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PROGRAMA TECNOLOGICO GESTION INTEGRAL DE LA CALIDAD, MEDIO AMBIENTE, Y SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
NOCAIMA CUNDINAMARCA
FECHA DE ENTREVISTA
CRITERIOS DE CALIFICACION: CUMPLE: Cuando al menos se tiene definido el documento de soporte si se requiere y existen indicios de su adecuada
implementacion, se asigna 1 punto. NO CUMPLE: Cuando no se detecta la existencia de estructura o soporte documental, y tampoco indicios o evidencias
palpables de su implementacion o aplicacion, se asignan 0 puntos
OBSERVACIONES Y SITUACIONES ENCONTRADAS EN LA
EL ANALISIS DE LA INFORMACION SUMIN
EVALUACION
INICIAL
No. NUMERALES
C/NC
4. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
0
6 Se tienen identificados los procesos necesarios para el sistema de gestión de la organización 0 No se han definido el mapa deprocesos
DMI 06/08/01 V3
Se tienen establecidos los criterios para la gestion de los procesos teniendo en cuenta las responsabilidades, procedimientos, medidas
7 0 No está establecida la caracterización de procesos
de control e indicadores de desempeño necesarios que permitan la efectiva operación y control de los mismos.
1
5.1 LIDERAZGO Y COMPROMISO GERENCIAL
1 Se demuestra responsabilidad por parte de la alta dirección para la eficacia del SGC. X La I.E. tiene definido la misión, visión y horizonte institucional
2 La gerencia garantiza que los requisitos de los clientes se determinan y se cumplen. 0 No se encuetran establecidos los objetivos de calidad
5.2 POLITICA
0
5.2.1 ESTABLECIMIENTO DE LA POLITICA
3 La política de calidad con la que cuenta actualmente la organización está acorde con los propósitos establecidos. 0 No se encuentra establecida la política de calidad
5.2.2 Comunicación de la politica de calidad 1
4 Se tiene disponible a las partes interesadas, se ha comunidado dentro de la organización. X
5.3 ROLES, RESPONSABILIDADES Y AUTORIDADES EN LA ORGANIZACIÓN 0
5 Se han establecido y comunicado las responsabilidades y autoridades para los roles pertinentes en toda la organización. 0 No está establecido el organigrama
TOTAL PORCENTAJE CUMPLIMIENTO CAPITULO 5. LIDERAZGO 40%
6. PLANIFICACION
0
Se han establecido los riesgos y oportunidades que deben ser abordados para asegurar que el SGC logre los resultados
1 0 No está establecida la matriz de riesgos de gestión
esperados.
La organización ha previsto las acciones necesarias para abordar estos riesgos y oportunidades y los ha integrado en los procesos del
2 0 No se cuenta con un plan de acción para el tratamiento de riesg
sistema.
6.2 OBJETIVOS DE LA CALIDAD Y PLANIFICACION PARA LOGRARLOS 0
3 Que acciones se han planificado para el logro de los objetivos del SGC? 0 No se cuenta con un mapa estrategico
4 Se manatiene informacion documentada sobre estos objetivos. 0 No están establecidos los planes de calidad
6.3 PLANIFICACION DE LOS CAMBIOS 0
5 Existe un proceso definido para determinar la necesidad de cambios en el SGC y la gestión de su implementación? 0 La I.E. no tiene establecido el plan de emergencias y contingen
7. APOYO
4
1
7.1.RECURSOS 7.1.1 Generalidades
La organización ha determinado y proporcionado los recursos necesarios para el establecimiento, implementación, mantenimiento y
1 x
mejora continua del SGC (incluidos los requisitos de las personas, mediambientales y de infraestructura)
En caso de que el monitoreo o medición se utilice para pruebas de conformidad de productos y servicios a los requisitos especificados,
2 0 No aplica
¿se han determinado los recursos necesarios para garantizar un seguimiento válido y fiable, así como la medición de los resultados?
DMI 06/08/01 V3
7.1.5.2 Trazabilidad de las mediciones 0
3 Dispone de métodos eficaces para garantizar la trazabilidad durante el proceso operacional. 0 No aplica
7.1.6 Conocimientos de la organización 0
Ha determinado la organización los conocimientos necesarios para el funcionamiento de sus procesos y el logro de la conformidad de
4 0 No se encuentra establecido el mapa de conocimientos
los productos y servicios y, ha implementado un proceso de experiencias adquiridas.
