HABILIDADES

COMUNICATIVAS
C

Mag. Patricia Nué Caballero

Habilidad
• “Disposición que muestra el
individuo para realizar ta-
reas o resolver problemas
en áreas de actividad
determinadas, basándose
en una adecuada percep-
ción de los estímulos ex-
ternos y en una respuesta
activa que redunde en una
actuación eficaz”.
 Elementos
Visual Vocal Verbal
v

v
Visual
Gestos
Mirada
Desplaza-
miento
Movimientos
Arreglo
personal
Vestuario
Vocal
Volumen
Entonación
Velocidad
Énfasis
Tono
Timbre
Acento
Pausas
Verbal
Ideas
Contenido
Lenguaje

Conocimiento
Inteligencia
Preparación
Convicción
Credibilidad
Sabe escuchar

Habilidades
(manejo del miedo)

Conocimiento
técnico
(CNV- público)
SENSIBILIDAD
Capacidad o
propensión natural
de las personas a
emocionarse ante
la belleza y los
valores estéticos o
ante sentimientos
como el amor, la
ternura o la
compasión.
SENTIDO DEL
HUMOR

La capacidad de
reírnos de nosotros
mismos
es el primer paso para
poder hacerlo con los
demás…
como una herramienta
de la inteligencia
emocional.
AUTODOMINIO
Capacidad
que un
individuo tiene
para controlar
las emociones
que lo asaltan
CARISMA
Cualidad o don
natural que tiene
una persona para
atraer a los
demás por su
presencia, su
palabra o su
personalidad