Gestión de Recursos Humanos

Reclutamiento y Selección por Competencias

Docente: Mg. Rafael Trucíos Maza

 LOGRO DE APRENDIZAJE

Al finalizar el curso, el estudiante sustenta un informe en

el que iden4fica el proceso de la ges4ón de recursos
humanos en una organización a par4r de la información
proporcionada en clase y del método de casos propuesto,
presentando de manera clara, ordenada y sistemá4ca los
documentos principales de la organización estudiada.
Agenda de hoy
• Reclutamiento y selección por competencias
 LOGRO DE APRENDIZAJE

verbo
tiempo sujeto (acción- condición criterios
producto)

Al finalizar la unidad, el estudiante diseña un mapa de puestos con

requerimentos alineados a la estrategia organizacional, así como un
plan de reclutamiento y selección efectivo.
 Interés

¿Por qué una empresa busca personal?

 Interés

Las organizaciones están en búsqueda de personal:

§ Sustituir personal
§ Rotación del personal
§ Por crecimiento o expansión

Se inicia el proceso de incorporación de personas a través de la selección.

 Descubrimiento

¿Qué es el Reclutamiento y Selección por Competencias?

El reclutamiento por competencias es un

nuevo enfoque que busca identificar y
adquirir talentos calificados de calidad a
través de la medición de competencias,
actitudes y patrones de comportamiento
que necesita el candidato para asumir un
determinado rol.
 Descubrimiento

Selección por Competencias

Busca el candidato más idóneo, entre los reclutados, para los cargos de la organización.

§ Mantener o aumentar eficiencia

y desempeño del personal.

§ Efectividad organizacional.

Proceso de decisión, con base en datos confiables, para añadir talentos y competencias
que contribuyan al éxito organizacional.
 Descubrimiento

Bases de la selección
Se basa en datos e información a cerca de los siguientes aspectos:

1. Contexto de la organización

2. Contexto del puesto

1. Contexto al candidato al puesto

 Descubrimiento
Bases de la selección
1. Contexto de la organización

§ Estrategia de la empresa: guía que determina el tipo de persona que se

necesita(competencias).

§ Información sobre el mercado: Perfil se encuentra en mercado de rrhh y cuanto

costaría.

§ Normas que regulan proceso de selección: Tomar en cuenta leyes para evitar
discriminaciones.
 Descubrimiento
Bases de la selección
2. Contexto del puesto

Dar información realista al candidato respecto al puesto:

§ Condiciones físicas a las que se enfrentará.

§ Presión temporal bajo la que se encontrará.

§ Horario y el lugar de trabajo.

§ Acerca de análisis de puesto,

características, criterios de rendimiento,
expectativas, etc.
 Descubrimiento
Bases de la selección
3. Contexto del candidato al puesto

§ Depende de él (conocimientos,
habilidades, rasgos de personalidad, etc.).

§ Esta información, junto a información de

organización y puesto son necesarios para
predecir si candidato rendirá.

§ Más de una técnica para comprobar

exactitud de información obtenida.
 Descubrimiento
Tipos de pruebas
Luego de la información se aplican las técnicas de selección:

1. Entrevistas

2. Pruebas de conocimientos

3. Pruebas psicométricas

4. Pruebas de personalidad

5. Pruebas de simulación
 Descubrimiento
Tipos de pruebas
Entrevistas

Puede ser dirigida(con preguntas preestablecidas) o libre(sin preguntas

predeterminadas).
 Descubrimiento
Tipos de pruebas

Pruebas de conocimientos

• Cultura general
• Conocimiento sobre empresa
• Manejo de idiomas
• Conocimientos relacionados a carrera
 Descubrimiento
Tipos de pruebas
Pruebas psicométricas

Pruebas de actitudes generales y específicas.

 Descubrimiento
Tipos de pruebas
Pruebas de personalidad

Técnicas expresivas, proyectivas o inventarios.

 Descubrimiento
Tipos de pruebas
Pruebas de simulación

Psicodrama o dramatización(role playing).

 Descubrimiento
Tipos de pruebas

Actitud

Inteligencia Carácter

6 características
clave en la Características
selección claves

Alineamient Motivación
o

Experiencia
 Descubrimiento
Objetivos del Reclutamiento
Proporcionar el mayor números de
candidatos para ocupar una
vacante dentro de la organización

Hacer el uso de las tecnología para Atraer al candidato idóneo a un costo que
atraer a los mejores candidatos consuma este proceso de manera eficiente
y eficaz

Rapidez en la localización del Contar con las mejores fuentes y

candidato idóneo para ocupar la medios de reclutamiento para
vacante atraer al candidato idóneo

Atraer y retener al candidato idóneo

conforme a las ofertas de remuneración
que ofrece la organización
 Descubrimiento

¿Cómo se dan a conocer las vacantes disponibles?

Internas Externas Medios

• Promociones • Agencias de • Prensa

• Recomendaciones colocación • Radio o TV
• Archivo de • Bolsa de trabajo • Internet (Webs y
solicitudes • Ferias de empleo redes sociales)
 Descubrimiento
Modelo Star + Av
 Descubrimiento

Selección por competencias: Role Play

El RolePlay es una técnica de dinámica

de grupo. También se conoce
como técnica de drama>zación,
simulación o juego de roles. Consiste en
que dos o más personas representen
una situación o caso concreto de la vida
real, actuando según el papel que se les
ha asignado y de tal forma que se haga
más vivido y autén>co.
 Descubrimiento

Selección por competencias: Role Play

El principal objetivo es que los
candidatos se pongan en la piel de un
personaje y se desarrollen en un
entorno concreto.
El candidato acepta una identidad
ficticia. Por ejemplo, durante las
entrevistas de trabajo grupales que
optan por un puesto de comercial
normalmente se realiza la dinámica por
parejas. Donde uno de los candidatos es
el vendedor y otro es el cliente.
 Experiencia

Aplicando Role Playing

• El entrevistador deberá prepara la dinámica con anterioridad

• Debe centrarse en quiénes serán los personajes, sus competencias, la
problemática a resolver, el entorno, los objetivos que tienen que alcanzar,
etc.
• Identificar quien es el facilitador del Role Playing
• Explicar la situación y cómo se desarrollará a los participantes.
• Establecer la duración que tendrá esta.
 Experiencia
Fases

Saludo Inicio Desarrollo Finalización

• Primera • Explicación • Ejecución y • Solución del

impresión, de actividad desempeño conflicto en
ves4menta y pautas del de los el tiempo
y seguridad moderador candidatos planteado

Toda experiencia conlleva un aprendizaje. Puede ser que gracias a esta dinámica hayas
conseguido el puesto de trabaja que deseabas, o puede ser que no.
 Aprendizaje evidenciado
Actividad grupal
Tomando en cuenta la empresa de análisis, determiene junto con su equipo
de trabajo, un ejercicio de role playing.
Determine roles y participantes y cómo se desarrollará la dinámica.
 Instrumento de evaluación

Quizziz
 Referencias

Navarro, J. (2018). Diccionario de lenguaje no verbal. España. Editorial Sirio.

Pease, A. (1981). Lenguaje del cuerpo. México. Editorial Amat.