Unidad 2: Puestos de Trabajo.

DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO

DISEÑO DEL ENTORNO DEL TRABAJO
DISEÑO DE INSTALACIONES
MANUFACTURA LEAN
REINGENIERÍA DE PROCESOS
DOCENTE: RICARDO CASTRO/ SEMESTRE 2022
Diseño del Lugar de
Trabajo, Equipo y
Herramientas

DOCENTE: RICARDO CASTRO/ SEMESTRE 2022

Puntos Claves
▪Adecuar el lugar de trabajo al operario.
▪Proporcionar posibilidad de ajuste.
▪Mantener posturas neutrales.
▪Minimizar las repeticiones.
▪Usar sujetadores de potencia cuando se requiere fuerza
▪Emplear sujetadores con presión para precisión y no para
fuerza

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Antropometría y Diseño
Antropometría: Ciencia de medir el cuerpo humano
▪Maniquíes y nomogramas para el lugar de trabajo.
▪Distribuciones asistidas. (Ajustes al tamaño, limitaciones de
movimiento, visibilidad, etc.)

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Antropometría y Diseño
Medidas del cuerpo humano

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DOCENTE: RICARDO CASTRO/ SEMESTRE 2022
Principios específicos de diseño

Diseño
para el
Diseño promedio.
para que
sea
Diseño ajustable.
para
extremos.
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Diseño para extremos
El diseño para extremos implica que una característica
específica es un factor limitante para al determinar el valor
máximo y mínimo de una variable de población que será
ajustada.

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Diseño ajustable
En general se utiliza para equipos o
instalaciones que deben adaptarse a una amplia
variedad de individuos. Es el método más
conveniente, pero el más costoso en la
implementación

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Diseño para el promedio

Es el enfoque menos costoso pero el menos

preferido, si bien no existe un individuo con todas las
dimensiones promedio, hay situaciones en las que
sería poco práctico y demasiado costoso incluir
posibilidades para todas las características.

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Principios de diseño del trabajo

▪Altura de la superficie de trabajo:

▪según la altura del codo.
Antebrazos en posición natural hacia abajo y codos en 90

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Principios de diseño del trabajo

▪Según la tarea que se realiza.

Ensamble pesado, bajar superficie hasta 8”. (músculos

fuertes del tronco).

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Proporcionar silla cómoda al operario
La postura sentado es importante, reduce estrés sobre los pies.
Es difícil definir principios estrictos para sentarse bien.

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Alentar la flexibilidad en la postura.
Posibilidad de alternar postura sentado y de pie.
▪El cuerpo humano no está diseñado para estar prolongados
periodos de tiempo sentado.
▪Rigidez de postura reduce flujo de sangre en los músculos e induce
a fatiga.
Características claves :
▪Ajuste de altura
▪Base de apoyo ancha para evitar caídas

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Proporcionar tapetes antifatiga para
operarios que trabajen de pie

▪Estar de pie prolongados periodos en piso de

cemento.

▪Proporcionar tapetes antifatiga.

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Localizar herramientas y materiales
dentro del área de trabajo

▪Minimizar las distancias de traslados.

▪Mantener en área normal de trabajo de ambas
manos.

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Localización fija para herramientas y
materiales

Elimina o minimiza las dudas requeridas al buscar y

seleccionar objetos necesarios para la realización del
trabajo.

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Utilizar canaletas por gravedad y entrega
dejando caer
▪Reduce tiempos de alcanzar y mover.
▪Alimentación continua de componentes.
▪Evita movimientos lejanos.
▪Se mantiene área despejada.

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Unidad 2: Puestos de Trabajo.
DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO
DISEÑO DEL ENTORNO DEL TRABAJO
DISEÑO DE INSTALACIONES
MANUFACTURA LEAN
REINGENIERÍA DE PROCESOS
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Diseño del entorno de
trabajo

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¿Qué aspectos creen que afecta
al entorno de trabajo?

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Puntos claves
• Proporcione iluminación general y sobre las tareas: evite el
reflejo.
• Controle el ruido en la fuente.
• Controle el estrés producido por el calor mediante la protección
contra la radiación y la ventilación.
• Proporcione movimiento de aire general y ventilación local en las
áreas calientes.

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Los analistas de métodos deben proporcionar condiciones
de trabajo que sean buenas, seguras y cómodas para el
operador.

La experiencia ha demostrado de manera contundente que

las plantas con buenas condiciones de trabajo rinden
mucho más que las que carecen de ellas.