7.2 COMPETENCIA 1
La organización se ha asegurado de que las personas que puedan afectar al rendimiento del SGC son competentes en cuestión de una
5 adecuada educación, formación y experiencia, ha adoptado las medidas necesarias para asegurar que puedan adquirir la competencia x La I.E. evalua el desempeño de los docentes cada año según
necesaria.
6 Existe una metodología definida para la evaluación de la eficacia de las acciones formativas emprendidas. X Se requiere documentar y establecer el plan de capacitación y e
7.4 COMUNICACIÓN 0
7 Se tiene difinido un procedimiento para las comunicones internas y externas del SIG dentro de la organización. 0 No se encuentra establecida la matriz de comunicaciones.
Se ha establecido la información documentada requerida por la norma y necesaria para la implementación y funcionamiento eficaces del
8 0 No se encuentra establecido el listado de control de la informaci
SGC.
9 Existe una metodología documentada adecuada para la revisión y actualización de documentos. 0 No se encuentra establecido el procedimiento de gestión y contr
8. OPERACIÓN 17
1 Se planifican, implementan y controlan los procesos necesarios para cumplir los requisitos para la provision de servicios. 0 No se encuentra establecido el plan de prestación del servicio.
2 La comunicación con los clientes incluye información relativa a los productos y servicios. x
3 Se obtiene la retroalimentación de los clientes relativa a los productos y servicios, incluyendo las quejas. x Se debe documentar el procedimiento de atención al cliente y re
Se determinan los requisitos legales y reglamentarios para los productos y servicios que se ofrecen y aquellos considerados necesarios
4 x
para la organización.
La organización se asegura que tiene la capacidad de cumplir los requisitos de los productos y servicios ofrecidos. La organización
5 x
revisa los requisitos del cliente antes de comprometerse a suministrar productos y servicios a este.
DMI 06/08/01 V3
Se confirma los requisitos del cliente antes de la aceptación por parte de estos, cuando no se ha proporcionado informacion
6 documentada al respecto. Se asegura que se resuelvan las diferencas existentes entre los requisitos del contrato o pedido y los x
expresados previamente. Se conserva la informacion documentada, sobre cualquier requisito nuevo para los servicios.
Se establece, implementa y mantiene un proceso de diseño y desarrollo que sea adecuado para asegurar la posterior provición de los
8 x
servicios.
La organización asegura que los procesos, productos y servicios suministrados externamente son conforme a los requisitos. Se
determina los controles a aplicar a los procesos, productos y servicios suministrados externamente. Se determina y aplica criterios para
14 x Se debe documentar el procedimiento de selección y evaluación
la evaluación, selección, seguimiento del desempeño y la reevaluación de los proveedores externos. Se conserva información
documentada de estas actividades
8.4.2 Tipo y alcance del control 1
La organización se asegura que los procesos, productos y servicios suministrados externamente no afectan de manera adversa a la
15 capacidad de la organización de entregar productos y servicios, conformes de manera coherente a sus clientes. Se definen los controles x
a aplicar a un proveedor externo y las salidas resultantes.
DMI 06/08/01 V3
Se implementa la producción y provisión del servicio bajo condiciones controladas. Dispone de información documentada que defina las
características de los productos a producir, servicios a prestar, o las actividades a desempeñar.Dispone de información documentada
que defina los resultados a alcanzar. Se controla la disponibilidad y el uso de recursos de seguimiento y medición adecuados. Se
17 controla la implementación de actividades de seguimiento y medición en las etapas apropiadas. Se controla el uso de la infraestructura y 0 Se debe documentar el procedimiento de prestación del servicio
el entorno adecuado para la operación de los procesos. Se controla la designación de personas competentes. Se controla la validación
y revalidación periódica de la capacidad para alcanzar los resultados planificados. Se controla la implementación de acciones para
prevenir los errores humanos. Se controla la implementación de actividades de liberación, entrega y posteriores a la entrega.
8.5.2 Identificacion y trazabilidad 1
La organización utiliza medios apropiados para identificar las salidas de los productos y servicios. Identifica el estado de las salidas con
18 x Se debe documentar la trazabilidad del servicio
respecto a los requisitos. Se conserva información documentada para permitir la trazabilidad.
