Carrera:

Ingeniería en Logística y Transportes

Materia:
Planeación estratégica
Actividad:
” Estrategias tecnológicas en la distribución”

Introducción

Como hemos estudiado, el adecuado análisis de la cadena de valor, el correcto diseño y

ejecución de estrategias, significan para la empresa la posibilidad de generar ventaja competitiva.
Ahora, dentro de las estrategias un factor importantísimo a considerar para todas las empresas y
para todas sus áreas y para la logística no es la excepción, es más, es una de las áreas en donde la
tecnología se ve más reflejada por la necesidad de generar productividad, eficiencia, eficacia, etc. En
el presente trabajo se pretende identificar a través de un caso de estudio los efectos de la tecnología
en la empresa “Comercial Mexicana”
 Desarrollo

 La tecnología utilizada en su centro de distribución para el seguimiento de los productos de

Comercial Mexicana.
La tecnología de Vocollect implementada por Comercial Mexicana, es un software para
la optimización de almacén y distribución.

 ¿La tecnología disminuye los costos? Sí, no y por qué

Si los disminuye, porque uno de los principales beneficios es elevar la productividad y
con esto se logra optimizar, es decir hacer más con el mismo personal o en su caso hacer
lo mismo, pero con menos personal, disminución del gasto por horas extras, también se ve
disminuido el gasto por la reducción de merma.
 ¿Qué costos se generan en la implementación de la tecnología utilizada?
Este tipo de tecnología se aprovecha de una mejor manera en empresas con grandes
volúmenes para que el retorno de inversión sea en un tiempo considerable ya que su
implementación es costosa, también genera costos indirectos ya que esta tecnología
obtiene mayores beneficios cuando se sincroniza con algún ERP y estos son costosos,
algunos otros equipos que se deben adquirir para implementar esta tecnología son;
terminales móviles, cargadores de baterías, auriculares, cinturones para portar la terminal,
etc.
 (BETANCUR)

 ¿Qué tipo de información maneja el sistema y cómo optimiza la cadena de valor del negocio?
Es un software para almacén y distribución dirigido por la voz, funciona con
radiofrecuencia, sin cables, y transforma datos en una voz que da instrucciones al
operario a través del auricular y la voz del operario en datos que incorpora al ordenador.
Genera optimización en la recepción, despacho, manejo y control del almacén.

 Analiza el costo de operación con esta innovación. Si éste oscila en los $200 pesos por
cada 20 cajas que se mueven por un operador que no cuenta con esta tecnología.

Antes de revisar los costos, se agrega tabla con un comparativo para ver la diferencia
entre el voice picking y otra tecnología.

Para efectos prácticos y tomando que la implementación del voice picking aumenta la
productividad en un 30%, con los datos investigados sobre una empresa de retail se
considera que se manejaban 103, 332 cajas mensuales con 10 operadores, y después de
la implementación se manejan esas mismas 103,332 cajas, pero ahora con 7 personas,
tomando como dato que el costo laboral para la empresa por persona es de $13,000 pesos
ya con carga social y prestaciones entonces tenemos lo siguiente:

Antes de implementar Despues de implementar voice picking

103,332 Cajas movidas mensuales 103,332 Cajas movidas mensuales
10 Operadores 7 Operadores
$ 14,000 costo laboral por operador $ 14,000 costo laboral por operador
$ 140,000 costo laboral total operadores $ 98,000 costo laboral total operadores
10,333 cajas movidas mensuales por operador 14,762 cajas movidas mensuales por operador
$ 1.35 costo por caja movida $ 0.95 costo por caja movida

Conclusión

Haz énfasis en ¿cómo participa la tecnología en la optimización del trabajo y su relación

con el concepto cadena de valor?

La implementación de tecnología busca generar eficiencias en los diversos procesos de

la cadena de valor, puede ser en los procesos primarios o los de apoyo, así mismo estas
tecnologías son herramientas fundamentales para la implementación y logro de las
estrategias ya sea que estas tengan un enfoque de diferenciación, de precio, etc.