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Iluminación

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 Iluminación
La luz es detectada por el ojo humano y procesada en una
imagen por el cerebro.
Los rayos de luz pasan a través de la pupila, una abertura del
ojo, y a través de la córnea y la lente, los cuales enfocan los
rayos luminosos sobre la retina en la parte posterior del globo
ocular.
La retina se compone de receptores fotosensibles, los
bastones, los cuales son sensibles al blanco y negro,
especialmente en la noche, pero tienen una pobre agudeza
visual, y los conos, sensibles a los colores en la luz del día y
tienen buena agudeza visual.
Los conos se encuentran concentrados en la fovea, mientras
que los bastones se encuentran diseminados por toda la retina.
Las señales eléctricas provenientes de los fotorreceptores se
juntan y se transfieren mediante el nervio óptico al cerebro,
donde la luz proveniente de una fuente externa se procesa e
interpreta.

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Iluminación
La teoría básica de la iluminación se aplica a una fuente puntual de luz (como una vela, por
ejemplo) de una determinada intensidad luminosa, medida en candelas.
La luz emana esféricamente en todas direcciones desde su origen con fuentes de 1 candela que
emiten 12.57 lúmenes (lm)(en función al área de la esfera, 4pr2).
La cantidad de luz que incide sobre una superficie o una sección de esta esfera se llama
iluminación o iluminancia y se mide en fotocandelas (fc). La cantidad de luz que incide
sobre una superficie se reduce en función del cuadrado de la distancia d en pies que hay entre la
fuente y la superficie:

Iluminancia = intensidad/d2

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Iluminación
Parte de esa luz es absorbida y una parte se refleja (en el caso de materiales
translúcidos, una parte también se transmite), lo cual permite a los seres humanos
“ver” ese objeto y proporciona una percepción de brillantez.
A la cantidad de luz que se refleja se le conoce como luminancia y se mide en
pie-lamberts (fL).
Ella está determinada por las propiedades de reflexión de la superficie, conocidas
como reflectancia:

Luminancia = luminiscencia x reflectancia

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Iluminación
La reflectancia es una
proporción adimensional y
varía de 0 a 100%.
El papel blanco de alta
calidad tiene una
reflectancia de alrededor
de 90%, el papel periódico
y el concreto alrededor de
55%, el carbón 30% y la
pintura negro mate 5%.

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Visibilidad
La claridad con las que las personas ven los objetos se conoce con el
nombre de visibilidad.

Los tres factores críticos de la visibilidad son el ángulo visual, el

contraste y el más importante, la iluminancia.

El ángulo visual se define como el ángulo subtendido en el ojo por el

objetivo mientras que el contraste es la diferencia en luminancia
entre el objetivo visual y su fondo.

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Visibilidad
El contraste se puede definir de diferentes como:

Contraste = (Lmáx – Lmín)/Lmáx

donde L = luminancia.

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Iluminancia
Reconociendo lo complejo que es extender la teoría de la fuente
puntual a las fuentes luminosas reales el IESNA (Sociedad de
Ingeniería en Iluminación de Norteamérica) adoptó un método
mucho más sencillo para determinar los niveles mínimos de
iluminación (IESNA, 1995).

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Iluminancia
▪La iluminación se mide con un medidor de luz
▪La luminiscencia se mide con un fotómetro
▪La reflectancia se calcula como la relación entre la luminancia de la
superficie objeto y la luminancia de una superficie estándar de
reflectancia conocida

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Fuentes de luz
Para las fuentes de luz, se consideran dos importantes parámetros:
Eficiencia [salida de luz por unidad de energía, típicamente, lumens
por watt (lm/W)]; La eficiencia es particularmente importante ya que
está relacionada con el costo; las fuentes luminosas eficientes
reducen el consumo de energía.

Procesamiento del color, se relaciona con la cercanía con la que los

colores percibidos del objeto observado coinciden con los colores
percibidos del mismo objeto cuando éste se encuentra iluminado
mediante fuentes de luz estándar.
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DOCENTE: RICARDO CASTRO/ SEMESTRE 2022
Fuentes de luz

Tipos de luminarias industriales montadas

en el techo:
a), c) iluminación hacia abajo,
b), d) difusa
e) ubicación del amortiguamiento
de la luz
f ) bahía luminosa
g) bahía inferior. (De: IESNA, 1995.)

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 Distribución de la luz

Las luminarias que se utilizan para la iluminación general se clasifican de acuerdo con el
porcentaje de salida total de luz emitida por arriba o por debajo respecto a la horizontal.
Tres de las clasificaciones son a) iluminación directa, b) iluminación indirecta, y c) iluminación
directa-indirecta. (De: IESNA, 1995.)
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Distribución de la luz

Reflectancias recomendadas
para las superficies de los
cuartos y el
mobiliario de las oficinas.
(De: IESNA, 1995.)

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Reflejo
El reflejo es el brillo excesivo del campo de visión. Esta excesiva luz,
reduce la visibilidad de tal manera que se requiera de tiempo
adicional para que los ojos se adapten de una condición con mucha
luz a otra más oscura.

El reflejo puede ser directo, como el causado por fuentes luminosas

directamente en el campo de visión, o indirecto, como el que se
refleja de una superficie en el campo de visión.