La organización cuida la propiedad de los clientes o proveedores externos mientras esta bajo el control de la organización o siendo
utilizada por la misma. Se Identifica, verifica, protege y salvaguarda la propiedad de los clientes o de los proveedores externos
19 suministrada para su utilización o incorporación en los productos y servicios. Se informa al cliente o proveedor externo, cuando su x
propiedad se pierda, deteriora o de algun otro modo se considere inadecuada para el uso y se conserva la información documentada
sobre lo ocurrido.
8.5.4 Preservacion 0
La organización preserva las salidas en la producción y prestación del servicio, en la medida necesaria para asegurar la conformidad
20 0 La I.E. no tiene establecida la gestión de archivo documental
con los requisitos.
8.5.5 Actividades posteriores a la entrega 0
Se cumplen los requisitos para las actividades posteriores a la entrega asociadas con los productos y servicios.
21 0 No se cuenta con los protocolos de reciclaje y disposición final d
8.5.6 Control de cambios 0
La organización revisa y controla los cambios en la producción o la prestación del servicio para asegurar la conformidad con los
22 0 No está establecida la matriz de riesgos de gestión
requisitos.
8.6 LIBERACION DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS 0
La organización implementa las disposiciones planificadas para verificar que se cumplen los requisitos de los productos y servicios. Se
23 conserva la información documentada sobre la liberación de los productos y servicios. Existe evidencia de la conformidad con los 0
criterios de aceptación. Existe trazabilidad a las personas que autorizan la liberación.
La organización se asegura que las salidas no conformes con sus requisitos se identifican y se controlan para prevenir su uso o entrega.
La organización toma las acciones adecuadas de acuerdo a la naturaleza de la no conformidad y su efecto sobre la conformidad de los
24 productos y servicios. Se verifica la conformidad con los requisitos cuando se corrigen las salidas no conformes. La organización trata x Se debe documentar el procedimiento de salidas no conformes
las salidas no conformes de una o más maneras. La organización conserva información documentada que describa la no conformidad,
las acciones tomadas, las concesiones obtenidas e identifique la autoridad que decide la acción con respecto a la no conformidad.
La organización determina que necesita seguimiento y medición. Determina los métodos de seguimiento, medición, análisis y evaluación
1 para asegurar resultados validos. Evalúa el desempeño y la eficacia del SGC. Conserva información documentada como evidencia de x Se debe documentar las metodologías de seguimiento y medició
los resultados.
La organización realiza seguimiento de las percepciones de los clientes del grado en que se cumplen sus necesidades y expectativas.
2 X Se debe documentar el procedimiento de atención al cliente y re
Determina los métodos para obtener, realizar el seguimiento y revisar la información.
3 La organización analiza y evalúa los datos y la información que surgen del seguimiento y la medición. x
DMI 06/08/01 V3
9.3 REVISION POR LA DIRECCION
9.3.1 Generalidades;
9.3.2 Entradas de la revision por la direccion; 1
9.3.3 Salidas de la revision por la direccion
La alta dirección revisa el SGC a intervalos planificados, para asegurar su conveniencia, adecuación, eficacia y alineación continua con
5 X Se debe documentar la revisión por la alta dirección
la estrategia de la organización.
TOTAL PORCENTAJE CUMPLIMIENTO CAPITULO 9. EVALUACION DEL DESEMPEÑO 100%
10. MEJORA
0
10.1 Generalidades 0
La organización ha determinado y seleccionado las oportunidades de mejora e implementado las acciones necesarias para cumplir con
1 0 Se deben establecer los proyectos de mejora
los requisitos del cliente y mejorar su satisfacción.
La organización reacciona ante la no conformidad, toma acciones para controlarla y corregirla. Evalúa la necesidad de acciones para
2 0 La I.E. no cuenta con planes de acción correctiva
eliminar las causas de la no conformidad. Implementa cualquier acción necesaria, ante una no conformidad.
DMI 06/08/01 V3
CODIGO:
VERSIÓN:
FECHA:
PÁGINA:
10-Feb-20
14-Feb-20
DMI 06/08/01 V3
No está establecida la caracterización de procesos
No aplica
DMI 06/08/01 V3
No aplica
La I.E. evalua el desempeño de los docentes cada año según lineamientos de la S.E.C.
