Capítulo I

El Problema de Investigación

1. Planteamiento del Problema

1.1 Situación del Problema

El municipio de San Salvador conocido como “El valle de las Hamacas”,
está ubicado en la zona central de El Salvador y es la segunda ciudad más grande
de Centroamérica con 316,090 habitantes propios, considerándose como la mayor
ciudad del país de producción a nivel económico, industrial y empresarial. Con
una elevación de 658 metros sobre el nivel del mar y con una extensión municipal
de 72.27 km2. (Ver Mapa 1)
El clima de la región es cálido y fresco contando con estaciones lluviosas
entre el año, se encuentra rodeado de varios cerros entre ellos: Cerro El Picacho,
Cerro San Jacinto y Cerro Chantecuán, así como volcanes y principales ríos del
municipio como son el río Acelhuate y el río Iohuapa.
La ciudad de San Salvador cuenta con numerosos lugares de tipos de
producción de alimentos, bebidas y artesanías, material de construcción,
industrias farmacéuticas y químicas. También cuenta con varios lugares históricos,
culturales y de entretenimiento entre ellos se destacan el Teatro Nacional, el
Teatro Municipal Roque Dalton, El Centro Internaciones de Ferias y
Convenciones, Estadio Cuscatlán, Zona Rosa, Museo de Arte de El Salvador entre
otros. También se encuentran zonas de recreación familiar, como el Parque
Cuscatlán, el Zoológico Nacional, el Parque de la familia, el Parque Balboa, el
Parque Saburo Hirao entre otros. Aunque existen varios parques en la ciudad, en
la mayoría de los casos estos parque han sido descuidados, no cuentan con una
imagen gráfica que atraiga la atención de los ciudadanos, además de esto no
tienen definidos áreas o zonas recreativas o de descanso, por lo que las personas
no son incentivadas a visitarlos, esto es provocado por la falta de una identidad
gráfica y un sistema señalético apropiado, debido al deterioro de la
infraestructura de cada parque se le da poca importancia en la inversión de una
nueva identidad gráfica o renovación de la actual. Es de suma importancia para el
atractivo y la funcionabilidad de un parque o un espacio público o recreacional
crear una identidad gráfica y un sistema señalético apropiado, para influir en la
educación ambiental de los ciudadanos.
Una identidad gráfica hace referencia a una imagen viva, móvil y directa en
relación a un lugar, una empresa, entre otros. Transmite una unión entre el emisor
y el receptor creando un significado de comunicación, reconocimiento,
diferenciación y valoración, por otra parte el uso informativo de un sistema
señalético colocados en áreas especificas, contribuirán a una mejor compresión y
guía espacial/visual, en función de reducir dudas y evitar confusiones, dentro de
un lugar de interacción como es el caso de los parques urbanos.
Se consideró importante crear una propuesta de manual de identidad
gráfica y sistema señalético para que sea puesto en práctica por las entidades
correspondientes. Alguno de los factores que se tomaron en cuenta en la
elaboración de dicho manual, es que sea un manual comprensible para todo
público, ya que se quiere llegar a la estandarización de los elementos a proponer,
es decir, crear e implementar estas piezas que sean utilizadas en diferentes
parques urbanos del área metropolitana de San Salvador, esto tomando en cuenta
que el proyecto podría tener un mayor alcance y creando posibilidades de bajar
costos en la realización del mismo. Esto, facilitará que espacios públicos de
recreación familiar se conviertan en atractivos íconos, con lo que se creará un
reordenamiento urbano de manera visual, así como el conocimiento de su
ubicación, tanto para la población salvadoreña en general como para las personas
que visitan nuestro país, proporcionando a los usuarios una mejor comunicación
visual y sugestiva en relación a un recorrido ordenado en armonía con el medio
ambiente. Los beneficiarios directos son las personas salvadoreñas que visitan
diariamente estos parques, familias, parejas, entre otros, así como extranjeros
como parte del turismo del país.

