Re-evolucionando la forma de enseñar.

Tutor: Lisandro - Alumno: Lucas Moran

E-Commerce
 Supprem es un emprendimiento digital de venta de cursos online para inmigrantes
digitales.

Actualmente ofrece un curso completo y unico con su propio material exclusivo, envio de
impreso al domicilio y profesores exclusivos para cada alumno.

Se encuadra dentro de la modalidad B2C.

 Nuestra misión
Nuestra misión es acercar el conocimiento informatico a las personas
que no nacieron en época de las computadores personalespara que
aprendan a manejo de forma optima y fluida tanto el SOFTWARE
como HARDWARE de los dispositivos actuales tablet, celular ,notebook
y PCs atraves de un sistema educativo que les otorgue una experiencia
100% completa, fácil y pratica por medio deun curso online que incluya
asistencial y acompañamiento exclusivo de los profesores, atencion al
lcliente, apoyo visual, videoconferencia, envio de material impreso
practico al domicilio de cada alumno.
Nuestra inspiración es que la inclusión social al mundo digital de
nuestro alumnos a fin de obtener las ventajas y los beneficios que trae
la tecnologia informática en esta era, de esa manera podrá
comunicarse con sus seres queridos y a su ves mejorar su calidad vida.
 Nuestra visión

Nuestra visión es ser el sistema de enseñanza más efectivo y fácil de

aprender con el objeto de integrar a los inmigrantes digitales para
que asi se sienta parte de la sociedad digital moderna que utiliza la
tecnologia informática a diario y asi mejorar su calidad de vida.
 Nuestro propósito

Tener un mundo más integrado y conectado donde todos podamos

hacer uso y goze de las ventajas de la herramientas de la ltecnologia
de la informacion priorizando un metodo de enseñanza fácil para que
pueda recordarlom y aplicarlo se su vida diaria..
Definición del PROBLEMA
Los inmigrantes digitales
poseen desconocimiento en
el uso de tecnologías
informáticas y no cuenta con
un sistema educativo
eficiente para aprender.

Fuente: Encuestas realizadas con inmigrantes digitales.

 Arbol de Problemas
Efecto final: Los inmigrantes digitales terminan no aprendiendo tecnologia y frustandose.

PERSONA SE SIENTE APARTADA DE LA SOCIEDAD

NO PUEDE HACER TRAMITES QUE DEPENDAN DE LA TECNOLOGIA
NO PUEDE COMUNICARSE CON FAMILIARES NI AMIGOS LEJANOS ATRAVES DE LA TECNOLOGIA.
SE SIENTE ANALFABETA DIGITAL.
Efectos: NEGACION POR APRENDER PORQUE LES PARECE DIFICIL
SENTIMIENTOS DE IMPOTENCIA
MIEDO A TOCAR ALGO Y QUE SE ROMPA.
MIEDO A LA TECNOLOGIA.
NO CUENTA CON LAS HERRAMIENTAS Y BENIFICIOS QUE OTORGA LA TECNOLOGIA EN EL MUNDO MODERNO QUE PODRIA DISPONER PARA PODER REALIZAR MÁS
COSAS.
Los inmigrantes digitales (no nativos) poseen desconocimiento sobre usos
Problema central: tecnologías informáticas y no cuenta con un sistema educativo eficiente para
aprender.
FCONTENIDO NO ACCESIBLE A TODOS.
INFORMACION POCO CLARA, DESORGANIZADA Y NO SINTETIZADA.
METODOS Y SISTEMA DE ENSEÑANZAS DIFICILES PARA APRENDER.
USUARIOS CON POCA EXPERIENCIA Y POCO CONOCIMIENTO.
Causas directas: ENSEÑANZAS NO AUTO-GUIADAS
NO PERSONALIZADAS Y SIN ASISTENCIA.
PROFESORES CON POCA PACIENCIA PARA ENSEÑAR
PLATAFORMAS DE ENSEÑANZA (E-LEARNING) DIFICILES DE USAR

FALTA DE EDUCACIÓN INFORMATICA

METODOS DE ENSEÑANZAS DEFICIENTE .
Causas indirectas: ENSEÑANZAS DIFICIL
CONTENIDO EDUCATIVO DESORGANIZADO
USUARIOS NO NATIVOS DIGITALES.
QUIEREN APRENDER DE MANERA FACIL PERO NO SABEN DONDE NI COMO NI QUIEN.