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 Reflejo (importancia de las luminarias suplementarias)

Ejemplos de la colocación de luminarias complementarias.

a) Luminaria colocada para evitar reflexiones veladas y el brillo reflejado; la luz reflejada no coincide con el ángulo de visión.
b) La luz reflejada coincide con el ángulo de visión.
c) Iluminación a un ángulo pequeño (rasante) que destaca las irregularidades de una superficie.
d) La fuente y el patrón de radiación de una fuente de gran superficie son reflejadas en el ojo.
e) Transluminación de una fuente difusa
(De: IESNA, 1995).
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Ruido

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Ruido
Desde el punto de vista del analista, el ruido consiste en cualquier
sonido indeseable.

Las ondas sonoras se originan a partir de la vibración de algún objeto, el

cual a su vez forma una sucesión de ondas de compresión y expansión a
través del medio de transporte (aire, agua, etc.).

Por lo tanto, el sonido no sólo puede transmitirse a través del aire y de

los líquidos, sino que también de sólidos tales como las estructuras de
las máquinas herramienta.

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Ruido
Debido a la gran variedad de intensidades sonoras que se pueden encontrar en
el ambiente humano normal, se seleccionó la escala del decibel (dB), que es la
relación logarítmica entre la intensidad real del sonido y la intensidad sonora en
el umbral del oído de una persona joven.

Por tanto el nivel de presión del sonido L, está dado por:

L = 20 log10 Prms / Pref

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 85 dBA es el nivel
máximo permisible
según la Ley de Higiene
y Seguridad

Valores en decibles de
sonidos típicos
(dBA).

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Dosis de ruido
La OSHA utiliza el concepto de dosis de ruido.

La exposición a cualquier nivel sonoro que se encuentre por

arriba de 85 dBA provoca que quien escucha sea afectado
por una dosis parcial.

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Dosis de ruido
Si la exposición total diaria consta de varias exposiciones parciales a
diferentes niveles de ruido, las dosis parciales se suman con el fin de
obtener una exposición combinada:

donde: D = dosis de ruido

C = tiempo de permanencia bajo los efectos de un nivel de ruido específico (h)
T = tiempo permitido bajo los efectos de un nivel de ruido específico (h)
La exposición total a diferentes niveles de ruido no puede exceder a una dosis de 100%.

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Exposiciones permisibles al ruido (según OSHA)

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Dosis de ruido
Cálculos de niveles de ruido intermedios, donde L es el nivel de
ruido (dBA): :

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Dosis de ruido

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 Control del ruido
La gerencia puede controlar el nivel de ruido de tres maneras.

El ruido de baja frecuencia en la

Sin embargo, en algunos casos,
La mejor y, en general, la más fuente se controla de manera
pueden sustituirse instalaciones
difícil consiste en reducir el eficiente en la fuente mediante
operativas que tienen un alto
nivel de ruido en la fuente que el uso de soportes de hule y
nivel de ruido por otras más
lo produce. una mejor alineación y
silenciosas.
mantenimiento del equipo.

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Temperatura

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Temperatura
Tarde o temprano, la mayoría de los trabajadores está
expuesta al calor excesivo.

En muchas situaciones, se producen ambientes cálidos de

manera artificial debido a las demandas de una industria en
particular.

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Ventilación
Si el cuarto tiene personas, maquinaria o hay actividades llevándose
a cabo dentro de él, el aire se viciará debido a la liberación de olores,
el desprendimiento de calor, la formación de vapor de agua, la
producción de dióxido de carbono y la generación de vapores
tóxicos.

Se debe proporcionar ventilación para disolver estos contaminantes,

evacuar el aire viciado y suministrar aire fresco.

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Unidad 2: Puestos de Trabajo.
DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO
DISEÑO DEL ENTORNO DEL TRABAJO
DISEÑO DE INSTALACIONES
MANUFACTURA LEAN
REINGENIERÍA DE PROCESOS
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Distribución de instalaciones
Las decisiones sobre la distribución implican determinar dónde irán
los departamentos, los grupos de trabajo dentro de esos
departamentos y las máquinas y los puntos de inventario de
existencias dentro de una instalación de producción.

El objetivo es arreglar esos elementos en forma tal que permita un

flujo de trabajo ininterrumpido (en una fábrica) o un patrón
determinado de tráfico (en una organización de servicio).

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Elementos para
decidir la distribución

Disponibilidad
de espacio
Requerimientos
dentro de la
de espacio para
instalación
Requerimiento los elementos
misma.
del número de
de la
operaciones y la distribución.
Estimación de magnitud del
la demanda flujo entre los
del producto elementos de la
o servicio. distribución.

Cantidad de espacio requerido y

distancia a recorrer entre los
elementos de la distribución.
Distribución de instalaciones
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 Distribución por
procesos
Distribución de
instalaciones

Distribución por Distribución por

posición fija productos

Distribución por
células de trabajo
(grupos de
tecnologías)
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