CUESTIONARIO DE RETROALIMENTACION UNIDAD 1 COMUNICACIÓN ORAL

1. Relacione la COLUMNA A con la B según convenga.

Determinada interacción de las personas en el curso de la cual, ellas intercambian COMUNICACION
diferente información con el objetivo de establecer relaciones o unir esfuerzos
para lograr un resultado común.
Dicho proceso requiere de, al menos, un emisor y de un receptor. El emisor envía PROCESO
ciertas señales (un texto escrito, palabras, un gesto) para difundir un mensaje; COMUNICATIVO
cuando estas señales llegan al receptor, éste debe decodificarlas para interpretar
el mensaje. El proceso contempla una “devolución” del mensaje, a través de la
cual el receptor se convertirá en emisor, y viceversa.

Por el peso en la comunicación, hay que darle un tratamiento adecuado, porque FUNCION AFECTIVO-
satisface las necesidades afectivas, sociales y espirituales proporcionando un VALORATIVA
escape para la expresión emocional y los sentimientos.

Conjunto de los signos, símbolos o señales que son objeto de una comunicación; MENSAJE
en esencia, es el contenido de la comunicación

Es aquella que no está sometida al espacio ni al tiempo. La interacción entre el COMUNICACIÓN ESCRITA
emisor y el receptor no es inmediata e incluso puede llegar a no producirse,
aunque aquello elaborado perdure eternamente.
Lenguaje académico, especializado, técnico. COMUNICACIÓN
FORMAL
Muestra alegría por ver a alguien (rápido movimiento de subida y bajada de las COMUNICACIÓN NO
cejas acompañado de una sonrisa), manifiesta que algo nos ha causado asombro VERBAL
o sorpresa (ojos muy abiertos y boca en “O”)
Medio físico por donde se transmite el mensaje del emisor hacia el receptor. CANAL
Es espontánea, más natural, de acuerdo con gustos y preferencias individuales COMUNICACIÓN
acuerdo con el lugar, la situación social y el ambiente. INFORMAL
Es toda señal que distorsiona el mensaje original que el emisor quiere transmitir. RUIDO

Es aquella que se establece entre dos o más personas, tiene como medio de COMUNICACIÓN ORAL
transmisión el habla y como código un idioma.
Es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje que INFORMACION
cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje.
Es el punto de partida de un proceso de comunicación EMISOR

Está relacionada con el lugar concreto y el momento específico en el que todos los SITUACION
elementos de comunicación operan y se interrelacionan. COMUNICATIVA
Son aquellos que intervienen en cualquier tipo de comunicación. Cada uno de ELEMENTOS DE LA
ellos aporta un valor al proceso ayudando a detectar fallas o mejoras en la COMUNICACION
comunicación.
Aquí entra en juego el contexto del receptor, ya que dependiendo de factores LA INTERPRETACION DEL
biológicos, psicológicos, emocionales o socio culturales, el mensaje puede ser MENSAJE
desentrañado de múltiples formas que no necesariamente tienen que coincidir
con la intención que tenía el emisor al momento de comunicar
Es la respuesta del receptor hacia el mensaje recibido RETROALIMENTACION

Es aquel que recibe el mensaje. RECEPTOR

Es el lenguaje con que se comunica el emisor y el receptor CODIGO

2. Las características de la comunicación oral son:
Seleccione una:
a. Es reflexiva, evita repeticiones o redundancia, selecciona el lenguaje y la
forma, es precisa y concisa, cuida la sintaxis, se estructura
b. Espontánea, se rectifica, es informal, es dinámica, repite palabras, rompe la
sintaxis
c. Perdura en el tiempo
d. Escasez, vocabulario pobre, expresividad, ortografía, gramática, concisión.
3. Seleccione las respuestas correctas
Seleccione una o más de una:
a. Retroalimentación es el elemento clave que propicia la interacción o transacción entre
el emisor y el receptor, ya que ambas partes se aseguran de que el mensaje fue
recibido y compartido
b. El contexto son alteraciones naturales del ambiente, como lluvia, truenos, calor, frío,
etcétera, y alteraciones artificiales producidas por máquinas y artefactos como
aviones, autos, martillos, campanas, teléfonos y muchos más.
c. Comunicación Culta: se refiere a los lenguajes académico, especializado, técnico
d. Habilidades comunicativas: implican oír, procesar información, leer, escribir, hablar.
e. El ruido fisiológico se presenta en el medio o canal que transmite el mensaje; por
ejemplo, manchones de tinta en textos impresos, palabras ilegibles o borrosas, falta de
sonido en el radio, interferencias en el sonido y la imagen del televisor o la
computadora.

