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ENSAYO DE SISTEMA DE INFROMACION GERENCIAL

TEMA

EL IMPACTO DE LAS TI EN LA PRODUCTIVIDAD DE LAS EMPRESAS

PRESENTADO POR:

MELANY ANDREA CARDENAS PAYARES

PROGRAMA:

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

SEMESTRE

CARTAGENA DE INDIAS

2022
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INTRODUCCION

En el presente ensayo se busca destacar la importancia, impacto y ventajas que tienen las

Tecnologías de Información dentro de la gestión empresarial, sabiendo que se han convertido en

un requisito esencial para toda empresa que desee, no solo mantenerse en el mercado si no

también ser más competitiva y productiva aprovechando los recursos o apoyos que ofrecen hoy

en días las TI .

Como vemos, con el paso del tiempo y gracias a la globalización, los mercados han crecido y

junto con ellos la necesidad exponencial de que las empresas sean cada vez más competitivas en

materia tecnológica para su correcta sostenibilidad, cabe aclarar que en la actualidad la

competitividad de una empresa no solo depende de la capacidad de poder definir de forma

correcta sus políticas, objetivos, estrategias, logística o calidad de su procedimiento, sino también

su capacidad de usar eficientemente al interior de la misma, todos los recursos informáticos que

sean necesarios para la realización de sus actividades que a su vez deben ser sostenibles a través

del tiempo y adaptados a las necesidades empresariales.

Según JT Rocha Velandia (2017) uso de las TI han facilitado la forma de gestionar las

actividades dado que estas tecnologías son herramientas que le permiten a una empresa competir

eficazmente, tener información relevante y disponible desde cualquier lugar o momento en que se

necesite, siendo elementos claves para hacer que el trabajo sea más productivo, simplificando la

labor en equipo y promocionando de forma efectiva nuestros productos en el mercado local e

internacional. En ese mismo sentido (Reyes, 2013) piensa que el uso masivo de las Tecnologías
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de la Información dentro de las organizaciones se ha generalizado, y esto ha permitido una mayor

capacidad en los procesos de gestión, así como la aplicación de estrategias de comunicación y

expansión comercial. Igualmente Costa (2012) considera importante mencionar que las TI son

herramientas que favorecen a la empresa al posibilitar el flujo de información, dejando de lado

barreras como la distancia, idioma, cultura entre otros, aspectos que han mejorado notablemente

la habilidad para generar nuevos enlaces entre las actividades dentro y fuera de la organización,

optimizando irreversiblemente la forma en que se realizan ciertos procesos.

Hoy en día las organizaciones deben enfrentarse no solo a una mayor cantidad de

competidores, sino también a una demanda mucho más exigente que basa su decisión de compra

tanto en la calidad de los bienes o servicios, como en la manera en que estos se promueven, lo

cual ha puesto a las empresas en la búsqueda de alternativas para ampliar su participación en los

mercados, optando por diferentes estrategias como diversificación, automatización, integración y

desarrollo de procesos productivos. Es aquí, donde las Tecnologías de la Información y

Comunicación cumplen un papel cada vez más importante tanto en la gestión como en la

competitividad de cualquier empresa, indistintamente de su tamaño o tipo de industria en el que

participe.

Los gerentes empresariales debemos estar siempre en la búsqueda de implementar diversas

herramientas y estrategias que les faciliten el logro o cumplimento de los objetivos empresariales,

por lo que las TI nos sirven como apoyo a la recopilación de información, su tratamiento y

análisis para todos los niveles, razón por la cual se debe contar con ellas para lograr mayores

capacidades y desarrollo organizacional dentro del mercado, autores como Becerra, Cabrera &

Ramírez (2016) destacan que por esa razón las TI se han convertido en un elemento fundamental

para la gestión empresarial, dado que la información que surge en ellas permite alimentar la toma
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de decisiones y los procesos básicos del negocio, siendo un eje clave para la supervivencia en

cualquier tipo de organización.

