociales….) para favorecer el
b) Informa sobre métodos alternativos de bienestar psicosocial del alumnado y por
resolución pacífica de conflictos: consulta tanto, prevenir situaciones de violencia en
con EOEP, CTIF u otros recursos externos…. los centros educativos.
b) Fomento de la puesta en marcha de
Programas de Mediación Escolar, Planes de
Acogida y Programas de Alumnado
Ayudante en el centro educativo. Somos
agentes mediadores de acción social entre
el Centro Educativo, el alumnado, el
profesorado, las familias y los recursos
externos.

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 c) Participación en aquellos aspectos del
Plan de Acción Tutorial que incidan en la
resolución pacífica de conflictos entre
familia – escuela.
f) Informar al personal del centro sobre los a) Información (en coordinación con el a) Contacto con los Servicios Sociales,
protocolos en materia de prevención y Departamento/Equipo de Orientación) al sanitarios, Punto de Violencia…. para
protección de cualquier forma de violencia conjunto del profesorado en Claustro ordinario gestionar / buscar la información sobre el
existentes en su localidad o comunidad o extraordinario o en CCP sobre dicho protocolo de actuación para la prevención y
autónoma. protocolo.  protección de cualquier forma de violencia..
g) Fomentar el respeto a los alumnos y a) Gestión y organización (contacto con a) Colaboración en el diseño, elaboración y
alumnas con discapacidad o cualquier entidades, calendarización) de actividades de revisión del Plan de Acción Tutorial y el
circunstancia de especial vulnerabilidad o fomento del respeto del alumnado con Plan de Atención a la Diversidad,
diversidad. discapacidad o cualquier circunstancia de haciendo hincapié en la creación de un
especial vulnerabilidad o diversidad. clima positivo que fomente el respeto
hacia el alumnado con especial
vulnerabilidad.
h) Coordinar con la dirección del centro a) Colaboración y participación con la a) Participación y asesoramiento en la
educativo el plan de convivencia al que se dirección del centro en la elaboración del elaboración y/o revisión del plan de
refiere el artículo 31. plan de convivencia. convivencia.
b) Dinamización de actuaciones recogidas en b) Análisis y definición del modelo de
el plan de convivencia. convivencia del centro. En caso necesario,
propuesta de un cambio de enfoque, hacia
un modelo de convivencia restaurativo más
que punitivo.

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i) Promover, en aquellas situaciones que
supongan un riesgo para la seguridad de las
personas menores de edad, la
comunicación inmediata por parte del
centro educativo a las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad del Estado.
j) Promover, en aquellas situaciones que
puedan implicar un tratamiento ilícito de
datos de carácter personal de las personas
menores de edad, la comunicación
inmediata por parte del centro educativo a
las Agencias de Protección de Datos.
a) Recepción y comunicación de los casos
al PTSC para que este/a realice su valoración.
b) Realizar las funciones que para él se
establezca en los protocolos.
a) Identificación de la legislación relativa a la a) Información de la legislación relativa a la
protección de datos.
b) Recepción y comunicación de los casos
al PTSC para que este/a realice su valoración.
c) Realizar las funciones que para él se
establezca en los protocolos.
a) Valoración de las situaciones que
suponen un riesgo y posterior
comunicación si es pertinente, a las Fuerzas
y Cuerpos de Seguridad del Estado.
b) Realización de las intervenciones y/o
coordinaciones posteriores necesarias.
protección de datos.
b) Valoración de las situaciones que
suponen un riesgo y posterior
comunicación si es pertinente, a las
Agencias de Protección de Datos.
c) Realización de las intervenciones y/o
coordinaciones posteriores necesarias.

k) Fomentar que en el centro educativo se
lleva a cabo una alimentación saludable y
nutritiva que permita a los niños, niñas y
adolescentes, en especial a los más
vulnerables, llevar una dieta equilibrada.
a) Organización de talleres enfocados a la a) Detección del alumnado y familia con
alimentación saludable. falta de alimentación saludable por
b) Promoción en el centro de programas diferente casuística.
enfocados al logro de hábitos saludables en b) Realización de las intervenciones y/o
alimentación. coordinaciones posteriores necesarias.