4. Seleccione de los siguientes textos cuáles se corresponden con los aspectos

asociados a la comunicación.
a. El hombre es una criatura que se comunica, así lo afirma H. Dalziel Duncan (citado en
Ferrer, 1994:21) cuando señala que, por su naturaleza y para satisfacer sus
necesidades, el hombre ha debido comunicarse con sus semejantes utilizando señales,
movimientos o signos, pues nadie puede existir en un grupo o una sociedad sin alguna
forma de comunicación.
b. Es un proceso de transmisión de mensajes en el que compartimos información, ideas,
pensamientos, conocimientos, experiencias, etc., entre emisor y receptor en el que
interviene el lenguaje hablado, escrito y corporal,
c. También es el punto donde se presentan la mayoría de los malentendidos y conflictos
entre dos o más personas, entre miembros de un grupo, entre grupos y en la
organización como sistema.
d. Cuando uno estudia la interacción humana y los métodos para cambiar o influir en el
comportamiento dentro de las organizaciones, la comunicación es el primer objeto de
análisis.
e. Es un área en la que cualquier persona puede lograr avances para ser más eficiente y
mejorar sus relaciones interpersonales o con el mundo externo.
Seleccione una:
a. b, c, e, d
b. a, b, c, d
c. b, d, e, a
d. a, c, d, e
5. Proceso de comunicación según los investigadores Shannon y Weaver y Schramm es:
Seleccione una:
a. Identificar sus componentes, analizar sus relaciones, pero manteniéndolo
detenido estático en el tiempo, como si tomáramos una fotografía en donde
todos y cada uno de los elementos registrados han quedado fijos por un
instante; no hay que olvidar que lo captado es sólo un instante o momento de
la dinámica completa de todo el proceso de comunicación (cfr. Berlo, 1980:20-
27).
b. b. El punto de partida del proceso de comunicación es un propósito, que se
convierte en un mensaje que será transmitido y que sigue un flujo que va de
una fuente (el emisor) a un receptor. El mensaje es codificado (convertido a un
formado de símbolos) y transmitido a través de un medio o (canal) hasta el
receptor, quien traduce (decodifica) el mensaje. El resultado es la
transferencia de significados de una persona a otra.
c. No hay una fórmula que determine que la comunicación ocurre siempre igual
entre las personas. Las situaciones sociales que vivimos a diario y los
acontecimientos o hechos van cambiando, al igual que el pensamiento y la
vida de la gente.

6. Los elementos del proceso comunicativo son:

Seleccione una:
a. Emisor, receptor, mensaje, canal, retroalimentación, ruido, contexto.
b. Culto, coloquial, estándar, vulgar
c. Emisor, receptor, introducción, canal, retroalimentación, final, contexto
d. Informar, entretener, persuadir, actuar.

7. Los propósitos generales de la comunicación son:

Seleccione una:
a. Emisor, receptor, mensaje, canal, retroalimentación, ruido, contexto.
b. Leer, persuadir, conversar, consenso y disenso.
c. Culto, coloquial, estándar, vulgar.
d. Informar, entretener, persuadir, actuar.

8. La comunicación según el emisor y receptor se clasifica en:

Seleccione una:
a. Culta, estándar, coloquial, popular.
b. Intrapersonal, interpersonal, grupal, publica y masiva
c. Verbal, no verbal
d. Pública y privada.
9. La comunicación por el tratamiento (el modo de decir o nombrar las cosas) se
clasifica en:
Seleccione una:
a. Pública y privada.
b. Intrapersonal, interpersonal, grupal, publica y masiva.
c. Verbal, no verbal
d. Culta, estándar, coloquial, popular.
10. La comunicación por el contexto (De acuerdo con el lugar, la situación social y el
ambiente psicológico en el que se produce la comunicación) se clasifica en:
a. Formal e informal.
b. Intrapersonal, interpersonal, grupal, publica y masiva.
c. Verbal, no verbal.
d. Pública y privada.
 11. Las características de la comunicación escrita son:
Seleccione una:
a. Escasez, vocabulario pobre, expresividad, ortografía, gramática, concisión.
b. Espontánea, se rectifica, es informal, es dinámica, repite palabras, rompe la
sintaxis.
c. Es reflexiva, evita repeticiones o redundancia, selecciona el lenguaje y la
forma, es precisa y concisa, cuida la sintaxis y su estructura.

CUESTIONARIO 1 UNIDAD 2 CALIFICADO

1. La comunicación oral está dirigida a:
a. La interacción que se produce entre dos o más personas donde se hace uso de un
determinado idioma o sistema de códigos que se comparten a través de la palabra
hablada.
b. B) El emisor plasma a través de signos gráficos el código escrito de una lengua para
elaborar un mensaje que posteriormente será recibido y descifrado por un receptor.