Ahora bien, un aspecto que es importante mencionar y reconocer, es el impacto de las TI en

las empresas desde su aplicación y su comportamiento en él tiempo, debido a que no todas las TI

funcionan en PRO para todas las empresas, algunas, trabajan conforme al desarrollo de su objeto

social y requieren en menor o mayor participación de las TI. Por lo anterior es importante saber

que, una mala gestión estas herramientas expondría a la empresa mayores costes, cuyos costos

no se sustenten en los ingresos. Por ello, es importante conocer e interiorizar los riesgos que se

puedan materializar sin que exista un mecanismo tecnológico para evitarlo o mitigarlo, aclarando

lo importante de comprender e identificar en que aspectos de nuestros procesos implementaremos

los recursos de TI para que de esta manera podamos ahorrar costes.

Lo ideal es que se haga una mejor gestión de los recursos, y al mismo tiempo se construya

excelente cultura, organizacional, de calidad, rendimiento y avances, que vayan de la mano juntas

y contribuyan al crecimiento y empoderamiento empresarial, a través de modelos de negocios

innovadores.

Ahora bien, es importante mencionar cuál ha sido el rol de los sistemas de información en las

empresas Latinoamericanas, como en el caso de chile, ¿Cómo ha impactado las tecnologías de la

información En chile? Se conoce realmente muy poco de como las TI han impactado en las

pymes en chile, debido a que la información no esta tan disponible, tampoco se pretende negar la

existencia, de hecho podemos basarnos en la investigación realizada por Benavente, Lillo y

Turen (2011), quienes expresaron en términos cualitativos y cuantitativos el comportamiento de

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las tecnologías de la información en las empresas, (Pymes) como se comportan respecto a las

ventas y costos. En términos cualitativos se concluyó que hasta en un 72,1% mejoraron las ventas

y recíprocamente las ganancias. Sin embargo en términos cuantitativos se concluyó que las

empresas mientras más invertían en tecnologías de la información mayores eran sus costos. Esto

nos muestra una estrecha línea, y nos asemeja a la idea que queremos recordar para establecer

sistemas de TI en nuestras empresas. Y es que, el examinar y comprender a que nos podemos

enfrentar implementando estas herramientas en nuestros procesos empresariales.

CONCLUSIONES

Para concluir hay que tener en cuenta que el uso de las tecnologías de la información son

herramientas importantes y dependientes de todas las organizaciones son las bases sobre las que

se cimientan y construyen muchas operaciones a nivel empresarial, así como sus actividades

interdependientes, pero de las que finalmente dependen un resultado, generar valor a las empresas

También es importante tener en cuenta el camino a la introducción de las TI como

herramientas de gestión, estimando que es un proceso a mediano o largo plazo, que se debe

realizar de forma premeditada y analizada según las necesidades de la organización, en muchos

casos no siempre el programa más costoso o potente es el indicado, lo ideal es ahorrar tiempo y

dinero , es aquí donde se debe considerar que las TI son un medio y no un fin, fomentando de

dicha manera una actitud positiva hacia el buen uso o desarrollo de estas.

Por ultimo. la empresa lograra ser productiva en el mercado utilizando eficientemente las

Tecnologías de la Información y Comunicación ya que pueden adquirir ventajas competitivas,

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pero es preciso hallar procedimientos acertados para mantener tales beneficios como una

constante, además disponer de recursos alternativos de acción para adaptarlas a los

requerimientos del momento.

BIBLIOGRAFIAS

PAULISE, L. (2021). ¿Cuál es el impacto de las TIC en las pequeñas empresas?

https://destinonegocio.com/co/emprendimiento-co/impacto-tic-pequenas-empresas/

Becerra, J., Cabrera, N., & Ramirez, A. (22 de 05 de 2016). Sistemas de Información y su

aplicación real en empresas nacionales

https://prezi.com/5wjoxr08yfbb/universidad-laica-vicente-rocafuerte/

JT Rocha Velandia · 2017 blogs. importancia de las TI en el ambiente laboral

https://ciencia.lasalle.edu.co/cgi/viewcontent.cgi?

article=2482&context=administracion_de_empresas

Por MSJAA Mayor- 2018 Las TI como componente dinamizador para la gestión del

conocimiento de las empresas en perfeccionamiento

https://www.eumed.net/uploads/articulos/1670bc19aadb6f219f7dbdf6cc00f2ce.pdfblogs
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Por Docusing 2021 Qué son las TICs, sus ventajas y ejemplos para incorporar en tu negocio

https://www.docusign.mx/blog/TICs