Fuente: Entrevistas téfonicas con usuarios.

Solución
CREAR UN SISTEMA EDUCATIVO INTEGRAL CON EL
FIN DE EDUCAR A LOS INMIGRANTES DIGITALES EN
EL USO FLUIDO DE LAS TECNOLOGIAS
INFORMÁTICAS .
QUE SEA FACIL, PRÁCTICO, GUIADO Y EFICIENTE.
PRIORIZAMOS QUE EL ALUMNOCONOCIMIENTO
TECNOLOGICO QUE LE PERMITA DESENVOLVERSE
EN LA SOCIEDAD MODERNA, PUDIENDO REALIZAR
TRÁMITES ONLINE, COMUNICARSE CON SUS SERES
QUERIDOS ENTRE OTRAS COSAS, MEJORANDO ASI SU
CALIDAD DE VIDA.
Objetivos
-Nombra por lo menos 3 micro objetivos:

Primer Objetivo: "Lograr una valoración promedio por curso de 4 puntos (sobre 5) para medir
la satisfacción con las clases"

Acciones:

Realizar un contacto inicial con el alumno previo al curso para setear expectativas y quedar a
disposición.

Realizar un contacto finalizado el curso para saber en qué podemos mejorar con el objetivo de
que los próximos cursos superemos aún más la calificación.

Crear un sistema y plataforma simple para el uso de los inmigrantes digitales.

Brindar nociones básicas de informática usando lenguaje simple y ejemplos prácticos.

KPI: Encuesta y calificación promedio de curso luego de finalizado el mismo.

Segundo objetivo:

Lograr un tráfico mensual de 4000 visitas.

Acciones:
- Invertir en publicidad de facebook
- Enviar flyer por whatsapps.
- Enviar e-mail marketings de mis contactos.

KPI: Visitar mensuales en Google Analitycs.

Tercer objetivos:
Lograr vender el curso a 25 dólares.

Acciones:
Mostrar todos los beneficios de curso.
Darle acceso a un curso gratuito para que vea lo facil y comodo que es.
Mostrar el precio en cada moneda local para mostrar que no es mucho
Ofrecer cuotas sin interes.

KPI: Registro en el historial de transacciones de la plataforma.

Cuarto objetivo:
Lograr una tasa de conversión del 1%.

Acciones: incentivar al cliente a través de botones de acción

Mostrar precio como si fuera una promoción.
Incluir garantía de devolución
Darle todos los medios de pago
Cuotas sin intereses.

KPI: Divido las visitas de google analytics y sacó el promedio con la cantidad de ventas que se
generaron.
Propuesta de valor: es un mensaje directo y muy claro, que contiene las promesas que vas a
cumplir para tu cliente, y resalta por qué debe comprar en tu tienda online en lugar de hacerlo
en la competencia. Podés incluir un “apoyo a la propuesta de valor”, en el cual detalles la
misma un poco más.

OPCION 1: SUPPREM: EDUCACIÓN INFORMÁTICA FÁCIL Y PERSONALIZADA.

OPCION 2: SUPPREM: EDUCACIÓN DIFERENTE
OPCION 3: EDUCACIÓN QUE MEJORA TU VIDA

Apoyo a la propuesta de valor: Supprem es el mejor sistema educativo para aprender

Informática en el menor tiempo posible a través de los mejores profesores que brindan un
seguimiento personalizado y exclusivo. Nuestro objetivo es que puedas realizar manejar de
forma fluida cualquier dispositivo tecnológico para mejorar tu calidad de vida.
 QUE LOS INMIGRANTES DIGITALES

01 PUEDEN INCORPORARSE AL MUNDO

TECNOLOGICO Y DISFRUTAR DE SUS
BENEFICIOS.