2. Los factores fundamentales de la paralingüística son: Seleccione una o más de una:

1. El ritmo.
2. La mirada.
3. Los gestos.
4. El tono.
5. El volumen.
3. Para favorecer la escucha activa, debemos: seleccione las opciones de respuesta correcta.
1. Preparar el terreno con antelación.
2. Distraernos.
3. Interrumpir.
4. Escuchar mirando a los demás.
5. Juzgar.
4. El comportamiento no verbal expresado en la voz es estudiado por la: seleccione la opción
de respuesta correcta.
1. Paralingüística.
2. Kinésica.
3. Proxémica.
4. Lingüística.
5.
5.La comunicación no verbal relacionada con el espacio personal a partir del tipo de relación
que se establezca es la: seleccione la opción de respuesta correcta.
1. Lingüística.
2. kinésica.
3. Proxémica.
4. Paralingüística.
6. La fórmula que incluye los tres tipos de elementos de la comunicación oral, planteados
Albert Mehrabian, experto de la comunicación interpersonal son: seleccione la opción de
respuesta correcta.
1. Visuales, vocales, verbales
2. Ideas, contenido, lenguaje
3. Imagen física, gesticulación y movimientos
4. Postura al hablar, movimientos y gestos

7. Mehrabian afirma que el tono y la calidad de la voz pueden determinar la: seleccione las
opciones de respuesta correcta.
1. La efectividad del mensaje
2. Credibilidad del comunicador
3. Gesticulación y movimientos
4. El primer impacto para el rechazo o el interés
8. Los elementos visuales en la comunicación se relacionan con: seleccione la opción de
respuesta correcta.
1. Estructurar las ideas que formulamos, la selección del lenguaje y los términos que
utilizamos.
2. Entonación de la voz, fluidez al hablar, expresión de gestos, dirección de miradas
3. Simpatía, voz sonora, carácter firme y honesto.
4. Imagen física, gesticulación y movimientos, desplazamiento, arreglo personal,
vestuario.

9. La paralingüística estudia: seleccione la opción de respuesta correcta.

1. Uso de objetos o accesorios en un entorno o contexto.
2. El sonido de la voz, volumen, entonación velocidad, ritmo, énfasis fuerza, tono,
silencios, timbre.
3. Contacto visual, posturas, movimientos, gestos, expresión facial, acción corporal.
4. Distribución y desplazamiento en los espacios físicos.

10. La kinésica estudia: seleccione la opción de respuesta correcta.

1. Contacto visual, posturas, movimientos, gestos, expresión facial, acción corporal
2. El sonido de la voz, volumen, entonación velocidad, ritmo, énfasis fuerza, tono,
silencios, timbre
3. Uso de objetos o accesorios en un entorno o contexto
4. Distribución y desplazamiento en los espacios físicos.

11. La Proxémica estudia: seleccione la opción de respuesta correcta.

1. El sonido de la voz, volumen, entonación velocidad, ritmo, énfasis fuerza, tono,
silencios, timbre.
2. Uso de objetos o accesorios en un entorno o contexto.
3. Contacto visual, posturas, movimientos, gestos, expresión facial, acción corporal.
4. Distribución y desplazamiento en los espacios físicos.

12.Las muletillas son: seleccione las opciones de respuesta correcta.

1. Palabras o frases que se repiten mucho por hábito, no nos damos cuenta de que las
decimos, son un recurso automático en el cual nos “apoyamos” cuando no estamos
completamente seguros de lo que decimos.
2. Se utilizan para estimular y continuar la comunicación, llegar al fondo de los
problemas,
3. La forma de emplear las palabras para formar oraciones, ya sea de forma hablada o
escrita.
4. El empleo de las palabras correctas y acertadas en el idioma al que éstas pertenecen,
sin atender al contenido o significado de lo expresado por el emisor.
13. Los propósitos para escuchar son: seleccione la opción de respuesta correcta.
1. Intercambiar información precisa, fidelidad en la transmisión y recepción de ideas,
empatía.
2. Habilidades físicas, visuales auditivas, intelectuales, psicológicas.
3. Diferencias en las percepciones, diferencias en el mensaje, atender falsamente.
4. Tratar de memorizar, distraerse o soñar, prejuzgar el contenido del mensaje, creer que
nuestras ideas siempre son mejores que las que escuchamos.
14. La actividad de exposición oral que su metodología permite que se le realicen preguntas
al expositor durante la presentación del tema, no requiere preparación escrita, ya que el
auditorio puede guiarla con las preguntas es: seleccione la opcione de respuesta correcta.
1. Una mesa redonda
2. Un debate
3. Una conferencia
4. Una charla
5. Una entrevista
15. La actividad de exposición oral donde existe un razonamiento oral persuasivo de alguna
extensión, dirigido a un público por una sola persona es: seleccione la opcione de respuesta
correcta.
1. Una conferencia
2. Una charla
3. Discurso
4. Una mesa redonda
5. Un debate
CUESTIONARIO DE RETROALIMENTACION UNIDAD 2 COMUNICACIÓN ORAL
1. La comunicación oral está dirigida a:
Seleccione una:

a. La interacción que se produce entre dos o más personas donde se hace uso de un
determinado idioma o sistema de códigos que se comparten a través de la palabra
hablada
b. Comprende el conjunto de actividades que se desarrollan con el propósito de informar
y persuadir.
c. El emisor plasma a través de signos gráficos el código escrito de una lengua para
elaborar un mensaje que posteriormente será recibido y descifrado por un receptor.