Mapa 1: Área Metropolitana de San Salvador

Fuente: http://www.zonu.com/mapas_el_salvador/m_san_salvadorz1x.htm
 Imagen 1: Parque Balboa
Fuente: Fotografía tomada por Krysia Salgado

Imagen 2: Parque Cuscatlán

Fuente: Fotografía tomada por Krysia Salgado
 Imagen 3: Parque de la Familia
Fuente: Fotografía tomada por Krysia Salgado

1.2 Enunciado del Problema

Debido a la necesidad de ofrecer una propuesta de diseño gráfico para

estos espacios, se formula el problema de la siguiente manera:

¿De qué manera la creación de un manual de identidad gráfica y

sistema señalético contribuirá a la toma de decisión de parte de la Alcaldía
de San Salvador para el reordenamiento visual urbano para los parques de
San Salvador?

1.3 Delimitación del Estudio

En la delimitación del estudio se tomaron tres aspectos importantes, la

delimitación temporal o el tiempo que duró dicho proyecto, la delimitación
geográfica en donde se hizo el estudio y diagnóstico del lugar y la delimitación
teórica hasta donde llegó el proyecto, a continuación se detalla cada uno de estos
aspectos.
1.3.1 Delimitación Temporal

El tiempo en que se estudió el fenómeno es de tiempo presente tomando

como punto de estudio la situación actual de cada parque y haciendo un
diagnostico y análisis de cada una de las áreas.
La investigación se realizó en un período de 6 meses en los cuales 2
meses fueron para investigación y 4 meses para el desarrollo del diseño.

1.3.2 Delimitación Geográfica

El área de investigación y diagnóstico se realizó en los parques urbanos del

área metropolitana de San Salvador que a continuación se mencionan:
Parque Cuscatlán, ubicado entre la Segunda calle Poniente y la Décima calle
Poniente, al este del área Central Metropolitana de la ciudad de San Salvador.
Parque Balboa, ubicado en la Cordillera del Bálsamo a 12 kilómetros del Sur de la
Ciudad de San Salvador.
Parque de La Familia, ubicado en el Municipio de Panchimalco a 8 Kilómetros al
Sur de la Ciudad de San Salvador

Mapa 2: Mapa geográfico del Parque Cuscatlán

Fuente: http://maps.google.com/maps
 Mapa 3: Mapa Geográfico del Parque Balboa
Fuente: http://maps.google.com/maps

Mapa 4: Mapa Geográfico del Parque de La Familia

Fuente: http://maps.google.com/maps
1.3.3 Delimitación Teórica

El proyecto es de carácter teórico/práctico en el cual se desarrolló en la parte

teórica el estudio de investigación y de diagnóstico de los tres parques y en la
parte práctica se creó la propuesta del Manual de Identidad Gráfica y Sistema
Señalético para dichos parques.

2. Justificación de la Investigación

A nivel del territorio salvadoreño existen varios parques que ofrecen sus
servicios al público en general, dependiendo las tipologías (infantiles, recreativas,
zoológicas, arqueológicas, entre otros). Sin embargo, muchos de ellos se
encuentran en áreas específicas del área metropolitana de San Salvador, o en el
interior del país. Se estima que los espacios de áreas verdes son cada vez menos
en la zona metropolitana de San Salvador, se encuentran registros dentro de la
Alcaldía de San Salvador de por lo menos 302 áreas verdes (parques, arriates y
triángulos) así como el registro de únicamente 200 parques ecológicos dentro de
los municipios de la Ciudad de San Salvador.
Actualmente, existen varios parques, alrededor de toda la ciudad San
Salvador, sus principales son: Parque de La Familia, Parque Saburo Hirao, Parque
Cuscatlán y Parque Balboa. Estos parques son considerados como áreas de
recreación y vegetación populares y con mucha afluencia de visitantes, pero estos
carecen de una identificación visual para su reconocimiento así como la falta de
un sistema comunicacional visual /espacial. Se debe tomar en cuenta que todo
espacio público requiere de un sistema de diseño que sirva de guía, para los
usuarios permitiendo así maximizar el uso del espacio y el reordenamiento visual
de estos. La finalidad de este proyecto se basó en desarrollar una documentación
de tipo teórico/práctico, a través de la creación de una propuesta de un manual de
identidad gráfica y sistema señalético estándar de fácil comprensión para el uso
de la Alcaldía y que sea realizable todas las propuestas que se proponen como
soluciones prácticas y sencillas. Estableciendo un mejoramiento visual en el
entorno de la capital, dándole una personalidad única para cada parque, este
conllevaría a que sean reconocidos a nivel nacional y de turismo. El sistema
señalético tiene una propuesta de estructura y materiales estándar, esto ayudara a
simplificar y darle un orden visual en los parques de San Salvador. Dando como
resultado la promoción, difusión e identificación de estos parques, como espacios
recreativos, familiares y de seguridad, generando un sistema de comunicación
visual/espacial acorde a las necesidades del espacio y sus usuarios.
3. Alcances de la Investigación