Objetivos de la
empresa y BRINDARLO UN SISTEMA DE

plataforma 02 ENSEÑANZA EFICIENTE, FÁCIL Y

PRACTICO.

educativa:
ENSEÑAR NUEVOS
CONOCIMIENTOS TECNOLÓGICOS
03 QUE SE PUEDAN UTILIZAR EN LA
VIDA DIARIA
 Modelo de negocio
FREEMIUM

Se opta por un metodo FREEMIUM ya que se brindara un curso gratuito para

que prueben la experiencia y verifiquen que el contenido es su valor ademas de
su fácil metodo de enseñanza.

El valor unitario del curso abarcara el acceso completo a todo el contenido y la

experiencia completa siendo de 8.000 pesos el cual le permitira visitar todo el
material durante un año.

Incluye Material impreso a domicilio, seguimiento personalizado del profesor,

soporte tecnico, todo el material en pdf, acceso completo a todas las funciones
de la plataforma online, clases en vivo 2 veces por semana.
Desarrollo de público objetivo / Target especifico
 El producto digital esta dirigido a usuarios con las principales caracteristicas:

- Segmento inmigrantes digitales.

- Principalmente personas mayores a 40 años, siendo el rango de 40 a 65 años el
que más desconocimiento tiene sobre tecnología y al cual les gustaría aprender a
manejarse mejor con los dispositivos.
- Nicho de inmigrantes digitales en Argentina mayores de 60 años: 6.488.877
- Personas interesadas en aprender a usar mejor la tecnologia informática.
- Que quieren aprender cosas nuevas constantemente.
- Que quiera comunicarse con sus familiares, hacer tramites online o trabajando
por medios de la tecnologia.
- Usuario que se animan a hacer cursos online y comprar.
- Usuarios de productos digitales
- Foco inicial en Argentina y con foco en expasión a nivel mundial.
 Que soy?
Un curso online
✴Tengo miles de horas en enseñanzas practicas en el uso de pc
✴Soy de 100% personalizado.
✴Tengo mucha paciencia para enseñarte atraves de un excelente profesor con experiencia y tutor exclusivo.

Adicionales
✴Incluyo todas las herramientas que se utilizan actualmente para usar todos los dispositivos tecnologicos.
✴Te sirvo para enseñarte a utilizarme para comunicarte con tus familiares y hacer tramites online sin tener que hacer mas filas eternas afuera
del banco!

Entregas
SE ENVIA UNA GUIA IMPRESA FISICA A TU DOMINICIO, TOTALMENTE PRACTICA Y GUIADA PASO A PASO PARA QUE ARRANQUES
CONFIADO GRATIS Y ADEMAS TE LLAMAMOS A TU TELÉFONO PARA GUIARTE!

Por qué?
Porque soy facil de aprender y tenemos la tasa de abandono en curso de PC para Inmigrantes digitales más baja del mercado.

Medios de pago
Mercado Pago, Todo Pago, transferencia bancaria, paypal, tarjetas de credito y debito.

Checklist post compra

✓
mail info@supprem.com y llamada telefonica de bienvenida.
✓
Mandar comprobante de pago
✓
Asignar usuario y contraseña definitivo.
✓Coordinar envio de material impreso a tu domicilio (entre 3 y 5 días hábiles después de la compra)
Arquetipos de Personas
Arquetipo 1: Luis
Arquetipo 2: Gregorio
 POV (Point of view)
Luis es adulto mayor, fundador de su propia empresa, vive con su esposa en
Palermo y tiene 2 hijos en diferentes partes del mundo. Por su trabajo y vida
laboral tiene que utilizar la computadora a diario con sus conocimientos limitados.

Luis necesita encontrar un sistema de enseñanza fácil y simple para que pueda
realizar una mayor cantidad de tareas y más ágilmente con su computadora ya que
siente que cada vez existen más tramites importantes que solo se pueden realizar
de manera online. Prende aprender informática ya que no quiere depender de
nadie, a su vez el piensa mucho en sus hijos y sus amigos por lo que siente que
podría comunicarse con ellos por videoconferencia. Actualmente se siente
frustado cuando no sabe como utilizar su computadora.
Segmentación de mercado
 Nivel socioeconómico medio/medio alto

Son inmigrantes digitales que se

nacieron a partir de 1961 cuando no existia la PC PERSONAL.