2. Seleccione las respuestas correctas.

Las habilidades de comunicación no verbal se fundamentan en disciplina
relacionadas con los elementos visuales, vocales y verbales, en este sentido
identifique los aspectos que la singularizan son:
Seleccione una o más de una:
a. Los elementos verbales más importantes son: voz, entonación, velocidad,
volumen, énfasis o fuerza, ritmo, proyección y resonancia.
b. Los elementos verbales tienen que ver con todas las palabras y los métodos
lingüísticos que utilizamos para hablar, desde la forma de estructurar las ideas
que formulamos, la selección del lenguaje y los términos que utilizamos.
c. La postura, su forma de vestir, sus gesticulaciones, sus ademanes, sus
movimientos el contacto visual son aspectos que influyen en el logro de una
comunicación efectiva y la atención del auditorio
d. La voz empleada correctamente nos ayuda a mantener la atención del público
y a enfatizar aquellos puntos que nos interesa destacar
e. Los elementos verbales envían estímulos a nuestro receptor o público y deben
de provocar un impacto favorable en nuestra comunicación: contacto visual,
postura, movimientos, expresión facial, el desplazamiento y la gestión de los
espacios físicos.
3. Seleccione la fórmula que incluye los tres tipos de elementos de la comunicación
oral, planteados Albert Mehrabian, experto de la comunicación interpersonal:
Seleccione una
a. Postura al hablar, movimientos y gestos
b. Imagen física, gesticulación y movimiento
c. Ideas, contenido, lenguaje
d. Visuales, vocales, verbales

4. Mehrabian afirma que el tono y la calidad de la voz pueden determinar la:

a. Gesticulación y movimientos
b. La efectividad del mensaje.
c. El primer impacto para el rechazo o el interés
d. Credibilidad del comunicador.
Seleccione una
a. a, b
b. b, d
c. c, d
d. b, c
5. Los elementos visuales se relacionan con:
Seleccione una:
a. Entonación de la voz, fluidez al hablar, expresión de gestos, dirección de
miradas.
b. Simpatía, voz sonora, carácter firme y honesto.
c. Imagen física, gesticulación y movimientos, desplazamiento, arreglo personal,
vestuario.
d. Estructurar las ideas que formulamos, la selección del lenguaje y los términos
que utilizamos.
6. La paralingüística estudia:
a. El sonido de la voz, volumen, entonación velocidad, ritmo, énfasis fuerza, tono,
silencios, timbre
b. Distribución y desplazamiento en los espacios físicos.
c. Uso de objetos o accesorios en un entorno o contexto.
d. Contacto visual, posturas, movimientos, gestos, expresión facial, acción
corporal.

7. La kinésica estudia:
Seleccione una:
a. Contacto visual, posturas, movimientos, gestos, expresión facial, acción
corporal.
b. Uso de objetos o accesorios en un entorno o contexto
c. El sonido de la voz, volumen, entonación velocidad, ritmo, énfasis fuerza, tono,
silencios, timbre.
d. Distribución y desplazamiento en los espacios físicos.

8. La proxémica estudia:
Seleccione una:
a. Contacto visual, posturas, movimientos, gestos, expresión facial, acción
corporal.
b. El sonido de la voz, volumen, entonación velocidad, ritmo, énfasis fuerza, tono,
silencios, timbre.
c. Uso de objetos o accesorios en un entorno o contexto.
d. Distribución y desplazamiento en los espacios físicos.

9. ¿Qué debo tomar en consideración para lograr una comunicación verbal efectiva?
Seleccione una
a. La comunicación artefactual, la proxémica, la kinésica, la paralingüística.
b. Ser preciso, evitar muletillas, mensaje ordenado y conciso, credibilidad,
riqueza de vocabulario, adaptar el mensaje al contexto del receptor.
c. El uso de objetos o accesorios en un entorno o contexto.
d. El sonido de la voz, volumen, entonación velocidad, ritmo, énfasis fuerza, tono,
silencios, timbre.