DMI 06/08/01 V3
Se debe documentar el procedimiento de selección y evaluación de proveedores
DMI 06/08/01 V3
Se debe documentar el procedimiento de prestación del servicio
DMI 06/08/01 V3
Se debe documentar la revisión por la alta dirección
DMI 06/08/01 V3
INSTRUMENTO DE EVALUACION Y DIAGNO
NOC
ENTIDAD
CRITERIOS DE CALIFICACION: CUMPLE: Cuando al menos se tiene definido el documento de soporte si se req
implementacion, se asigna 1 punto. NO CUMPLE: Cuando no se detecta la existencia de estructura o soporte do
palpables de su implementacion o aplicacion, se asignan 0 puntos
No. NUMERALES
4. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
1 Se determinan las cuestiones externas e internas que son pertinentes para el propósito y dirección estratégica de
SE HAN DETERMINADO LAS PARTES INTERESADAS QUE SON PERTINENTES AL SISTEMA DE GESTIÓN DE C
ORGANIZACIÓN
3 Se ha determinado las partes interesadas y los requisitos de estas partes interesadas para el sistema de gestión
4.3 DETERMINACION DEL ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL
4 Se realiza el seguimiento y la revisión de la información sobre estas partes interesadas y sus requisitos.
Primer Párrafo
Se tiene determinado el alcance según:
Procesos operativos, productos y servicios, instalaciones físicas, ubicación geográfica.
El alcance del SGA, se ha determinado según:
5
Debe estar documentado
Procesos operativos, productos y servicios, instalaciones y disponible.
físicas, ubicación geográfica
Se tienen establecidos los criterios para la gestion de los procesos teniendo en cuenta las responsabilidades, pro
7
de control e indicadores de desempeño necesarios que permitan la efectiva operación y control de los mismos.
1 Se demuestra responsabilidad por parte de la alta dirección para la eficacia del SGA.
La política Ambiental con la que cuenta actualmente la organización está acorde con los propósitos establecidos.
2
las partes interesadas, se ha comunidado dentro de la organización.
5.3 ROLES, RESPONSABILIDADES Y AUTORIDADES EN LA ORGANIZACIÓN
3 Se han establecido y comunicado las responsabilidades y autoridades para los roles pertinentes en toda la orga
TOTAL PORCENTAJE CUMPLIMIENTO CAP
6. PLANIFICACION
Se han establecido los riesgos y oportunidades que deben ser abordados para asegurar que el SGA logre los res
1
esperados.
La organización ha previsto las acciones necesarias para abordar estos riesgos y oportunidades y los ha integrad
2
sistema.
3 La organización determina los aspectos ambientales que son pertinentes para el alcance de su SGA.
4 La organización determina los requisitos legales que le aplican de acuerdo al alcance del SGA, y los aspectos am
7 Se manatiene informacion documentada sobre estos objetivos y las acciones para lograrlos
7. APOYO
7.2 COMPETENCIA
La organización se ha asegurado de que las personas que puedan afectar al rendimiento del SGA son competen
2 adecuada educación, formación y experiencia, ha adoptado las medidas necesarias para asegurar que puedan a
necesaria.
3 Existe una metodología definida para la evaluación de la eficacia de las acciones formativas emprendidas.
7.4 COMUNICACIÓN
4 Se tiene difinido un procedimiento para las comunicones internas y externas del SGA dentro de la organización.
Se ha establecido la información documentada requerida por la norma y necesaria para la implementación y func
5
SGA.
6 Existe una metodología documentada adecuada para la revisión y actualización de documentos. Ej: Gestion de A
8. OPERACIÓN
2 La organización tiene establecido una estrategia para responder ante emergencias reales en el ambito medioamb
La organización determina que necesita seguimiento y medición. Determina los métodos de seguimiento, medició
1 para asegurar resultados validos. Evalúa el desempeño y la eficacia del SGA. Conserva información documentad
los resultados.
2 La organización analiza y evalúa los datos y la información que surgen del seguimiento y la medición.
La alta dirección revisa el SGA a intervalos planificados, para asegurar su conveniencia, adecuación, eficacia y al
4
la estrategia de la organización.