Les gusta dar aprender nuevas cosas para manejar nuevas

herramientas en su vida diaria.
Valorizan que sea simple y que les tengan paciencia.
Les gusta comunicarse con sus seres queridos.
 Equipo
Lucas Moran
31 años
Técnico informático - Analista programador
Product Manager Manager
E-commerce manager
Creador de contenido
Presencia del negocio.
Desarrollo - Brief
 Presencia en medios digitales
Se implementará una Landing page donde se generarán las ventas.

Ademas una Webpage y Mobile App propia de la Plataforma de educación a

distancia
 Redes sociales seleccionadas:

Instagram es la red social Facebook

El alumno directo o target directo es mas
mas frecuentada por los familiares y
frecuente a nivel estadistico que utilice
amigos mi
Facebook.
target. Da la posibilidad de
La existencia de la fan page
interactuar con los
en Facebook facilita
seguidores y hacerlos
diversas herramientas en
formar parte del proceso
Instagram que mejoran el
detrás de los productos.
engagement.
Es una herramienta muy útil
Ademas de permitir utilizar
en cuanto a promoción de
otras herramientas como
negocio y adquisición de
Creator Studio y la
clientes potenciales.
optimización de campañas
 Owned media
- App Mobile
- Landing page
- Instagram, Facebook y Youtube.

S - Aumentar el trafico a la landing page y que finalicen la compra

M - Obtener 1000 visitas mensuales a la Landing page (primeros tres meses)
A - Redirigiendo el trafico de instagram, facebook y youtube hacia la landing page
propia, ademas de SEO en google.
R - Aumentar las visitas a la lading page y tambien las ventas del curso
T - Alcanzar dichos objetivos en 3 meses y de manera progresiva ir aumentado los
resultados obtenidos.
 Plataforma para concretar de venta seleccionada:
WooCommerce
Se elegio Woo Commerce ya se cobra en un solo pago por unica vez de por vida y no cobra
comisiones por venta (solo la plataforma de pago con las que se integre, ej: paypal)
por lo que es redituable enviar a los propectos a este sitio para que terminen realizando
la compra a traves de esta landing page.
Nuestro objetivo es enviar el trafico desde todas las redes sociales creadas para que compren por esta
web para tener una fácil gestión del envío y que se les envie la factura automaticamente a sus mails,
ademas de darle acceso al instante al curso apenas ingresado el pago.

Los unicos costos adicionales de esta plataforma son el hosting que se seleccione y los
plugins que uno decida y requiera agregarle.

Ademas elegi esta plataforma ya que permite customizar 100% el look and feel con las
necesidades del negocio.
 Paid media
Publicidad en RRSS.
Youtube display
Inversion en Ads en portales de noticias conocidos de Argentina.

S - Aumentar el conocimiento del productos, sus beneficios y que compren el curso.

M - Obtener una tasa de conversión del 2% .
A - Gracias a las redes sociales, youtube display y ads de diarios online.
R - Llegar al target más alto de early adopters y publico objetivo.
T - Alcanznado el objetivo en 3 meses.
 Eaned media
- Comentarios y reviews

S - Dar a conocer el producto y que los alumnos tengan una muy buena experiencia
de uso.
M - Obtener 4 estrellas sobre cinco en la calificacion final al completar el curso.
A - Reseñas en redes sociales, google, playstore y landing page.
R - Llegar a interesarse por el producto, el sistema de enseñanza y que se lo
recomienden a sus conocidos.
T - Alcanzando el objetivo en 8 meses.
 Share media
- Repost y sharing

S- HACER co-branding con portales de noticias online.