10. Las muletillas son:

Seleccione una
a. Palabras o frases que se repiten mucho por hábito, no nos damos cuenta de
que las decimos, son un recurso automático en el cual nos “apoyamos” cuando
no estamos completamente seguros de lo que decimos.
b. Se utilizan para estimular y continuar la comunicación, llegar al fondo de los
problemas.
c. La forma de emplear las palabras para formar oraciones, ya sea de forma
hablada o escrita.
d. El empleo de las palabras correctas y acertadas en el idioma al que éstas
pertenecen, sin atender al contenido o significado de lo expresado por el
emisor.
11. Los propósitos para escuchar son:
Seleccione una:
a. Intercambiar información precisa, fidelidad en la transmisión y recepción de
ideas, empatía.
b. Tratar de memorizar, distraerse o soñar, prejuzgar el contenido del mensaje,
creer que nuestras ideas siempre son mejores que las que escuchamos
c. Habilidades físicas, visuales auditivas, intelectuales, psicológicas
d. Diferencias en las percepciones, diferencias en el mensaje, atender
falsamente.

12. Seleccione las respuestas correctas:

Visualice el siguiente video y responda: Las matemáticas nos hacen más libres y
menos manipulables”. Eduardo Sáenz de Cabezón:

Seleccione una o más de una:

a. Las características de foro son: libre expresión de ideas y opiniones de todos
los integrantes, permite la discusión de cualquier tema, es informal.
b. Escuchar activamente no es un proceso fácil, porque, más que una facultad
física e intelectual, es un proceso psicológico-emocional-selectivo, ya que
posee una íntima relación con el interés o la motivación que cada uno de
nosotros tenga para escuchar.
c. La conferencia es una técnica de comunicación oral informal en la que
intervienen varios expositores.
d. La charla es una técnica de comunicación oral en grupo, puede ser leída y el
expositor no acepta las preguntas del público.
e. Simposio es un grupo de individuos competente y representativo de
tendencias, opiniones o partidos diversos
f. El debate es una controversia de opiniones sobre un tema determinado, es
oral, se realiza entre varias personas, el objetivo es plantear, exponer y
conocer diferentes posturas y argumentaciones sobre un tema,
eventualmente alcanzando una conclusión.

13. La actividad de exposición que realiza el profesor Eduardo Sáenz de Cabezón es:
Seleccione una:
a. Una charla.
b. Una mesa redonda
c. Una entrevista
d. Una conferencia.
e. Un debate
 14. Seleccione las respuestas correctas, según la interpretación del video:

Seleccione una o más de una:

a. Demuestra un conocimiento completo del tema que le permite hablar con
seguridad e influir de manera positiva en el público
b. El público pregunta y no logra una escucha activa.
c. El manejo de la voz y el conocimiento del tema logran captar la atención del
público
d. Establece contacto visual con todos en salón durante la presentación
e. El expositor proporciona información acerca de las matemáticas para la vida
y no dialoga con el resto de personas
f. Demuestra un conocimiento algo adecuado del tema que le permite hablar
con cierta seguridad e influir de manera positiva en el público
g. Siempre tiene buena postura y se proyecta seguro de sí mismo.
h. Los gestos y expresiones faciales utilizados son apropiados al momento de la
exposición en el 50 % del tiempo.
i. Informalidad de la exposición está dada por su tono conversacional.

15. La actividad de exposición oral que usted identificó en la pregunta 13 es correcta

porque cumple con dos de las siguientes exigencias
Seleccione una o más de una:
a. El fin de la entrevista es obtener información sobre algún tema de interés.
b. La metodología permite que se le realicen preguntas al expositor durante la
presentación del tema
c. Antes de las exposiciones, habrá una reunión previa con los participantes para
evitar repetición de temas.
d. No requiere preparación escrita, ya que el auditorio puede guiarla con las
preguntas.
e.

CUESTIONARIO DE RETROALIMENTACION UNIDAD 3 COMUNICACIÓN ORAL

1. Infiere correctamente el significado del refrán: “Del dicho al hecho, hay mucho trecho“
Seleccione una:
a. Las intenciones son siempre más importantes que las acciones.
b. La distancia entre el hecho y el trecho siempre es muy corta.
c. No siempre se cumplen los propósitos que se declaran.
d. Todos los propósitos siempre se pueden cumplir.

2. La oración principal de un párrafo es aquella que:

Seleccione una:
a. Tiene sentido y autonomía
b. Ocupa el primer lugar en el párrafo.
c. Presenta dos verbos conjugados.
d. Requiere estar escrita en el texto
3. Una oración secundaria en el párrafo:
Seleccione una:
a. Está escrita en tercera persona.
b. Tiene sentido y autonomía.
c. Carece de independencia sintáctica.
d. Tiene un verbo conjugado en subjuntivo.