TOTAL PORCENTAJE CUMPLIMIENTO CAPITULO 9. EVALUACI
10. MEJORA
10.1 Generalidades
La organización ha determinado y seleccionado las oportunidades de mejora e implementado las acciones neces
1
los requisitos del SGA.
La organización reacciona ante la no conformidad, toma acciones para controlarla y corregirla. Evalúa la necesida
2
eliminar las causas de la no conformidad. Implementa cualquier acción necesaria, ante una no conformidad.
4. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
5. LIDERAZGO
6. PLANIFICACION
7. APOYO
8. OPERACIÓN
9. EVALUACION DEL DESEMPEÑO
10. MEJORA
TOTAL RESULTADO EVALUACION INICIAL
NOCAIMA CUNDINAMARCA
EVALUACION
INICIAL
ERALES
C/NC
A ORGANIZACIÓN 0
TION AMBIENTAL 0
gestión de la organización 0
1
s ambientales, los riesgos y oportunidades, y los requisitos legales
x
OS 6.2.1.
0
e la organización. 0
s 1
OYO
3
1
entada requerida por el SGA. x
ACIÓN 1
0
mplimiento a los requisitos del SGA. 0
EL DESEMPEÑO
2
ANALISIS Y EVALUACION
alidades 0
el Cumplimiento 0
A INTERNA 1
cados. x
LA DIRECCION
1
0
n y eficacia del SGC. 0
TOTAL PORCENTAJE CUMPLIMIENTO CAPITULO 10. MEJORA 0%
OS DE LA GESTIÓN AMBIENTAL
ACCIONES POR
% OBTENIDO DE IMPLEMENTACION
REALIZAR
0% IMPLEMENTAR
33% IMPLEMENTAR
29% IMPLEMENTAR
43% IMPLEMENTAR
50% MEJORAR
50% MEJORAR
0% IMPLEMENTAR
29%
BAJO
CODIGO:
DE GESTION INTEGRADOS
VERSIÓN:
PÁGINA:
VIL
ENTIDAD
CRITERIOS DE CALIFICACION: CUMPLE: Cuando al menos se tiene definido el documento de soporte si se req
implementacion, se asigna 1 punto. NO CUMPLE: Cuando no se detecta la existencia de estructura o soporte do
palpables de su implementacion o aplicacion, se asignan 0 puntos
No. NUMERALES
4. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
1 Se determinan las cuestiones externas e internas que son pertinentes para el propósito y dirección estratégica de
SE HAN DETERMINADO LAS PARTES INTERESADAS QUE SON PERTINENTES AL SISTEMA DE GESTIÓN DE C
ORGANIZACIÓN
3 Se ha determinado las partes interesadas y los requisitos de estas partes interesadas para el sistema de gestión
4.3 DETERMINACION DEL ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTION DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL
4 Se realiza el seguimiento y la revisión de la información sobre estas partes interesadas y sus requisitos.
Primer Párrafo
Se tiene determinado el alcance según:
Procesos operativos, productos y servicios, instalaciones físicas, ubicación geográfica.
El alcance del SG-SST, se ha determinado según:
5
Debe estar documentado
Procesos operativos, productos y servicios, instalaciones y disponible.
físicas, ubicación geográfica.
Se tienen establecidos los criterios para la gestion de los procesos teniendo en cuenta las responsabilidades, pro
7
de control e indicadores de desempeño necesarios que permitan la efectiva operación y control de los mismos.
1 Se demuestra responsabilidad por parte de la alta dirección para la eficacia del SG-SST.
La política de SST con la que cuenta actualmente la organización está acorde con los propósitos establecidos. Se
2
partes interesadas, se ha comunidado dentro de la organización.
La organización tiene establecidos los mecanismos para garantizar la consulta y participacion de los trabajadores
4
relativas al SG-SST.
Se han establecido los riesgos y oportunidades que deben ser abordados para asegurar que el SST logre los res
1
esperados.
La organización ha previsto las acciones necesarias para abordar estos riesgos y oportunidades y los ha integrad
2
sistema.
3 La organización determina los peligros en SST asi como aborda los riesgos y oportunidades.
La organización ha establecido las acciones para tratar los aspectos ambientales, los riesgos y oportunidades, y l
5
que permitan mejorar la eficacia del SG-SST.