M - Obtener un 60% de reconocimiento del producto
A- Con la recomendación de los usuarios a sus circulos sociales.
R - Aumentar las conversiones al curso pago completo.
T - Alcanznado el objetivo en un periodo máximo de un año.
 Calendarizacion

La acción dentro del calendario de acciones se tratara de una promoción para la

navidad a fin de planificarlo con tiempo y aprovechar esta fecha donde aumentan las
ventas.
Buscando con la misma aumentar las ventas. La misma tendrá lugar del 24
de noviembre al 24 de diciembre y constará de de un ticket dorado que se incluirá
en 10 de los pedidos realizados en el mes que comprende la acción.
Calendarizacion
Se concentrará la publicación de contenido en Facebook e Instagram. Realizando
publicaciones promocionadas tanto en historias como en el feed. Considero que
son los puntos de venta mas fuertes y que ademas serviría para ayudar a ubicar la
marca en la mente del consumidor. Para reforzar la comunicación con los clientes
actuales, la campaña se acompañará con una acción de e-mail marketing.
 Post en RRSS
POSTEO 1: supprem.com
10 lucky winners

De todos los pedidos realizados entre el 24 de noviembre y el 24 de diciembre, vas a

tener una chance de sorprenderte con un Golden Ticket.

En Supprem vamos a ser el Papa Noel de tu navidad y te vamos a dar un curso 100%
completo GRATIS!

Si sos uno de los lucky winners que lo encuentre en

su pedido

El curso es transferible Asi que podes regalárselo a quien quieras (o a vos mismo).
 Post en RRSS
POSTEO 2: supprem.com

Del 24 de Noviembre al 25 de Diciembre, 5 ordenes de compra van a recibir en su

pedido un GOLDEN TICKET.

Los 5 afortunados alumnos se van a llevar un curso 100% completo adicional de

nuestra plataforma totalmente gratuito!
Este ticket es transferible! Asi que podes regalarselo a quien quieras.
 Acciones
de E-Mail Marketing

Asunto: Golden Tickets = 10

Lucky
Winners
Preview: Busca tu golden ticket
en
las ordenes realizadas del
24/11 al
24/12 para llevarte un producto
gratis!
 SEO
Title: SUPPREM - Re-evolucionando la forma de enseñar.

Description: Regalá un curso online para tu padre, madre o familiar

que les cuesta manegar su Celu y los dispositivos digitales.

Podés anotar a quien quieras y le enviamos una guia paso a paso a

su domicilio para que ya arranque!
Aprovecha 3 cuotas sin interés
en todas tus compras.

Keywords: curso online pc, curso online para amigo-madre-padre-

novato, regalo para papa-madre-amigo, curso para aprender pc,
curso para aprender celular, curso pc personalizado.
Canales
 Canal de pagos
Mercado Pago
CF Canal 1 + CV Canal 1 x Ventas ($) = CT Canal 1
0 + (0,25 x $8000) = 2000

Todo Pago
CF Canal 2 + CV Canal 2 x Ventas ($) = CT Canal 2
0 + (0,25 x $8000) = 2000

‣ Permite pago en 3, 6, 12 o 18
cuotas
‣ Acepta tarjetas de credito,
debito, efectivo, dinero
disponible en Mercado Pago y
Mercado Crédito

Dentro de las opciones que ofrece la plataforma, en cuanto a medios de pago, la seleccionada
es Mercado Pago, dado que es la mas usada dentro del target y la experiencia es bastante
simple y user friendly, así que incluso en el caso de no poseer conocimiento del método podría
realizarse el pago de forma fácil.
 Canal de logística
OCA Epak
CF Canal 1 + CV Canal 1 x Ventas ($) = CT Canal 1
0 + (4,9 x $8000) = $39200
Correo Argentino
CF Canal 2 + CV Canal 2 x Ventas ($) = CT Canal 2
0 + (3,19 x $8000) = $25520

500 puntos de Correo habilitados.

‣ Procesos de envío y de
preparación de pedidos simples y
dinámicos.
‣Información online 24/7. Desde
que salen de destino hasta que
llegan al comprador.