4. Marca la opción correcta donde se indique cuál es el comportamiento correcto para

resumir en relación con el orden de lectura del original y redacción del resumen:
Seleccione una:
a. Primero leo el original completo una o dos veces y después hago un resumen
global.
b. Leo un primer fragmento del original y lo resumo. Después leo el segundo y lo
resumo, y así sucesivamente hasta el final.
c. Redacto el resumen simultáneamente a la lectura del original.

5. Este tipo de organizador gráfico presenta una caracterización de temas y subtemas,

organizando jerárquicamente la información en un diagrama mediante el sistema de
llaves o por medio de tablas.
a. Línea de tiempo.
b. Mapa conceptual
c. Mapa mental.
d. Cuadro sinóptico.

6. ¿Cuál es el organizador gráfico que aparece en la imagen?

a. Mapa conceptual.
b. Cuadro sinóptico
c. Línea de tiempo.
d. Mapa mental.

7. Este organizador gráfico se compone formalmente por: conceptos, palabras enlaces,

proposiciones, líneas y flechas de enlace, conexiones cruzadas, representaciones por
elipses u óvalos.
Seleccione una:
a. Cuadro sinóptico.
b. Mapa conceptual.
c. Línea de tiempo.
d. Mapa mental.
8. Es una representación gráfica de un tema, idea o concepto, empleando dibujos
sencillos; escribiendo palabras clave propias, utilizando colores, códigos, flechas, de tal
manera que la idea principal quede al centro del diagrama y las ideas secundarias fluyan
desde el centro como las ramas de un árbol.
Seleccione una:
a. Mapa conceptual.
b. Mapa mental.
c. Línea de tiempo.
d. Cuadro sinóptico.
 9. Haga la relación correcta entre el organizador gráfico y su definición.

Son esquemas que muestran la estructura global del tema, teoría o contenidos, CUADRO SINOPTICO
son un resumen expuesto de forma esquemática que muestra las ideas
principales del tema.
Organizador gráfico que brinda la posibilidad de realizar una representación RUEDA DE TRIBUTOS
visual de un conjunto de ideas que son expresadas o planteadas en relación a un
objeto o proceso.
Pueden tomar diferentes formas, jerarquizan la información y los conceptos se MAPA CONCEPTUAL
unen por conectores
Establecen relaciones no jerárquicas entre diferentes ideas, no incluyen MAPA MENTAL
palabras de enlace entre conceptos y se utilizan palabras clave, símbolos,
colores y gráficas para formar redes no lineales de ideas.

10. La idea principal del siguiente texto es:

Últimamente, la furia mundialera se ha instalado con más fuerza que las veces anteriores que
la Selección Chilena clasificó para una Copa del Mundo. A pesar de que esta furia es para
algunos “buena” (euforia), lo cierto es que puede llegar a límites inusitados mostrando lo peor
de nosotros: desesperados gritos frente al televisor, el orgullo que creerse mejor que Bielsa
delante de la pantalla, tildar a un jugador de “malo” cuando apenas se es capaz de trotar una
cuadra, y vasos, floreros o alguno que otro electrodoméstico rotos con la “emoción”, son
algunos comportamientos que hasta ahora sólo se hacían dentro de la casa. Pero ahora que a
la selección se le ha otorgado una importancia pública, las calles y plazas se llenarán de gente
viendo los partidos, y, al final, con frustración o alegría la masa echará culpa a las tiendas, las
bancas y piletas de ciudad.
Seleccione una:
a. El orgullo que creerse mejor que Bielsa delante de la pantalla, tildar a un jugador de
“malo” cuando apenas se es capaz de trotar una cuadra.
b. A pesar de que esta furia mundialera es para algunos “buena”, lo cierto es que puede
llegar a límites inusitados mostrando lo peor de nosotros.
c. Pero ahora que a la selección se le ha otorgado una importancia pública.
d. Últimamente, la furia mundialera se ha instalado con más fuerza que las veces
anteriores que la Selección Chilena clasificó para una Copa del Mundo.

11. Por ejemplo, según la mitología helénica, Prometeo, héroe rebelde y benefactor, robó el
fuego a los dioses y lo entregó a los seres humanos; por lo cual Zeus lo castigó atándolo a
una roca, donde, durante el día, un águila le devoraba el hígado, que le volvía a crecer
durante la noche.
Seleccione una:
a. Por medio de la inteligencia los seres humanos se esfuerzan por comprender el mundo y,
por medio de la técnica, intentan transformarlo.
b. Prometeo es el héroe de la cultura helénica.
c. Prometeo, héroe rebelde y benefactor, robó el fuego a los dioses y lo entregó a los seres
humanos.
d. Por lo cual Zeus lo castigó atándolo a una roca, donde, durante el día, un águila le
devoraba el hígado, que le volvía a crecer durante la noche.