Como alcances la presente investigación se creó un Manual de Identidad

Gráfica y Sistema Señalético para los parques urbanos del área Metropolitana de
la Ciudad de San Salvador comprenderá de:

 Creación de un manual de uso estándar que ofrece una solución óptima y

práctica para los parques urbanos del área metropolitana de la ciudad de
San Salvador, que beneficia a la población y a la Alcaldía Municipal de la
Ciudad de San Salvador.

 Desarrollo de tres logotipos para los siguientes parques urbanos: Parque

Cuscatlán, Parque Balboa y Parque de la Familia.

 Propuestas de piezas publicitarias para banners, mupies y vallas.

 Elaboración de un sistema señalético estándar que consta de: 3 rótulos

para uso externo ó internos para cada uno de los parques y el diseño de
señalética básica las cuales son: Área de Servicios Sanitarios, Área de
basureros, Área recreativa, Área de comida o merenderos, Plazas, Área de
Juegos Infantiles, Miradores, Anfiteatro, Área de Administración, Área de
Zonas Verdes, Entrada, Salida y Área de Seguridad.

4. Limitación del Estudio

 Existen ciertas fuentes bibliográficas y archivos históricos de los parques

urbanos dentro de la Alcaldía Municipal de San Salvador, pero no se
obtuvo la ayuda requerida por parte de esta entidad.

 La Alcaldía de San Salvador tiene como limitante el presupuesto para la

inversión en nuevas implementaciones y remodelación de la Identidad
Gráfica y Sistema Señalético dentro de los parques, para solventar esta
situación se ha hecho una imagen gráfica acorde al presupuesto
proponiendo materiales baratos y fáciles de realizar.

 Los antecedentes actuales de la construcción y los planos no estuvieron al

alcance para el estudio de investigación debido que en la alcaldía fue
imposible contactar con personas responsables de estos proyectos y de
dichos documentos, para solventar este problema se buscaron archivos y
mapas digitales por medio de la internet y se hizo una documentación
fotográfica de cada área, mobiliario y piezas de cada uno de los parques.
5. Objetivos de la Investigación

5.1 Objetivo General

Crear un manual de identidad grafica y sistema señalético para los parques

urbanos de La Familia, Balboa y Cuscatlán del área metropolitana de San
Salvador.

5.2 Objetivo Específico

 Diseño de logotipos para los parques urbanos de La Familia, Balboa y

Cuscatlán ubicados en la zona metropolitana de San Salvador.

 Elaborar piezas publicitarias, vallas, mupies, banners y afiches. Internos y

externos para los parques urbanos de La Familia, Balboa y Cuscatlán
ubicados en la zona metropolitana de San Salvador.

 Estructurar un sistema señalético, rotulo interno y externo, señales

informativas y direccionales para los parques urbanos de La Familia,
Balboa y Cuscatlán ubicados en la zona metropolitana de San Salvador.