En cuanto al canal de logística, la opción seleccionada es Correo Argentino, ya que la gestión

desde la plataforma empretienda, en combinación a la plataforma Mi Correo es sencilla y clara,
ademas de tener una sucursal a 3 cuadras de mi domicilio por lo que realizar los envíos no tardaría
mas que el tiempo de espera en sucursal.
No solo eso, sino que los envíos de Mercadolibre se realizan por este mismo canal, por lo que los
compradores suelen tener experiencia con el y conocen su funcionamiento.
 Investigación y desarrollo de las
Plataformas/Aplicaciones a emplear
Caracteristicas principales / Features
El curso tiene como objetivo enseñar tecnología a las personas que tienen
pocas habilidades o poca formación sobre informática, por lo cual mi MVP
va
a ser para validar si hay un público objetivo real y si estarían dispuestos a
abonar un costo por el mismo.
 MVP
Crear una landing page y un método simple de enseñanza online que permita
atraves de videos, contenido visual, instructivos, profesores, foros, grupos de
whatsapp, clases en vivo, seguimiento personalizado, manuales propios enviados
al domicilio de cliente con el objeto que incorpore dicho conocimiento de la
manera más fácil posible y en el menor tiempo.

Manuales autoguiados, Curso online en una Clases por zoom en vivo

prácticos y simples plataforma integral con profesores en donde
enviado al domicilio del orgonizado de manera el alumno compartira su
alumno. simple y efectiva. pantalla y mostrará lo
aprendido.
 MVP y Features:
Realizaré una landing page donde ofrezca el curso y le permita hacer clic en el
botón pagar simulando comprar el currso, luego de esto le dirá que pronto
lanzaremos el curso y lo
notificaremos.

La landing page tendrá las siguiente funciones e información:

Video explicativo de los beneficios del curso.

Plan completo del curso.
Beneficios del curso y explicar el porque lo debe realizar.
Mostrar los profesores que se le asignaran y su experiencias laborales.
Testimonios de otros usuarios
Botón pagar en un color llamativo, que le pida un mail y luego lo lleve a la
web de que próximamente lanzaremos el curso y sera notificado.
 Prototipo
La landing page será de esta forma, adaptandolo al
material de curso a definirse.
 Wireframe

Se deja la esctructura del wire propio y el link para verlo en

grande si gustan.

Clic aquí
Continua en la
siguiente slide.
 Wireframe inspiracional

Se adjunta captura de un curso ya implementado de otra plataforma

que fue de inspiración en cuanto a arquitectura de información. (El
plan de estudio de este ejemplo no es aplicable a mi curso)
Footer
Investigación de Mercado y Análisis
de las Competencias
 Investigación de mercado
El objetivo de la encuesta es obtener información cualitativa y
cuantitativa sobre la problemática planteada y validar si realmente al
día de la fecha existe un mercado al que le interesaria aprender
nuevos conocimientos informáticos de manera online.

- Saber si realmente estarían dispuesto a hacer un curso online para

aprender informática
- Saber que es lo que valorarian en caso de llevarse a cabo
- Relevar sus principales problematicas
Link a la encuesta
Clic aquí
 Total de personas encuestadas: 60
- El formulario es auto-administrado online desde el servicio de online
de TypeForm.
- Se realizo de manera anonima y confidencial
- Conoer el rango de edad de personas interesadas.

73 %
Realizaría un curso online que para mejorar sus conocimientos sobre el
uso de herramientas informaticas con el objeto de desempeñarse
mejor en su vida diaria.
 Nube de palabras
Estas fueran las palabras que más se repetieron en los resultados de
en la encuesta segun lo que valoraria cada usuario como prioridad
para realizarlo:
- fácil
- práctico
- personalizado
- paciencia
- simple
 De las 60 personas que respondieron
la encuesta:
Al momento de elegir un curso priorizan:

60% facilidad de uso y sencilles.

25% Prioriza el seguimiento personalizado con buenos profesores que
tengan paciencia.
15% Lo compraría si viniera recomendado de un conocido.

Cuando no pueden realizar una tarea en la pc:

45% se siente frustado
40% solicita ayuda a un familiar o amigo
15% se rinde y abandona la tarea.
Al 82% de los encuestados les gustaría
aumentar su conocimiento tecnologico
para aprender a utilizar los
dispositivos informáticos modernos.
Análisis de las Competencias
 Competidor 1 destacado: Cursos del Gobierno de la Ciudad
gratuitos.
El gobierno de buenos aires brinda cursos de informatica basica.