12. La idea principal del siguiente texto es:

"Los mitos nunca son simples historias ficticias, sino que siempre simbolizan profundos
cuestionamientos o paradigmas humanos. Por el hecho de estar ligados a la religión, quizás, es
que son eternamente aplicables a casos que, a nivel global, representan cosas muy diversas de
todos los aspectos de la vida".
Seleccione una:
a. Los mitos nunca son simples historias ficticias, sino que siempre simbolizan profundos
cuestionamientos o paradigmas humanos.
b. Representan cosas muy diversas de todos los aspectos de la vida.
c. Son eternamente aplicables a casos que, a nivel global.
d. Por el hecho de estar ligados a la religión.
13. La idea principal del siguiente texto es:
Prometeo, entregando el fuego a los hombres, hizo posible las artes. Este mito representa la
afirmación de lo humano frente a lo divino. Prometeo es el símbolo de la persona moderna,
preocupada por los problemas humanos. El fuego significa, al mismo tiempo, la inteligencia y la
técnica; por medio de la inteligencia los seres humanos se esfuerzan por comprender el
mundo y, por medio de la técnica, intentan transformarlo.
Seleccione una:
a. El fuego significa, al mismo tiempo, la inteligencia y la técnica.
b. Este mito representa la afirmación de lo humano frente a lo divino.
c. Prometeo, entregando el fuego a los hombres, hizo posible las artes.
d. Prometeo es el símbolo de la persona moderna, preocupada por los problemas
humanos.

14. Es el documento en el cual hacemos el vaciado de la información del resumen,

expresándolo con nuestras propias palabras y dando alguna opinión o criterio personal
sobre el tema.
Seleccione una:
a. Ensayo.
b. Síntesis.
c. Resumen.
d. Informe.
15. Es la exposición abreviada del contenido de un texto. Del documento que analizamos
sacamos lo que consideramos lo más importante, haciendo uso de las ideas y aspectos
principales.
Seleccione una:
a. Informe.
b. Reseña.
c. Resumen.
d. Ensayo.
CUESTIONARIO 2 UNIDAD 4 CALIFICADO

1. ¿Cuál de las siguientes palabras no lleva tilde?

a. Azul
b. Arbol
c. Comun

2. A veces piensas:
Seleccione una:
a. Demasiado
b. Demaziado
c. Demaciado

3. Los desechos contaminan el mar

4. ¿Cuál de las tres palabras es correcta?

Seleccione una:
a. Búho
b. Búo
c. Vúo

5. Y cuando despertó, el dinosaurio todavía estaba ahí

6. ¿Cuántas faltas ortográficas se encuentran en la siguiente oración?
Subio tan rápido, no se detuvo a saludar y de pronto exclamo: ¡hay, qué dolor!.
Seleccione una:
a. 4
b. 1
c. 2

7. ¿Cuál de las tres palabras es correcta?

Seleccione una:
a. Obsesión
b. Obceción
c. Obseción

8. Es necesario Reservar con antelación.

9. ¿Cuál de las tres palabras es un verbo?

Seleccione una:
a. Tuyo
b. Tuvo
c. Tubo

10. ¿Cuál de las tres palabras es correcta?

Seleccione una:
a. Agugero
b. Agujero
c. Augero

11. Uso de la coma (,). Observe el uso de la coma en las siguientes oraciones y anote en
las líneas la razón por las que se unas la coma en ese lugar

a. Es importante que leas, estudies, escribas y hagas la tarea:

Para separar o enumerar personas, objetos, ciudades, acciones o elementos
iguales
b. El deterioro de la Tierra es cada vez mayor, pero juntos podremos ayudar a
protegerla si hacemos cada uno lo necesario:
Antes de pero, sino, sin embargo, ya que o cualquier otra conjunción adversativa

12. Uso del punto y coma (;).

13. Uso de los dos puntos (:) .

14. Uso de las comillas (“ “).

15. Coloque la coma, el punto y coma, los dos puntos donde las siguientes oraciones
deban llevarlo, así como la letra en mayúscula que haga falta.
 CUESTIONARIO DE RETROALIMENTACION UNIDAD 4 COMUNICACIÓN ORAL

1. La comunicación escrita...
Seleccione una:
a. Se caracteriza porque cuanto más extenso sea el escrito más fácil será su
comprensión.
b. Requiere una menor preparación del mensaje para que sea claro.
c. Implica que nuestros escritos transmitirán una imagen de nosotros mismos y
un estilo propio.
d. Es aquella en la que el receptor es el que escribe el mensaje.

2. Poner énfasis en un texto significa...:

Seleccione una:
a. Usar frases cortas.
b. Ser claro y ordenado.
c. Resaltar la idea principal del mensaje.
d. Respetar las normas ortográficas y sintácticas.

