Aguachica, 02 de junio de 2022

Señores
CENS – GRUPO EPM
Aguachica, Cesar

Asunto: Solicitud.

Cordial saludo,
NANCY PEREZ QUINTERO, mayor de edad, identificada tal y como aparece al pie
de mi correspondiente firma, actuando bajo nombre y representación propia, mediante
el presente me permito impetrar DERECHO DE PETICIÓN de interés personal, de
conformidad con lo establecido en el artículo 231 de la Constitución política de
Colombia, los artículos 1 y 2 de la ley 1755 de 2015 2 y las demás normas legales y
jurisprudenciales3 correspondientes, en atención a los presupuestos facticos, jurídicos y
probatorios que relaciono a continuación.

ANTECEDENTES Y CONSIDERACIONES:
El bien inmueble ubicado en la Cra. 9 No 9ª-99 barrio San Roque, en el cual se presta el
servicio, fue adquirido por la suscrita en el mes de abril del año 2021. Desde esa fecha
se ha permanecido un consumo mínimo debido a que no es mi domicilio principal,
teniendo en cuenda que resido en el municipio de Valledupar.
En una revisión realizada por empleados de la empresa CENS EPM se me informa la
necesidad de cambiar el contador que mide y suministra el servicio debido al tiempo
que tiene de uso. Entre las observaciones realizadas por los trabajadores, fue
manifestado que el equipo estuvo en perfecto estado y no se devela ninguna
manipulación del mismo a pesar de existir, de igual modo manifesté que, desde que
adquirí el bien inmueble desconozco de cualquier tipo de manipulación o arreglo
realizado al contador que cuantifica el servicio prestado.
El día 24 de mayo del año en curso la empresa CENS E.P.M. emitió factura por el
servicio público de energía prestado a la suscrita en el periodo trascurrido entre el 20 de

1
El artículo 23 de la Constitución Política de Colombia legitima el acceso a la información ante las
instituciones públicas y privadas determinado que:
“Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas a las autoridades por motivos de interés
general o particular y a obtener pronta resolución”.
2
Ahora bien, la Ley 1755 de 2015 es la disposición normativa reglamentaria del derecho de petición,
implementando es sus dos artículos las reglas generales y especiales que sustituyeron a las normas que
regían este instrumento de consulta constitucional mediante la ley 1437 de 2011. En esta disposición se
determina el objeto, los términos, el contenido de la petición y demás elementos sustanciales y procesales
que regulan la presentación y el trámite del mismo.
3
la Honorable Corte Constitucional mediante Sentencia T-161 de 2011 Define el alcance de la petición,
indicando el siguiente:
“El derecho de petición consagra, de un lado la facultad de presentar solicitudes respetuosas a las
entidades públicas y privadas. Y de otro lado, el derecho a obtener respuesta oportuna, clara, completa y
de fondo al asunto solicitado. La jurisprudencia constitucional también ha resaltado que la respuesta de
la autoridad debe incluir un análisis profundo y detallado de los supuestos fácticos y normativos que
rigen el tema, así, se requiere “una contestación plena que asegure que el derecho de petición se ha
respetado y que el particular ha obtenido la correspondiente respuesta, sin importar que la misma sea
favorable o no a sus intereses”. Se consagra pues el deber de las autoridades de resolver de fondo las
peticiones elevadas ante ellas, y no son suficientes ni acordes con el artículo 23 constitucional las
respuestas evasivas, que no plantean una solución de fondo: “La respuesta de la Administración debe
resolver el asunto, no admitiéndose en consecuencia respuestas evasivas, o la simple afirmación de que
el asunto se encuentra en revisión o en trámite”.

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abril al 19 de mayo de 2022. El documento en mención contiene los siguientes cargos
facturados:
Concepto Valor
Consumo activa $97.991
Subsidio -$58.795
Energía dejada de facturar $968.945
Cuota financiación energía $414
Arrendamiento acometida $170
IVA arrendamiento acometida $32
Total $1.031.530

Así las cosas, se observa un recargo exorbitante efectuado por la empresa bajo el
concepto de “Energía dejada de facturar”, la cual no es justificada con argumentos y
pruebas que: I) acrediten la existencia de algún artifició o intento de evasión; II) me
vincule con la materialización de dicho acto y III) exhiba y demuestre que el periodo en
el que obro tal manejo de la energía y me beneficié del mismo.
Adicionalmente, es válido precisar que al momento de la compra del bien, este fue
sometido a mejoramiento de infraestructura el cual impidió el consumo normal de
energía por aproximadamente 6 meses, sin embargo el promedio de consumo siempre es
el mismo.
Atendiendo a las circunstancia descritas, es necesario el ejercicio de mis derechos
constitucionales, en virtud de la preservación de mi patrimonio económico en razón a
las obligaciones en dinero constituidas por el prestador del servicio, quien desconoce de
algunos supuestos facticos señalados previamente, pero a su vez no justifica y describe
el cálculo y su forma de cuantificación con el cual se obtuvo el valor facturado, por lo
cual es necesario aclarar la inexistencia de cualquier motivo que amerite el cambió el
contador o la falta de facturación del servicio de energía.

SOLICITUD:
Solicito de manera respetuosa a la empresa CENS E.P.M. exponga las razones y forma
de cuantificación por las cuales se facturo el cargo de “Energía dejada de facturar” por
la suma de $968.945 teniendo en cuenta lo expuesto con anterioridad.
Asimismo, requiero se verifique y re-liquide los valores adeudados por la suscrita con
ocasión al servicio prestado suprimiendo el concepto descrito como “Energía dejada de
facturar” el cual asciende a la suma de $968.945.

PRUEBAS:
Como pruebas que acrediten lo expresado con anterioridad, a continuación, relaciono
los siguientes documentos:
 Copia de factura No 502860 del servicio público de energía eléctrica.

NOTIFICACIONES:

Para efectos de notificaciones, me permito aducir la siguiente información de

correspondencia:
Correo electrónico: hipercentroathletic@hotmail.com

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Teléfono: 3135046964
Dirección: Cra. 9 No 9ª-99 Barrio San Roque, Aguachica Cesar.

Atentamente,

NANCY PEREZ QUINTERO

C.C. 49.782.684 de Valledupar

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