Si bien nuestros metodo son distintos,

ambos ofrecemos alternativas para cursos online para adultos mayores.

Ofrece una pc por alumno que tiene un programa autoguiado y si tienen un consulta se la realizan al profesor de
gobierno que esta presencial junto a ellos.

ventajas
‣ Es popular y top mind cuando una familiar desea anotar a su familiar para que aprenda informatica.
‣ Profesores presenciales junto a ellos, lo cual para varios alumnos es una tranquilidad.

‣ No cuenta con una plataforma exclusiva para que alumno pueda hacer el curso online desde su casa.
‣ No posee un seguimiento personalizado, no tienen paciencia los profesores y explican muy rapido por lo que si
alguien se atrasa no pueden recuperar lo perdido.
Competidor 2 destacado: inmigrantesdigital.wixsite.com
Emprendimiento de curso online para inmigrantes digitales

Dicha plataforma posee características similares, aunque nuestro metodo de

enseñanza es diferente.

VENTAJA
‣ Mayor cantidad de seguidores y
engagement ya que llevan mas tiempo en el mercado, mejor SEO.

DESVENTAJA
‣ No cuenta con una página web atrativa.
‣ Supprem una alternativa mas completa, personalizada y guiada.
Ademas enviamos material impreso a domicilio y esta competencia no.
Mapa perceptual de posicionalmiento
 Cursos del
Gobierno de
la Ciudad
presenciales

inmigrant
esdigital.w
ixsite.com
Business Model Canvas
Clic aqui para abrir en una nueva ventana grande.
 FORTALEZAS DEBILIDADES
- Solucion integral para - Desconocimiento de la
aprender a usar nuevas marca y curso en el
tecnologias mercado.
- Contenido curado para fácil . Incertidumbres adopcion

F D
entendimiento.
- Profesores y utores que
brindan un eguimiento
personalizado a diario..
OPORTUNIDADES
- No hay presencia ni un curso de
si la modalidad online les
resultará util.
- Inversion alta en
publicidad para darlo a
conocerle.
AMENAZAS
- Economía inestable del

O A
referencia en el mercado para
enseñar a tecnologia de manera
facil online y con seguimiento
personalizado.
.- Posibilidades de alianza
estrategicas con centros de
jubilados, gobierno, profesores y
tutores
- Tendecia de favorable en el
mercado de e-learning-.
pais.
- Posibles empresas que
copien el concepto de
negocio.
- Cursos de tecnologia del
gobierno presenciales y
gratuitos.
Propuesta de valor
 Propuesta de valor única
Supprem es un curso online que brinda un metodo de enseñanza integral
teniendo como objetivo educar a las personas que no nacieron en la era de la
tecnologia de la información y quiere mejorar sus habilidades para poder
realizar una mayor cantidad de tareas utiles con la PC como estar conectados
con sus familia, hacer tramites online, realizar pedido de delivery, medicación
y por que no... sesiónes de terapia individual y grupal.

El material estará adaptado de acuerdo a sus necesidades y habilidades

explicandole paso a paso como realizar cada tarea ademas de contar con
2 clases online por semana dictadas por profesore de primer nivel los
cuales contarán con los mismos valores de la empresa y paciencia hacia
sus alumnos explicando de manera simple y clara.
 Resumen de Propuesta de Valor
-Qué tipo de negocio tenés o querés iniciar: CURSO ONLINE CON UN MÉTODO DE ENSEÑANZA
PROPIO

-El nombre o marca: SUPPREM

-Categoría de productos que vas a comercializar: E-LEARNING

-En qué modalidad se encuadra:

B2B

-Cuál es el objetivo principal de tu negocio: Lograr en 2022 una facturación anual de ganancias
de 12.000 dolares.
Contabilidad y proyecciones
 Inversión inicial

La inversion inicial sera de 1418 dolares

Inversión inicial
Cash-flow / Proyecciones
Punto de equilibrio, Payback y P&L
P&L
Gracias por tu tiempo!!!