3. ¿Cuál es el documento por el que se cita de forma oficial a determinadas personas

para que asistan a una reunión o asamblea?.
Seleccione una:
a. Nota interna.
b. Instancia.
c. Convocatoria.
d. Acta.
4. ¿Qué documento utilizarías para solicitar algún servicio al organismo o persona que
puede concederlo?.
Seleccione una:
a. Acta.
b. Oficio.
c. Convocatoria.
d. Instancia.
5. La estructura del memorando se compone de los siguientes elementos:
Seleccione una:
a. Ninguna es correcta.
b. Introducción, cuerpo y pie.
c. Cabecera, cuerpo y pie.
d. Introducción, cuerpo y despedida.
6. En la comunicación escrita:
Seleccione una:
a. Nos servimos del tono y de los gestos para transmitir el mensaje.
b. La retroalimentación es inmediata.
c. Ninguna es correcta.
d. No hay posibilidad de comunicación no verbal.
 7. El acta es un escrito...
Seleccione una:
a. Que debe recoger el orden del día de la reunión.
b. En el que deben constar los nombres y apellidos de los asistentes a la reunión.
c. Todas son correctas.
d. En el que se hace un resumen de lo acontecido en una reunión y de las
posibles votaciones y acuerdos que se hayan tomado

8. Señala cuál de los siguientes documentos NO es de comunicación externa:

Seleccione una:
a. Carta.
b. Instancia.
c. Convocatoria.
d. Oficio.
9. RELACIONE LA COLUMNA A CON LA B, SEGÚN CONVENGA:
Se utiliza después de la frase de salutación o vocativo en una carta o discurso DOS PUNTOS

Se usa cuando a una oración sigue otra que no tiene perfecto enlace con la anterior, PUNTO Y COMA
pero que se refiere al mismo tema.
Es un texto en el que su desarrollo lo determina un argumento o razonamiento; la ENSAYO
exposición de dichos razonamientos tienen el fin de persuadir a los lectores sobre la ARGUMENTATIVO
validez de un punto de vista.
Se utiliza para para separar o enumerar personas, objetos, ciudades, acciones o LA COMA
elementos iguales.
Es un documento que está dirigido a clientes, proveedores, comercios o empresas, con CARTA
el fin de establecer o mantener una relación comercial con el destinatario, acerca de un COMERCIAL
producto o servicio en particular.

Es un servicio de red que permite el envío y recepción de mensajes mediante un CORREO

sistema de comunicación basado en protocolos estándares ELECTRONICO
Se utiliza para indicar que un texto es cita directa de algún libro o de alguna persona, o COMILLAS
que una frase ha sido reproducida textualmente.
Es un modo de transmisión en el que el emisor elabora su mensaje sin necesidad de COMUNICACIÓN
coincidir espacial y temporalmente con su receptor al momento de hacerlo… ESCRITA

10. Es un género literario que se caracteriza principalmente por la propuesta y la defensa

de un punto de vista personal y subjetivo sobre un tópico determinado que puede
referirse a los siguientes ámbitos: político, filosófico, religioso, etc.
Selecciona una de las siguientes respuestas:
Seleccione una:
a. Novela.
b. Editorial.
c. Ensayo.
d. Artículo de opinión.
11. Es la parte que expresa el tema y el objetivo del ensayo; explica el contenido y los
subtemas o capítulos que abarca, así como los criterios que se aplican en el texto, es
el 10% del ensayo.
Selecciona una de las siguientes respuestas:
Seleccione una:
a. Desarrollo.
b. Conclusiones.
c. Título.
d. Introducción.
e. Referencias bibliográficas.
12. ¿Qué es una anfibología?.
Seleccione una:
a. Dijo que se iba.
b. Está relacionado con la semántica. La construcción del enunciado da lugar a
más de una interpretación.
c. Ha habido muchos errores.
d. Ocurre cuando se añade innecesariamente el enlace “de que” cuando solo se
requiere “de”..
13. El neologismo es...
Seleccione una:
a. Cuando hay repetición innecesaria de palabras o conceptos.
b. Ocurre cuando se omite el término de enlace “de”.
c. Cuando se emplea vocablos de otra lengua en forma excesiva o innecesaria.
d. Cuando se emplea acepciones o vocablos nuevos en forma excesiva o
innecesaria. Pero, en ciertos casos, su enriquece la expresión.

14. Es una repetición viciosa, producto de la pobreza de vocabulario, del automatismo

expresivo o de la verborrea repetitiva.
Seleccione una:
a. Redundancia.
b. Cacofonía.
c. Monotonía.
d. Barbarismo.

15. ¿A qué tipo de vicio de lenguaje pertenece la siguiente oración?.

“Si luchas con puntas de plata, un gran reino será vencido” (¿Qué reino será vencido,
el enemigo o el propio?)
Seleccione una:
a. Redundancia.
b. Anfibología.
c. Solecismo.
d. Barbarismo.