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04-04-2022 042337680 Pptsesion5
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METODOLOGÍA DE LAINVESTIGACIÓN
CIENTÍFICA
SESIÓN 5
LOGRO DE LA ASIGNATURA
PUNTO DE PARTIDA
El Investigador debe responder a interrogantes: ¿Es de interés el
Tema?¿Existe información?¿Dónde?¿Qué resultado puede traer?
OBSERVACIÓN DIRECTA
El Investigador debe conocer previamente el objeto de investigación EL
TEMA DE
CONSULTA BIBLIOGRÁFICA
El investigador debe documentarse con todo el material bibliográfico INVESTIGACIÓN
referido a su objeto de estudio
4º Otra fuente de
identificación de temas es la
3º La propia experiencia del
derivada de algunas
sujeto durante la realización formulaciones teóricas que
de sus prácticas o en su se usan con mayor frecuencia
quehacer cotidiano. y que generalmente pueden
ofrecer nuevas ideas.
TODO TEMA PARTE DE UN
PROBLEMA
¿Qué es un Problema?
• Se considera que hay un problema cuando lo que debería
ser, difiere de lo que es.
• El Marco Referencial
• El Patrón Comparativo
Debería ser
• El Ideal
• El Modelo
• La Realidad
Es • La Práctica
¿Qué es un Problema?
EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
• En el contexto latinoamericano los datos sobre la prevalencia del estrés laboral son
alarmantes. En una investigación realizada entre el año 2006 y el 2009, en 83 países
latinoamericanos, la O.I.T. (2010) encontró que el 67.6% de los trabajadores
presentaban estrés laboral. Así mismo, la Organización Mundial de la Salud (OMS,
2003), quien define a la Salud no sólo como una simple ausencia de enfermedad, sino
un estado de completo bienestar físico, psíquico y social, encontró que sólo se notifican
entre el 1% y el 5% de enfermedades ocupacionales (el 95% de ellas nunca es
reportada, ya que solo se registran aquellas que generan incapacidad y se estima que 6
de cada 1000 empleados la padecen).
TERCER PÁRRAFO
Contextualización del problema a nivel local. Aquí nos centraremos en detallar por que
seleccionamos la muestra y, en el caso de investigación descriptiva comparativa, sustentaremos
por que elegimos el criterio de comparación. Finalizaremos con un breve señalamiento de la
utilidad de la investigación. Se emplearán también datos estadísticos, datos teóricos e
información general sobre la relevancia de la variable. Ej:
• En nuestro medio, el Ministerio de Trabajo (Mintra, 2008) encontró que el nivel de satisfacción laboral
de los trabajadores es promedio. Esta realidad se presenta en todas las organizaciones, sobretodo en
aquellas en las que la estructura jerárquica es rígida, como las instituciones militares, en la que además
las condiciones remunerativas no son las más optimas. Martínez (2010) analizó el entorno laboral en
trabajadoras de un call center y encontró que una de las variables que afectan de manera directa el
clima laboral es el tiempo de permanencia en la institución, hecho que ha sido poco estudiado en
nuestro contexto, por ello la presente investigación busca determinar el nivel de clima laboral en
colaboradores de tres call center de Lima Sur, según tiempo de permanencia, a fin de diseñar
estrategias preventivas destinadas a mejorar la calidad de vida laboral de los trabajadores de estos
lugares de trabajo.
2º Cuando no
concuerdan los
resultados de varias
investigaciones.
Según Kerlinger(1985) existen 3 criterios esenciales para formular correctamente un
problema de investigación:
• Es la interrogante básica que se deriva del planteamiento del
problema. Se redacta en forma de pregunta y contiene lo siguiente:
TIPO DE
INVESTIGACIÓN PREGUNTA
DESCRIPTIVO ¿Cuál es el nivel de (variable) en una muestra de (detallar muestra)?
CORRELACIONAL
¿Existe relación entre (variable X) y (variable Y) en (muestra detallada)?
• Información sobre la importancia de la variable en la realidad y como su conocimiento ayudaría a resolver problemas. Para ello se puede
emplear sustento teórico.
• En el caso de investigaciones descriptivas comparativas es indispensable buscar un sustento que avale la elección del criterio de
comparación. En el caso de correlacionales, como funcionan ambas variables.
3. Seleccionar el o los instrumentos para medir las variables y presentar la ficha técnica y
el manual.