7 Se mantiene informacion documentada sobre estos objetivos y las acciones para lograrlos
7. APOYO
7.1.RECURSOS
7.2 COMPETENCIA
La organización se ha asegurado de que las personas que puedan afectar al desempeño del SG-SST son compe
2 una adecuada educación, formación y experiencia, ha adoptado las medidas necesarias para asegurar que pued
competencia necesaria.
3 Existe una metodología definida para la evaluación de la eficacia de las acciones formativas emprendidas.
7.4 COMUNICACIÓN
4 Se tiene difinido un procedimiento para las comunicones internas y externas del SG-SST dentro de la organizació
Se ha establecido la información documentada requerida por la norma y necesaria para la implementación y func
5
SG-SST.
6 Existe una metodología documentada adecuada para la revisión y actualización de documentos. Ej: Gestion de A
1 Se planifican, e implementan los criterios de operación dentro de los procesos de forma que se identifiquen los co
2 Los controles sobre el riesgo de SST incluyen la jerarquia de tratamiento del riesgo.
3 Existe un proceso definido para determinar la necesidad de cambios en el SG-SST y la gestión de su implementa
8.1.4. Compras
Generalidades,
8
Externa
La organización incluye dentro de la gestion de suministros de procesos y servicios contratados externamente los
4
y salud en el trabajo de modo que los proveedores se articulen dentro del SG-SST.
5 La organización tiene establecido una estrategia para responder ante emergencias reales en el ambito de SST.
La organización determina que necesita seguimiento y medición. Determina los métodos de seguimiento, medició
1 para asegurar resultados validos. Evalúa el desempeño y la eficacia del SG-SST. Conserva información documen
de los resultados.
2 La organización analiza y evalúa los datos y la información que surgen del seguimiento y la medición.
9.2 AUDITORIA INTERNA
La alta dirección revisa el SG-SST a intervalos planificados, para asegurar su conveniencia, adecuación, eficacia
4
con la estrategia de la organización.
TOTAL PORCENTAJE CUMPLIMIENTO CAPITULO 9. EVALUACI
10. MEJORA
10.1 Generalidades
La organización ha determinado y seleccionado las oportunidades de mejora e implementado las acciones neces
1
los requisitos del SG-SST.
La organización reacciona ante la no conformidad, toma acciones para controlarla y corregirla. Evalúa la necesida
2 eliminar las causas de la no conformidad. Implementa cualquier acción necesaria, ante una no conformidad. Desa
sobre cualquier tipo de incidentes incluyendo los Accidentes de Trabajo
CAPITULO DE LA NORMA
4. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
5. LIDERAZGO
6. PLANIFICACION
7. APOYO
8. OPERACIÓN
9. EVALUACION DEL DESEMPEÑO
10. MEJORA
TOTAL RESULTADO EVALUACION INICIAL
VILLETA CUNDINAMARCA
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO SEGÚN NTC ISO 45001 - 2018- norma 0312
EVALUACION
INICIAL
ERALES
C/NC
A ORGANIZACIÓN 0
gestión de la organización. 0
IZACIÓN 0
des para los roles pertinentes en toda la organización. 0
nidades 0
s riesgos y oportunidades. 0
0
acuerdo al alcance del SG-SST, y peligros en SST 0
6.2.1.
0
anización. 0
OYO
2
1
entada requerida por el SG-SST. x
8.1.4.1.
8.4.1.2. Contratistas,
1
8.4.1.3. Contratacion
EL DESEMPEÑO
1
ANALISIS Y EVALUACION
alidades 0
el Cumplimiento 0
cados. x
LA DIRECCION
0
0
n y eficacia del SGC. 0
TOTAL PORCENTAJE CUMPLIMIENTO CAPITULO 10. MEJORA 0%
ACCIONES POR
% OBTENIDO DE IMPLEMENTACION
REALIZAR
0% IMPLEMENTAR
0% IMPLEMENTAR
0% IMPLEMENTAR
29% IMPLEMENTAR
60% MEJORAR
25% IMPLEMENTAR
0% IMPLEMENTAR
16%
BAJO
FICHA: 2185191
DE GESTION INTEGRADOS
VERSIÓN:
PÁGINA:
La empresa cuenta con bases de datos pero se debe establecer un programa de gestión
documental
No se cuenta con la jerarquía de controles en los procesos.